Una entrevista inicial de trabajo es tu primera oportunidad para impresionar. Este tipo de entrevista tiene como objetivo evaluar las habilidades, competencias y la motivación del postulante, así como determinar si es un buen ajuste para la cultura de la organización. Prepararse para una entrevista inicial de trabajo es crucial para aumentar las posibilidades de éxito. Exploraremos las mejores prácticas y estrategias para que puedas presentarte de la mejor manera posible.
Preparación Antes de la Entrevista
La preparación es clave para una entrevista exitosa. Aquí te damos algunos consejos:
- Investigación de la Empresa: Antes de asistir a la entrevista, es fundamental que realices una investigación exhaustiva sobre la empresa. Esto incluye conocer su historia, misión, visión y valores. También es útil entender su sector de mercado y sus principales competidores. Entender su cultura organizacional, valores y los productos o servicios que ofrecen te permitirá conectar mejor durante la conversación.
- Preparación de Respuestas: Una buena preparación incluye practicar las respuestas a preguntas comunes de entrevistas. Anticipa preguntas comunes y prepara tus respuestas.
- Preguntas para el Entrevistador: Es importante también tener preparadas algunas preguntas para el entrevistador. Esto no solo demuestra tu interés por el puesto, sino que también te permite evaluar si la empresa es el lugar adecuado para ti.
- Vestimenta Adecuada: La vestimenta es un aspecto clave a considerar. Dependiendo del tipo de empresa, tu atuendo puede variar desde formal hasta más casual. Lo importante es que te vistas de manera profesional y que te sientas cómodo con lo que llevas puesto.
- Manejo de Nervios: Los nervios son normales antes de una entrevista. Sin embargo, hay técnicas que puedes utilizar para calmarlos, como practicar técnicas de respiración, visualizar un resultado positivo o incluso realizar ejercicios de relajación antes de la entrevista. Es fundamental calmar los nervios y mostrarse seguro y tranquilo al momento de conversar con el entrevistador. No hay para qué alterarse ni mostrarse inseguro o nervioso, ya que eso dará una mala imagen de nosotros sobre como manejamos la presión.
- Planificación Anticipada: Normalmente una citación a entrevista se realiza con 24 horas de anticipación de la misma, por lo que es bueno planificarnos desde ese mismo momento como lo haremos para no fallar. Con esto nos referimos a una búsqueda anticipada de la dirección del lugar (un servicio de Internet como Mapcity es una buena opción), informarnos sobre como llegar, transporte público que nos deje cerca, distancias que debamos caminar, información del tiempo, etc. Lo ideal es siempre presentarse algunos minutos antes de la hora citada. Sin embargo, tampoco es bueno llegar excesivamente temprano, ya que normalmente la persona que nos entrevistará se encontrará ocupada realizando otras cosas, y nuestra presencia ahí puede presionarla y eventualmente que presente una mala actitud hacia nosotros. Lo más recomendable es llegar unos 10 a 15 minutos antes. En caso de que nos sea imposible por cualquier razón llegar a la hora establecida, es de buena educación avisarle a la persona en cuestión telefónicamente.
- Revisión del Currículum: Es importante estudiar nuestro Curriculum al revés y al derecho. Siempre es adecuado llevar una copia extra de nuestro Curriculum impreso.
Durante la Entrevista
Durante la entrevista, es vital que practiques la escucha activa. Esto implica no solo oír lo que el entrevistador dice, sino también entenderlo y responder adecuadamente. Aquí hay más consejos:
¿Por Qué Quieres Trabajar Aquí?
Sin rodeos, cuando respondes a la pregunta de la entrevista: "¿Por qué quieres trabajar aquí?" (o "¿Qué te motiva a trabajar con nosotros?" o "¿Por qué quieres este trabajo y por qué deberíamos contratarte?" o "¿Por qué quieres trabajar para esta empresa?" o algo similar) asegúrate de decirle a tu futuro empleador cómo los ayudarás y no al revés. Centra tu énfasis en los valores, la cultura y los logros de la empresa y cómo no sólo encajarás, sino que harás una contribución.
