En el competitivo mundo laboral actual, destacar como el candidato ideal requiere más que un simple conjunto de habilidades técnicas. Las empresas buscan perfiles diversos que aporten valor a sus equipos, combinando habilidades técnicas con habilidades blandas relevantes para el puesto.
Diseñando el Perfil del Candidato Ideal
Cada vez es más necesario diseñar el perfil del candidato ideal para el puesto a cubrir. Esto permite a los reclutadores trabajar de forma más rápida y eficiente. Se trata de un documento que recoge de forma detallada las características personales y profesionales de la persona que cubrirá un determinado puesto de trabajo. Cuanto más completo sea el informe, mejor.
1. Análisis Detallado del Puesto
Si la job description está bien hecha, este paso se puede obviar. La idea es saber en qué consiste exactamente el puesto, cuáles son las tareas más habituales a desarrollar, los objetivos que persigue la empresa, etc. Esto nos ayudará a hacer la criba.
2. Identificación de Habilidades Clave
Conocer en profundidad la vacante a cubrir ayudará a los especialistas a determinar qué habilidades duras debe tener la persona que ocupe el puesto. Cuanto más en profundidad se hayan analizado las tareas laborales y la forma de trabajar en la empresa, más fácil será determinar las habilidades blandas que son deseables en el candidato ideal.
Herramientas y Estrategias para la Selección
Implementar un software de recursos humanos puede marcar la diferencia cuando queremos encontrar al candidato adecuado. ¿Estás buscando una herramienta para agilizar las tareas de reclutamiento, selección y gestión de personal en tu empresa? Entre las características de Zenda, puedes recibir postulaciones directamente en la bolsa interna de la empresa y establecer criterios de búsqueda personalizados.
Muchas empresas usan bolsas de empleo externas para recibir y procesar solicitudes. Estos sistemas almacenan la información de todos los candidatos en un mismo lugar, de manera que podemos consultarla fácilmente en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento.
Hacer una descripción clara del puesto es necesario para poder evaluar las habilidades y aptitudes de los solicitantes durante el proceso de entrevistas. Como parte de esta etapa, es importante que seamos muy específicos al describir las cualidades que buscamos y evitemos dejarnos llevar por un solo criterio del candidato.
Las pruebas que miden conocimientos técnicos, como el uso de software específico, ayudan a tomar mejores decisiones de contratación al descartar a los candidatos que no pueden demostrar estas habilidades.
Preparación para la Entrevista de Habilidades
Completaste la entrevista de selección. Para muchos cargos, el siguiente paso en el proceso de entrevista es una entrevista de habilidades, la cual es una ocasión para discutir tus conocimientos y experiencia, y es una parte fundamental del proceso de contratación de Accenture. Antes de la entrevista, es vital que realices una investigación profunda sobre la empresa en cuestión a la que estás postulando. Averigua detalles sobre su misión, visión, valores y productos o servicios que ofrecen.
Investigación y Conocimiento de la Empresa
La primera etapa de la preparación de la entrevista es la investigación. Revisa las entrevistas con el director ejecutivo, los comunicados de prensa y las noticias de la empresa para que te ayuden a articular cómo podrías añadirle valor a la empresa.
Preguntas Comunes y Respuestas Estratégicas
Es muy probable que te encuentres con preguntas comunes durante la entrevista. Preparar respuestas claras y concisas te ayudará a transmitir confianza y profesionalismo durante la entrevista.
- Algo que escucharás en literalmente todas las entrevistas es “Cuéntame más sobre ti mismo”.
- Presente: ¿Qué estás haciendo ahora? Empieza explicando tu cargo actual, tu rol y tus principales contribuciones en dos o tres frases.
- Pasado: ¿Cómo llegaste a donde estás ahora? Céntrate en tres o cuatro logros que te hagan destacar para el cargo. Utiliza logros cuantificables siempre que sea posible.
- Futuro: ¿Por qué quieres el trabajo? Comparte uno o dos ejemplos sobre por qué crees que eres el mejor candidato para el trabajo.
Si durante una entrevista te piden expectativas de compensación, habla sobre una amplia gama que considerarías aceptar. O bien, puedes devolverle la pregunta al entrevistador preguntándole “¿cuánto tienen asignado para el candidato adecuado?”.
Manejo de Preguntas Inesperadas
En ocasiones, los entrevistadores pueden plantear “preguntas trampa” para evaluar tu capacidad de reacción y cómo manejas el estrés. Si te enfrentas a una pregunta inesperada o desafiante, tómate un momento para respirar y pensar antes de responder. No tengas miedo de solicitar aclaraciones si no entiendes bien la pregunta.
Autenticidad y Entusiasmo
Por esto, durante una entrevista de trabajo, es esencial que muestres tu personalidad auténtica y transmitas entusiasmo por la oportunidad de formar parte de la empresa. Hablar sobre ti mismo como persona y no como candidato es uno de los momentos que siempre cuesta sacar adelante en las entrevistas de trabajo.
En tanto, al mencionar tus debilidades, lo mejor es enfrentar la situación con sinceridad, pero evitando ser demasiado autocrítico. Por esto, cuando confirmes una entrevista de trabajo es clave que llegues a la hora estipulada, vistiendo de manera apropiada a la ocasión y actuando de manera amable y cercana con las personas que te reciban en el lugar.
