El panorama educativo del mundo occidental está cambiando, y es ya una evidencia. Sin embargo, se nos presentan una serie de dificultades a la hora de trabajar con las TIC en las aulas universitarias, fundamentalmente por la poca confiabilidad de la Web 2.0 a nivel institucional. Todavía existe una cierta reticencia en cuanto se trata de asimilar nuevas tecnologías.
En esta misma línea, la alfabetización digital también es un ítem que hay que solucionar desde la base de la formación de nuevos docentes y de la enseñanza básica. En el presente trabajo diseñamos un marco teórico definiendo qué es el aprendizaje colaborativo, los nuevos roles de profesores y alumnos, y el escenario en la universidad. Para ello, tomamos como base la praxis realizada con alumnos de Periodismo de la Universidad Andrés Bello en sus asignaturas taller de Internet. Presentamos aquí la elaboración de pautas de trabajo con blogs, Google Presentaciones y Del.icio.us.
Aprendizaje Colaborativo y TIC
Desde la perspectiva de la organización escolar, se denomina aprendizaje colaborativo al intercambio y desarrollo del conocimiento en el seno de pequeños grupos de iguales, encaminados a la consecución de objetivos académicos. Con la irrupción de las nuevas tecnologías, especialmente las relacionadas con la Web 2.0, la educación ha sido una de las disciplinas más beneficiadas. Ha favorecido esencialmente el trabajo en grupo, la colaboración entre pares.
Y aunque las aplicaciones son cada vez más sencillas de utilizar, y nuestros alumnos ya son nativos digitales, es necesario darles una formación en términos de alfabetización digital.
El Rol del Profesor y del Alumno
El profesor, en lugar de suministrar conocimientos, participa en el proceso de generar conocimiento junto con el estudiante; de forma construida y compartida. Desde esta posición, se entiende claramente que los procesos centrales del aprendizaje son los procesos de organización y comprensión del material informativo, ya que el aprendizaje es el resultado de la interpretación o transformación de los materiales de conocimiento.
Resulta, por lo tanto, fundamental el rol del profesor como guía, como un gestor de la información que posteriormente se transformará en conocimiento, después de haberlo compartido, transferido y gestionado con destreza. Y paralelamente, el estudiante se vuelve un ser más autónomo y autosuficiente, que construye sus propios conocimientos. Estas características, junto con el nuevo rol de profesor, son las que favorecerán que la educación sea para toda la vida.
“Las últimas tendencias en educación propugnan el trabajo en grupo como metodología predominante, en la cuál los alumnos son los protagonistas del trabajo en el aula. La interacción que se produce en el aula no sólo es la de profesor-grupo. Es fundamental también tener en cuenta la interacción entre el alumno y el profesor y la de los alumnos entre sí. Sin embargo, existen algunos temores de los profesores a la hora de trabajar de manera colaborativa en el aula asumiendo su nuevo rol de guía y orientador.
Cooperación en la Universidad
Actualmente, la mayoría de las propuestas en términos de Tecnologías de la Información y la Comunicación en el aula, se están desarrollando en el ámbito de la educación primaria y secundaria. En este sentido cabe preguntarse qué tipo de ventajas reporta la cooperación en el ámbito universitario y si éstas pueden compensar los posibles inconvenientes. En la misma línea, Onrubia (2007: 22) hace hincapié en el hecho de que la mejora de la docencia universitaria con las TIC depende más del uso efectivo que los profesores y estudiantes realicen en las aulas, que de la cantidad o complejidad de la tecnología en sí.
Ejemplos de Uso de Herramientas TIC
Blogs
Los alumnos se dividieron en parejas, asignadas por la profesora. Se les explicó a los alumnos cómo realizar un blog, y con ayuda del profesor y el ayudante, elaboraron uno en clase, probando las configuraciones y el diseño. Facilitan la actualización de contenidos constante mediante la sindicación (RSS/ATOM). Se tuvieron en cuenta tanto los aspectos de contenido como los de forma, al tratarse del aprendizaje de una herramienta tecnológica. Posteo de comentarios con análisis crítico en el blog de otros compañeros.
