La Ley 20.786, de trabajadores y trabajadoras de casa particular, tiene como propósito mejorar sus condiciones laborales, mediante medidas como horas delimitadas de jornada laboral para quienes se desempeñen en este rubro. Se trata de una norma que rige los deberes de los empleadores y derechos de trabajadores en cuanto a ámbitos de alimentación, alojamiento y descanso, entre otros.
¿Qué se entiende por 'trabajador de casa particular'?
Es obligatorio que exista un documento escrito, para que las condiciones de trabajo de todo tipo de trabajador (servicios, remuneraciones, horarios, etc.) queden estipuladas. Incluso se exige para quienes trabajen sólo algunas horas a la semana.
Aspectos Clave del Contrato de Trabajo
Período de Prueba
Sí, las primeras dos semanas del contrato se consideran de prueba. En ese lapso tanto el trabajador como el empleador puede dar término al contrato siempre que se avise con tres días de anticipación y se paguen los días trabajados.
Remuneración Mínima
El ingreso mínimo de las trabajadoras y trabajadores de casa particular es el mismo de los otros trabajadores, fijado por ley.
Recibos y Comprobantes
Sí, hay que entregar recibos o comprobantes.
Previsión y Salud
Como en toda actividad laboral regida por un contrato, es responsabilidad del empleador pagar las cotizaciones previsionales y del plan de salud del trabajador.
Jornada Laboral y Descansos
Extensiones de la Jornada (Trabajadores Puertas Afuera)
Si la jornada semanal se extiende hasta por 30 horas, las partes podrán acordar por escrito hasta un máximo de 12 horas semanales adicionales de trabajo, no acumulables a otras semanas. Esas horas deben ser pagadas con un recargo no inferior al 50 por ciento sobre el sueldo convenido para la jornada ordinaria y deberán liquidarse y pagarse conjuntamente con las remuneraciones ordinarias del respectivo período. En caso de que no exista sueldo convenido, o que el sueldo sea inferior al ingreso mínimo mensual que determina la ley, la base de cálculo para el respectivo recargo será el ingreso mínimo mensual establecido por ley.
Compensación de Horas Extraordinarias
Sí. Las partes podrán acordar por escrito que las horas extraordinarias se compensen por días adicionales de feriado.
Trabajadores Puertas Adentro
Para las trabajadoras y trabajadores puertas adentro no hay horarios definidos, pero debe haber un descanso absoluto mínimo de doce horas, fraccionado de la siguiente manera: nueve horas entre el fin de una jornada y el inicio de la siguiente, y tres horas durante la jornada de trabajo, incluyéndose en ellas los tiempos para comidas.
Los trabajadores y trabajadores de casa particular puertas adentro tienen derecho a descanso los días sábados, los cuales, de común acuerdo, podrán acumularse, fraccionarse o intercambiarse por otros días de la semana. Si se acumulan, se los deben otorgar dentro del mismo mes calendario y no se pueden cambiar por dinero. Tienen derecho a descanso todos los días que la ley declare festivos.
Tendrán derecho a dos días de libre disposición en cada mes calendario, los que serán remunerados, les permitirán ausentarse de sus labores y no podrán compensarse en dinero. De común acuerdo, esos días libres podrán acumularse dentro de un periodo de tres meses. Al término de la relación laboral, en caso de existir días pendientes de utilizar en el respectivo mes, se compensarán.
Vacaciones
El trabajador que tenga derecho a vacaciones legales y deje de prestar servicios al empleador, cualquiera sea el motivo, tiene derecho a que se le compense en dinero, el tiempo que por concepto de vacaciones le habría correspondido. Respecto de aquellos que trabajen en forma parcial o sólo algunos días a la semana, los días de vacaciones serán proporcionales, por lo que el feriado anual incluirá los días en que usualmente trabaje y que quedan comprendidos en el período de 15 días hábiles.
Otros Derechos
- Enfermedad: Si el trabajador se enferma, el empleador debe conservarle su puesto sin derecho a remuneración por un plazo que depende del tiempo que lleve trabajando.
- Fuero Maternal: Sí.
Término del Contrato
El fin del contrato puede darse por renuncia del trabajador, por mutuo acuerdo o por despido. El finiquito debe ir por escrito y ser ratificado ante la Inspección del trabajo, un notario, un oficial del Registro Civil o secretario municipal.
Indemnizaciones
Los trabajadores de casas particulares no tienen derecho a indemnizaciones por años de servicios, pero el empleador debe pagar mensualmente el 4,11% del sueldo en una AFP en calidad de "indemnización a todo evento", y de ese fondo el trabajador debe retirar dineros que sirven como indemnización.
Rol del Operario de Limpieza en Edificios
Un operario de limpieza es aquel que se encarga de mantener las áreas del edificio limpias y aptas para los residentes. Es un trabajo muy cotizado en las comunidades, porque la sanitización es clave para una vida más segura dentro de las comunidades. Aun así, ejercer como personal de aseo en edificios es una tarea que requiere conocimiento, eficiencia y prudencia.
Funciones Comunes del Operario de Limpieza
- Limpieza y pulido de ascensores.
- Limpieza de todos los pisos del condominio.
- Retiro diario de los shafts ecológicos.
- Limpieza de las salas de basura.
- Aseo de la entrada o hall de acceso.
- Puertas de Shafts de basura.
- Protocolos de recolección de residuos para personas contagiadas por COVID-19.
- Quinchos, salas de reuniones o incluso lavanderías.
- Escaleras de emergencia.
- Vidrios (altura hombre).
- Barrio de la entrada del edificio.
- Cajas de escala.
Actividades No Realizadas Habitualmente por el Personal de Aseo
- Lavado de los ductos interiores de basura (una vez al año).
- Aseo de rejillas de evacuación de agua.
- Vidrios completos del edificio (requiere vidriero).
- Limpieza profunda de unidades extremadamente sucias.
Tiempo Requerido para Limpiar un Edificio
No hay un promedio estándar, porque dependerá de las necesidades y tamaño de cada uno, lo usual es cotizar la cantidad de encargados de aseo en los condominios considerando una jornada laboral de 8 horas.
¿Cómo aprender a ser operario de limpieza?
Los auxiliares de aseo responsables son aquellos que actualizan sus conocimientos en el área y están en constante aprendizaje. Por otro lado, existen cursos online con tips para ejercer, pero lo recomendado es siempre aprender con profesionales calificados y experiencia comprobable.
¿Qué pasa si no contrato un servicio de aseo frecuente en mi edificio?
Esto requerirá un aseo profundo que saldrá más costoso en el futuro y causará mayores molestias a la comunidad, sin mencionar la posible proliferación de plagas y contagios dentro del edificio. Con temas de aseo no vale escatimar, porque el bienestar de los residentes es la primera prioridad para todos, por eso, elige lo mejor para tu comunidad.
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