Al ingresar a la universidad, los estudiantes se enfrentan al desafío de leer, escribir y comunicarse oralmente según las convenciones y modos de pensar que son propios de las diferentes disciplinas. En la universidad es muy frecuente que te soliciten escribir informes sobre diferentes materias. El informe es un texto en el que se reporta información sobre un tema y se formulan conclusiones al respecto.

Este es un tipo específico de informe, pero estos textos varían según las disciplinas, los temas y los objetivos de escritura. Cuando debas escribir un informe, revisa las instrucciones que te entregaron e, idealmente, otros informes que hayan escrito compañeros más grandes.

Los informes tienen aspectos intelectuales y formales. A continuación, se describen los pasos para elaborar un informe de trabajo, considerando tanto los aspectos intelectuales como formales.

Aspectos Intelectuales

  1. Tener algo que decir: En este caso, necesitas precisar qué es lo que quieres decir.
  2. Tener el tema delimitado: Es fundamental delimitar el tema sobre el cual se va a informar.
  3. Ordenar las ideas: Ordenar las ideas que pueden estar difusas, sueltas y sin conexión.
  4. Estructurar lo que se va a decir: Es crucial definir la estructura del informe antes de comenzar a escribir.

Estructura del Informe

En un informe se distinguen las siguientes partes, referidas por el orden en que aparecen:

  1. Es una lista de los contenidos del trabajo realizado.
  2. La introducción es la “puerta de entrada” de tu trabajo. En esta sección presentas tu escrito a tu lectora o lector, asegurándote de que pueda enterarse de qué se trata tu trabajo. Es relevante que, anterior a escribir tu introducción, tengas claro qué aspectos clave observarás del caso seleccionado, a partir de la perspectiva teórica correspondiente.
  3. Presentar el caso de estudio: debes enunciar la política, programa o legislación que analizarás, y entregar antecedentes breves. En concreto, cuando escribas esta sección, pues comenzar explicando brevemente el problema público que da origen a la intervención estatal que seleccionaste. Luego, explica lo principal de la línea argumental que desarrollarás en el texto. En esta sección se destacan los supuestos teóricos principales que guiarán el análisis. Por ejemplo, si se trabaja desde la noción de redistribución es necesario precisar los distintos enfoques y conceptos clave asociados a esta temática. Es importante no mezclar el análisis con los antecedentes teóricos, es decir, en esta sección la idea es que se establezcan los constructos clave a utilizar, pero el análisis propiamente tal viene después. En el contexto universitario, por lo general esta sección tiene el objetivo demostrar la comprensión de los contenidos del curso, por lo que la precisión conceptual es muy importante.
  4. Esta es la parte más extensa del trabajo y la más importante, pues en ella relacionas el caso con el debate teórico seleccionado. En esta sección debes resolver la(s) inquietud(es) que planteaste en la introducción y desarrollar el argumento central que anticipaste. Por ejemplo, si anteriormente planteaste la inquietud respecto a qué idea de justicia social prima en determinado programa, para formular tu análisis puedes partir por identificar los elementos clave de él que permitan dar cuenta de dicha idea. Síntesis: significa no redundar ni desarrollar tu análisis más allá de lo necesario para que se comprenda lo que se pretende exponer. Es posible observar que la Reforma basada en estándares en educación ha tenido como consecuencia el fenómeno destacado por Cassasus (2007) de “estrechamiento del currículum”.En efecto, se observa que la incorporación de pruebas estandarizadas ha tendido a central la enseñanza en habilidades que solo pueden ser medidas a través de prueba estandarizadas.
  5. La conclusión debe ser proporcional a la extensión del trabajo y guarda una relación directa con la introducción. Este apartado cierra tu escrito. Es importante que recapitules los elementos centrales de tu análisis, y la/s principal/es idea/s que rescataste. Evita alargar tu conclusión. Evita incluir juicios personales. Evita expresiones categóricas como “esta política le ha hecho muy mal al país”.
  6. Todo trabajo que realices durante la carrera debe contener una sección final que señale las referencias utilizadas según el formato de citación requerido en el curso, por ejemplo APA.

Informe de Estudio de Caso

El informe de estudio de caso es aquel en el que se reporta un estudio de caso particular. Así, se trata de un texto en el que se analiza un caso acotado a partir de cierto grupo de conceptos teóricos. Es analizar un caso o situación concreta a partir de ciertas teorías o conceptos. En el ámbito de la administración pública, los informes de estudio de caso generalmente analizan una política pública o programa a partir de ciertos conceptos, enfoques o temas.

Es importante tomarse el tiempo para identificar qué espera el equipo docente y tomar decisiones estratégicas a la hora de escribir. ¿Has escrito informes similares en otro curso de tu carrera? ¿Qué características tenía ese trabajo? ¿La escritura es clara?

Recuerda que cada persona es diferente y lo que funciona para una puede no funcionar para otra. No olvides desarrollar un aporte propio y a la vez dialogar con las fuentes bibliográficas. Recuerda incluir la bibliografía cuando trabajes con datos extraídos de otros textos. Es fundamental que vayas explorando tus propias estrategias de escritura de informes.

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