En el mundo laboral actual, existe un gran interés por parte de las empresas en responder a las necesidades y expectativas de sus colaboradores, con el fin de conservar y cuidar el talento existente, pero también, de reclutar nuevos empleados que apoyen el crecimiento corporativo. Estas buenas prácticas no solo ayudan al desarrollo de la compañía, sino también a generar satisfacción en sus empleados, que se evidencia en propiciar un buen ambiente laboral y en crear sentido de pertenencia en todos los miembros.

En este contexto, diferentes firmas se han dedicado a estudiar el comportamiento de las empresas y cuáles han innovado en estrategias para mejorar el entorno de trabajo.

Los Mejores Lugares para Trabajar: Un Reconocimiento a las Buenas Prácticas

Precisamente, la consultora internacional Great Place To Work (GPTW) presentó hace poco su lista de “Los mejores lugares para trabajar en Perú 2024”, dando a conocer las organizaciones a nivel nacional que vienen desarrollando iniciativas importantes a partir de diferentes pilares que garanticen gratos ambientes laborales.

En esa misma línea, Marcela Velasco, Vicepresidente de Recursos Humanos de Experian Spanish Latam, empresa catalogada como uno de los mejores lugares para trabajar, nos cuenta las claves que toda empresa debe tener si quiere maximizar su gestión respecto al cuidado y empoderamiento de sus colaboradores:

Cuidado de la Salud Mental en el Trabajo

De acuerdo con cifras del Ministerio de Salud, solo en el primer semestre del 2023 se reportaron más de 911 mil casos de trastornos de salud mental y problemas psicosociales. Esta cifra no solo es preocupante para la población, sino también para las empresas y organizaciones en las que los colaboradores dedican una considerable cantidad de tiempo. Para mitigar esta problemática es importante contar con una estrategia de salud mental, que pueda impactar positivamente en los colaboradores.

Entender que el concepto de “salario emocional” va más allá de las compensaciones monetarias es vital y además ayuda a dar a los colaboradores espacios para desarrollar diversas actividades personales que aporten a su bienestar emocional.

Como parte de esta estrategia, Experian Perú explica sobre su alianza con SELIA, plataforma que brinda terapias y ayuda constante en los temas de salud mental bajo una mayor confidencialidad y apoyo en momentos difíciles para todos los colaboradores, ya sean personales o laborales.

Crear Espacios Flexibles Según las Necesidades

Una forma de brindar opciones más flexibles de trabajo es ofrecer formas de trabajo más modernas y colaborativas, ya sea a través de las modalidades híbrida o remota; y demostrar empatía con los colaboradores y sus familias. Esto puede incluir ofrecer días libres por momentos cruciales que lo ameritan: pérdida de un familiar cercano, matrimonio, licencias de maternidad y paternidad, entre otros.

En esa línea, Experian ha implementado su programa “Future of Work”, iniciativa global que ofrece a sus trabajadores trabajar de forma híbrida, remota y presencial, tomando en cuenta las funciones de sus empleados y las necesidades del negocio.

Generar Verdadera Inclusión en un Ambiente Diverso

Asimismo, otro de los factores que ayudan a generar seguridad y comodidad en un lugar de trabajo es crear un espacio diverso, equitativo e inclusivo. Una cultura organizacional inclusiva permite un mejor entorno laboral en el que todos los colaboradores puedan brillar por su talento, lo cual ayuda a la productividad de los empleados y la compañía en general.

Bajo ese concepto, Experian Perú ha ido expandiendo fuentes de contrataciones potenciales a través de alianzas con organizaciones más diversas, generando así una red amplia para encontrar talentos con gran capacidad de todos los orígenes. De este modo, se busca apoyar activamente los esfuerzos para cerrar la brecha de riqueza financiera de las comunidades desatendidas.

“Más allá de los beneficios legales que las empresas pueden ofrecer, en Experian pensamos en estrategias reales que impacten de manera positiva en la vida y salud de nuestros colaboradores para crear entornos de trabajo más saludables. Creemos firmemente en que cuando las personas se sienten valoradas son más felices y a su vez más productivas, por eso nuestro propósito como organización es seguir implementando estrategias para cuidar a nuestros colaboradores y por qué no, atraer al mejor talento.”, finaliza Marcela Velasco, Vicepresidente de Recursos Humanos de Experian Spanish Latam.