- Conocimiento de la Empresa: "Conozco la empresa desde hace un tiempo y realmente admiro su estilo/logros/papel en el sector". En lugar de poner el énfasis en tus necesidades, concéntrate en la empresa y en cómo ha captado tu atención y se ha ganado tu respeto. Si no puedes demostrar que sabes algo sobre la empresa, o que tienes razones concretas para apreciarla y admirarla, parecerá que acabas de entrar por la puerta buscando a cualquier empresa que te quiera contratar. Si lo último es cierto, esperamos que hayas hecho tu tarea para aprender todo lo que puedas sobre la empresa a través de investigaciones en Google y medios de comunicación. Has estudiado su sitio web y su presencia en las redes sociales. Has investigado su modelo de negocio y su competitividad en el mercado. Y estás preparado para hablar con conocimiento sobre la empresa, por qué crees en su misión y por qué te sentirías honrado de unirte a sus filas. "He sido consciente de ConstruAsesores desde que era estudiante de posgrado. Los proyectos de la empresa fueron una verdadera inspiración para mí como estudiante de arquitectura. De hecho, incluso incorporé algunos de sus diseños como ejemplos de experimentos arquitectónicos modernos en mi tesis de posgrado. Cuando me pusieron a cargo de mi primer proyecto urbano, siempre me referí a los principios de diseño establecidos por su fundador, ya que fue una gran influencia en la ingeniería de la construcción moderna.
- Impacto Positivo: "Creo que puedo causar un impacto positivo en esta empresa porque...."Yendo un paso más allá de la mera familiaridad con la empresa, intenta identificar problemas y desafíos competitivos específicos a los que se enfrenta. Idealmente, puedes hacer un caso convincente de que tienes la experiencia y las habilidades para ayudar a resolver estos problemas. Así que esta respuesta sugeriría que quieres trabajar en esta empresa porque sabes que podrías marcar una verdadera diferencia allí. Tu conjunto de habilidades ofrece soluciones específicas que harían a la empresa más fuerte, mejor y más rentable. Sabes que no serías solo un empleado más en esta empresa, o un pez pequeño en un estanque grande, sino que serías un valioso miembro del equipo cuyas ideas y acciones posicionarían a la empresa para hacer cosas más grandes y mejores en el mercado. "He estado involucrado en marketing digital durante los últimos siete años y siempre he admirado a su empresa como líder de la industria. Pero también creo que la fortaleza de esta empresa es la diversidad de habilidades que acoge en su estructura.
- Valores Alineados: "Me llamó la atención lo alineados que están los valores de la empresa con los míos..."Los "valores" de una empresa representan la suma total de lo que cree y por lo que lucha. Si la empresa tiene una misión, estúdialo detenidamente y prepárate para explicar por qué apoyas esta misión. Google solía defender el lema "No seas malvado", aunque como parte de su reorganización bajo Alphabet, modificó el lema a "Haz lo correcto". Otro titán tecnológico, Apple, adoptó el eslogan "Piensa diferente". El "Sólo hazlo" de Nike es otro ejemplo de una marca inolvidable. Todas estas son buenas ideas, y todas están centradas en objetivos loables. Las creencias, los valores y el sentido de la misión son conceptos poderosos que elevan a una empresa, y a una posible nueva contratación, por encima del objetivo común de sólo tratar de ganar la mayor cantidad de dinero posible. Resta importancia a tus motivos personales y destaca tu acuerdo con el compromiso de la empresa con la sostenibilidad ambiental, la diversidad en la contratación, el apoyo a la comunidad local, las prácticas comerciales justas u otras búsquedas desinteresadas. "Escuché hablar de su empresa por primera vez hace tres años, cuando su departamento de RR.PP. lanzó la campaña de concientización del Día de la Tierra que trataba de limpiar las playas a lo largo de la costa del Pacífico. He estado haciendo trabajo voluntario con organizaciones ecológicas durante años y realmente me encantó el impacto que ustedes lograron.
- Cultura de la Empresa: "Me encanta lo que he oído sobre la cultura de la empresa porque...."La "cultura empresarial" es una idea que probablemente les resultaba ajena a tus abuelos en su época, pero se ha convertido en una medida clave de cómo operan las empresas, tanto como lugar de trabajo como ciudadano global. La ropa informal de trabajo, los refrigerios gratuitos en la sala de descanso, las mesas de ping-pong en la oficina, los horarios de trabajo flexibles y las generosas políticas de permiso familiar son algunas de las innovaciones en la "cultura empresarial" que pueden mejorar la moral y la retención de los trabajadores. En un sentido más amplio, la cultura de una empresa refleja todos sus valores y prioridades, como se discutió anteriormente. Obviamente, no debes decirle a un entrevistador que quieres trabajar en la empresa porque ofrece refrescos gratis. Pero no dudes en decir que te gusta todo lo que has oído sobre la cultura empresarial, tanto dentro de sus paredes como en su enfoque del mundo exterior. Esto habla de tu interés genuino en trabajar para una empresa que se preocupa por las personas. "Algo que siento que la industria del desarrollo de juegos realmente podría mejorar es la cultura del crunch. Y si bien entiendo la necesidad de trabajar duro (y a veces incluso horas extra), realmente me encantó lo que dijo su CEO recientemente en su entrevista sobre cómo uno de los valores centrales de la empresa es mantener la salud mental y la creatividad de sus empleados como su principal fuente de productividad.
