Cuando nos invitan a una entrevista laboral, culmina todo el esfuerzo que hemos desplegado a lo largo del proceso de postulación. Has pasado el primer filtro al ser escogido entre decenas de aspirantes, ¡y ahora tienes la oportunidad de una entrevista!

Es crucial prepararse para destacar y mostrar tus máximas cualidades y conocimientos adquiridos, ya que hoy hay un alto nivel de competencia en el mercado laboral y quien logra diferenciarse de esta y destacar, será el elegido. Primero, debemos ser conscientes de que al menos un 85% de las preguntas que se realizan en las entrevistas laborales, podemos predecirlas. El formato no ha cambiado en gran medida y esto debemos tomarlo como una ventaja.

Tipos de Entrevistas

Primero, debemos saber que hay diferentes contextos de una entrevista, como las que se realizan en forma grupal o individual. Probablemente cada una de ellas tendrá un objetivo diferente por temas de tiempo y cercanía en la instancia del encuentro.

Entrevistas Grupales

Las entrevistas grupales o masivas buscan hacer un filtro de forma rápida, logrando visualizar distintas competencias para el cargo, según tu desempeño con el grupo, por lo que podrían hacerte interactuar con éste en base a alguna problemática. Para estas entrevistas recomendamos preparar una breve presentación personal donde menciones tu nombre, edad, carrera o área de trabajo, principal motivación por el cargo y la experiencia o conocimientos relacionados a los desafíos propios del puesto. Debes estar preparado para presentarte frente a un grupo de personas, por lo que, si esto te genera nerviosismo, practica frente al espejo o alguien de confianza.

Otro aspecto clave, es buscar información sobre dinámicas grupales que puedan ser utilizadas en una entrevista, esto te permitirá sentirte más seguro y confiado. Si este es el caso, recuerda escuchar las opiniones de tus compañeros, plantear tus opiniones en forma clara, cooperar con el equipo y mostrar tu seguridad.

Entrevistas Individuales

Esta instancia busca conocerte en mayor profundidad, en la cual el evaluador intenta visualizar si cumples con los requisitos del cargo y si te ajustas a lo que buscan para el cargo, esto, a través de diferentes preguntas que van a corroborar la información presente en tu CV, tu experiencia y las competencias o habilidades blandas que son requeridas para un buen desempeño en el cargo.

Para dar una buena impresión, será crucial que manejes la información presente en tu CV al revés y al derecho, muestres dominio sobre la compañía y su rubro en caso no sepas el nombre exacto por ser una búsqueda confidencial. Dado que el entrevistador necesita recolectar información en base a lo expuesto previamente, será crucial que puedas apoyarlo y aportar con la información clara para evidenciar lo que este necesita saber.

Preguntas Clásicas y Cómo Responderlas

Para esto, el reclutador usualmente comenzará una entrevista con una pregunta clásica tal como: ….”Cuéntame de ti…” Esta pregunta es principalmente para romper el hielo y poder conocerte globalmente antes de entrar en los detalles. Como esta es una entrevista laboral, dale foco a este ámbito y no te detengas para detallar la cantidad de hermanos que tienes, a no ser que te lo pregunten directamente.

Otra de las preguntas claves que le interesará saber será ”¿Qué conoces sobre esta empresa? o ¿Por qué te motiva postular con nosotros? Aquí será súper importante que puedas mostrar tu motivación por la empresa, que se note que estudiaste sobre la misma y que manejas información detallada al respecto. Esto, te permitirá generar una respuesta diferenciadora, que vaya más allá de la magnitud de la compañía y la estabilidad que buscas. Demuestra que esta es tu empresa de tus sueños y sabes sobre ella y su contexto.

Otra pregunta similar a la anterior, será ¿Cuál es tu motivación por este cargo? Aquí te recomiendo que puedas comentar tu interés por aportar con tus conocimientos y experiencia con que puedes aportar al cargo, indicando concretamente cuáles, adhiriendo también cómo es que el cargo también te desafía profesionalmente y qué puedes aprender de esta experiencia.

Siguiendo con las preguntas clásicas, aquí te mencionaré una que realmente todos conocemos, pero aunque no lo creas, la mayoría de los candidatos llega a la entrevista sin saber qué decir: --Coméntame tus principales fortalezas y debilidades para el cargo….

Esta pregunta es principalmente para seguir conociéndote y entender el nivel de autoconocimiento y autocrítica que tienes sobre ti, además de ver en qué cosas deberán apoyarte en caso de optar por tu contratación. Por esto, te recomendamos dar información bien concreta, con ejemplos específicos que puedan evidenciar dichas competencias o habilidades. En el caso de las debilidades, deberás mencionar cómo esta impacta en tu día a día en lo laboral y cómo la estás trabajando para potenciarla.

Por último, para seguir conociéndote, el reclutador va a ir buscando evidencia respecto a competencias blandas necesarias para efectuar el cargo, las cuales probablemente podrás predecirlas a partir de la oferta laboral, donde se indican algunas como: “buscamos personas flexibles, adaptables a contextos dinámicos y que tenga excelente orientación al cliente” Esto podrá darte la idea, de qué necesita el reclutador conocer de ti en la entrevista.

Para esto, te recomiendo puedas preparar ejemplos específicos donde puedas demostrar dicha habilidad, tratando de mostrar al detalle la gestión que realizaste, cuál fue tu análisis al realizar una decisión, qué detalles tuviste para convencer a una persona y cómo fue que te ocupaste de un compañero desmotivado. Recuerda que la misión del reclutador es conocerte y la información que le entregues será clave para que esto suceda y pueda referirte con su cliente interno o externo.

Ejemplos de preguntas filtro y cómo abordarlas

  1. ¿Cuáles son tus defectos? Aquí no hay respuesta correcta, decir que no tenemos defectos sonaría falso, ya que todos tenemos puntos flacos, pero tampoco es necesario dar información de más.

  2. ¿Por qué dejaste tu anterior trabajo? El secreto de esta pregunta es la diplomacia. Es un gran error llegar a quejarse de lo mal que te tratan/trataron en tu ex empresa con el reclutador. Habla sobre superación y crecimiento, no sobre insatisfacción.

  3. ¿Cuáles son tus expectativas salariales? Muchas empresas ofrecen un rango posible de salario, de ser así toma en cuenta tu salario actual y calcula una cifra que te parezca justa.

  4. ¿Qué aportaciones lograste hacer en tus anteriores empleos? La clave es hablar sobre las aportaciones que lograste hacer a cada empleo en ese corto tiempo y las habilidades o funciones diversas que desempeñaste.

  5. ¿Cómo manejas el estrés y la presión? En esta pregunta es importante dejar claro que se tiene la capacidad para realizar las actividades que demanda el puesto, y que el estrés y la presión son elementos del ambiente laboral para los que estás preparado.

  6. ¿Por qué deberíamos contratarte? Es el momento de venderte. Concéntrate en los puntos fuertes de tu currículum. No seas modesto. ¿Tomaste un curso o diplomado? ¡Menciónalo!

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