Empezar un nuevo trabajo es una experiencia increíble. Todos los que hemos pasado por este primer día sabemos que los nervios y las nuevas caras pueden ser algo incómodas. A pesar de esto, nos invaden pensamientos positivos que nos impulsan en ese proceso de llegar a un nuevo lugar y dejar el primer día de trabajo una primera impresión de nuestro profesionalismo y compromiso en nuestros colegas.

La clave para lograr esto es ser organizado y hacer las preguntas correctas. Una buena presentación puede marcar la pauta del resto de la entrevista y dar al empleador (y a ti mismo) confianza en tus habilidades y capacidades.

6 Cosas a Tener en Cuenta al Presentarse

Puede que sólo dispongas de unas breves líneas para presentarte, pero cuando tienes innumerables cosas que decir, esas líneas son cruciales para dirigir los primeros minutos de la conversación. Siempre es posible que la gente cambie de tema, pero lo ideal es que los intercambios iniciales sean fluidos para que los interlocutores puedan abrirse.

No empieces con una introducción demasiado larga. Es posible que te interrumpan antes de llegar a la parte buena. Demuestra a tu interlocutor que estás dispuesto a escuchar y a hablar. He aquí otras consideraciones sobre cómo presentarte eficazmente e iniciar una charla productiva:

  1. Haz que tu introducción sea relevante para la audiencia: No dar en el clavo con la presentación hará que quienes te escuchan se pregunten qué hacen ahí. No les hagas dudar de si eres la persona con la que deben hablar. Planifica la introducción de antemano y cautiva con una mirada a tu mundo.
  2. Diles a qué te dedicas, no cuál es tu título: No digas nada en tu introducción que hayas puesto en negrita (o en la parte superior) de tu currículum. Ellos ya conocen tu cargo, así que diles qué puedes hacer por ellos y por qué estás ahí. Se objetivo y destaca entre todos los demás candidatos. Entre todas tus experiencias tiene que haber algunas que dejen boquiabierto a cualquier posible empleador. Tienes que encontrar algo que les haga querer saber más. Una buena presentación prepara el terreno para una conversación fascinante.
  3. Comparte un hecho interesante sobre por qué estás allí: Del mismo modo que tu currículum debe ser lo más exclusivo posible, debes intentar que todo lo que digas en una presentación desprenda algo de magia. Trata de ser diferente de tal forma que les haga esperar a ver qué más tienes para ofrecer.
  4. Se original y memorable: Ser memorable puede no parecer tan importante al principio de una conversación, pero si tienes un hecho que quieres que permanezca en su mente durante toda la conversación, deberías mencionarlo en tu introducción. “Este soy yo, y esto es lo que considero importante.”
  5. Se sensible y consciente: El contenido de tu introducción es importante, así que ten en cuenta la naturaleza de tu audiencia. Si estás en una entrevista, intenta evaluar la cultura corporativa y ajusta tu lenguaje y tus historias como corresponda. Ser agresivo en las primeras palabras no acabará bien.
  6. Lleva hacia la siguiente parte de la conversación: Una vez que has dicho quién eres y por qué estás ahí, la parte final de cualquier introducción debe ser un "bueno, esto es lo que hemos venido a discutir". De este modo, el oyente puede seguir el hilo de la introducción y la conversación fluirá. Una de las mejores formas de empezar una presentación es comenzar con el "por qué" del oyente. No hables solo de ti. Piensa en lo que ellos quieren obtener de la entrevista y comparte el hecho sobre ti que más despierte su interés. De esta forma pensarán: "Vaya, esta persona si entiende".

