La Superintendencia de Salud ha implementado evaluaciones obligatorias para los ejecutivos de las Isapres, con el objetivo de asegurar que cuenten con la capacitaci贸n y competencias necesarias para ejercer sus funciones.
Evaluaci贸n de Ejecutivos de Isapres
La Dra. Liliana Escobar, Superintendenta de Salud Suplente, inform贸 sobre los resultados mensuales obtenidos por los nuevos ejecutivos de las Isapres. Esta evaluaci贸n es obligatoria y busca acreditar que los postulantes han sido debidamente capacitados y cuentan con las competencias necesarias para ingresar al sistema.
A nivel nacional, un promedio del 62,8% de los postulantes aprob贸 la evaluaci贸n. Las Isapres Consalud y Colmena obtuvieron los mejores resultados, con un 73% y 72% de aprobaci贸n, respectivamente. En contraste, Cruz del Norte y Ferrosalud registraron los 铆ndices de desaprobaci贸n m谩s altos.
脕reas de Conocimiento Evaluadas
La evaluaci贸n mide los conocimientos de los ejecutivos en diversas 谩reas relevantes para su trabajo. Los resultados indican que las 谩reas m谩s fuertes son:
- Regulaci贸n de los Agentes de Ventas y Normativa vigente (80,7% de respuestas correctas)
- Caracter铆sticas de los Planes de Salud (77% de respuestas correctas)
La materia m谩s d茅bil identificada es la Cobertura del Plan de Salud, Arancel y sus componentes (64,2% de respuestas correctas).
La Dra. Escobar destac贸 la importancia de que los Agentes de Venta comprendan las diversas variables para poder proporcionar informaci贸n adecuada a los cotizantes. Se espera que esta prueba de conocimiento obligatoria contribuya a una mejor comprensi贸n y un 贸ptimo uso del plan de salud por parte de los afiliados.
Prueba Nacional de Conocimientos para Agentes de Venta
En abril de 2012, se realiz贸 una Prueba Nacional de Conocimientos para Agentes de Venta de las Isapres. En esa oportunidad, 3.617 Agentes de Venta rindieron el examen, con un requisito de aprobaci贸n del 70% de las preguntas correctas.
Del total de agentes que rindieron la prueba, 2.289 obtuvieron sobre el 70%, lo que representa un 63,3% del total.
Beneficio Adicional: Cobertura por Cesant铆a Involuntaria en Colmena
Isapre Colmena ofrece un producto adicional que cubre el 100% de las cotizaciones mensuales de salud en caso de cesant铆a involuntaria por un per铆odo de 3 meses. El valor de este producto es de 0,24 UF Mensual ($8.775 pesos*).
(*) Valor en pesos referencial calculado al valor UF 36.563,87 al 30 de noviembre de 2023.
驴C贸mo Solicitar la Activaci贸n?
Puedes solicitar la activaci贸n de este beneficio a trav茅s de la Sucursal Virtual de Colmena o acudiendo a una sucursal de la Isapre dentro de los primeros 60 d铆as contados desde la fecha de t茅rmino laboral.
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