Una de las mayores preocupaciones al enfrentar la pérdida del empleo es la cobertura de salud. Tanto para los afiliados a Fonasa como a Isapres, existen opciones y políticas que buscan asegurar la continuidad de la atención médica. Este artículo detalla cómo funciona el seguro de cesantía en las Isapres, los beneficios que ofrece y los pasos para acceder a él.
¿Qué es el Producto Adicional de Cesantía Plus?
Para brindar mayor tranquilidad en caso de desempleo, algunas Isapres ofrecen un "Producto Adicional de Cesantía Plus". Queremos acompañarte si pasas por una posible situación de cesantía, por lo que, con el Producto Adicional de Cesantía Plus pagando desde UF 0,20 mensuales, estarás cubierto en caso de cesantía involuntaria con el 100% de tu cotización mensual por un periodo de 4,6 o 9 meses según el plan que escojas, con un monto máximo de cobertura mensual de UF 8.
Este producto cubre el 100% de tus cotizaciones mensuales de salud en caso de cesantía involuntaria por un período de 3 meses. Cubre el 100% de tus cotizaciones mensuales de salud en caso de cesantía involuntaria por un periodo de 4, 6 y 9 meses según el plan seleccionado.
El valor de este Producto Adicional es de 0,24 UF Mensual ($8.775 pesos*). (*) Valor en pesos referencial calculado al valor UF 36.563,87 al 30 de noviembre de 20233. (*) El valor en pesos es referencial y está calculado con el valor de la UF 39.179,01 al 31 de julio de 2025.
¿Cómo Solicitar la Activación del Seguro de Cesantía en tu Isapre?
Puedes solicitar la activación de tu producto directamente en tu Sucursal Virtual o acudiendo a una sucursal de la Isapre, dentro de los primeros 60 días corridos contados desde la fecha de término laboral que consta en el finiquito. Puedes realizarlo a través de tu Sucursal Virtual o acudiendo a una sucursal de la Isapre dentro de los primeros 60 días contados desde la fecha de término laboral. Además, debes tener una continuidad laboral mínima de 6 meses con el mismo empleador.
La respuesta a la solicitud se enviará al correo electrónico que el afiliado tiene registrado en la Isapre, y se le indicará los pasos a seguir para obtener la cobertura del producto.
¿Qué hacer si quedas cesante y no puedes pagar tu Isapre?
- En primer lugar, deberá revisar su plan de salud y decidir si está en condiciones de seguir pagando directamente el precio del plan para poder mantenerlo.
- En caso de no contar con la copia del plan de salud, deberá dirigirse a cualquier oficina de la Isapre para obtenerlo.
Si queda cesante y no puede seguir pagando la Isapre, debe hacer lo siguiente:
Debe dirigirse a una Oficina de la Isapre y firmar una carta de desafiliación por cesantía. Teniendo presente que si en el grupo familiar alguien esta enfermo o ha tendido alguna enfermedad en el pasado.
Seguro de Cesantía (AFC): Una Alternativa Complementaria
Si usted fue contratado antes del 2 de octubre de 2002, puede afiliarse voluntariamente al Seguro de Cesantía. El trámite se realiza llenando el formulario de afiliación al que puede acceder con su Clave Única. En 5 días hábiles, AFC le responderá si su solicitud fue aceptada o rechazada.
Beneficios del Seguro de Cesantía AFC
- Como afiliado(a), usted tiene derecho a cobrar el Seguro de Cesantía con cargo a su Cuenta Individual de Cesantía (CIC) y/o al Fondo de Cesantía Solidario (FCS). En ambos casos, debe cumplir con los respectivos requisitos.
- Además AFC traspasará su cotización previsional correspondiente al porcentaje del monto de sus pagos del Seguro de Cesantía.
- También puede cobrar el Seguro de Cesantía en las sucursales de AFC Chile en todas las regiones del país.
La cartola del Seguro de Cesantía muestra los movimientos de su Cuenta Individual y el saldo disponible en caso de cesantía y de cumplir los requisitos.
Proceso de Solicitud y Pago del Seguro de Cesantía AFC
- Al ingresar, el sistema le mostrará su saldo y validará si puede optar al cobro de su Seguro de Cesantía.
- También puede cobrar el Seguro de Cesantía en las sucursales de AFC Chile.
- Los pagos se realizarán con los recursos de la Cuenta Individual de Cesantía (CIC) de cada trabajador(a) afiliado(a) al Seguro de Cesantía.
- Es muy importante que, al momento de tramitar su Seguro de Cesantía, revise si cumple con los requisitos para acceder al Fondo de Cesantía Solidario.
- Una vez cumplidos los 30 días, la solicitud entrará al proceso de pago más próximo que se realiza todos los jueves.
