La inclusión y la diversidad son valores fundamentales en cualquier lugar de trabajo moderno. Para hacer realidad estos valores, es necesario reconocer que en una sociedad diversa todos necesitamos distintos apoyos para desenvolvernos plenamente. En este sentido, los ajustes razonables son una herramienta clave para garantizar que todas las personas tengan acceso a oportunidades laborales, independientemente de sus capacidades o habilidades específicas.

¿Qué son los Ajustes Razonables?

Los ajustes razonables surgieron por primera vez como obligación en EE. UU, a través de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Son medidas de adecuación del ambiente físico, social y de actitud a las carencias específicas de las personas con discapacidad que, de forma eficaz y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la accesibilidad o participación de una persona con discapacidad en igualdad de condiciones que el resto de los ciudadanos.

Si bien la ley chilena no contempla un mecanismo concreto para implementar los ajustes razonables, deja claro que son medios para alcanzar la igualdad de condiciones. Son precisamente ajustes, adecuaciones que se realizan sobre el ambiente sin la necesidad de cambios fundamentales o estructurales. Por ejemplo, cambiar la naturaleza de un puesto de trabajo no cabe dentro de los ajustes razonables; flexibilizar la modalidad y horarios de trabajo, sí.

Puesto que su función es garantizar la igualdad para ejercer nuestros derechos fundamentales, los ajustes razonables no son “privilegios” o “concesiones” hacia los trabajadores con discapacidad, son una condición base para lograr la igualdad de oportunidades. Para que sean razonables, los ajustes requeridos deben ser viables y no perjudicar a otros trabajadores o las funciones mismas de la empresa.

Los ajustes razonables se implementan a partir de una solicitud o requerimiento, y se ajustan a necesidades específicas de una persona o un grupo de personas. Por el contrario, los ajustes razonables se implementan en situaciones concretas. La práctica de diseño universal puede reducir la probabilidad de necesitar ajustes en el futuro, pero no la elimina. Aunque existen una serie de recomendaciones de posibles ajustes frente a determinados tipos de déficit, es fundamental analizar cada situación concreta para identificar los ajustes necesarios y adecuados a esa persona en particular.

Sin embargo, los empleadores también pueden adelantarse a los requerimientos más comunes de las personas con discapacidad, y planificar para ciertos ajustes. Aquí recopilamos algunas sugerencias de ajustes que implican costos muy bajos o inexistentes. Incluir en el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad la definición del concepto de ajustes razonables.

Ofertas Laborales Inclusivas

Las ofertas laborales inclusivas son aquellas cuyo diseño está regido por los principios de igualdad de oportunidades, equidad y no discriminación. La oferta busca activamente las postulaciones diversas.

  1. Nuestra recomendación para una oferta laboral más inclusiva es explicitar en la publicación que la empresa está abierta o activamente buscando postulaciones diversas. Sin embargo, ten en cuenta las disposiciones legales de antidiscriminación y protección de la vida privada: La discapacidad, la inscripción en el RND o la asignación de una pensión de invalidez no puede ser un requisito obligatorio para acceder a un puesto de trabajo. Lo anterior constituye un acto de discriminación arbitraria, y es, por lo tanto, ilegal (Dictamen ORD.

  2. Para que la oferta sea inclusiva, es importante tratar de recibir el mayor número posible de solicitudes de personas con discapacidad calificadas. La manera en que se usa el lenguaje puede ser tanto un obstáculo como un facilitador para comunicarse efectivamente. Por lo tanto, las siguientes recomendaciones son válidas no sólo para atraer más talento con discapacidad a la empresa, sino que son útiles para cualquier oferta o comunicación con el público general.

    • Emplea un lenguaje directo.
    • Para no excluir a postulantes neurodivergentes, es preferible entregar toda la información relevante de forma literal, evitando las figuras retóricas y sobreentendidos.
    • Algunos términos cliché como “experto” o “talentoso” a menudo oscurecen su significado por ocuparse indiscriminadamente.
    • Distingue explícitamente entre los requisitos esenciales y los deseables en el puesto de trabajo, para evitar que personas idóneas desistan de postular. Por ejemplo, puede ser deseable que un trabajador tenga movilización propia, pero una persona que está acostumbrada a gestionar su transporte de otras maneras puede desempeñarse sin problemas en el puesto.
    • Aumenta el tamaño del texto.
    • Confirma que todas las interacciones (selección, clics) puedan realizarse usando sólo el teclado.

