El método ICAM (Incident Cause Analysis Method) es una herramienta estructurada para investigar accidentes e incidentes, basada en el Modelo del Queso Suizo propuesto por el psicólogo británico James Reason.
Desarrollado por BHP Billiton a inicios del siglo XXI, este método ha sido ampliamente adoptado en sectores como la minería y otras industrias con resultados positivos.
Su aplicación permite analizar las causas subyacentes de eventos no deseados, buscando responder a la pregunta clave: ¿Qué debemos cambiar para evitar que esto vuelva a ocurrir? La capacitación previa de equipos en estas técnicas es fundamental para una gestión eficiente de riesgos y la prevención de pérdidas.
Reason plantea que el error humano no debe considerarse una causa final, sino una consecuencia de factores organizativos y sistémicos. Entender por qué ocurren los errores resulta esencial para implementar soluciones efectivas.
Aunque los accidentes suelen atribuirse al factor humano en un alto porcentaje, especialmente en sectores como aviación, minería y transporte, es necesario ir más allá y analizar el contexto en el que estos errores ocurren.
Finalmente, dado que los sistemas industriales son sociotécnicos y complejos, contar con métodos adecuados de investigación resulta clave para comprender y prevenir accidentes. El enfoque ICAM facilita este análisis al ofrecer una estructura clara y práctica para identificar causas y mejorar procesos.
Objetivo de la Capacitación ICAM
Al finalizar el curso el participante estará capacitado para investigar Incidentes / Accidentes usando el Método ICAM, que permita a sus organizaciones mejorar el desempeño en la gestión de Sistemas de Gestión implementados o en proceso de implementación.
¿A quién está dirigido?
Este curso está dirigido a:
- Prevencionistas de Riesgos en cualquiera de sus categorías.
- Jefaturas y Gerencias del Área de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Monitores y Supervisores de Seguridad.
- Equipo técnico de Investigación de Accidentes.
Modalidad
Presencial u Online Sincrónico.
Requisitos
Los requisitos para participar en esta capacitación son:
- Manejo básico de operaciones matemáticas, lecto-escritura nivel completo.
- Computador o dispositivo telefónico con conexión a internet estable.
- Persona con conocimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales.
Duración
08 horas asincrónicas
Contenidos del Curso
Módulo I. Introducción y Definiciones Generales a la Metodología ICAM
- Accidente-incidente
- Peligro y Riesgo
- Clasificación de los accidentes
- Tipología de los accidentes en la Industria
- ¿Qué accidentes investigar?
- ¿Quién debe investigar? Investigaciones de rutina - Investigaciones especializadas
- Error Humano y factores que inciden en él según J. Reason
- ICAM en el contexto de las derivaciones del esquema de Queso Suizo
Módulo II. Desarrollo de la Metodología ICAM
- Esquema de los 7 pasos
- Respuesta a Emergencia y Aseguramiento del Sitio
- El Equipo de Investigación: Personas, Hardware y otros recursos.
- En acción: Movilización al sitio
- Planificación de la Investigación
- Método para la Recopilación de Datos según Categorías: PEEPO
- Personas
- Entorno
- Equipos
- Procedimientos y Documentos
- Organización
- El lado más difícil: Entrevista a testigos. Abordajes y criterios
- Croquis, fotografía y videos. Usos y abusos
- Fotografía y video como evidencia. Diferencias con la fotografía profesional
Módulo III. Organización de Datos
- Herramientas de tiempo (Diagramas STEP, Líneas de tiempo simples y paralelas, Eventos vs condiciones)
- Diagramas de Ocurrencia
- Esquema de los 5 Por Qué?
- Árbol de Causas
- Espina de Pescado
- Ishikawa
Módulo IV. Análisis de Accidentes con la Metodología ICAM
- Cuadro de secuencia de eventos
- Factores Contribuyentes y Causas Principales
- Falla o Ausencia de Defensas
- Acciones Individuales/de equipo
- Condiciones Ambientales/De Tarea
- Factores Organizacionales
- Análisis de causa raíz
- Técnicas y Trampas
- Problema con accidentes complejos
- Acciones Preventivas y Correctivas
- Reporte de Hallazgos
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