5 Pasos Clave para Tener en Cuenta en Tu Primer Día de Trabajo

  1. Paso 1: Piensa en una buena presentación personal: Es natural que tu gerente te pida una presentación formal con tus colegas, así que lo ideal es preparar con anticipación una breve descripción de tus antecedentes y habilidades. Como profesional con experiencia, es posible que esperen que destaques las responsabilidades claves de tu nuevo rol. No temas mencionar algunos de tus logros y experiencia que te llevaron a aceptar este nuevo puesto de trabajo.
  2. Paso 2: Revisa de nuevo lo que hace la empresa y el mercado en el que compite: Visita el sitio web de la compañía y recopila la mayor cantidad de información posible. Por ejemplo, puedes investigar más sobre la relación que tienen con la competencia; esto te ayudará a identificar nuevas oportunidades de negocio o posibles conflictos en el futuro.
  3. Paso 3: Prepara la primera reunión con tu manager: Si llegaste hasta este punto, seguramente sabrás con claridad qué es lo que el negocio espera de ti, pero recuerda que tienes una relación profesional con tu manager y compañeros. Esta primera reunión es clave para nivelar expectativas; pensar qué es lo que los dos esperan de esta nueva relación laboral. Algunas de las preguntas que puedes hacer son:
    • ¿Cómo me va a apoyar mi manager y equipo?
    • ¿Qué necesito para alcanzar los objetivos clave?
    • ¿Cómo es la dinámica del grupo?
    • ¿A quién debo acudir de acuerdo a la situación?
    • ¿Cómo se entabla la comunicación con los clientes?
  4. Paso 4: Hazle algunas preguntas a tus colegas: Es normal que en tu primer día de trabajo tengas muchas preguntas. Usa esta oportunidad para poderte acercar a tus nuevos colegas, conocerlos y saber más sobre la empresa.
  5. Paso 5: Organízate y planea tu primera semana de trabajo: Tómate el tiempo de organizar la información que obtuviste y traza un plan de trabajo para las próximas semanas. Entrar con el pie derecho a un nuevo empleo, será básico en las futuras relaciones laborales, tanto con compañeros, subordinados o jefes.

Las primeras informaciones serán, seguramente, los nombres de los compañeros y superiores; llamar a alguien por su nombre es muy distinto a referirse con un recurso impersonal. Para ayudar a la memoria con tantas novedades, es más cómodo salir armado de un bloc de notas y un bolígrafo, allí hay que anotar todo lo se puede olvidar, desde el horario de la cafetería hasta el código de seguridad de la puerta de acceso.

En los primeros desempeños, sobre todo aquellos grupales; es mejor procurar hablar poco y escuchar mucho para entender los mecanismos internos, y luego, en las primeras reuniones, poder estar seguro de aportar algo interesante. Ese es el momento de lucirse y expresarse sin temor, para conseguir un buen concepto. Todas las ideas y creatividades, serán bienvenidas ya que alguien nuevo en la empresa aporta ideas desconocidas hasta ese punto.

En la impresión, no sólo la actitud contará y hablará de cada quien, a esta postura deberá agregársele una imagen acorde y adaptada a la situación. En el transcurso del día podrá observarse desde dentro la dinámica de la empresa, y así entender el funcionamiento de ésta. En cada sitio existen “rituales”. Estos responden a costumbres, modos y procedimientos. Por ejemplo; a la hora del almuerzo se podrá ver si en general los empleados prefieren salir cada uno por su cuenta o compartir juntos.

Cuando se acerque la hora de cierre de la jornada; resulta muy útil hacer un repaso mental por todas las cuestiones importantes. Si se hicieron anotaciones; releerlas para fijarlas y sino volver a pensar si quedó algo en el tintero. Rever los horarios importantes; entrada, salidas, breaks. Si se dio acceso; corroborar los códigos de seguridad, el funcionamiento de las llaves y de las alarmas. Asegurarse que se está familiarizado con los recursos de la empresa, y, en caso de ser necesario hacer un repaso para recordar conocimientos que pueden haberse olvidado.

Es muy frecuente que durante el primer día se tenga una reunión con quien se encarga de las finanzas de la institución; es el momento de despejar las dudas en cuanto al sueldo neto, las vacaciones, los premios y todos los protocolos económicos de la empresa. Manejarse con discreción es imprescindible. No se debe olvidar que aún se está tratando con gente desconocida y por lo cual, no se sabe cuál será la reacción ante una broma o un comentario irónico. Como tampoco es aconsejable hablar mal de alguien a sus espaldas, ya que se desconoce qué relaciones ya se encuentran previamente establecidas.

Cómo Presentarse en Diferentes Situaciones

Presentarse en una Entrevista

Cualquier entrevista es una ocasión llena de estrés en la que una introducción reflexiva e informativa puede servir para calmar los nervios y preparar el terreno. Es posible que el entrevistador decida empezar con una pregunta propia, por lo que puede que tengas que incluir el argumento de venta introductorio desde tus primeras declaraciones. Las entrevistas suelen empezar con un "hábleme de usted" abierto.

