Todos hemos experimentado cómo interactuar con ciertas personas nos llena de entusiasmo e inspiración, mientras que otras nos provocan nerviosismo y estrés. Esta diferencia en las emociones que experimentamos al interactuar con otros puede estar relacionada con la presencia afectiva.
¿Qué es la Presencia Afectiva?
La presencia afectiva es un rasgo de personalidad que implica que la mera presencia de una persona tiende a provocar emociones positivas o negativas en quienes interactúan con ella. Dado que es un rasgo de personalidad, la presencia afectiva es estable en el tiempo y se manifiesta en los diversos ámbitos de la vida de una persona. Las primeras investigaciones han demostrado que la presencia afectiva se relaciona positivamente con la medida en que una persona es vista como sobresaliente.
La Presencia Afectiva en el Contexto Laboral
En el ámbito organizacional, los líderes de equipo a menudo exhiben una presencia afectiva. Esto se debe a que las emociones positivas conllevan a que las personas recuerden las experiencias de trabajo que han sido exitosas y, además, desarrollen actitudes favorables acerca de su ambiente laboral, centrándose en las oportunidades de colaboración. Por el contrario, la presencia afectiva negativa del líder disminuye la probabilidad de que los integrantes de un equipo se ayuden entre sí.
Esto se debe a que las emociones negativas conllevan a que las personas perciban su entorno de forma más desfavorable, centrándose en las malas experiencias de trabajo. La regulación emocional interpersonal del líder es la explicación de cómo la presencia afectiva del líder influye en la conducta de ayuda de los integrantes del equipo. Observamos que la influencia de la presencia afectiva positiva del líder en la conducta de los integrantes del equipo ocurre porque los líderes utilizan estrategias de regulación emocional de mejoramiento hacia ellos. En el caso del mejoramiento, ejemplos de estas estrategias son el prestar atención a las necesidades y problemas de los integrantes del equipo o hablar de las características positivas de ellos.
Implicaciones Prácticas para las Organizaciones
La presencia afectiva es un rasgo de personalidad, por lo tanto, estable y poco modificable en el tiempo. Así, un criterio adicional para la selección de un líder es que el candidato disponga de una alta presencia afectiva positiva porque sabemos que ella podría beneficiar al trabajo en equipo. Dado que la presencia afectiva se transmite en el equipo a través de las estrategias de regulación emocional interpersonal, el entrenamiento de estas conductas con quienes tienen rol de líderes sería valioso. A diferencia de los rasgos de personalidad, la regulación emocional corresponde a una serie de conductas posible de ser entrenadas.
El rasgo de personalidad de la presencia afectiva, recientemente identificado en la investigación psicológica, ha demostrado tener implicaciones en el ámbito organizacional y del trabajo.
Características de un Buen Líder
Más de alguna vez escuchaste que las personas no dejan sus trabajos sino que a malos líderes. ¿Pero cuál es la diferencia exactamente? Hay diferencias palpables entre las actitudes de un líder malo y uno bueno. Un buen líder, en cambio, cree en el trabajo que haces. Tiene un fuerte sentido de propósito que se materializa incluso en las tareas más insignificantes.
- Los líderes excepcionales elevan el listón mucho más alto de lo que pueden alcanzar.
- Las personas con un buen liderazgo ven a un nuevo competidor como una oportunidad para rediseñar su campaña de marketing. Toman la pérdida de uno de sus mayores clientes como una oportunidad para cerrar uno aún más grande.
- Los malos líderes se separan de sus trabajadores. Intentan crear un aura de aprehensión y misterio. Los buenos líderes ejercen un inmenso autocontrol, pero no temen estar eufóricos cuando su equipo ha logrado algo asombroso.
- A medida que las personas se dedican a su trabajo, un buen líder sostiene el otro extremo del trato al velar por ellos. Asumen la culpa, incluso si fue uno de los errores de su empleado, y hablan con esa persona después de que se ha culpado.
- Un líder indeseable hará alarde de su éxito y se distanciará de los que están debajo de él. Los líderes que son verdaderamente exitosos aprecian cómo llegaron a donde están, pero nunca usan un falso sentido de superioridad en la forma en que realizan su trabajo. Asumen las tareas diarias con entusiasmo.
- Ven su papel de liderazgo como un honor. Los trabajadores quieren trabajar para ellos porque son grandes líderes, no porque estén en una posición de autoridad.
- Ninguna tarea se considera sin importancia, porque el mayor propósito de su trabajo siempre brilla. Los buenos líderes mantienen esta ambición al frente de sus pensamientos y la repiten constantemente.
- Cuando un buen líder ve un riesgo potencial, lo que realmente está viendo es una recompensa potencial. Otros pueden ver su decisión como lo deseen, pero sabe que este es el riesgo que vale la pena correr por encima de todos los demás.
Cohesión y Espíritu de Equipo
Un grupo de personas se convierte en un equipo en la medida en que alcanza cohesión. Por tanto, la cohesión de un equipo de trabajo se expresa a través del compañerismo, la interacción y el sentido de pertenencia de cada integrante. Hoy en día, las organizaciones requieren de las habilidades y talentos de diversos profesionales para alcanzar el éxito y lograr mantenerlo. Además de la formación profesional de los candidatos y su experticia en una determinada área, el departamento de Recursos Humanos de las empresas valora cada vez más ciertas cualidades imprescindibles en los postulantes, que puedan sumar un tipo valor agregado a la filosofía de la empresa y a la promoción de sus productos o servicios.
Potenciar equipos, lograr coordinación y obtener grandes resultados, solo se logra impulsando a los miembros del equipo a trabajar de forma unida y con un solo propósito. «El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores», manifestaba George Clements.
Ser un líder en 2023 es mucho más que tener un cargo de poder y de toma de decisiones en una empresa. Todas las empresas, independiente de su tamaño, tienen grupos de trabajo que, generalmente, son encabezados por alguien de mayor cargo. De acuerdo al director regional de Shinka Management, Gustavo Norambuena, son varios los factores de esta actitud que se pueden enumerar. Por otro lado, el profesional asegura que también se trata de no reconocer el aporte del equipo, no dar espacio para que quienes trabajen con él se desarrollen, expresen o se equivoque. “Tomar decisiones en contra del propósito acordado o que vayan en contra de los valores que se promueven.
“Si le estás pidiendo a tu equipo que respete los plazos que sea puntual, y como líder llegas tarde a una reunión, no llegas, o la alargas más de lo programado, tú no estás cumpliendo. “Todo lo anterior se aborda desde el concepto de sombra del líder. En esa línea aclaró que quien es cabeza de un grupo debe generar un ambiente que propicie que su equipo pueda expresar su opinión, dar ideas y que las personas se sientan con la confianza y la seguridad para poder expresar lo que piensan y sienten. “El liderazgo actual no es uno masivo, como se entendía antes, sino uno one on one, (uno a uno) ya que es necesario estar en contacto con cada una de las personas que conforman tu equipo”.
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