  3. De acuerdo a la ley sobre igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad, todos los procesos de selección deben ser adaptados si un candidato informa su discapacidad (Ley N° 20.422, art. Nuestra recomendación es proveer al menos dos canales para que los postulantes puedan solicitar ajustes al proceso (por ejemplo, que puedan comunicarse tanto a través de un teléfono como de un correo electrónico). En tu oferta laboral, recomendamos indicar claramente los datos para contactar a la persona o servicio encargado de gestionar los ajustes razonables en el proceso de selección.

Errores a Evitar en la Descripción del Puesto

  • Usar terminología interna: Apégate a los requisitos ampliamente reconocidos para atraer al mayor público posible.
  • No involucrar a todas las partes interesadas: Las especificaciones más exactas se producen con la participación de varias áreas distintas de la empresa.

Carta de Renuncia Voluntaria

Si deseas renunciar a tu empleo actual, tienes la obligación legal de informar tu decisión ante la Dirección del Trabajo y, posteriormente, a tu empleador. No importa el motivo: ya sea porque encontraste otro trabajo, quieres buscar otras oportunidades, o simplemente ya no te sientes conforme con tu empleo actual, es necesario presentar una carta de renuncia voluntaria.

¿Por qué es importante escribir una carta de renuncia voluntaria?

La renuncia voluntaria se establece en los artículos 159, 2 y 177 del Código del Trabajo. En ellos se determina que para finalizar una relación laboral de común acuerdo, es necesario notificarlo por escrito y con 30 días de anticipación.

En la carta de renuncia, es importante que detalles los motivos que te llevaron a poner fin a tu relación con la empresa. Aunque no es obligatorio, se aconseja expresar gratitud por la oportunidad laboral, la confianza que depositaron en ti y la experiencia que adquiriste durante tu tiempo en la organización.

Una carta escrita con cortesía y presentada a tiempo podría dejar abiertas las puertas de la empresa para volver en el futuro o para solicitar recomendaciones. También demuestra tu profesionalismo al dar tiempo suficiente para que tus empleadores puedan cubrir tu puesto.

¿Cómo ratificar mi carta de renuncia Inspección del Trabajo?

Antes de llevar esta carta a tu empleador es necesario ratificar tu decisión en la Inspección del Trabajo. Este trámite puedes hacerlo en línea en el portal de la Dirección del Trabajo, con tu RUN y Clave Única o en las oficinas de la Dirección del Trabajo.

El trámite en línea incluye formato carta de renuncia voluntaria que debes llenar con información real. Esta se considera una declaración bajo fe de juramento, por lo tanto, es indispensable incluir información clara y datos correctos. Una vez que se ratifique tu renuncia, deberás entregar una de las copias a tu empleador.

¿Qué incluye una carta de renuncia?

Si vas a escribir tu carta de renuncia, recuerda que esta debe mantener un tono profesional. Aunque los motivos para dejar la empresa no sean los mejores, la carta de renuncia no es un espacio para reclamos o quejas, sino un requisito para poder terminar una relación laboral tal como lo manda la ley.

  1. Empieza por los datos de la empresa como su razón social, RUT, dirección y comuna.
  2. Después indica la fecha en la que entregarás el documento.
  3. Abre tu carta dirigiéndote a la persona encargada de tu área o al responsable de recursos humanos.
  4. Antes que nada, deja claro el motivo de la carta: una renuncia a tu cargo. Posteriormente, indica la fecha del último día en el que te presentarás a trabajar.
  5. Una vez que fuiste al grano sobre el objetivo de la carta, es momento de explicar los motivos por los cuales has decidido abandonar la empresa.
  6. Empieza por expresar tu agradecimiento por las cosas positivas que te dejó este empleo, por ejemplo, la oportunidad de ser parte de la empresa, las habilidades que lograste adquirir, la gerencia o simplemente el equipo de trabajo con el que conviviste día a día.
  7. Después, explica brevemente la razón de tu renuncia: porque tienes una mejor oferta de trabajo que es más conveniente para tu crecimiento profesional, porque deseas emprender un negocio, porque vas a dedicar más tiempo a tu familia, etc. Aunque no es obligatorio explicar tus motivos, se considera un gesto de cortesía.
  8. Transición: Algo que siempre preocupa a la empresa cuando un elemento de su personal se va es que la productividad se vea afectada. Demuestra tu profesionalismo dejando un plan de acción para implementar antes de irte. Por ejemplo, puedes expresar tu disposición de capacitar a la persona que decidan dejar en tu lugar, ordenar y entregar todos los documentos en tu poder, avisar a los clientes y proveedores tu partida y presentarlos con la persona que tome tu puesto.
  9. Cierre: Para cerrar, puedes reiterar tu agradecimiento y tu disposición a apoyar durante la transición. Si lo crees conveniente, incluye tus datos de contacto para que se comuniquen contigo por si tu equipo tiene alguna consulta una vez que te hayas ido. No olvides poner tu nombre completo y firmar el documento.