Elementos Clave de una Empresa

Las empresas están compuestas por diversos elementos esenciales para su funcionamiento:

  • Elementos humanos: las personas que trabajan en o para la empresa.
  • Elementos materiales: los activos tangibles que posee la empresa.
  • Elementos financieros: el dinero y los activos financieros que posee la empresa.

Clasificación de las Empresas

Las empresas suelen clasificarse según diversos criterios tales como su actividad, su tamaño, su forma jurídica, la procedencia de su capital, su ámbito de actividad, y el destino de sus beneficios.

Según su actividad:

  • Extractiva: cuando se dedica a extraer recursos renovables o no renovables de la naturaleza.
  • Productora o manufacturera: cuando se dedica a producir o fabricar productos; es decir, transformar insumos o materias primas en productos que posteriormente son destinados para la venta (productos terminados).
  • Comercial: cuando se dedica a la comercialización de productos; es decir, a la compra y posterior venta de productos terminados.
  • De servicios: cuando se dedica a brindar determinados servicios a las personas o a otras empresas.

Según su forma jurídica:

  • Empresa individual: cuando posee un solo dueño.
  • Empresa societaria o sociedad: cuando posee varios dueños o socios, los cuales comparten los derechos y las obligaciones de la empresa.

Según la procedencia de su capital:

  • Empresa pública: cuando su capital proviene del Estado. Su principal objetivo es contribuir con el bienestar de los ciudadanos.
  • Empresa privada: cuando su capital proviene de individuos particulares.

Según el destino de sus beneficios:

  • Empresa sin fines de lucro: cuando sus beneficios económicos se reinvierten en la propia empresa para permitir su crecimiento. Su principal objetivo es contribuir con el bienestar de la sociedad.
  • Empresa con fines de lucro: cuando los beneficios económicos se destinan en parte al crecimiento de la empresa, y en parte a los dueños o inversionistas de esta.

Empresas Atractivas para Trabajar en Chile

Teck, resultó ganadora como la compañía más atractiva para trabajar de acuerdo con los más de 3.500 chilenos de entre 18 y 64 años encuestados (estudiantes, trabajadores activos y desempleados), que indicaron en cuáles de las 150 compañías relevadas, principalmente los empleadores más grandes del país, les gustaría trabajar.

Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, afirmó sobre estos resultados: “Las organizaciones enfrentan hoy tasas de rotación crecientes y grandes desafíos para atraer y fidelizar al talento que necesitan para crecer. En este contexto, el perfil de compañías que han alcanzado el podio de este año confirma el atractivo que son capaces de generar las principales empresas de un sector tan relevante para la economía chilena, como es el de minería, así como la compañía que con origen y corazón en Chile se ha posicionado como la principal aerolínea de Latinoamérica.

Sobre esta importante distinción recibida, Troy Trobin, Head of Human Resources & Labour Relations of Latin America de Teck, señaló: "Agradecemos este reconocimiento, en especial porque refleja que estamos contribuyendo a acercar a la minería a las personas, y que el mejor talento quiera trabajar con nosotros.

Por su parte, Daniel Arrieta, Vicepresidente de Recursos Humanos de BHP afirmó: "El premio que BHP recibe hoy es un reconocimiento al trabajo que ha hecho la compañía por ser un lugar de trabajo seguro, inclusivo y diverso. No basta con ser la primera compañía minera en Chile en alcanzar el balance de género o con contar con 10% de presencia de pueblos originarios en nuestra dotación. No nos quedamos tranquilos con tener programas pioneros para la integración de la discapacidad ni con tener una brecha salarial entre hombres y mujeres que es 18 veces menor que el promedio nacional. Estos logros no sirven solo para un actor.

En el mismo sentido, Emilio del Real, VP de Personas en LATAM Airlines Group, añadió: “Agradecemos este reconocimiento que es muy positivo para LATAM y nos reafirma que vamos por el camino correcto. Hemos demostrado una capacidad de transformación y de generación de valor muy destacable lo que nos inspira día a día a continuar trabajando para elevar el viaje de nuestros pasajeros y nuestros colaboradores. Pero también buscamos ser un activo social, ambiental y económico para las sociedades en que operamos.

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