La productividad es una medida relativa de la eficiencia con la que se combinan y utilizan los recursos para alcanzar determinados niveles de producción. En el contexto de una empresa manufacturera, la producción se refiere a los bienes producidos.
Productividad: Definición y Tipos
Si en la relación producción/insumo se utilizan varios insumos en el denominador, se habla de productividad multifactorial o productividad total de factores. En cambio, si se utiliza un solo insumo para medir la productividad, se denomina productividad monofactorial, y se la conoce con un nombre relacionado con el insumo.
Factores que Influyen en la Productividad
- El trabajo: La mejora en la contribución del trabajo a la productividad es consecuencia de un desarrollo humano efectivo, donde se logra una producción con menos horas de trabajo efectivas. El desarrollo humano se expresa en una formación que cubra todas las competencias que los cargos requieran.
- El capital: La productividad del capital de trabajo se refiere al aprovechamiento de la inversión realizada en capital de trabajo neto operativo, con relación a las ventas alcanzadas. El capital de trabajo neto operativo corresponde a la suma de los inventarios más las cuentas por cobrar y menos el crédito de los proveedores.
- La gestión: Esta influye tanto en la producción y los resultados, pero también en los recursos e insumos empleados.
Impacto de la Productividad en la Economía y el Empleo
Hoy nadie duda que sin mejorar la productividad, la posibilidad de elevar en forma sostenida la retribución salarial en una empresa o el nivel de vida de un país, es escasa o nula. Sin un aumento de productividad que los equilibre, todos los incrementos de salarios, significarán una mayor inflación.
Mayores niveles de productividad laboral es habitual que terminen generando, no sólo un PIB más elevado para el país, sino también nuevos empleos, a pesar de que esas mejoras de productividad conducen, por definición, a producir lo mismo con menos empleo. La clave del futuro, está en que las mejoras de productividad son el elemento conductor de mayores ritmos de crecimiento en la producción de bienes y servicios, tanto en los mercados internos, como en los internacionales.
Innovación y su Rol en la Productividad
La definición más utilizada actualmente de innovación corresponde a la introducción al mercado de un nuevo o significativamente mejorado producto (bien o servicio) o de un proceso, o un nuevo método de comercialización, o de un nuevo método organizativo en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores (entorno). Las actividades innovadoras de las empresas dependen de las internalidades y externalidades de éstas. Las externalidad más importante es la cantidad y calidad de sus vínculos con las fuentes de información, entre otros: centros de investigación, universidades, autoridades, clientes, proveedores y competidores.
Metodologías y Herramientas para la Mejora de la Productividad
Existen diversas metodologías y herramientas que pueden ser implementadas para mejorar la productividad en las empresas. A continuación, se presentan algunas de las más utilizadas:
- TPM (Mantenimiento Productivo Total): Metodología que se enfoca en la eliminación de pérdidas asociadas con detenciones, calidad y costos en los procesos de producción industrial.
- ABC/ABM (Sistema de gestión y costos basado en actividades):
- El ABC tiene como objetivo medir el desempeño de las actividades que se ejecutan en una empresa y la adecuada asignación de los costos a los productos o servicios a través del consumo de las actividades, lo cual permite mayor exactitud en la asignación de los costos.
- El ABM se centra en la planificación, ejecución y medida de las actividades que se ejecutan en busca de un mejoramiento continuo, y así mejorar el valor recibido por el cliente y el beneficio alcanzado que proporciona este valor.
Finalmente, es importante destacar que este listado no es completo, y sólo abarca algunas de las metodologías y herramientas más usadas internacionalmente, en los ámbitos de la productividad, innovación y competitividad.
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