- La solicitud entrará al proceso de pago más próximo que se realiza todos los jueves. Se puede optar por una transferencia bancaria a una Cuenta Corriente, Cuenta RUT o Cuenta Vista.
- Una vez que el(la) afiliado(a) envía la solicitud a través del sitio web, recibirá la respuesta de aprobación o rechazo de parte de AFC Chile en un plazo de 4 días hábiles.
Causales de Suspensión del Pago
El pago del beneficio también se suspende en caso de no cumplir con la certificación de la Bolsa Nacional de Empleo (BNE), que es una condición obligatoria al optar por el Fondo de Cesantía Solidario para el financiamiento de su Seguro de Cesantía. AFC debe haber recibido una cotización de parte de su empleador o ex empleador, después de haber cesado su relación laboral. Para solucionar esta situación usted debe presentar un documento llamado Certificado Aclaratorio.
Fondo de Cesantía Solidario (FCS)
Estas causales excluyen el acceso a las prestaciones con cargo al Fondo de Cesantía Solidario. El afiliado tiene derecho al Seguro de Cesantía con cargo a la Cuenta Individual, por cualquier causal de cese de la relación laboral. Cuando se agotan los fondos de la Cuenta Individual de Cesantía (CIC), los giros pasan a ser financiados por el Fondo de Cesantía Solidario (FCS), siempre y cuando el(la) afiliado(a) cumpla con los requisitos de este beneficio.
En el caso de estar recibiendo el Seguro de Cesantía con cargo al Fondo de Cesantía Solidario, se activará un 6° y 7° giro cuando la tasa de desempleo reportada por el INE supera en un punto porcentual a la tasa de desempleo promedio de los últimos 4 años. Este es un requisito para acceder al Fondo de Cesantía Solidario y sus beneficios. La certificación en la Bolsa Nacional de Empleo es obligatoria y su incumplimiento es causal de no pago del beneficio.
Si usted se encuentra acogido(a) tanto a la Cuenta Individual como al Fondo de Cesantía Solidario, AFC pagará automáticamente la AFP considerando la cotización previsional correspondiente al 10,10% del monto de los pagos del Seguro de Cesantía.
Cotizaciones al Seguro de Cesantía
La única diferencia está en el valor de la cotización previsional, que en el caso de los(as) trabajadores(as) corresponde a un 4,11% de la remuneración pactada en el contrato de trabajo, la que debe ser pagada por el(la) empleador(a) en su totalidad. No. La ley es obligatoria. Desde el 1 de octubre de 2020, el empleador seguirá pagando el 4,11% de la remuneración imponible, sin distinguir la duración del contrato. El 3% irá al Seguro de Cesantía, administrado por AFC Chile.
Afiliación al Seguro de Cesantía para Extranjeros
AFC creará la Cuenta Individual de Cesantía con el Número Identificatorio para Cotización (NIC). Una vez que cuente con su cédula de identidad chilena, debe proceder a regularizar su situación con AFC. Para ello, ingrese a “Contáctenos” > “Seguro de Cesantía” > “Problemas con mi afiliación”. En caso de no contar con cédula de identidad, puede presentar pasaporte y Número Identificatorio para Cotización (NIC) o puede autorizar a una tercera persona para la tramitación de su Seguro de Cesantía.
Mandato Especial para Trámites
Usted puede solicitarle a otra persona (residente en Chile) que haga el trámite por usted, mediante el otorgamiento de un mandato especial. Los mandatos que autorizan a un tercero a tramitar y/o retirar los pagos del Seguro de Cesantía, además de estar legalizados conforme lo anteriormente señalado, deben estar autorizados por la fiscalía de AFC Chile.
Disposición de los Fondos de la Cuenta Individual de Cesantía (CIC)
Los fondos de la Cuenta Individual de Cesantía (CIC) son propiedad de cada afiliado(a). También tiene la opción de hacer el traspaso de sus fondos, de forma parcial o total, desde su CIC a su cuenta de pensión de AFP. Si usted cumple con los requisitos puede realizar el trámite de manera fácil y sin documentación en la Sucursal Virtual de afiliados o de manera presencial.
Modalidades de Pago
Cuenta Vista, Corriente o de ahorro de cualquier banco.
Consideraciones para Pensionados
Durante la solicitud de retiro de fondos como pensionado(a), usted deberá firmar una declaración jurada en la que manifiesta estar en conocimiento de que no contará con cobertura del Seguro mientras no cuente con nuevas cotizaciones suficientes.
Plazos para Resolver Reclamos
Desde la fecha de recepción del reclamo, AFC Chile tiene un plazo máximo de 25 días hábiles para diagnosticar las anomalías informadas y determinar las acciones de regularización respectivas, las que indica a través de un dictamen siempre que la información aportada sea correcta.
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