La alegría es una emoción universal que todos experimentamos, pero pocos conocen sus verdaderos beneficios y cómo cultivarla. Se trata de una emoción agradable que surge como respuesta a un evento positivo, generando un sentimiento de placer.
Tipos de Alegría
- Alegría Verdadera: Surge de forma natural tras un acontecimiento placentero.
- Alegría Hilarante: Es la respuesta a situaciones graciosas, como un chiste.
- Alegría Simulada: Se muestra intencionadamente, a veces de forma cínica para evitar dar otras respuestas.
- Alegría Maligna: Se experimenta al reírse de la desgracia ajena.
- Alegría Patológica: Un exceso de alegría puede ser peligroso y llevar a la pérdida de objetividad, poniendo en riesgo la salud mental.
Beneficios de la Alegría
La alegría positiva tiene diversos beneficios tanto psicológicos como físicos:
- Disminuye el estrés.
- Incrementa la edad media de vida.
- Bienestar emocional. Si estamos alegres nuestro bienestar emocional aumentará.
- Ayuda a combatir el dolor.
- Al reírnos hacemos ejercicio. Cuando nos reímos se ponen en marcha más de 35 músculos.
- Es un reforzador de conductas. Cuando sentimos alegría tras la ejecución de una conducta, la probabilidad de que repitamos esa conducta aumenta.
Alegría vs. Felicidad
Usualmente se utilizan los dos términos como sinónimos, sin embargo, no lo son.
- Alegría: Es una emoción positiva ligada al bienestar y al gozo, generada por un evento positivo.
- Felicidad: Es un estado general, una prolongación de la alegría en el tiempo, sin tanta demostración de gozo. Implica que las cosas en la vida salen como deseamos, tanto en el trabajo como en lo personal. Se debe tener en cuenta que en castellano decimos: “estar” alegres y “ser felices”.
Cómo Entrenar la Alegría
La alegría, como el resto de emociones, se puede entrenar mediante:
- Conócete a ti mismo: Tienes que conocer qué te hace feliz, solo de esta manera puedes realizar actividades que te resulten placenteras. Para ello, deberás reflexionar sobre qué cosas te han hecho feliz durante los últimos meses y volver a ponerlas en marcha.
- Aprende a pensar de manera positiva: En muchas ocasiones somos negativos y esto hace que nos veamos inmersos en un círculo vicioso de negatividad. Debemos romper este círculo y para ello tenemos que pensar de manera positiva y aprender a ver el lado bueno de las cosas. Por ejemplo, una persona que se cae delante de sus compañeros en una reunión importante, tiene dos opciones. Por un lado, ponerse triste y pensar que todo el mundo se va a reír de ella. Por otro lado, puede reírse de la situación y hacer algún comentario jocoso.
- Entrena el autoconcepto: Como hemos visto, la alegría mejora el autoconcepto. Sin embargo, mejorar el autoconcepto también nos ayudará a entrenar nuestra alegría. Cuando nos sentimos bien con nosotros mismos tenemos más probabilidades de ser personas alegres.
Bienestar Organizacional (BO) y Felicidad en el Trabajo
El Bienestar Organizacional (BO) se entiende tradicionalmente como una batería de medidas para mejorar la calidad de vida laboral de los colaboradores, algo así como un plan de incentivos pero un poco más amplio. Sin embargo, el BO que es necesario incorporar dentro de las organizaciones modernas está más cerca de la promoción de la felicidad en el trabajo que del mero activismo, recetas, o listados de medidas que a veces se confunden con estrategia de marketing y manipulación a los trabajadores. Más allá de las bondades evidentes, la respuesta es más simple y de sentido común: el espacio de trabajo debe abordarse desde un paradigma ético, donde las personas se sientan respetadas, motivadas y felices.
¿Por qué una organización habría de hacerse cargo del bienestar del trabajador? Desde la perspectiva de la “salud del negocio” hay suficiente evidencia respecto a que es una inversión y no un gasto.
Para crear un ambiente de bienestar, es crucial:
- Crear espacios donde prime el optimismo: ¿las personas están disfrutando con lo que hacen? ¿las emociones son predominantemente positivas?.
- Fomentar el compromiso con la tarea: ¿las personas sienten pasión con lo que hacen?.
- Desarrollar la confianza en las relaciones sociales: ¿éstas hacen que las personas se sientan apoyados y acompañados?.
- Dar sentido al trabajo: ¿las metas permiten ir más allá de nosotros mismos?.
Cada vez más organizaciones y directivos apuestan por generar las condiciones de BO.
