La gestión adecuada del proceso de desvinculación laboral no solo beneficia al profesional, sino que también refuerza la reputación de la empresa y facilita futuras oportunidades laborales. Claudia Chianese, profesora de EAE Business School, nos brinda consejos clave para que la salida de un trabajo se convierta en una oportunidad positiva y que deje las puertas laborales siempre abiertas.
La Importancia de Dejar las Puertas Abiertas
Ya sea por decisión propia o por un despido, además de la preocupación por encontrar un nuevo empleo y tener un colchón mientras se logra, hay un ítem que es fundamental a la hora de salir de un trabajo: hacerlo en buenos términos dejando las puertas abiertas. ¿Por qué es tan importante hacer esto?
«El mundo es un verdadero pañuelo», señala Claudia Chianese, profesora de EAE Business School. Este enfoque no solo ayuda al profesional a mantener su dignidad y relaciones, sino que también preserva la reputación de la empresa en el sector.
Comunicación y Transparencia en el Proceso de Salida
La comunicación efectiva y la transparencia son esenciales durante el proceso de salida de una empresa. Esta debe ser personalizada y llevada a cabo por alguien con habilidades en inteligencia relacional y comunicación efectiva, entendiendo el perfil de cada trabajador, su emocionalidad y capacidad de reacción. Esto no sólo mitiga el impacto emocional en el empleado, sino que también ayuda a mantener una relación profesional positiva.
En cuanto a las estrategias para gestionar los conflictos emocionales asociados con un despido o renuncia, el experto sugiere el uso de servicios de outplacement y la oferta de recomendaciones específicas. Estas acciones pueden facilitar una transición más suave y ayudar al profesional a encontrar nuevas oportunidades de manera más eficiente.
«Tanto si se trata de un despido colectivo, como de uno individual improcedente por razones de recorte, [es positivo] ofrecer algún tipo de recomendación, desde una carta genérica a algo más específico y algún tipo de contacto concreto, si consideramos que el empleado pueda encajar bien o mejor en algún contexto u otra organización que conocemos», recomienda Claudia Chianese.
Entender la Renuncia o Despido como Aprendizaje
Aunque quedarse sin trabajo, sea por decisión propia o contra la voluntad, es una experiencia difícil, desafiante y a veces traumática, es recomendable verla también como una oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional, promoviendo una actitud resiliente ante la adversidad. Se debe vivir el duelo, por supuesto, pero una vez superado, analizar la situación, examinar el porqué de la renuncia o los motivos del despido, y rescatar de allí lecciones positivas para la siguiente oportunidad laboral que venga.
Esto es, en pocas palabras, resiliencia, que para la experta es una de las competencias fundamentales en este siglo para sobrevivir al mundo laboral, especialmente después de haber superado una prueba tan difícil como la pandemia del COVID-19.
«Vivimos en una incertidumbre constante y tenemos que estar preparados para transformar posibles amenazas en futuras oportunidades», añade Claudia Chianese, profesora de EAE Business School. «Hay un dicho español que me encanta: “cuando se cierra una puerta se abre una ventana”, pues así aconsejaría ver la experiencia de un despido».
Pasos Clave para una Renuncia Exitosa
Cualquiera que sean los motivos para abandonar tu empleo actual, es imprescindible que lo hagas con dignidad y en buenos términos para tu reputación profesional. Si ofendes a tu jefe o colegas, arruinarás tus posibilidades de conseguir una buena referencia a futuro. También puede dificultar tu búsqueda de empleo y el mundo es muy pequeño: comentarios a la ligera en Internet podrían llegar a posibles empleadores, así que ten cuidado con el uso que le das a las redes sociales.
Lo primero que debes saber es por cuánto tiempo tienes la obligación de permanecer ahí por contrato después de presentar tu renuncia. Si estás participando en un proyecto importante, puedes presentar tu renuncia después de lo estipulado en el contrato.
A continuación, te decimos los pasos que debes seguir si decides que es tiempo de presentar tu renuncia:
- Dile a tu jefe primero: Debes redactar una carta de renuncia dirigida a Recursos Humanos, pero entregarla en persona a tu jefe. Elige un momento adecuado para reunirte con él, como al final del día, para que tengas tiempo de explicarle los motivos de tu renuncia. Si quieres, puedes comentarlo con otras personas después de esta reunión, pero no antes.
- Sé honesto pero respetuoso: Si abandonas tu empleo actual por un mejor sueldo, señálalo como un motivo pero sin exagerar. No obstante, si cambias de empleo porque no te llevas bien con tu jefe o colegas, debes reservártelo. Concéntrate en lo que obtuviste del empleo y explica los otros motivos por los cuales el cambio es lo mejor para ti.
