En tu empresa, ¿los colaboradores están felices? ¿Sientes que hay motivación, alegría y compromiso por hacer las cosas mejor? Tener colaboradores felices en el trabajo también tiene un impacto positivo en la retención de talentos y en la reputación de la empresa.
El Impacto de la Felicidad en la Productividad
Un estudio de la Universidad de Warwick encontró que los trabajadores felices son un 12% más productivos que aquellos que no lo son. Francisca Herrera, Directora de Recursos Humanos de Pluxee hizo hincapié en este mismo tema, en un evento de la Red de Recursos Humanos. “Como líderes, tenemos un poco de control sobre los colaboradores. Tengo la responsabilidad de que tengan una vida saludable y feliz, porque eso sí afecta a la productividad laboral.
Estrategias para Fomentar la Felicidad Laboral
Practicarlo requiere un mayor compromiso por parte de la empresa hacia sus trabajadores, da igual si tu empresa es grande o pequeña, sin siquiera tocar sueldos u horarios, aquí nos enfocamos en como conquistar a tu equipo de trabajo a nivel emocional, ya que de eso se tratan las #MarcasFelices o #LoveMarks.
1. Sorprende a tus Empleados
Puede ser desde un desayuno, una giftcard para una tienda o supermercado, hasta entradas al cine para ir con su familia ¡Y no puedes olvidar su cumpleaños!
2. Respeta sus Tiempos
No envíes correos sin importancia o los contactes fuera de su horario de trabajo.
3. Manténlos Informados
La comunicación es fundamental en el área laboral, evita que lleguen noticias importantes o difíciles por sorpresa.
4. Ofrece Oportunidades de Crecimiento
Los colaboradores felices son aquellos que se sienten desafiados y motivados en su trabajo. Ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo, como programas de capacitación y entrenamiento, promoción interna y proyectos desafiantes, ayuda a que los trabajadores se sientan felices.
5. Proporciona Beneficios Laborales
Los beneficios laborales pueden tener un efecto significativo en la productividad laboral y la felicidad de los trabajadores. Los colaboradores felices son aquellos que tienen tiempo para su vida personal y familiar.
La Importancia de la Comunicación y el Diálogo
Los empleadores necesitan conectar con sus empleados, conocer cómo se sienten y descubrir qué los motiva profesionalmente. ¿Conversas con tus trabajadores? ¿Les preguntas cuáles son sus hobbies? ¿Te das el tiempo para conocer sus motivaciones? ¿Conoces cuáles son sus sueños profesionales? Muchas veces las tareas del día a día consumen a los líderes y se olvidan o no le dan prioridad a conversar con sus colaboradores. Tener momentos de diálogo con los trabajadores es importante para conocerse, establecer vínculos y apoyarse mutuamente. Especialmente, porque se conoce que la felicidad de los empleados está relacionada con un aumento de la productividad.
Preguntas Clave para Conectar con tus Empleados
Si tienes colaboradores a cargo, acá te contamos cuáles son las preguntas que deberías hacerles para conocerlos mejor y saber si están contentos en la empresa.
- Lo que recomiendan en Harvard Business Review es que no llegues y lances la pregunta de la nada.
- En el trabajo no todas las conversaciones deben ser sobre materia laboral. Además, si logras unir lo personal con lo profesional podrías incluso llegar a hacer preguntas como: ¿Qué te motiva en el trabajo?
- Entonces si quieres saber qué motiva a tus trabajadores en el trabajo, comienza a hacerles preguntas como: ¿Qué partes de su trabajo te encantan? ¿Qué te da miedo? ¿Este puesto ha cumplido con sus expectativas?
- “Por ejemplo, si alguien quiere trabajar desde casa a tiempo completo, pero esa no es una opción, ‘sé sincero sobre lo que puedes influenciar’”. Y otro consejo que entregan es que al hacer esta pregunta y escuchar las respuestas, se debe evitar contraatacar o interrumpir.
- Lo que se busca con esta pregunta es conocer cuáles son los desafíos que está teniendo el trabajador dentro de la compañía y que es probable que como empleador desconozcas.
- ¿Cuáles son tus metas y sueños profesionales? Dedicarle tiempo a este tipo de preguntas y a escuchar a los colaboradores, puede ser muy beneficioso para establecer buenas relaciones, además ayuda a tener un panorama general más claro sobre cómo se siente cada uno y cuáles son sus motivaciones.
Datos Relevantes sobre la Felicidad Laboral
Un sondeo de BUK, realizado a 57.644 trabajadores en Chile, Colombia y Perú, arrojó que el 82% de los trabajadores declara ser feliz en su trabajo.
| País | Porcentaje de Trabajadores Felices |
|---|---|
| Chile | 82% |
| Colombia | 82% |
| Perú | 82% |
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