Google Presentaciones
La herramienta de Google para realizar presentaciones permite trabajar sobre un mismo documento de manera colaborativa, a distancia y al mismo tiempo por varias personas. Los alumnos se dividieron en parejas, a elección de ellos mismos, para realizar este trabajo.
En este caso se les dio el mismo tema para todos: ventajas y desventajas de Internet en la sociedad, con una pauta idéntica. Por el tipo de tarea, la dividimos en dos grandes etapas: la primera consistió en la realización de la presentación con toda la información exigida y su formato, y en una segunda etapa los alumnos procedieron a la exposición de sus trabajos frente al grupo. Por otra parte, la presentación en sí también tuvo un porcentaje de la nota.
Cobo (2007: 74) dice al respecto de las aplicaciones de presentación de diapositivas de la Web 2.0, que “ayudan a simplificar la elaboración, publicación y distribución de las presentaciones estilo Power Point. Son fáciles de usar y en su gran mayoría gratuitas.
Del.icio.us
Dado el creciente volumen de información que se produce día a día en la red, se hace necesario empezar a incorporar herramientas que ayuden a organizar y optimizar el proceso de búsqueda e identificación de contenidos útiles en Internet (Cobo, 2007: 74), evitando la infoxicación, es decir, la sobresaturación de información existente en la red.
Esta actividad resulta ideal desarrollarla en equipos formados por tres integrantes para poder manejar un mayor volumen de datos, ya que de lo que se trata fundamentalmente es de seleccionar, jerarquizar y clasificar la información en relación a un tema determinado. El desarrollo de esta actividad puede realizarse durante una clase.
Cada pareja pudo elegir la temática para realizar este trabajo, previa aprobación de la profesora. Previo al inicio de la tarea, es importante dar a conocer el funcionamiento del Del.icio.us a los alumnos. Por otra parte, nivel teórico, los alumnos deben conocer los criterios para determinar si una página web es informativamente aceptable o no. Para ello, en una clase anterior explicamos los criterios de usabilidad y credibilidad que debería tener todo sitio web, basándonos en los consejos que Ricardo Fornas plantea en su artículo “Criterios para evaluar la calidad y fiabilidad de los contenidos en Internet” (2003).
Evaluación y Trabajo en Equipo
El aprendizaje colaborativo realizado a través de las herramientas que nos pone la Web 2.0 al alcance de nuestras manos, debe ser valorado en la medida que supone la construcción del conocimiento y no sólo como una forma moderna o distinta de enseñar. Trabajar en equipo con las TIC favorece la actividad del estudiante, el valor de lo social como fuente de conocimiento, la reflexión y la crítica grupal para avanzar en la indagación.
Por otra parte, se hace necesario más que nunca tomar la evaluación como un proceso continuo, teniendo en cuenta sobre todo dos factores: la valoración del trabajo en equipo y la utilización de las herramientas digitales en el marco de los diseños curriculares. Algunos autores como Ledesma (2007: 3) y Arancibia (2007) hacen referencia a la importancia de la autoevaluación y la coevaluación de los aprendizajes obtenidos a lo largo del proceso educativo.
Si la autoevaluación depende de criterios personales para emitir un valor acerca de un resultado obtenido, la coevaluación se refiere a la evaluación entre pares. Otro factor a tener en cuenta es el aprendizaje a lo largo de toda la vida, que es la base sobre la cual se debería sustentar toda la enseñanza. En tal caso, el concepto de evaluación se decanta hacia roles más de ayuda al aprendizaje que al de su control o sanción. Sin embargo, todavía se sigue valorando la memoria en un entorno de nativos digitales que cada vez carecen más de ella.