- Prepárate para una contraoferta: Si tu jefe te tiene en alta estima, es posible que te convenza de que te quedes. En primer lugar, piensa en lo que estás dejando y considera si la oferta de un mayor sueldo es suficiente motivo para quedarte.
- Deja a un lado las difamaciones: No sacas nada con hablar mal de tus colegas o jefes; recuerda que puedes encontrarte con ellos otra vez, ya sea en una situación profesional o personal. Irte de buena manera te abre oportunidades de networking y recomendaciones a futuro.
- No dejes de esforzarte solo porque vas a renunciar: Aunque estés a punto de irte de la empresa, debes poner de tu parte hasta el último día. Cerciórate de haber devuelto todos los documentos y bienes de la empresa, y elimina tus cuentas de correo electrónico.
- Garantiza un cambio tranquilo: Ofrece capacitar a tu reemplazo, ata los cabos sueltos y finaliza todos los proyectos que puedas en el tiempo que tengas. Saca del escritorio todos tus artículos personales y comprueba que la computadora esté lista para el nuevo usuario.
- Despídete cordialmente: Cuando te vayas, agradece a tus colegas por su apoyo durante el tiempo que trabajaste en la empresa, deja tus datos de contacto y pide los suyos. Si has tenido una experiencia verdaderamente terrible con tus colegas, no te pelees con ellos; simplemente despídete.
Trámite de Renuncia Voluntaria
Una vez ratificada la renuncia voluntaria, el trabajador o trabajadora debe entregar una copia a su empleador o empleadora. El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web Mi DT y oficinas de la Inspección del Trabajo. Escriba su RUN y ClaveÚnica, y haga clic en “Continuar”. Como resultado del trámite, habrá ratificado su renuncia voluntaria, la que podrá descargar desde el sistema y recibirá por correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas.
Señales de Alerta: ¿Tu Empresa Está Perdiendo Talento Femenino?
En WoomUp hemos escuchado cientos de historias de mujeres talentosas que decidieron renunciar. La rotación de personal no siempre ocurre por malas decisiones individuales, sino por entornos laborales que no están diseñados para la retención de talento femenino. Si lideras equipos o gestionas talento, estas son señales que puedes estar pasando por alto.
- Si una colaboradora lleva más de cinco años en un mismo puesto y no se siente realizada, no lo ignores.
- Si una nueva colaboradora expresa decepción en los primeros meses, es hora de escuchar.
- El estado emocional de tus colaboradores no termina cuando se cierra el computador. Estudios muestran que la felicidad en el trabajo se correlaciona directamente con la percepción de liderazgo y la cultura organizacional.
- La falta de desarrollo interno es uno de los principales factores que llevan a las mujeres a abandonar sus empleos, aún cuando valoran la estabilidad.
- Si no ha habido una revisión salarial justa en los últimos años, es probable que ya esté explorando otras opciones.
- Si el propósito, las decisiones o la forma de liderar en tu empresa entran en conflicto con los valores de una colaboradora, esa brecha se hará insostenible con el tiempo.
- Las mujeres que lideran o buscan crecer necesitan espacios donde sus ideas no solo se escuchen, sino que puedan implementarse.
- El bienestar no es un beneficio. Es una condición mínima para que alguien pueda dar lo mejor de sí.
Cómo Redactar una Carta de Renuncia Voluntaria
Si deseas renunciar a tu empleo actual, tienes la obligación legal de informar tu decisión ante la Dirección del Trabajo y, posteriormente, a tu empleador. No importa el motivo: ya sea porque encontraste otro trabajo, quieres buscar otras oportunidades, o simplemente ya no te sientes conforme con tu empleo actual, es necesario presentar una carta de renuncia voluntaria.
La renuncia voluntaria se establece en los artículos 159, 2 y 177 del Código del Trabajo. En ellos se determina que para finalizar una relación laboral de común acuerdo, es necesario notificarlo por escrito y con 30 días de anticipación.
En la carta de renuncia, es importante que detalles los motivos que te llevaron a poner fin a tu relación con la empresa. Aunque no es obligatorio, se aconseja expresar gratitud por la oportunidad laboral, la confianza que depositaron en ti y la experiencia que adquiriste durante tu tiempo en la organización.
Una carta escrita con cortesía y presentada a tiempo podría dejar abiertas las puertas de la empresa para volver en el futuro o para solicitar recomendaciones. También demuestra tu profesionalismo al dar tiempo suficiente para que tus empleadores puedan cubrir tu puesto.