- Colaboración en Equipo: "Me impresiona la colaboración que impulsa su ética de trabajo, y quiero pertenecer a ese tipo de equipo". Esta respuesta sugiere que no eres un lobo solitario que sólo quiere sentarse en un cubículo todo el día y que lo dejen en paz.
Preguntas Correlativas
Cuando termines de responder esta pregunta de la entrevista, puedes obtener este seguimiento: ¿Qué marcas admiras? Acabas de declarar que admiras la empresa en la que te estás postulando. De acuerdo, tenías eso preparado porque sabías que esa pregunta se acercaba.
La pregunta de seguimiento da a tu entrevistador una mayor comprensión de lo que te atrae de las empresas y su cultura en general. También te permite exhibir un poco tu personalidad. Admiro a la Compañía XYZ por su estrategia innovadora. Vieron una necesidad y la llenaron con un producto asequible y de moda, y luego se expandieron desde el comercio electrónico hasta las tiendas físicas.
Lo que No Debes Decir
Hay ciertas respuestas que debes evitar a toda costa:
- "El dinero me caería muy bien": Si admites desde el principio que estás desesperado por dinero, los empleadores podrían concluir que te postulas para este trabajo por pura necesidad, no porque sea una buena opción para ti, ni porque tú seas una buena opción para ellos. Una decisión motivada por el dinero podría significar que cambiarás de opinión en uno o dos meses... o que no te identificas con la cultura de la empresa. El resultado probablemente dejará infelices a todas las partes involucradas. Las peores respuestas a la pregunta "¿Por qué quieres trabajar para nosotros?" se centrarán en TUS necesidades y deseos. Esto puede parecer injusto, porque la pregunta era, después de todo, sobre lo que TÚ quieres. Y sin embargo, los empleadores que hacen esta pregunta buscan realmente respuestas que aborden lo que ELLOS quieren. ¿Qué tiene de malo ser honesto? ¡Si estás sin trabajo, realmente necesitas el dinero! Pero responder "El dinero me caería muy bien" dice que necesitas cualquier trabajo.
- "Lo único que necesito ahora mismo es un trabajo": Esta respuesta implica que realmente no te importa A QUÉ trabajo te postulas, siempre y cuando te mantenga en el momento. También implica un grave grado de indiferencia. Muchos empleadores asumirán que esa actitud se transferirá a tus tareas laborales. Una vez más, esta respuesta se centra en tus necesidades. Y presumiblemente esta mala respuesta está estrechamente relacionada con la primera mala respuesta, que realmente podrías usar el dinero. Pero las empresas no toman decisiones de contratación por caridad, lástima o altruismo. Los empleadores buscan contratar personas que ayuden a resolver problemas y sean productivas.
- "Creo que este trabajo sería un gran peldaño en mi carrera": Algunos empleadores temen con razón esto mismo: que los candidatos a un puesto busquen un trabajo a corto plazo que añada la experiencia necesaria a sus currículums y les permita saltar a una empresa mejor y más grande en poco tiempo. Pero el proceso de contratar, integrar y formar a una nueva persona es difícil, consume mucho tiempo y tiene un costo elevado. La empresa busca un rendimiento, estabilidad y retención a largo plazo que le permitan recoger los frutos de su inversión en esa nueva contratación. No busca trabajadores que vayan a renunciar tan pronto como puedan encontrar un trabajo mejor. Una empresa cuyo personal está en un estado constante de fluctuación y rotación tendrá dificultades para lograr cualquier cosa. Recuerda siempre que las empresas buscan nuevos empleados que las hagan más eficientes y competitivas, mejorando en última instancia su cuenta de resultados. Los empleadores buscan nuevas contrataciones que les hagan ganar más dinero del que les costarán. Si das cualquiera de las respuestas anteriores, sugieres que harás justo lo contrario. En lugar de decir que ves el trabajo como un "peldaño", intenta responder a esta pregunta de la entrevista diciendo a tu posible empleador que te gustan las oportunidades de crecimiento que ofrece la empresa.
