El trabajo en equipo es una manera organizada de trabajar entre varias personas con el fin de alcanzar metas comunes. Es una evolución cualitativa de los grupos de trabajo. En el trabajo en equipo las habilidades de los integrantes son complementarias, se debe mantener una responsabilidad individual y mutua, además de un marcado compromiso común por los objetivos. Generan una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado de sus integrantes. Existe la presencia de un líder, que guía y conduce al equipo, pero no lo controla. El trabajo se discute, se realiza en conjunto y reina la cooperación entre los miembros.
Características del Trabajo en Equipo
Thomas J. Peters, escritor estadounidense, especialista en prácticas de gestión empresarial, realizó un estudio de actitudes para trabajar en equipo de alto rendimiento. Rescató 5 características principales las cuales denominó: las 5 C del trabajo en equipo.
- Comunicación: Es una de las actitudes para trabajar en equipo base para un grupo exitoso. Es necesaria una comunicación abierta, clara y oportuna.
- Confianza: Los miembros del equipo deben tener confianza en sus habilidades y en las habilidades de los demás para el logro del objetivo común. Es importante destacar que la confianza no se genera en «un abrir y cerrar de ojos».
- Coordinación: La existencia de un líder es importante para poder derivar las funciones que cada uno tiene en el equipo. El líder debe explicar de manera clara y concisa el proyecto al equipo, las labores que realizará cada persona y cuál es el objetivo final que se quiere conseguir. Se considera un elemento esencial para coordinar las acciones individuales y colectivas del equipo.
- Complementariedad: Para lograr el éxito un equipo debe estar integrado por personas que tengan conocimientos y habilidades particulares que den respuestas inmediatas a las necesidades que se puedan presentar. Cada miembro debe poner sus habilidades y conocimientos diferenciales al servicio del equipo. El líder debe conocer las potencialidades de cada uno de los miembros.
- Se debe priorizar las necesidades e intereses del equipo por encima de los intereses personales.
Ventajas del Trabajo en Equipo
Trabajar en equipo ofrece una serie de ventajas que permiten cumplir cualquier proyecto y tener las mejores actitudes para trabajar en equipo, si son aplicadas de la mejor manera.
- Mayor productividad: Como resultado de tomarse las decisiones por consenso, la cantidad y calidad del trabajo aumenta.
- Aprendizaje colaborativo y creatividad: Pues se comparten los conocimientos y la información. Innovación constante: Se mejoran los procedimientos existentes o se inventan nuevos.
- Motivación y apoyo mutuo: La motivación es clave para aumentar la productividad del equipo.
- Compartir el éxito: Los equipos permiten a los miembros compartir las responsabilidades y el éxito.
La relación entre el buen desempeño de un equipo de trabajo y el alcance de los objetivos del negocio es una relación de “ganar, ganar”.
El Rol del Liderazgo en el Trabajo en Equipo
Al trabajar en equipo, se recomienda contar con un liderazgo participativo que permita dividir roles y tareas entre todas/os. Cada miembro se hace responsable de su trabajo autónomo y contribuye al logro de los objetivos comunes. La principal ventaja de este tipo de liderazgo dice relación con evitar conductas autoritarias de alguno de los miembros que conlleve en la toma de decisiones en base a la opinión de unos pocos, sin considerar las ideas o puntos de vista de los demás y que permita visibilizar posibles presiones de grupo que impliquen que ciertos miembros sientan no tener el derecho de dar su opinión. Existiendo este tipo de liderazgo, lo más relevante es que el proceso de trabajar sea experimentado por cada miembro como algo agradable y en la medida que eso se cumpla, será posible lograr los resultados esperados.
El liderazgo y trabajo en equipo van de la mano. Todos necesitamos una persona que nos inspire y sepa tomar decisiones, sin imponer sus ideas y tomando en cuenta el conocimiento de los demás. Cuando un trabajador pone a disposición de todos sus habilidades para cumplir un objetivo compartido, se pueden obtener mejores resultados y esto genera un efecto colaborativo en cadena.
Comunicación Asertiva en el Trabajo en Equipo
Para lograr resolver conflictos al interior del equipo de trabajo de manera sana, se recomienda consultar a cada miembro qué identifica como un problema, siendo central tener la disposición de escucharse unos a otros para lograr reconocer las causas del problema en conjunto. Aprender a expresar directamente lo que se necesita o aquello que molesta y verlo como una oportunidad de crecimiento, es esencial para el trabajo en equipo.
Si evitas mencionar lo que necesitas con tal de no incomodar y sin aclarar lo que esperas del otro, es un estilo de comunicación pasiva. Si respondes desde la rabia, impulsividad y molestia, es muy probable que eso conlleve una reacción defensiva de parte del oyente y constituye un estilo de comunicación agresiva. La comunicación asertiva, en cambio, permite plantear directamente lo que necesito y espero de otra persona, con respeto y de forma calmada y clara. Por eso, es vital expresar lo que necesitamos, lo que esperamos o aquello que nos molesta, siempre hablando en primera persona, comunicando de forma calmada, respetuosa y sin pasar a llevar a nuestro interlocutor.
Buena comunicación. Esto es sumamente importante para promover el intercambio de ideas e información. Escucha activa. Es una cualidad que nos permitirá valorar y entender el criterio, trabajo y perspectiva de nuestros compañeros, así como su relación con nuestras funciones dentro de la empresa.
Superando los Desafíos del Trabajo en Equipo
Es muy importante comprender que el resultado a lograr es responsabilidad del equipo y de cada miembro, para lo cual se hace necesario aprender a comprender que es posible que se cometan errores y que ello es parte del proceso de aprendizaje. Es bueno recordar que la perfección no existe y que pretender alcanzarla, sin permitirse fallar, puede conllevar gran frustración para quienes integran el equipo.
Cuando los miembros del equipo no trabajan juntos, se pierde tiempo y energía al tratar de alcanzar los mismos objetivos. Esto puede tener un fuerte impacto negativo en la productividad. Falta de motivación: La falta de trabajo en equipo puede desmotivar a los miembros del equipo. La importancia de un líder en el trabajo en equipo es innegable para evitar este tipo de conflictos. Estos integrantes deberán cooperar entre sí dejando de lado sus intereses personales que podrían perjudicar los objetivos.
En cambio, cuando se logra trabajar en equipo, la unión de intereses y metas crea una cohesión o grado de atracción hacia el equipo que disminuye los conflictos, y si surgen, se tratan de manera positiva, con una buena comunicación y con la oportunidad de que cada miembro del equipo participe.
Aplicación en Empresas Agrícolas
Considerando toda esta información, es recomendable para las Empresas Agrícolas formar Equipos de Trabajo que perduren en el tiempo, estén comprometidos con su trabajo y que sean proactivos. Todo irá en beneficio del resultado global de su empresa y de su proceso productivo. Cada vez que se contrata a alguien es una apuesta y es necesario integrarlo de buena forma al Equipo de Trabajo al que llega.
Es aquí donde debemos considerar el trabajar en equipo, como una filosofía de funcionamiento de la empresa, como respuesta en primera medida, al reto de la productividad. Para el desarrollo eficaz de estos retos o desafíos es fundamental tener en cuenta el clima laboral imperante en la empresa, que no es más que el medio en el que se desarrolla nuestro trabajo cotidiano. Su calidad influye directamente en la satisfacción del cliente interno -los empleados-, y por lo tanto en su productividad.
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