En el contexto global actual, el mercado laboral se encuentra en un punto de transformación sin precedentes. El cambio tecnológico, la fragmentación geoeconómica, la incertidumbre económica, los cambios demográficos y la transición verde, individualmente y en conjunto, son los principales impulsores que se espera que den forma y transformen el mercado laboral mundial de aquí a 2030. Esa es la conclusión del estudio, llevado a cabo en 22 clusters industriales, 55 economías, y más de 1.000 empleadores encuestados.
Según el “Future of Jobs Report 2025” del Foro Económico Mundial, diversos factores como la tecnología, la transición hacia economías verdes, los cambios demográficos y la incertidumbre económica están remodelando la manera en que trabajamos. El informe destaca que tendencias como la inteligencia artificial (IA), el procesamiento de datos y los sistemas autónomos están transformando las industrias a gran escala.
El autor principal del informe, Till Leopold, director del Centro de la Nueva Economía y Sociedad del WEF, señala que “la tecnología está redefiniendo los límites entre el trabajo humano y las máquinas”.
Impulsores Clave de la Transformación Laboral
Varias fuerzas están convergiendo para remodelar el futuro del empleo:
- Tecnología: La IA, el big data y la automatización están transformando industrias enteras.
- Transición Verde: Los esfuerzos por reducir las emisiones de carbono están impulsando cambios significativos en los negocios. Cerca del 47% de los empleadores encuestados esperan que los esfuerzos por reducir las emisiones de carbono impulsen cambios significativos en sus negocios.
- Cambios Demográficos: El envejecimiento de la población en algunos países está creando una mayor demanda de profesionales de la salud.
- Incertidumbre Económica: La volatilidad económica global influye en las estrategias de contratación y desarrollo de habilidades.
Creación y Desaparición de Empleos
El efecto de estos cambios supondrá la creación de 170 millones de puestos de trabajo nuevos en el mundo, y la pérdida de 92 millones de trabajos existentes en la actualidad.Las empresas prevén que los puestos con mayor descenso serán los de empleados de correos, cajeros bancarios, digitadores, auxiliares administrativos, secretarios de ejecutivos, y asistentes de Call Centers. No se preguntó al sector público, y allí veo un gran potencial de reducción de personal, aunque será difícil por las connotaciones políticas que lo rodean.
Los empleos más prometedores en términos de crecimiento porcentual incluyen a especialistas en big data, desarrolladores de aplicaciones y expertos en energías renovables.
Habilidades Críticas para el Futuro
El crecimiento de la tecnología también subraya la importancia de habilidades específicas. La alfabetización tecnológica, junto con habilidades blandas como la agilidad y el pensamiento creativo, están ganando relevancia.
El pensamiento analítico sigue siendo la competencia clave más buscada por los empleadores, y siete de cada diez empresas la consideran esencial en 2025. Le siguen la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad, junto con el liderazgo y la influencia social. La IA y el big data encabezan la lista de las competencias de mayor crecimiento, seguidas de cerca por las redes y la ciberseguridad, así como la alfabetización tecnológica.
Como complemento a estas competencias tecnológicas, se prevé que el pensamiento creativo, la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad, junto con la curiosidad y el aprendizaje permanente, sigan cobrando importancia durante el período 2025-2030.
Si bien se proyecta que el número de empleos a nivel mundial aumentará para 2030, las diferencias en las habilidades existentes y emergentes entre los puestos en crecimiento y los que están en declive podrían exacerbar las brechas de habilidades existentes.
Se anticipa que las habilidades más destacadas que diferencian los puestos en crecimiento de los que están en declive incluyen la resiliencia, la flexibilidad y la agilidad; la gestión de recursos y operaciones; el control de calidad; la programación y la alfabetización tecnológica.
Brechas de Habilidades y Necesidad de Capacitación
Dada la evolución de la demanda de habilidades, la magnitud de la capacitación y el reciclaje profesional de la fuerza laboral que se espera sea necesaria sigue siendo significativa: si la fuerza laboral mundial estuviera compuesta por 100 personas, 59 necesitarían capacitación para 2030. De estas, los empleadores prevén que 29 podrían capacitarse en sus puestos actuales y 19 podrían capacitarse y reubicarse en otras áreas de su organización. Sin embargo, es poco probable que 11 reciban la capacitación o el reciclaje profesional necesarios, lo que pone en riesgo sus perspectivas laborales.
