El proceso de selección de un empleado a menudo incluye una serie de pasos, como llamadas telefónicas, pruebas en línea, entrevistas grupales, evaluaciones de habilidades y múltiples entrevistas con diferentes equipos, incluyendo el área de recursos humanos, entre otros. Aunque estas etapas son necesarias, a veces este extenso proceso puede resultar agotador para los postulantes que buscan una nueva oportunidad de trabajo. En muchas ocasiones, la espera tras inscribirse a una vacante de empleo puede resultar eterna.
“En promedio, un proceso de selección no debería exceder las 3 a 4 semanas. De esta manera, se minimiza el riesgo de perder buenos candidatos que pueden estar participando en otros procesos o buscando activamente empleo”, señala Francisco González, gerente general de Vertical Hunter.
Duración promedio del proceso de selección
Como se mencionó anteriormente, un proceso de selección de talento humano es esencial para asegurar las necesidades de la empresa y conectar con profesionales calificados que se alineen con las metas y valores de la organización. En ese sentido, Jimena López, Gerente de Operaciones de ManpowerGroup Chile, explica que la duración puede variar según lo siguiente:
Perfiles operativos
Para perfiles operativos y masivos en el sector de la logística, la cobertura puede realizarse en un plazo de entre 24 y 72 horas, siempre que no haya etapas adicionales dentro de las organizaciones que buscan cubrir vacantes, lo que se conoce como ingreso directo.
Cargos administrativos y técnicos
Los cargos administrativos y técnicos pueden ser cubiertos en un promedio de 1 a 2 semanas, dependiendo de las etapas requeridas por la empresa y considerando que estos perfiles pueden necesitar evaluaciones adicionales.
Perfiles gerenciales
Para cargos profesionales y gerenciales, el tiempo es más extenso, con un promedio de 20 a 40 días de cobertura. Aunque es posible presentar diferentes perfiles en una semana, las etapas de entrevistas con las empresas, si no hay una reclutadora de por medio, tienden a ser más prolongadas.
Impacto de la prolongación del proceso
Un proceso de selección prolongado puede llevar a que el candidato ideal pierda interés y se desanime. Esto puede hacer que empiece a postularse a otros empleos, negocie su situación actual si ya está trabajando o perciba que la empresa no está realmente interesada en su perfil, lo que podría desmotivarlo aún si se le contacta más adelante, según comentó González.
Además, advirtió que un proceso de selección prolongado tiene implicaciones económicas para la empresa, ya que requiere tiempo del equipo para la búsqueda y selección, deja vacantes sin cubrir y sobrecarga a otros empleados con tareas adicionales. González señaló que “un nuevo empleado necesita pasar por un proceso de inducción, lo que consume tiempo, y los resultados no son inmediatos. Por ejemplo, en el caso de un vendedor, una demora en el reclutamiento puede reducir las ventas a corto plazo. En el área de producción, un retraso en la contratación puede afectar la productividad y generar cuellos de botella”.
Por su parte, Agustina Bellido, Líder de Carrera de Mercer Chile, recomendó a las empresas que busquen personal mantenerse en contacto con los postulantes. "En general, si hay una buena comunicación, el tiempo no necesariamente es un factor de desencanto ni va en contra de la compañía. Lo crítico es cuando no hay comunicación con el candidato respecto al estado de su proceso o las respuestas se demoran. Configurar expectativas y hacer seguimientos frecuentes respecto al proceso debería evitar problemas".
"Las industrias que necesitan perfiles más demandados o específicos seguramente enfrentarán procesos de búsqueda más largos, especialmente porque los candidatos generalmente estarán empleados o trabajando, y será necesario atraerlos de otra forma para que cambien. La negociación también será más ardua o difícil", añade Agustina Bellido.
Recomendaciones para las empresas
Según Bellido, el uso de tecnología es altamente efectivo y sin duda reduce los tiempos de reclutamiento. Implementar Inteligencia Artificial para filtrar candidatos es una manera de acelerar el proceso de adecuación del candidato a la búsqueda, dijo la experta.