Motivación de los Recursos Humanos
Se propone un modelo para gestionar la motivación de recursos humanos integrando las aportaciones de los autores especialistas en el tema. Para ello, se llevó a cabo un caso de estudio en una empresa líder del sector de la ingeniería mecánica durante cinco años. La empresa está presente en los cinco continentes, en más de 100 países y tiene más de 60.000 empleados. Se demuestra que una plantilla motivada contribuye a la creación de sinergias, al crecimiento personal de los empleados y a un mejor posicionamiento de la empresa como buena empleadora. En el entorno empresarial actual los directores y líderes de las empresas deben encontrar y gestionar prácticas para conseguir una alta eficiencia de los recursos humanos (en adelante, RH) si quieren llegar a ser competitivos.
Pero en muchas ocasiones a pesar de implantar y gestionar prácticas de gestión de RH los resultados de las encuestas de satisfacción indican que existe desmotivación. La complejidad de la motivación laboral se basa en que requiere que se tengan en cuenta los factores ambientales y personales de los RH. Se están desarrollando nuevas culturas empresariales que rompen con las tradicionales prácticas de organización del trabajo. Entre estas transformaciones destaca la apuesta por establecer una gestión participativa de los RH.
La gestión empresarial de RH se entiende, como el proceso de influir en los trabajadores para que contribuya a los objetivos de los individuos y de la organización en conjunto. Para ello se requiere la creación y mantenimiento de un contexto en el que los individuos trabajen juntos hacia el logro de objetivos comunes.
En la gestión de RH se considera que la motivación y, por extensión, la satisfacción del individuo en su ámbito laboral influye en que el trabajador colabore con los objetivos de la empresa. En consecuencia, la implicación del individuo en su trabajo tiene una importancia estratégica.
Las cualidades clave de los RH hacen referencia a la cultura corporativa, el grado de compromiso con la empresa, las habilidades que poseen o la capacidad de aprendizaje. La gestión de RH es una combinación de habilidades, métodos, políticas, técnicas y prácticas definidas con el objetivo de administrar los comportamientos internos y potenciar el capital humano. La administración de RH significa conquistar y mantener personas en la empresa, trabajando y dando lo mejor de sí, con una actitud positiva y favorable. Los principales objetivos de la administración de RH son crear, mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades, motivación y satisfacción para alcanzar los objetivos de la empresa. (Chiavenato, 2011).
La correcta interpretación de los datos e informes sobre los RH pone de manifiesto la estrecha relación entre la satisfacción y motivación del personal con el aumento de la productividad, con la mejora de la calidad y del servicio en beneficio de los clientes. La motivación es una característica de la psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona; es un proceso que ocasiona, activa, orienta dinamiza y mantiene el comportamiento de los individuos hacia objetivos esperados.
Existen dos variables relacionadas con la motivación: la competitividad, vista como el deseo de ser mejor que los demás, y la instrumentalidad orientada a la asociación percibida por el trabajador entre su aportación a la empresa y la recompensa recibida. En el ámbito laboral es importante conocer las causas que estimulan la acción humana, ya que, mediante el manejo de la motivación, entre otros aspectos, los administradores pueden operar estos elementos a fin de que su organización funcione adecuadamente y sus miembros se sientan más satisfechos (Lahera Sánchez, 2004).
El éxito de una organización radica en su personal, ya que la empresa se valora por la calidad de sus empleados. Por ello es esencial formarlos, motivarlos e integrarlos en el proyecto empresarial (Álvarez López, 1995).
La motivación del personal se basa en una serie de principios entre los que cabe destacar:
- El principio de comunicación establece que si el personal conoce cuales son los factores de los que dependen los resultados a alcanzar, aumentará la motivación que impulsa el logro de los objetivos propuestos.
- El principio de reconocimiento se basa en que las personas necesitan afecto, sentir que pertenecen a un grupo de referencia, tener conciencia y sobretodo reconocimiento de la tarea bien realizada.
- Los principios de delegación y participación están relacionados y expresan que gracias a conceder al personal el poder necesario para tomar las decisiones encaminadas para cumplir con los objetivos propuestos, se aumentará la participación y el entusiasmo del personal.
Amistad en el Trabajo
Un extenso estudio sobre felicidad concluye que la clave para alcanzarla radica en construir y mantener relaciones interpersonales sólidas. Tener un mejor amigo/a en el trabajo está significativamente asociado con sentirse feliz, comprometido/a y satisfecho/a en el ámbito laboral.
Fomentar buenas relaciones interpersonales en el trabajo no solo mejora el ambiente laboral, sino que también tiene efectos positivos tangibles en la felicidad, satisfacción y compromiso de los colaboradores, beneficiando así a toda la organización.
Estrategias para fomentar la amistad en el trabajo:
- Fomentar reuniones presenciales.
- Capacitar a líderes y equipos.
- Crear grupos de interés común.
- Organizar celebraciones y eventos.
- Incorporar momentos de socialización en reuniones diarias.
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