Las brechas de habilidades son consideradas categóricamente como el mayor obstáculo para la transformación empresarial por los encuestados de la Encuesta sobre el Futuro del Empleo, con un 63% de empleadores identificándolas como un obstáculo importante durante el período 2025-2030.
En consecuencia, el 85% de los empleadores encuestados planea priorizar la capacitación de su fuerza laboral, el 70% prevé contratar personal con nuevas habilidades, el 40% planea reducir la plantilla a medida que sus habilidades se vuelven menos relevantes, y el 50% planea realizar la transición de personal de puestos en declive a puestos en crecimiento.
Sectores con Mayor Potencial de Crecimiento
¿Hacia qué áreas sería recomendable dirigirse?
- Tecnología - desarrollo de software, IA, ciberseguridad.
- Educación y enseñanza - maestros y profesores de formación.
- Salud y atención personal en enfermería y cuidado de pacientes.
- Logística en línea e-commerce - distribuidores locales de mercancía, empleados de almacén activos que administran los pedidos, y personal de servicio al cliente para resolver problemas.
- Industria agrícola y sustentabilidad en el sector agropecuario con enfoque en técnicas avanzadas de cultivo y conservación del medio ambiente.
El Rol de la Digitalización en Chile
La digitalización está provocando una revolución en el entorno laboral del país, con la adopción de tecnologías que van desde la Inteligencia Artificial hasta el análisis de datos, pero ¿su impacto será inmediato o gradual? ¿Qué habilidades marcarán una diferencia a la hora de buscar trabajo?
Pelayo Covarrubias, presidente de la Fundación País Digital, entiende que esta revolución implica una variante “geopolítica”, al estar en competencia con otras naciones, y visualiza los aspectos positivos que nos entregan rasgos diferenciadores en la región. “En Chile tenemos los habilitantes para poder tener un buen entorno digital”, asegura, destacando que somos uno de los países “con mayor tasa de internet en el mundo, mayor velocidad con 97% de internet móvil, 74% de los hogares con internet fijo, las mayores velocidades y los menores costos”.
De alguna manera, ya estamos viviendo los efectos de esta era a propósito de las últimas tecnologías más generativas.
Estrategias para Adaptarse al Futuro del Trabajo
Valentina Quiroga, gerente de Desarrollo Humano de Fundación Chile, cree que aún hay muchas preguntas por responder de cara al 2030, con mucho trabajo por hacer. El mismo informe, citado por Quiroga, da cuenta que un bajo nivel de capacitación de la fuerza de trabajo pone a los trabajadores en “una situación de vulnerabilidad laboral”, ya que sus calificaciones no pueden adaptarse a una nueva reconfiguración de las condiciones de trabajo.
Valentina Quiroga, de Fundación Chile, propone tres miradas para pensar en cómo avanzar hacia el futuro:
- Ciudadanía en general: Convivir en una sociedad digitalizada.
- Trabajadores masivos: Desarrollar habilidades para desenvolverse en un mundo laboral digitalizado, como resolución de conflictos, pensamiento crítico, trabajo en equipo y comunicación.
- Trabajadores especializados: Impulsar la digitalización de diversos sectores económicos y productivos.
Recomendaciones Clave
- Desarrollar habilidades técnicas y personales: Priorizar el aprendizaje continuo y estar dispuesto a reinventarse.
- Invertir en formación: Buscar cursos y capacitaciones que se ajusten a las necesidades laborales actuales.
- Adaptarse al cambio: Estar dispuesto a cambiar de posición dentro de las organizaciones o explorar nuevas industrias.
El informe también aborda las barreras que enfrentan las organizaciones en este período de transformación. La falta de habilidades adecuadas en los trabajadores es citada por el 63% de los empleadores como el principal obstáculo para la adaptación. Además, la salud y el bienestar de los empleados se han convertido en prioridades clave para el 64% de las organizaciones, que buscan atraer talento en un mercado cada vez más competitivo.
El “Future of Jobs Report 2025” deja claro que el mercado laboral global está en constante evolución, impulsado por factores tecnológicos, económicos y sociales. Las organizaciones que adopten una estrategia proactiva para abordar estos cambios -ya sea mediante la recapacitación de su fuerza laboral o la inversión en tecnologías emergentes- estarán mejor posicionadas para prosperar en los próximos años.
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