Pasos para Ratificar tu Carta de Renuncia en la Inspección del Trabajo
Antes de llevar esta carta a tu empleador es necesario ratificar tu decisión en la Inspección del Trabajo. Este trámite puedes hacerlo en línea en el portal de la Dirección del Trabajo, con tu RUN y Clave Única o en las oficinas de la Dirección del Trabajo. El trámite en línea incluye formato carta de renuncia voluntaria que debes llenar con información real. Esta se considera una declaración bajo fe de juramento, por lo tanto, es indispensable incluir información clara y datos correctos. Una vez que se ratifique tu renuncia, deberás entregar una de las copias a tu empleador.
Elementos Esenciales de una Carta de Renuncia
Si vas a escribir tu carta de renuncia, recuerda que esta debe mantener un tono profesional. Aunque los motivos para dejar la empresa no sean los mejores, la carta de renuncia no es un espacio para reclamos o quejas, sino un requisito para poder terminar una relación laboral tal como lo manda la ley.
- Datos de la empresa: Empieza por los datos de la empresa como su razón social, RUT, dirección y comuna. Después indica la fecha en la que entregarás el documento.
- Saludo y anuncio: Abre tu carta dirigiéndote a la persona encargada de tu área o al responsable de recursos humanos. Antes que nada, deja claro el motivo de la carta: una renuncia a tu cargo. Posteriormente, indica la fecha del último día en el que te presentarás a trabajar.
- Agradecimiento y explicación: Empieza por expresar tu agradecimiento por las cosas positivas que te dejó este empleo, por ejemplo, la oportunidad de ser parte de la empresa, las habilidades que lograste adquirir, la gerencia o simplemente el equipo de trabajo con el que conviviste día a día. Después, explica brevemente la razón de tu renuncia: porque tienes una mejor oferta de trabajo que es más conveniente para tu crecimiento profesional, porque deseas emprender un negocio, porque vas a dedicar más tiempo a tu familia, etc. Aunque no es obligatorio explicar tus motivos, se considera un gesto de cortesía.
- Transición: Demuestra tu profesionalismo dejando un plan de acción para implementar antes de irte. Por ejemplo, puedes expresar tu disposición de capacitar a la persona que decidan dejar en tu lugar, ordenar y entregar todos los documentos en tu poder, avisar a los clientes y proveedores tu partida y presentarlos con la persona que tome tu puesto.
- Cierre: Para cerrar, puedes reiterar tu agradecimiento y tu disposición a apoyar durante la transición. Si lo crees conveniente, incluye tus datos de contacto para que se comuniquen contigo por si tu equipo tiene alguna consulta una vez que te hayas ido. No olvides poner tu nombre completo y firmar el documento.
Ejemplos de Carta de Renuncia Laboral
A continuación, te damos algunos ejemplos de carta de renuncia para que tomes como referencia al momento de escribir tu propio documento:
Ejemplo 1: Carta de Renuncia Voluntaria
Viña del Mar, Valparaíso, a 3 de marzo del 2024
Nombre o Razón Social: Jardín Infantil Creciendo Juntos
RUT: XXX96947-6
Dirección: Manuel Antonio Matta 3903, 0000345
Comuna: Valparaíso
Estimada señora Marcela:
El motivo de la presente es para informarle que, pese a que me apasiona mi trabajo como educadora de párvulos, me veo en la necesidad de renunciar a mi empleo. El último día en el que me será posible presentarme a trabajar será el 10 de abril del 2024.
Estoy más que agradecida con la institución, con la dirección, el equipo educativo y con todo lo aprendido durante estos tres años. El motivo de mi renuncia se debe enteramente a motivos personales.
Me comprometo a concluir este ciclo escolar y estoy en la mejor disposición para capacitar a la persona que tome mi lugar. Con todo gusto le orientaré acerca del sistema de trabajo y las necesidades especiales de cada alumno. También le haré entrega de las guías de estudio y la bitácora del aula.
Una vez más, agradezco a usted, la dirección y los padres de familia por la confianza en mi trabajo. Estaré disponible para cualquier asunto que necesiten en el número 3222330059.
Saludos cordiales,
Agustina Torres
RUT: XX001443-5
Ejemplo 2: Carta de Renuncia Voluntaria Según el Formato Oficial
La Serena, Coquimbo a 5 de mayo del 2023
Nombre o Razón Social: Productos Farmacéuticos Medipharma
RUT: 96947XXX-9
Dirección: Caletera Ruta 5 Norte S/N, 1700000
Comuna: La Serena
Por medio de la presente, quiero informar a mi empleador/a sobre la voluntad de dar por terminado mi contrato laboral, según lo estipulado en el artículo 159, número 2, del Código del Trabajo.
Ratifico lo anterior ante la Dirección del Trabajo. Mi renuncia se hará efectiva a partir del día 24 del mes de marzo de 2024. Por consiguiente, a partir de esa fecha mi contrato de trabajo no estará vigente.