Lenguaje Corporal y Comunicación No Verbal
Tu lenguaje corporal puede decir mucho sobre ti mismo incluso antes de que empieces a hablar. Crea una postura abierta sin cruzar tus brazos. Evita los movimientos inquietos, balancearte en el asiento o tocarte la cara.
Conversación: para que esta sea fluida, amena y transmita confianza, mirar a los ojos al entrevistador es una buena sugerencia. Sugerencia: en una videollamada se puede fijar la vista no en la pantalla, sino en el puntito verde o rojo de la cámara. Si convives con otras personas, pedirle que no entren. Prepara el espacio.
Consejos Adicionales para la Entrevista
- Sugerencia: ten en cuenta la iluminación, porque la persona que está entrevistando no quiere ver una silueta.
- Sugerencia: usar todo lo que calce bien, preferir colores lisos y evitar las camisas con rayas, porque estas vibran en la pantalla.
- Conectarse con el computador y no con el teléfono: lo ideal es el computador conectado por cable al módem, para así tener una mayor estabilidad de señal.
Hay varios tipos de preguntas con objetivos específicos, algunas relacionadas con la formación y experiencia, otras con el perfil personal del postulante. Para moverse con soltura, entrenarse para las preguntas más frecuentes resulta de mucha ayuda.
Los entrevistadores quieren ver si has considerado tus metas a corto, mediano y largo plazo. Sugerencia sobre las fortalezas: revisa la descripción del trabajo y elige tres ejemplos de cualidades que el reclutador busca.
Sugerencia sobre las debilidades: puedes exponer las medidas que has tomado para intentar corregirlas (cómo cursos de capacitación, por ejemplo). Muestra por qué sería beneficiosa tu contratación para la empresa, lo que te diferencia de otros candidatos y dónde se encuentran tus mayores fortalezas.
Sugerencia: conoce sus valores, misión y productos. Debes evitar mencionar el salario (a menos que se te pregunte). Sugerencia: da una respuesta breve, destaca los logros claves en tu experiencia profesional. Comienza con una visión general y luego comenta tus trabajos anteriores.
Si se trata de la primera opción, intentarán descubrir si el motivo está relacionado con el desempeño o la integridad. Sugerencia: prepara tu respuesta según sea el caso. Sugerencia: no divagues en esta respuesta, no inventes excusas.
Sugerencia: utiliza un ejemplo cuyo resultado haya sido favorable a todos y no haya generado impactos importantes sobre el negocio/trabajo/compañeros.
Preguntas a Evitar y Cómo Responderlas
- 16. ¿Cómo te han tratado tus jefes anteriores? Nunca, en ninguna circunstancia, se debe hablar mal de los antiguos jefes ni de los compañeros.
- 17. ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
- 18. ¿Qué estudios tienes? ¿Por qué los escogiste? Las respuestas dependen de cada persona y de su situación. Si hubo algo negativo, se puede comentar con una visión optimista de los resultados.
- 19. ¿Estás casado? Este tipo de preguntas no son habituales, pero a veces se hacen para desconcertar al entrevistado y ver su capacidad de improvisar. Otras veces, se puede preguntar “¿Planea ser padre/madre? ¿Con quién vive?”. Estas interrogantes valen también para saber la disponibilidad de viajar.
Headhunting y Visibilidad Profesional
Llega un momento en la carrera de muchos profesionales en el que la fuente más probable de nuevas oportunidades de carrera sea vía un consultor de selección. Entonces, si tu próximo empleo puede estar en manos de un reclutador, ¿qué puedes hacer para llamar su atención?
- Aumenta tu visibilidad
Una de las maneras más eficaces para ser reconocido e identificado como un talento es participar activamente en el diálogo dentro de tu sector. Asistir a eventos, congresos y conferencias de tu industria, publicar artículos o ser citado en artículos puede aumentar tu visibilidad.
- Busca que te conozcan por tu éxito
Puede parecer obvio, pero cuánto más éxito tengas, más probable es que una empresa se fije en ti. Las personas que se destacan son más fáciles de encontrar, así que no seas humilde y resalta los logros que hayas alcanzado.
- Demuestra tu conocimiento como especialista
Más allá de que el ajuste cultural entre un candidato y un potencial empleador sea un elemento crucial a la hora con contratar a alguien, la mayor parte de los consultores de selección buscarán que los candidatos cuenten con las habilidades y experiencias necesarias para el puesto que se busca cubrir.
- Realiza networking constantemente
El networking está en boca de muchos, pero pocos lo llevan a cabo de una manera consistente. El establecimiento de vínculos con tu equipo de trabajo y otros profesionales de tu industria es una herramienta poderosa para aumentar tus posibilidades de tener visibilidad. Haz un esfuerzo por mantener el relacionamiento con excompañeros de trabajo y por conocer personas que sabes que ocupan un lugar importante en el mercado.
- No nos llames, nosotros te llamamos
La intención de las campañas de headhunting es la de detectar al mejor talento posible para una función específica y luego convencer a dicho talento de considerar un cambio de trabajo, sin importar si esa persona esté buscando activamente un nuevo empleo o no. En estos casos, es el reclutador quien se pone en contacto con el profesional para hacerle una propuesta.
- ¿Eres un cliente o un candidato?
Para la mayoría de las personas, la respuesta a esta pregunta es ambos, pero no siempre al mismo tiempo. Con frecuencia, los reclutadores terminan encontrando nuevas oportunidades para personas que conocieron como clientes, así como también tienen como clientes a personas que supieron ser candidatos.
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