En el mundo empresarial actual, las organizaciones se esfuerzan cada vez más por atraer y retener a los mejores talentos. Los beneficios para los trabajadores desempeñan un papel crucial en el bienestar de los empleados y pueden influir significativamente en su satisfacción laboral, su compromiso y su productividad. Los trabajadores felices son más eficientes. Las empresas lo saben y, por eso, buscan formas creativas de recompensar a su plantilla.
La Evolución de los Beneficios Laborales
Si bien los beneficios extra no son nada nuevos, cada vez son más curiosos y mediáticos. El salario emocional es un factor determinante para atraer y retener a los talentos. En un mundo laboral en constante evolución, los trabajadores hoy buscan más que simplemente un salario competitivo. Tanto es así que los informes de ManpowerGroup vienen marcando esta tendencia y señalando cuáles son esos beneficios que tanto buscan los trabajadores.
Factores Clave para la Retención del Talento
Según una investigación de McKensey Digital, el mejoramiento de la experiencia de los colaboradores es lo que fortalece su lealtad hacia la compañía y, como resultado, la resiliencia y la continuidad. Así, el sondeo determinó algunos factores que favorecen la retención del talento. Por ejemplo, personalizar los beneficios de acuerdo al tipo de empleado, ya que no todos tienen las mismas necesidades.
Beneficios Más Valorados por los Trabajadores
A medida que cambian las dinámicas sociales y entran nuevas generaciones a trabajar, los beneficios laborales van variando en popularidad. Son cada vez más las empresas que miden y buscan activamente cómo mejorar el salario emocional que ofrecen.Según estudios y encuestas, los beneficios que más ofrecen las empresas hoy en día son: bonos de almuerzo o ticket de restaurant, locomoción, seguros de salud dentales y psicológicos.
En relación con lo anterior, los beneficios más valorados por los trabajadores de hoy en día son:
1. Flexibilidad en el Trabajo
Según un informe reciente de ManpowerGroup, el 78% de los trabajadores considera que la flexibilidad en el horario y el lugar de trabajo es uno de los beneficios más importantes. La capacidad de elegir cuándo y dónde trabajar se ha vuelto fundamental, especialmente después de la pandemia de COVID-19. La flexibilidad laboral se ha convertido en un aspecto cada vez más importante para los trabajadores. La flexibilidad horaria, por ejemplo: salir más temprano un día en la semana o no trabajar un viernes, también se valora la modalidad de trabajo hibrida o teletrabajo.
También los trabajadores valoran la flexibilidad en cuanto a la vestimenta, por ejemplo: escoger un día para ir con tenida más cómoda o utilizar en general ropa que no sea tan formal. Escoger el periodo de vacaciones y la cantidad de días libres es relevantes para los trabajadores, ya que les permite elegir los días que en realidad necesitan descansar o coordinar en actividades familiares o personales.
2. Formación y Desarrollo
Diferentes estudios han revelado que la mayoría de los empleados (65%) espera recibir capacitación laboral en la empresa para la que se desempeñan. Todo esto se traduce en mayores índices de satisfacción y compromiso. Las oportunidades de desarrollo profesional son fundamentales para el crecimiento de los empleados y su compromiso con la empresa. Que las empresas ofrezcan programas de formación continua y posibilidades de desarrollo profesional, muestra el interés de parte de la empresa en invertir en el futuro y progreso de sus trabajadores.
En la encuesta de felicidad de Robert Half, se recoge que un 50% de los trabajadores insatisfechos apuntan a no tener buenas oportunidades de desarrollo y carrera. Como ya se señaló, los trabajadores capacitados son capaces de producir más con los mismos recursos, versus aquellos que no poseen formación laboral. La sola adquisición de habilidades técnicas hace que los empleados sean mucho más eficientes, precisos y rápidos en el desarrollo de su labor.
Por otro lado, hay que tener presente que varios programas se pueden centrar en potenciar las habilidades blandas: ética profesional, comunicación, relaciones sociales, liderazgo, etc.
De acuerdo con el informe sobre capacitación laboral en América Latina 2016 -colaboración entre el Diálogo Interamericano y la red Laureate International Universities- “los niveles de habilidades de la fuerza de trabajo en la región continúan siendo bajos en comparación a países desarrollados”. Esto se traduce, según el estudio, en deficiencias de productividad que limitan el crecimiento económico de los estados.
3. Salud y Bienestar
El 82% de los empleados considera esencial contar con un seguro de salud integral proporcionado por sus empleadores. La salud mental y emocional está en el centro de las preocupaciones de los trabajadores. Tras la pandemia los trabajadores han considerado que los beneficios relacionados con la salud son relevantes para aceptar una oferta laboral o permanecer dentro de una empresa, valorando más su salud y las condiciones sanitarias que ofrezca su lugar de trabajo, estos buscan sentirse seguros, tanto en épocas normales como en aquellas de crisis que pueden darse en cualquier momento.