Entrevistador: "Háblame de ti"

Candidato: "Buenas tardes. Soy un mecánico obsesionado con los coches clásicos, con un don para prolongar la vida de los modelos más maltratados y raros. Me interesan especialmente los autos deportivos y soy miembro fundador de la mayor sociedad de mecánicos de autos deportivos del país. He arreglado más de 3.000 carros a lo largo de mi carrera: he estado bajo la tapa de cualquier deportivo reconocido."

Presentarse en un Correo Electrónico

Las presentaciones por correo electrónico pueden ser un poco más largas que las típicas presentaciones orales, ya que el destinatario esperará leer durante más tiempo del que escucharía inicialmente. No obstante, ve al grano e incluye una llamada a la acción convincente. Si quieres que abran tu carta de presentación y tu currículum, dales una razón de peso para hacerlo.

Ejemplo: Estimada Sra. Soy el gerente de marca que el año pasado ayudó a quitarles el 25% de su cuota de mercado en tres de sus principales líneas de productos. Mis iniciativas de marca impulsaron un crecimiento de los beneficios en un 22% interanual y dos de mis campañas de productos ganaron numerosos premios del sector. Entiendo que están a punto de emprender una revisión creativa de su negocio y creo que soy la persona adecuada para impulsar el cambio y ayudarles a reconectar con sus clientes.

Para empezar, no seas demasiado creativo. Resiste la tentación de ser ingenioso. Los sentidos del oyente estarán saturados por impresiones sobre tu aspecto y tu lenguaje corporal, así que haz una introducción sencilla y contundente.

Presentarse a un Reclutador

La mayoría de las presentaciones con reclutadores se hacen por teléfono. Querrán conocer una versión resumida de por qué podrías encajar en un determinado puesto, así que pregúntales primero algunos detalles para contextualizar. A continuación, piensa con la cabeza fría y toca todos los puntos clave. Tu presentación tiene que transmitir entusiasmo por el puesto, o podrían creer que no te interesa lo suficiente.

Ejemplo: Buenos días, me llamo Santiago Jiménez. Estoy interesado en el puesto de director de tienda publicado en su sitio web. He trabajado en varios proyectos de apertura de puntos de venta nuevos para dos clientes minoristas y creo que el puesto con este nuevo participante en el mercado sería ideal. Estaría encantado de enviarle mi currículum si ésto le parece interesante.

Trágate los nervios antes de reunirte con alguien para presentarte. Nunca se sabe si son del tipo nervioso, así que muéstrate lo más tranquilo y confiado que puedas. Convéncete a ti mismo de que están interesados en lo que tienes que decir y muéstrate abierto a responder a lo que te pregunten. Tan pronto la conversación empiece a fluir, los nervios desaparecerán. Por lo tanto, tu presentación debe ser contundente y directa. Si creen que ya han oído suficiente, es posible que no hagan clic. Si es así, estaría encantada de obtener más información sobre el puesto y de enviarle mi currículum.

Consejos Adicionales

  • Hablar con la familia o los amigos siempre ayuda en este caso. Hablar de la situación en la que tienes que presentarte les dará un poco de contexto y podrán ayudarte a situarte de la mejor manera posible. Una perspectiva diferente siempre es útil.
  • Díle al oyente a qué te dedicas. ✅ Sé directo y profesional: «Hola, soy [Tu Nombre], interesado en [Puesto]. Tengo experiencia en [Área].
  • Cuando se trata de pedir trabajo por mensaje, es crucial tener en cuenta ciertas estrategias que te ayudarán a destacar entre otros candidatos.
  • Los reclutadores reciben numerosos mensajes a diario, por lo que personalizar tu comunicación es fundamental. Investiga un poco sobre la empresa y menciona algún proyecto o valor que te llame la atención. Ejemplo: «Hola [Nombre del reclutador], soy [Tu nombre], un apasionado del diseño gráfico. Me encanta lo que hace [Nombre de la empresa], especialmente su campaña [X].
  • Un mensaje breve pero impactante es más efectivo. Busca ir al grano y evita divagar.
  • Incluye de manera breve tus habilidades más relevantes y cómo pueden beneficiar a la empresa.
  • Es importante que tu mensaje refleje un enfoque profesional, pero también amigable. Consejo: Evita jergas o lenguaje muy informal, pero no seas demasiado rígido.
  • Si no recibes respuesta, no dudes en hacer un seguimiento después de una semana. Ejemplo de seguimiento: «Hola [Nombre del reclutador], espero estés bien.