Ejemplos de carta de renuncia laboral

Ejemplo 1: Carta de renuncia voluntaria

Viña del Mar, Valparaíso, a 3 de marzo del 2024

Nombre o Razón Social: Jardín Infantil Creciendo Juntos

RUT: XXX96947-6

Dirección: Manuel Antonio Matta 3903, 0000345

Comuna: Valparaíso

Viña del Mar, Valparaíso a 3 de marzo del 2024

Estimada señora Marcela:

El motivo de la presente es para informarle que, pese a que me apasiona mi trabajo como educadora de párvulos, me veo en la necesidad de renunciar a mi empleo. El último día en el que me será posible presentarme a trabajar será el 10 de abril del 2024.

Estoy más que agradecida con la institución, con la dirección, el equipo educativo y con todo lo aprendido durante estos tres años. El motivo de mi renuncia se debe enteramente a motivos personales.

Me comprometo a concluir este ciclo escolar y estoy en la mejor disposición para capacitar a la persona que tome mi lugar. Con todo gusto le orientaré acerca del sistema de trabajo y las necesidades especiales de cada alumno. También le haré entrega de las guías de estudio y la bitácora del aula.

Una vez más, agradezco a usted, la dirección y los padres de familia por la confianza en mi trabajo. Estaré disponible para cualquier asunto que necesiten en el número 3222330059.

Saludos cordiales,

Agustina Torres

RUT: XX001443-5

Ejemplo 2: Carta de renuncia voluntaria según el formato oficial

La Serena, Coquimbo a 5 de mayo del 2023

Nombre o Razón Social: Productos Farmacéuticos Medipharma

RUT: 96947XXX-9

Dirección: Caletera Ruta 5 Norte S/N, 1700000

Comuna: La Serena

Por medio de la presente, quiero informar a mi empleador/a sobre la voluntad de dar por terminado mi contrato laboral, según lo estipulado en el artículo 159, número 2, del Código del Trabajo.

Ratifico lo anterior ante la Dirección del Trabajo. Mi renuncia se hará efectiva a partir del día 24 del mes de marzo de 2024. Por consiguiente, a partir de esa fecha mi contrato de trabajo no estará vigente.

Mateo Torres Pérez

RUT: 543XXX43-4

Preguntas frecuentes

¿Qué fecha debo poner en la carta de renuncia?

La fecha de la carta debe ser la de el día en la que la entregarás para su ratificación. En el cuerpo de la carta, debes informar sobre el último día en el que te presentarás a trabajar. Recuerda que entre una fecha y otra debe haber un lapso de por lo menos 30 días.

¿Qué datos incluye el formato carta de renuncia voluntaria?

Los datos obligatorios en una carta de renuncia voluntaria son: tu nombre, el nombre y razón social de la empresa, región, comuna, número de la oficina y los antecedentes de la renuncia, así como la fecha en la que se realiza el trámite y la fecha a partir de la cual se hace efectiva la renuncia. Para finalizar, deberás incluir tu firma y tu número de RUT.

¿Cómo enviar una carta de renuncia voluntaria?

La carta de renuncia voluntaria puede entregarse en las oficinas de la DT para su ratificación, o bien, hacerlo a través de su plataforma web, en la sección de Mi DT, ingresando con tu RUN y Clave Única. Posteriormente, deberás entregar una copia ratificada al departamento de recursos humanos de la empresa.

¿Qué pasa si no entrego la carta de renuncia con 30 días de anticipación?

Además de estar estipulado en el Código del Trabajo, si te arriesgas a no informar sobre tu renuncia con anticipación, tu empleador podría considerar que esto le causa un daño económico.

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