Además, las empresas pueden ir más allá y ofrecer beneficios adicionales, como seguro dental, de visión y de salud mental. Las empresas pueden proporcionar programas de apoyo emocional, como asesoramiento y servicios de salud mental, para ayudar a los empleados a hacer frente a situaciones difíciles, gestionar el estrés y mantener un equilibrio emocional saludable. Otras demandas de los trabajadores tienen que ver con tener una protección salarial del empleador, si se presenta una crisis sanitaria nuevamente.
Para que la dinámica de una empresa o entorno laboral pueda funcionar favorablemente, el bienestar físico y mental de los empleados debe estar garantizado. Si un empleado se siente abrumado por la cantidad de trabajo que tiene y, además, pasa a convertirse en parte de su vida laboral diaria, es muy probable que empiece a buscar otras oportunidades.
Un entorno de trabajo en el que no se promueve el respeto ni la colaboración, donde reina la falta de compromiso, el desgaste (burnout) y el clima laboral es pésimo, es más que una señal de alarma para un empleado.
4. Beneficios Financieros e Incentivos Salariales
Los beneficios financieros pueden marcar una gran diferencia en la vida de los empleados. Aunque no siempre las compañías puedan ser competitivas en el plano salarial, un empleado mal remunerado se sentirá poco valorado. Por esto, es crucial que se le presenten otros beneficios complementarios para así crear una oferta mejorada y atractiva, acorde a su perfil profesional.
Según los datos arrojados por los estudios realizados en Chile, los trabajadores consideran importantes incentivos salariales en fechas festivas como: aguinaldo de Fiestas Patrias y aguinaldo de Navidad.Estos pueden incluir descuentos en productos o servicios, programas de ayuda para la adopción de mascotas, asistencia con cuidado infantil o servicios de lavandería, entre otros.
5. Reconocimiento y Recompensas
El reconocimiento y las recompensas son poderosas herramientas para motivar a los empleados y fomentar un ambiente de trabajo positivo. Los beneficios como vacaciones pagadas, licencia parental, días libres por enfermedad y licencia flexible permiten a los empleados tomarse el tiempo necesario para descansar, cuidar de su familia o atender asuntos personales sin preocupaciones.
La Importancia del Salario Emocional
Son todos aquellos beneficios no monetarios que una empresa ofrece a sus empleados además de su sueldo a final de cada mes. La productividad ya no se basa sólo en la cantidad de horas que un trabajador dedica a la empresa, sino en la motivación que tenga al momento de llevar a cabo su trabajo. A la larga, es un beneficio tanto para la empresa como para el personal. Si deseamos retener el talento dentro de nuestra empresa y hacer que nuestros trabajadores se sientan cómodos realizando su trabajo, tenemos que conocer cuales son esos beneficios emocionales que podemos ofrecerles para aumentar y mantener su compromiso con la empresa.
Un trabajador que puede acceder a formación dentro de la empresa será mucho más fiel a ella que uno que no tiene dicha posibilidad. En resumen, se trata de fomentar que el trabajador mejore su calidad de vida. Esto se puede hacer a través de horarios de trabajo flexibles, salas cuna en la empresa, días de vacaciones por objetivos, días libres para asuntos médicos, entre otros. Cuando una empresa toma en cuenta el feedback de sus trabajadores les hace sentir parte de un proyecto donde su voz y creatividad tiene peso.
El Impacto de un Ambiente Laboral Positivo
Un entorno laboral agradable y un entorno positivo permite que los colaboradores se sientan estimulados para dar lo mejor de sí mismos aportando al crecimiento de la empresa. Nadie quiere trabajar en un ambiente hostil ni lidiar con situaciones difíciles donde el equipo de trabajo no comparta opiniones ni sugerencias. Una empresa que sabe las fechas de nacimiento de sus empleados y colaboradores muestra interés por ellos y ayuda a que se sientan reconocidos y valorados. No hace falta hacer una gran fiesta ni reuniones forzadas.
La Rotación de Personal y sus Costos
Cuando el índice de la rotación de personal es alto, el costo para la empresa es mayor. Si bien las causas de la rotación de personal varían de una empresa a otra, su impacto sobre la productividad es alto.
Tabla Resumen de Beneficios Laborales
| Beneficio | Descripción | Importancia |
|---|---|---|
| Flexibilidad Laboral | Horarios flexibles, teletrabajo, vestimenta informal | Alta |
| Formación y Desarrollo | Capacitación continua, oportunidades de carrera | Alta |
| Salud y Bienestar | Seguro de salud integral, apoyo emocional | Alta |
| Beneficios Financieros | Descuentos, asistencia infantil, aguinaldos | Media |
| Reconocimiento | Vacaciones pagadas, licencias, días libres | Media |
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