Mateo Torres Pérez
RUT: 543XXX43-4
Errores Comunes al Renunciar
Entre los errores más comunes que cometen los trabajadores al renunciar destacan:
- No dar aviso previo: Esto puede generar conflictos internos y afectar el flujo de trabajo.
- Criticar a la empresa: Es importante mantener una postura agradecida, incluso si las experiencias no fueron óptimas.
- Dejar tareas inconclusas: Esto puede generar una percepción de irresponsabilidad ante el equipo.
Renunciar con Inteligencia: Una Oportunidad para el Futuro
Finalmente, renunciar al trabajo no tiene por qué ser un proceso tenso o conflictivo. Una renuncia inteligente siempre te permitirá regresar.
Como si se tratara de la necesidad innegable de impresionar en una entrevista de trabajo, también es astuto destacar tu posición al decir adiós a un trabajo. No solo se trata de lo que dices en ese momento, sino también de cómo lo haces.
Las emociones que se desatan al tomar la decisión de renunciar son diversas y van desde la sensación de alivio hasta el temor de lamentar la elección. No obstante, existen pautas claras a seguir cuando decides dar ese salto:
- Háblale primero a tu jefe: Cuando comunicas algo tan importante, nadie debería interponerse entre tu mensaje y tu jefe. Tienes que tener el control sobre cómo recibirá tu jefe la noticia. Si el cara a cara no es opción, coordina una video llamada o simplemente toma el teléfono y plantéaselo directamente. El correo electrónico es la última opción, pero a veces las circunstancias lo demandan. Asegúrate de tener claro lo que dirás, incluso si te vas en buenos términos, la conversación puede volverse un poco extraña. No querrás trabarte en las palabras. Sé firme en tu decisión y prepárate para responder cualquier pregunta extravagante que tu jefe pueda realizar. ¿Cómo responder a una contraoferta? ¿Y si tu jefe quiere reconsiderar la situación en unos días? ¿Qué hacer si la situación se vuelve emotiva? Aunque la idea de una salida dramática puede parecer tentadora, ser creativo al renunciar no es la mejor idea.
- Deja constancia por escrito: Después haber anunciado la renuncia, no está de más enviar la información por escrito. Una carta de renuncia asegura que no haya confusiones sobre la fecha y el tiempo de salida. Algunas empresas archivan la carta en el expediente de Recursos Humanos como el documento final.
- Tu carta de renuncia debe ser breve y contener:
- La fecha de tu último día de trabajo, respetando el período de preaviso estándar de al menos dos semanas.
- Una explicación breve sobre por qué estás renunciando, sin entrar en detalles negativos.
- Algunas palabras de agradecimiento para mostrar un poco de amor a la empresa que fue tu compañera de travesía.
- Concluye tus últimos días de manera profesional: Los últimos días no son para desanimarse. Sal con buena vibra, comparte información útil sobre tus proyectos y clientes con tus compañeros, y documenta cualquier proceso que pueda hacer la transición más suave. Saber cómo renunciar con respeto, incluso si la experiencia no fue grata, te permite mantener relaciones y cuidar tus referencias laborales.
Tendencias en Renuncias Laborales
Decidir dejar un empleo no es una tarea sencilla. Las razones pueden variar, desde la búsqueda de mejores oportunidades hasta el deseo de emprender un negocio propio o explorar una modalidad laboral más flexible. Según la última versión del estudio de EY “Work Reimagined Survey”, un 33% de los trabajadores en Chile considera renunciar a sus empleos dentro de los próximos doce meses, una cifra menor en comparación al promedio de Latinoamérica, que alcanza el 40%.
Este fenómeno se ha mantenido en aumento. Según el sondeo, en 2023 en Chile, solo el 28% de los encuestados consideraba dejar sus empleos, mientras que en el estudio actual la cifra ha subido cinco puntos porcentuales. Sin embargo, un dato que llama la atención es que los “Baby Boomers” -generación de personas nacidas entre 1945 y 1964- en el país parecen ser los más comprometidos y ninguno expresó intención de abandonar su trabajo, contrastando con un 23% de su generación a nivel global.
Tabla: Intención de Renuncia por Generación (Chile vs. Global)
| Generación | Intención de Renuncia (Chile) | Intención de Renuncia (Global) |
|---|---|---|
| Baby Boomers | 0% | 23% |
| Otras Generaciones | 33% | 40% |
A pesar de que las razones para renunciar son variadas, hacerlo correctamente es fundamental para mantener una reputación laboral positiva. "La forma en que manejas tu renuncia puede marcar una gran diferencia en cómo eres percibido por tu jefe, colegas e incluso futuros empleadores", comenta Francisco González, gerente general de Vertical Hunter.
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