Una de las preguntas más frecuentes que se hacen nuestros afiliados es cuánto dinero tienen ahorrado en su Seguro de Cesantía. A continuación, te explicamos cómo puedes consultar tu saldo y obtener información relevante sobre tu cuenta.
¿Qué es la Cuenta Individual de Cesantía (CIC)?
La Cuenta Individual de Cesantía (CIC) es la cuenta que la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC) le entrega a cada trabajador afiliado. En ella se registran los fondos provenientes de las cotizaciones obligatorias mensuales, las cuales son aportadas por el trabajador y el empleador, cuando se trata de un contrato indefinido, o solo por el empleador(es) en caso de contrato a plazo fijo por obra o servicio.
Si no ha sido cerrada por las causas anteriores, una CIC con saldo igual a cero mantiene su vigencia. Es importante destacar que, a partir del 1 de octubre de 2020, las trabajadoras y trabajadores de casa particular también son parte del Seguro de Cesantía.
¿Cómo se financia la CIC?
Cada afiliado o afiliada a la AFC tiene una Cuenta Individual de Cesantía (CIC), que se financia con el 3% de sus remuneraciones imponibles. La cotización que su empleador paga mes a mes corresponde al 3% de la remuneración imponible mensual del trabajador.
Si usted tiene contrato indefinido o de trabajador/a de casa particular, en su Cuenta Individual de Cesantía se acumularán los recursos correspondientes al 2,2% de su renta imponible. De esto, 0,6% se descuenta mensualmente de su sueldo y el 1,6% lo paga su empleador.
¿Cómo Consultar tu Saldo?
Existen diversas maneras de consultar el saldo de tu Seguro de Cesantía. A continuación, te presentamos las principales opciones:
1. Sucursal Virtual de Afiliados
Mediante la Sucursal Virtual de afiliados, usted puede ingresar con su RUT y clave de acceso o ClaveÚnica. Ahí podrá revisar el saldo disponible al día, además de todos los movimientos y pago de cotizaciones.
Además, para esos casos, la plataforma online de afiliados le mostrará su saldo al día en la portada principal, además de su rentabilidad acumulada en el tiempo.
Allí también puede realizar el cobro de su Seguro de Cesantía en línea, subir su finiquito, revisar sus fechas de pago y confirmar la solicitud. Es importante que usted, como afiliado, mantenga actualizados sus datos personales en nuestro sistema.
2. Cartola del Seguro de Cesantía
La cartola del Seguro de Cesantía informa los aportes de tu cuenta individual y se envía tres veces al año.
- Cartola anual: Se envía en el mes de febrero e informa los movimientos de su cuenta durante el año anterior (solo se envía si hubo movimientos durante ese período).
- Cartolas cuatrimestrales: Se envían en junio y octubre e informan los movimientos de su cuenta de enero a abril y de mayo a agosto, respectivamente.
Para acceder a ella, y de manera de resguardar su información, se abre con una contraseña que corresponde a su rut completo, sin guion ni puntos. Si finaliza en k, debe usar minúscula.
Todas tus cartolas cuatrimestrales y anuales están disponibles en tu Sucursal Virtual, donde también podrás ver el detalle de los movimientos históricos de tu cuenta.
Puede acceder a la cartola digital de manera fácil y rápida actualizando su dirección de correo electrónico y su número de celular en la Sucursal virtual de afiliados.
Es importante tener en cuenta que la cartola no muestra el saldo actualizado a la fecha de emisión de la cartola. Puede revisar su saldo actualizado y últimos movimientos de su cuenta en la Sucursal virtual de afiliados, ingresando con su ClaveÚnica o clave AFC.
3. Certificados en la Sucursal Virtual
Ya sea para realizar un trámite o para fines personales, usted como afiliado puede descargar 7 tipos de certificados desde la Sucursal Virtual, los cuales se encuentran de forma gratuita y en línea para los diferentes usos que usted requiera.
Para descargar los certificados, ingrese a la Sucursal Virtual de afiliados, con su clave AFC o ClaveÚnica.
¿Qué hacer en caso de inconsistencias en tu cartola?
Para notificar a AFC que el empleador que aparece en su cartola no corresponde, debe realizar un reclamo ingresando a la Sucursal Virtual de afiliados con su RUT y ClaveÚnica o clave de AFC.
Ante cualquier otra inconsistencia, debe levantar el requerimiento ingresando a la Sucursal Virtual de afiliados con su RUT y ClaveÚnica o clave de AFC.
Información Adicional
Estás afiliado automáticamente si tu contrato laboral comenzó a partir del 2 de octubre de 2002. Debes estar afiliado a la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC).
Si fuiste contratado por el Código del Trabajo o el Estatuto de Asistentes de la Educación Pública o iniciaste tus labores como trabajadora o trabajador de casa particular antes del 2 de octubre de 2002 puedes afiliarte de manera voluntaria en el sitio web de la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC), con tu ClaveÚnica.
Rezagos
En el caso de rezagos por aclarar o por devolver, ingrese a la Sucursal Virtual de afiliados, con su clave AFC o ClaveÚnica. Una vez dentro de la plataforma, acceda a la sección “Rezagos” y después “Rezagos por devolver/indebidos” o “Rezagos por devolver/excesos”, que corresponden a pagos indebidos o en exceso que el empleador realizó ante la AFC por un monto superior a lo establecido, o cotizaciones efectuadas a trabajadores no cubiertos por el Seguro de Cesantía.
Beneficios adicionales del Seguro de Cesantía
- Seguro de Lagunas Previsionales: El beneficio del Seguro de Lagunas Previsionales que contempla el pago de cotizaciones mientras se esté recibiendo el Seguro de Cesantía, con financiamiento de la Cuenta Individual, está disponible desde el 1 de mayo de 2025, según la ley.
Tabla resumen de cartolas
| Tipo de cartola | Mes de envío | Periodo informado |
|---|---|---|
| Anual | Febrero | Año anterior |
| Cuatrimestral | Junio | Enero a Abril |
| Cuatrimestral | Octubre | Mayo a Agosto |
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