La Encuesta Nacional de Riesgos Psicosociales de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), busca generar acciones preventivas de factores de riesgo para la salud mental.
Durante el mes de mayo la comunidad INTA será convocada a responder la Encuesta Nacional de Riesgos Psicosociales de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO). Debe participar todo el cuerpo académico y personal de colaboración, incluyendo el personal a honorarios que lleve más de 6 meses continuos.
Esta encuesta, denominada CEAL-SM SUSESO (Cuestionario de Evaluación de Ambiente Laboral - Salud Mental), busca generar acciones preventivas de factores de riesgo para la salud mental. Se responde directamente en una plataforma electrónica de SUSESO. Las respuestas son anónimas y confidenciales. Los resultados permitirán conocer en qué ámbito tanto quienes trabajan como la organización pueden mejorar, logrando prevenir enfermedades y enriqueciendo la calidad de vida en el trabajo.
Mediante resolución exenta N° 336 de 2013 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo”, cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue las orientaciones técnicas para medir la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro País, generando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral y los problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.
De acuerdo al Código del Trabajo, Art. 184 “El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores, informando de los posibles riesgos y manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales”. Asimismo, de acuerdo al D.S.
El protocolo comenzó a regir el 01 de septiembre de 2013.
Será responsabilidad del empleador medir la exposición a riesgo psicosocial y contar con acciones necesarias para disminuir y/o eliminar sus efectos. Lo anterior se realiza mediante la planificación y ejecución de acciones específicas, así como implementando campañas de difusión y sensibilización. Nombre o Razón Social de la entidad empleadora, y su RUT.
¿Qué es CEAL-SM/SUSESO?
CEAL-SM/SUSESO se basó principalmente en la tercera versión del COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire 3) y fue validado en Chile y fue testeado con trabajadores y trabajadoras chilenas y extranjeros, para asegurar la comprensión de las preguntas.
El cuestionario es la adaptación y validación en Chile del cuestionario COPSOQ-ISTAS21, que a su vez es la traducción y validación que realizó el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud de Barcelona (ISTAS) del Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), desarrollado por el Instituto de Salud y Ambiente Laboral de Dinamarca.
Para conocer el cuestionario puede descargarlo directamente en esta página.
Objetivos y Características del Cuestionario
El cuestionario está diseñado para ser aplicado como herramienta de medición, prevención, intervención, vigilancia epidemiológica en riesgo psicosocial e investigación en salud ocupacional.
La principal característica de este método es ser participativo (trabajadores/as operativos, supervisores, directivos, técnicos). La participación permite precisar la forma en que existen los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo, y permite que los cambios que haya que realizar tengan un resultado real.
Es importante señalar que el Cuestionario, aunque entrega una medición de riesgo por cada persona, no está diseñado para medir el riesgo individual, sino que para medir el riesgo ambiental en el lugar o centro de trabajo.
La versión breve solo contiene 20 preguntas (una por subdimensión) agrupadas en las mismas 5 dimensiones del cuestionario completo, más las preguntas relativas a edad, sexo y aquellas que permiten identificar las unidades de análisis. Por esta misma razón, en caso de detectar niveles de riesgo alto, se debe complementar con la aplicación de la versión completa, la que posee una especificidad mayor para caracterizar los RPSL.
Factores Psicosociales
Los factores psicosociales son entendidos como aquellas situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar en forma positiva o negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador y sus condiciones de trabajo.
Estos factores se miden porque poseen el potencial para provocar un daño somático o psíquico en el trabajador. Exigencias emocionales: Capacidad de entender la situación emocional de otras personas que suele llevar a confundir sentimientos personales con los de la otra persona (usuario, cliente, alumno, paciente).
El mayor desarrollo de la tecnología, la globalización de los mercados y la necesidad de que las personas sean multifuncionales, han aumentado la carga emocional a la que están expuestas/os las/los trabajadoras/es.
Aplicación de la Evaluación
La evaluación de riesgo psicosocial debe realizarse en todas las empresas con una antigüedad de al menos 6 meses, desde que cuente con un mínimo de 10 trabajadores contratados.
Los lugares de trabajo de más de 1.000 trabajadores, podrán dividirse en sectores, con un mínimo de 500 trabajadores por sector, y períodos de evaluación diferidos.
Ejemplos de Preguntas en la Encuesta
- ¿Puede hacer su trabajo con tranquilidad y tenerlo al día?
- En su trabajo ¿tiene Ud. que tomar decisiones difíciles?
- En general, ¿considera Ud. que su trabajo le provoca desgaste emocional?
- En su trabajo, ¿tiene Ud.
- ¿Tiene que hacer tareas que Ud.
- Está preocupado(a) por si lo(la) despiden o no le renuevan el contrato?
- ¿Está preocupado(a) por si le cambian las tareas contra su voluntad?
- Cuando está en el trabajo, ¿piensa en las exigencias domésticas y familiares?
- ¿Hay situaciones en las que debería estar en el trabajo y en la casa a la vez?
De acuerdo al Protocolo todas las empresas, organismos públicos y privados que se encuentren legal y formalmente constituidas, con independencia del rubro o sector de la producción en la cual participen.