Ventajas del Uso de las TIC en la Evaluación
Una de las mayores ventajas que presenta el uso de las TIC en entornos educativos, es la posibilidad de trabajar en equipo. Pero a su vez, el trabajo grupal nos plantea el problema de cómo evaluar. El sistema educativo imperante está basado en evaluaciones individuales, que además son esenciales para poder valorar el aprendizaje realizado por cada alumno.
Desde nuestro punto de vista, el profesor puede plantear ejercicios en equipo donde una parte de la evaluación sea individual, para evitar la inopia en la cual entran algunos alumnos que sólo buscan aprovecharse del grupo. Por otra parte, también se puede considerar la idea de realizar algunos trabajos compartidos durante el curso junto con otros de carácter individual.
Por ejemplo, en un curso con utilización de TIC podríamos evaluar la parte teórica de forma individual y toda la praxis en el ejercicio de las TIC grupalmente. Por otra parte, al generar feedback en los alumnos y elogiar los esfuerzos realizados, se fomenta la motivación, otro de los factores fundamentales para que el resultado evaluativo sea positivo, y se genere por tanto, el aprendizaje esperado.
Y en este sentido, cabe destacar que los trabajos colaborativos, cuando se cuenta con un buen grupo, también son altamente motivadores para los alumnos, aunque corren el peligro de ser perjudiciales si el equipo de trabajo no se entiende bien. Los alumnos que verdaderamente estén comprometidos con su proceso de enseñanza, son también personas responsables, que se hacen cargo de su propio aprendizaje.
Collazos (2001:3) afirma que este tipo de alumnos es capaz de definir los objetivos del aprendizaje y los problemas que son significativos para ellos “entienden qué actividades específicas se relacionan con sus objetivos, y usan estándares de excelencia para evaluar qué tan bien han logrado dichos objetivos”.
Rúbricas de Evaluación
Una rúbrica de evaluación no es más que una matriz de evaluación que identifica ciertos criterios para el trabajo. Por lo general, las rúbricas especifican el nivel de desarrollo esperado para obtener diferentes niveles de calidad. La plataforma gratuita y online Rubistar8 , permite a los docentes crear rúbricas y generar patrones o matrices de evaluación.
Podemos también, buscar dentro de su base de datos temática aquellas rúbricas que nos puedan ser útiles, e incluso nos da la posibilidad de modificarlas o crear una desde cero. Una vez creada la rúbrica de evaluación podemos imprimirla, crear un documento en línea o exportarla en una hoja de cálculo Excel. De todos modos, esta aplicación presenta ciertos problemas de usabilidad a la hora de rediseñar rúbricas preestablecidas.
El planteamiento de la rúbrica de evaluación se adapta a la perfección con el uso de herramientas TIC en el aula como ejercicios didácticos dentro de una asignatura. “A diferencia de la visión tradicional, aquí no se considera a la evaluación como dominio absoluto del asesor, sino que fomenta la participación de los educandos (autoevaluación y coevaluación).
Desde nuestro punto de vista, las rúbricas son buenas para que el alumno siempre sea consciente de cuál va a ser el criterio de evaluación de los trabajos que está desarrollando con el uso de las TIC. Además, sirven para evidenciar el aprendizaje, pueden mejorar el desarrollo de las actividades del estudiante, así como también las del profesor, apoyando la claridad y precisión de las expectativas.
Conclusión
Acabamos de explicar una serie de experiencias en el diseño de pautas de ejercicios y de evaluación con el uso de las TIC en aulas universitarias. El cambio en la educación del que hablábamos al principio, afectado sin duda por la Web 2.0, no debe centrarse únicamente en las aplicaciones. Desarrollar las posibilidades pedagógicas de la Web 2.0 -y su filosofía- pasa por abordar un cambio en los métodos y el diseño formativo. Y, más allá, por afrontar cambios culturales en las instituciones educativas, en las prácticas y en la relación entre aprendices y docentes (Domínguez, 2007: 3).
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