Para comprender realmente el contexto de un empleo, es indispensable definirlo por escrito. Durante el proceso de reclutamiento, tienes más posibilidades de atraer al mejor talento si cuentas con un informe bien documentado del puesto. ¿No te sentirías mejor en una entrevista con una empresa que se ha tomado el tiempo de definir a quién quiere contratar? Aunque es particularmente útil al reclutar nuevo personal, la descripción de puesto tiene un propósito continuo, así que vale la pena dedicarle tiempo para entenderla bien desde el principio.
Objetivos Principales de una Descripción de Puesto
Los tres objetivos principales de una descripción de puesto son:
- Atracción de candidatos: Describir el cargo y los antecedentes necesarios con el objetivo de atraer candidatos internos o externos para el empleo.
- Definición del cargo: Para que la persona que desempeña el cargo tenga un punto de referencia del nivel de sus funciones y de sus responsabilidades necesarias, sobre todo al momento de la evaluación o cuando se considera una promoción.
- Referencia a la administración: Especialmente para que un nuevo jefe entienda el alcance y nivel de responsabilidad que se espera en el rol.
Aspectos Clave de una Descripción Completa del Puesto
Una descripción completa del puesto incluye las siguientes áreas:
- Título del empleo
- Dónde se sitúa el rol dentro del equipo, departamento y toda la empresa
- Bajo las órdenes de quién estará el rol y otras interacciones clave
- Áreas clave de responsabilidad y los resultados esperados
- Objetivos a corto, mediano y largo plazo
- Alcance del progreso y promoción
- Formación y capacitación necesarias
- Habilidades sociales y rasgos de personalidad necesarios para destacar
- Requisitos de ubicación y traslado
- Margen de remuneración y beneficios disponibles
- Cultura e identidad de la empresa
Beneficios de las Descripciones de Puestos
Para la gestión de una empresa, las descripciones de puestos son uno de los instrumentos más importantes para estructurar y documentar los puestos individuales y su estructura general. En una empresa, un trabajo es la unidad más pequeña de una organización. Se proporciona una descripción del puesto para explicar sus objetivos, competencias, deberes y tareas con más detalle. En primer lugar, las descripciones de puestos sirven para mejorar y simplificar la selección de candidatos para una vacante, ya que contienen los requisitos pertinentes. Pero las descripciones de puestos también son muy útiles en las relaciones laborales existentes, por ejemplo, cuando se trata de emitir referencias de puestos, ya que todas las actividades y habilidades se registran allí. Una descripción del puesto es una herramienta importante y también sirve para evaluar estadísticamente los datos de todos los empleados.
Además de las ventajas de que una descripción del puesto es una herramienta importante para la gestión de recursos humanos, también ofrece a los empleados una serie de ventajas: una descripción del puesto aclara al empleado qué tareas, competencias y obligaciones tiene; Además, existe una demarcación específica para el siguiente puesto, lo cual es importante en algunas profesiones cuando se trata de cuestiones de responsabilidad.
Errores Comunes a Evitar en las Descripciones de Puestos
Es crucial evitar ciertos errores al redactar descripciones de puestos para asegurar su eficacia:
- Usar terminología interna: Tu base de datos de CRM puede ser conocida en toda la empresa como el “banco de conocimientos”, pero exigir que dominen tu banco de conocimientos en la descripción del puesto no tendrá sentido para los candidatos externos. Apégate a los requisitos ampliamente reconocidos para atraer al mayor público posible.
- No involucrar a todas las partes interesadas: Las especificaciones más exactas se producen con la participación de varias áreas distintas de la empresa.
Ejemplo de Descripción de Cargo
A continuación, se presenta un ejemplo de descripción de cargo con responsabilidades y habilidades clave:
- Responsabilidades: Vender los productos de la compañía de forma proactiva, captar clientes y acompañarlos a lo largo de su jornada.
- Conocimientos y habilidades: Conocer a fondo las técnicas de ventas modernas y dominar el entorno virtual para optimizar los ingresos. Heavy user de internet y de las redes sociales.
Los descriptores de cargo ejemplos de eficiencia y utilización sencilla son imprescindibles para el correcto funcionamiento del negocio. El descriptor de cargo es una herramienta fabulosa para las empresas modernas. Una muy buena idea para asegurar la descripción adecuada de los cargos es usar plantillas.
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