En un contexto donde la gestión de tus fondos de AFP es crucial, especialmente en tiempos de cambios legislativos y situaciones como la pandemia, es fundamental tener acceso a tu cuenta. Si te has confundido u olvidado tu clave de acceso a AFP Provida, no te preocupes. Aquí te explicamos cómo recuperarla de manera sencilla.

Pasos para Recuperar tu Clave

Si te confundiste u olvidaste tu clave, sólo debes acceder al sitio web de tu AFP en la sección que identificamos anteriormente y podrás habilitar una nueva clave. Resumiendo, hoy en día es mucho más sencillo solicitar una clave nueva.

  1. Lo primero que debes hacer es ingresar a la Sucursal Virtual de AFP Provida.
  2. Posterior a eso, debes digitar tu RUT y escribir la clave de acceso.
  3. Tras esto, debes hacer clic en el candado (en computador) o llave (en celular) según corresponda, y en la sección "Mis claves" seleccionar "¿Olvidaste tu Clave de Seguridad?".
  4. En dicha sección debes responder correctamente la pregunta secreta y podrás crear la nueva contraseña alfanumérica de entre 6 y 10 caracteres.

Consulta de Afiliación

Previo a presentar esta información, es relevante mencionar que, si no recuerdas o no sabes en qué AFP estás cotizando, debes hacer una consulta de afiliación. Lo anterior, debido a que, por múltiples motivos, es posible que una persona desconozca la AFP en la que se encuentre afiliada.

Otras AFP

Si bien esta guía se centra en AFP Provida, el proceso para recuperar la clave en otras AFP es similar:

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