Los excesos en AFP Provida se producen cuando los aportes realizados en tu Cuenta Obligatoria sobrepasan los porcentajes legales (más de 0,15 UF). Para saber si tienes excesos, debes ponerte en contacto con nosotros al 600 201 0150. El afiliado o el empleador, según corresponda, podrá pedir la devolución de estos pagos y se debe completar una Solicitud de Devolución de Pagos en Exceso en la AFP que corresponda, determinando el monto a devolver.

¿Cómo Solicitar la Devolución de Pagos en Exceso?

Para solicitar el retiro de los excedentes de libre disposición debes ponerte en contacto con nosotros al 600 201 0150.

Proceso de Solicitud de Devolución

  1. Completar una Solicitud de Devolución de Pagos en Exceso en la AFP que corresponda, determinando el monto a devolver.
  2. Requerimiento de antecedentes adicionales al afiliado o empleador.
  3. La administradora dispondrá de un plazo de 20 días hábiles, contado desde la fecha de recepción de la solicitud, para emitir el Informe de Solución de Pagos en Exceso.
  4. Asimismo, en el mismo plazo anterior, deberá comunicar al afiliado o empleador mediante correo privado, certificado o notificación personal la aceptación de la solicitud, adjuntando el cheque de pago por el monto aceptado.

La rentabilidad generada por los pagos en exceso acreditados en las cuentas personales permanecerá en ellas y formará parte del saldo.

¿Cómo Revisar tus Pagos y Cotizaciones?

Puedes revisar tu historial de pagos de pensión de las siguientes maneras:

  • Ingresa a la Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso. Luego, podrás ver “RESUMEN DE MI PENSIÓN” y al costado derecho, un menú donde dice “Quiero”. Al seleccionarlo, elige “Historial de Pagos de Pensión” y descarga tus liquidaciones de pago del periodo que necesites.
  • Lo puedes hacer directamente en PreviRed. Ingresa al Home de PreviRed, accede a la opción de registro de usuario e ingresa los datos para quedar inscrito.

El Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS)

El Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS) se refleja en tu Cuenta de Ahorro Obligatorio como Prima Seguro Mujer u Hombre. Si eres trabajador dependiente, es financiado en su totalidad por tu empleador; si eres independiente debes pagarlo junto a tus cotizaciones obligatorias.

¿Qué Sucede si tu Empleador no Realiza los Pagos?

Primero, notificamos a tu empleador que no hemos recibido el pago. ProVida realizará gestiones para que estas situaciones se resuelvan a la brevedad. Solicítale que regularice tu situación.

Consideraciones Adicionales

Por normativa, se te seguirá descontando el 7% de salud. Esto permite que sigas obteniendo los beneficios de tu sistema de salud actual.

Requisitos para Algunos Beneficios

Para acceder a ciertos beneficios, es necesario:

  • Estar pensionado y tener más de 65 años.
  • Contar con tu Registro Social de Hogares vigente.

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