Finalmente, desde Vertical Hunter recomendaron a las empresas tomar las siguientes acciones para mejorar sus procesos de selección:
- Determinar variables o requisitos clave: Se debe identificar los requisitos esenciales para el perfil que se busca. Además, se tiene que evaluar cuáles de estos requisitos pueden ser flexibles para ampliar el volumen de candidatos y acelerar el proceso de selección.
- Filtrar, entrevistar y evaluar candidatos: Asigna tiempo suficiente para cada etapa del proceso de selección. La empresa debe asegurarse de filtrar, entrevistar y evaluar a los candidatos de manera eficiente para evitar retrasos. También es ideal proporcionar un feedback a los postulantes de manera oportuna, ya sea positivo o negativo.
- Establecer plazos y comunicar avances: Es necesario definir plazos claros para informar al cliente interno sobre el estado del proceso de selección y para notificar a los postulantes sobre las siguientes etapas.
¿Cómo saber si te van a contratar?
Para saber si realmente te van a contratar en una entrevista, es crucial prestar atención a ciertas señales y dinámicas que se presentan durante el proceso. Exploraremos diversas señales que indican si la entrevista fue exitosa y te brindaremos consejos prácticos para que puedas interpretar las respuestas y comportamientos del entrevistador.
Otro aspecto importante a considerar son los comportamientos y lenguaje corporal del entrevistador. Un entrevistador que mantiene contacto visual, sonríe y asiente mientras escuchas puede estar demostrando interés en tu perfil.
Independientemente de cómo sientas que fue la entrevista, siempre es recomendable seguir con una nota de agradecimiento. Esto no solo es una muestra de cortesía, sino que también reafirma tu interés en el puesto y puede dejar una buena impresión.
Señales de interés del empleador
Cuando asistes a una entrevista, es natural sentir nervios y anticipación. Sin embargo, hay ciertas señales positivas que pueden indicarte que el empleador está interesado en ti como candidato.
- El lenguaje corporal de tu entrevistador puede ser un indicador clave de su interés.
- Si el entrevistador hace preguntas detalladas sobre tu experiencia previa o habilidades, esto podría significar que están considerando cómo podrías encajar en el equipo.
- Si la entrevista se alarga más de lo esperado, podría ser una señal de que están interesados en conocer más sobre ti.
- Escuchar comentarios positivos o elogios sobre tu currículum o experiencia es un claro indicador de que están viendo en ti un potencial candidato.
Estar atento a estas señales puede ayudarte a interpretar mejor el interés del empleador durante la entrevista.
Seguimiento después de la entrevista
Generalmente, puedes esperar entre una semana y dos.
Después de una entrevista de trabajo, es natural querer una actualización en el proceso de contratación particularmente si sientes que te fue bien. Sin embargo, hay varias cosas que deberías evitar cuando se envía un correo electrónico de seguimiento después de la entrevista. Si te sientes presionado, despreocupado o demasiado informal, entonces podrías dañar tus posibilidades de conseguir el trabajo.
Recomendaciones para el correo electrónico de seguimiento
- Elije el momento adecuado para enviar el correo electrónico de seguimiento: Deja tiempo para que el polvo se asiente. Es muy probable que tu entrevistador hable con otros candidatos, así que no ganas mucho escribiéndole los días inmediatos a la entrevista. Espera un tiempo prudente antes de enviar el correo.
- Tono de voz: Independientemente del tono de la entrevista, mantén un seguimiento profesional y cortés. Se claro sobre el propósito de tu mensaje, así que ve al grano y no pierdas tiempo y palabras en charlas innecesarias.
- Línea de asunto: No escribas un nuevo mensaje, responde al correo electrónico más reciente entre tú y el entrevistador o el gerente de recursos humanos.
Tabla de Tiempos Promedio de Cobertura Según Perfil
| Perfil | Tiempo Promedio de Cobertura |
|---|---|
| Perfiles Operativos | 24 - 72 horas |
| Cargos Administrativos y Técnicos | 1 - 2 semanas |
| Perfiles Gerenciales | 20 - 40 días |
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