Presentación Personal y Actitud
Para puestos ejecutivos o administrativos es indispensable una tenida formal: traje y corbata para los hombres y un traje formal para el caso de las mujeres. En otros casos, una tenida semi-formal apropiada puede constar de: pantalón de vestir, camisa o blusa, y algún chaleco o chaqueta sport. Zapatos bien lustrados. No es bueno abusar del maquillaje para el caso de las mujeres ni de los accesorios tanto para mujeres como hombres. En el caso de los hombres, evitar el uso de aros o piercings. Algo fundamental es el buen aseo corporal y facial, sobretodo para hombres que tengan bigote o barba. Si está ordenado y limpio no habrá problemas.
Esto también se refleja al momento del uso del lenguaje, ya que si bien es importante usar un lenguaje formal, debemos hacer que suene lo más natural posible. Para esto es bueno hablar en un tono calmado y tranquilo, para tener tiempo de pensar lo que vamos a decir y hacer un buen uso de las palabras, sin exagerar en tomarse el tiempo eso sí, de lo contrario pareceremos inseguros de lo que queremos decir.
Lenguaje Corporal
Esto es tan importante como el lenguaje que usemos en la entrevista. Es clave manejar los movimientos corporales lo más que se pueda, evitar mirar hacia el suelo o desviar la mirada cuando nos pregunten algo, ya que eso es indicación de que no estamos seguro de lo que nos hablan. Siempre es bueno al dirigirnos a una persona mirarlo directo a los ojos mientras hablamos con el, para demostrar seguridad en lo que decimos. Además, por ningún motivo debemos ocultar nuestras manos o tenerlas en los bolsillos mientras nos entrevistan.
En algunas ocasiones, los entrevistadores mencionarán algunas características que buscan en la persona que asuma el puesto. Cuando esto ocurra, es bueno mencionar algunas experiencias laborales pasadas donde hayamos resaltado o mejorado esa cualidad.
Por mucho que se pueda dar un ambiente de confianza con el entrevistador, es prudente mantener una actitud educada y respetuosa, demostrando buenos modales y un nivel de educación acorde a nuestra persona.
El decir ‘tengo disponibilidad inmediata’ suena muy lindo y es lo que todo entrevistador quiere oír, pero no debemos decirlo a menos que de verdad tengamos disponibilidad inmediata. Si la situación así lo requiere, hay que mantener una actitud agradable y sociable con el administrador.
Después de la Entrevista
Al final de la entrevista, el entrevistador generalmente te dará la oportunidad de hacer preguntas. Tener listas algunas preguntas relevantes puede marcar la diferencia. Después de la entrevista, no olvides enviar un correo de agradecimiento al entrevistador. Esto no solo es un gesto de cortesía, sino que también reafirma tu interés por el puesto.
El Currículum Vitae Moderno
Hoy, las empresas no sólo buscan experiencia o estudios, también esperan encontrar en los postulantes señales claras de motivación, adaptación al cambio y habilidades blandas.
Un primero punto clave es evitar el uso de plantillas con colores llamativos, tipografías decorativas o gráficos innecesarios. Un diseño limpio transmite seriedad y facilita la lectura en pantallas pequeñas o dispositivos móviles, donde cada vez más se revisan los CVs.
Enviar el mismo currículum para todos los cargos es un error común. Esto no significa inventar información, sino priorizar lo más relevante que se pueda adaptar para cada cargo. Los primeros segundos de lectura son clave.
No es recomendable utilizar frases vacías como “trabajador responsable” o “profesional comprometido”. En lugar de hacer una lista de tareas, el ideal en un CV moderno es explicar los logros conseguidos en cada experiencia anterior. Los logros cuantificables dan mayor credibilidad y permiten entender el valor real que puedes aportar a una organización. Un buen curriculum moderno debe tener idealmente entre una y dos páginas. No es necesario contar toda tu vida laboral, sino que solo lo más relevante.
Muchas empresas usan software para filtrar los currículums según palabras clave. Eso sí, es clave no abusar de esta técnica ni copiar textualmente el anuncio.
En el mercado laboral actual, los aspectos técnicos y las habilidades blandas se consideran casi de forma equilibrada a la hora de elegir al candidato idóneo para un puesto. De todas formas, ambos aspectos no pueden mostrarse de manera individual, sino que se tienen que demostrar a través de ejemplos de la experiencia laboral real del candidato.
Si estás buscando un empleo part-time, tu CV debe ser claro respecto a tu disponibilidad de horarios y tu compromiso con el trabajo. Un currículum con errores ortográficos o mal redactado genera una pésima impresión y puede llevar a un descarte inmediato. Siempre es mejor revisar el documento varias veces antes de enviarlo.
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