Onboarding: Integración del Nuevo Empleado

La fase de incorporación puede ser un factor crucial cuando un nuevo empleado comienza a trabajar. Pero, ¿cómo es la incorporación óptima? he aquí algunas listas de verificación para usted. La mayoría de las empresas exitosas invierten mucho tiempo y dinero en reclutar a sus empleados. Es aún más molesto cuando el nuevo empleado tarda mucho en demostrar sus capacidades. En el peor de los casos, renuncia dentro de los primeros 12 meses porque no siente que esté en buenas manos con su nuevo empleador. Si se trata de un especialista muy solicitado, el perjuicio para la empresa puede ser considerable. Todos estos efectos deben evitarse mediante el llamado onboarding.

Definición: ¿Qué significa onboarding? El término incorporación se entiende desde un punto de vista empresarial. Se trata literalmente de incorporar al nuevo empleado lo más rápido posible, es decir, integrarlo. Por un lado, esto significa de manera muy práctica que pueda encajar en los procesos con la mayor facilidad posible y poner rápidamente a disposición de la empresa su experiencia y desempeño laboral. Por otro lado, la integración social también juega un papel importante en los conceptos de incorporación. Porque el trato con los compañeros es decisivo para la comodidad de un nuevo empleado en el trabajo. Ambos juntos pueden desencadenar un alto nivel de identificación con el empleador. Por cierto, esta forma de solidaridad aumenta la motivación de los empleados y contribuye a un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal . Esto a su vez aumenta la productividad dentro del tiempo de trabajo programado. Por lo tanto, la incorporación no debe subestimarse.

¿Por qué las empresas necesitan un plan de onboarding?

Por supuesto, es de interés para todos los empleadores dar la bienvenida a los nuevos empleados y apoyar la fase de inducción. Al menos en teoría. Entonces, ¿por qué los empleadores tienen que proporcionar a sus gerentes un concepto de incorporación complejo y presionar para que se implemente?

  1. Los intereses y las habilidades también se distribuyen de manera diferente entre los ejecutivos.
  2. Las estructuras fijas, que están especificadas por un concepto de incorporación, hacen que el lado práctico de la inducción sea más fácil para los colegas: los puntos individuales están disponibles como una lista de verificación y se pueden trabajar.
  3. Para una incorporación exitosa de un nuevo empleado, se incluyen puntos en el concepto que requieren una fase de preparación, como un obsequio de bienvenida o la impresión de tarjetas de presentación personales para el ingeniero recién contratado.
  4. Si hay un concepto de onboarding, la dirección de la empresa está expresando la importancia que le da a la fase de inducción. Al hacerlo, demuestra aprecio por todos los empleados.

Familiarización: ¿quién debe crear el programa?

El principio de onboarding debe ser parte de la declaración de misión de una empresa, es decir, lo instala la dirección de la empresa. Sin embargo, tiene sentido crear el concepto concreto para la fase de inducción junto con un grupo de trabajo voluntario. Los empleados deben provenir de diferentes niveles jerárquicos. El grupo de trabajo puede recopilar dificultades y experiencias positivas de su propio período de inducción para el concepto de incorporación. Además, debe analizar qué características especiales existen en la empresa, qué información necesita un recién llegado y cómo se la puede transmitir mejor.

Lista de Verificación para la Incorporación

De hecho, la incorporación comienza antes del primer día de trabajo del nuevo empleado.

  1. Se debe nombrar un mentor que se encargue de la inducción o de las cuestiones técnicas. Este también puede ser un ingeniero del mismo nivel jerárquico, especialmente en el caso de los gerentes.
  2. Se necesita un funcionario para promover la integración social del nuevo empleado. Idealmente, este no es el mentor. De esta manera, el nivel técnico puede acompañarse independientemente de los contactos sociales.
  3. Un lugar de trabajo en funcionamiento es parte de la incorporación, es decir, una computadora donde se instalan todos los programas necesarios y se configura una dirección de correo electrónico. La extensión telefónica y los derechos de acceso a los archivos relevantes también deben estar disponibles al inicio del trabajo.
  4. Otros elementos que pueden ser necesarios (p. ej., ropa de protección) están listos o se ha preparado una solicitud correspondiente y se ha colocado en el escritorio del recién llegado.
  5. Las tarjetas de presentación y, si es necesario, la señalización para la puerta de la oficina se crean con anticipación.
  6. Se debe compilar una carpeta, impresa o digital, con todos los contactos relevantes en la administración. Es mejor si se almacena centralmente y se actualiza a intervalos regulares.
  7. Tarjeta de bienvenida y obsequio son obligatorios. En principio, basta una pequeña atención, que también puede provenir del fondo de merchandising de la empresa. El objetivo aquí es que el nuevo empleado se sienta calurosamente bienvenido. Sin embargo, si es posible, sería perfecto elegir un regalo que esté relacionado con alguna de las aficiones del novato, como las que compartieron en la entrevista. En este caso, un empleado se siente percibido de una manera especial.
  8. Una lista que incluye los detalles de contacto de sus colegas más cercanos también es útil para la incorporación. Sería particularmente bueno si todos se describieran brevemente a sí mismos y su área de responsabilidad.
  9. Por el contrario, los futuros colegas deben estar preparados poco después de quién se unirá a ellos en el equipo. Esto ayuda a encontrar puntos de contacto.
  10. Si el nuevo ingeniero tiene que preparar algo (código de vestimenta de palabra clave), su mentor debe decírselo de antemano.

Lista de verificación para la incorporación: las primeras semanas

  1. Los trabajadores calificados necesitan desafíos. Por lo tanto, los nuevos ingenieros e informáticos deberían poder trabajar en áreas de responsabilidad de forma rápida e independiente.
  2. Las charlas de retroalimentación deben tener lugar semanalmente al principio. Dependiendo de la retroalimentación y el curso de la inducción, los intervalos se incrementarán.
  3. En esta fase, el mentor definitivamente debe ser accesible para preguntas relacionadas con el contenido y también señalarlo.
  4. Es labor del gerente acompañar el proceso de inducción y, sobre todo, elogiar las tareas cumplidas con éxito. Eso motiva. Por otro lado, los gerentes deben tratar los errores o malentendidos con indulgencia en la fase inicial y volver a explicar los procesos sin más preámbulos para evitar futuros errores durante la fase de incorporación.
  5. Los colegas y gerentes deben presentar rápidamente al nuevo empleado a los clientes y socios comerciales como parte del proceso de incorporación.
  6. El responsable de integración social debe asegurarse de que el nuevo empleado participe activamente en la planificación de los descansos, la recogida de los regalos de cumpleaños de los compañeros, etc.
  7. Al final del período de prueba, el gerente debe averiguar cómo fue la incorporación desde la perspectiva del nuevo empleado; de esta manera, el concepto de incorporación se puede adaptar para la próxima nueva contratación si es necesario.

Los peores errores.

Los errores durante la incorporación son naturales e inevitables. Sin embargo, hay tres errores clave que pueden tener efectos devastadores.

  1. Después de la entrevista, hay silencio de radio: después de la fase de solicitud y la oferta, todo salió bien, pero luego los nuevos empleados no escuchan nada hasta su primer día de trabajo. Esto puede dejar una sensación de inquietud y amortiguar la anticipación de la incorporación. Las empresas deben enviar un correo electrónico al nuevo empleado al menos una semana antes del inicio del trabajo. El tenor: "¡Te esperamos!"
  2. Demasiado a la vez: el primer día debería haber suficiente tiempo para saludarse, conocerse en la cocina del café y hacer recorridos. Estar abrumado el primer día de trabajo es contraproducente.
  3. No hay plan: la incorporación no estructurada da una mala impresión. La incorporación debe tratarse como un proyecto. Por lo tanto, la planificación es el principio y el fin de todo, en este caso en el sentido de un plan de inducción.

El onboarding no es solo una tarea de ejecutivos A partir de las medidas enumeradas como ejemplos, es fácil ver que la incorporación no solo debe ser realizada por gerentes y empleados con tareas especiales de tutoría. Una empresa y especialmente el equipo con el que los ingenieros trabajan más estrechamente se puede comparar con una familia profesional en la que todos los miembros se cuidan unos a otros.

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