La seguridad es una preocupación constante para todos. A continuación, te presentamos una serie de consejos y medidas de seguridad para evitar robos en diferentes ámbitos de tu vida.
Protege tu Hogar Contra Robos
Según la última Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana, el 23,3% de los hogares chilenos fueron victimizados durante el 2019, disminuyendo un 2,1% en comparación al año anterior. No obstante, conviene prevenir y buscar nuevas alternativas para proteger el hogar y a la familia.
- Personaliza tus redes sociales: Evita compartir datos e imágenes de tu hogar en modo público.
- Asegura puertas y ventanas: Revisa que hayas cerrado correctamente la puerta y las ventanas al salir.
- No escondas llaves: Evita dejar llaves en macetas o debajo de alfombras.
- Vecinos vigilantes: Los vecinos son grandes aliados para mantener tu casa segura.
- Evita la exhibición: En caso de tener cortinas transparentes, evita dejar artículos de valor a la vista.
- Alarmas y cámaras de vigilancia: Efectivo para controlar los movimientos en el hogar, ofrece alto rendimiento y mayor seguridad en casa contra robos.
- Puertas blindadas: Garantizan total protección.
Además de estos consejos, considera incorporar un Seguro para el Hogar que ofrezca cobertura a medida de las necesidades de toda la familia, protegiendo el hogar de robos, sismo e incendio tanto de propietarios como de arrendatarios.
Evita el Robo de tu Automóvil
Los delitos de portonazos y encerronas se han convertido en un problema creciente, lo que representa una preocupación constante para los conductores. La prevención es clave para evitar convertirse en víctima.
Métodos de Robo de Autos Más Comunes
Antes de brindarte consejos para prevenir el robo de tu vehículo, debes saber cuáles son los métodos de robo más comunes:
- Portonazo: Un grupo de personas te sorprende en la entrada o salida de tu casa y te roba el vehículo de manera violenta.
- Encerrona: Un grupo de delincuentes te cortan el paso mientras circulas por una vía y te obligan a bajarte de tu auto.
- Fingir ser usuario de aplicaciones de transporte: Personas fingen ser usuarias de aplicaciones de transporte para intimidar al conductor y sustraer el auto.
- Robo de autos estacionados: Aún con la popularidad de las encerronas y portonazos, este es el método de robo más común.
Consejos para Prevenir el Robo de tu Auto
Si bien, que te roben el auto se trata de una situación en la que tú no eres responsable, puedes tratar de prevenirlo y hacer lo posible por estar preparado.
- Estaciona en un lugar seguro: Trata de estacionar en lugares permitidos, con alta visibilidad, iluminados y sin obstáculos visuales. Prefiere estacionamientos privados con control de acceso y sistemas de vigilancia.
- No dejes objetos a la vista: No dejes objetos de valor a la vista dentro de tu auto, pues además de robártelos, podrían también dañar tu auto al romper vidrios o forzar chapas.
- Nunca dejes las llaves puestas: Por ningún motivo, aunque estaciones por breves segundos, dejes el motor del auto encendido y/o con las llaves puestas.
- Mantente atento a tu alrededor: Al salir o al llegar a tu casa o destino, observa a tu alrededor para que te asegures de que no haya personas o vehículos sospechosos.
- Instala dispositivos de seguridad antirrobo:
- Alarmas y sensores de movimiento.
- Cortacorrientes.
- GPS.
- Cámaras de seguridad.
- Traba volante.
- Bloqueo de la palanca de cambios.
- Circula siempre con las puertas con seguro y las ventanas cerradas: Apenas te subas al auto, no olvides bloquear siempre las puertas al manejar y mantener las ventanas cerradas.
Pasos a Seguir en Caso de Sufrir el Robo de tu Auto
Es vital que estés preparado para reaccionar ante el robo de tu auto, pues además de lo material, está en riesgo tu vida y la de los pasajeros.
- Mantén la calma: Si ya te están robando el auto, trata de mantener la calma y no opongas resistencia.
- Recuerda y anota todos los detalles: Observa cada detalle que puedas y trata de recordarlos para poder realizar la denuncia.
- Haz la denuncia ante Carabineros: Llama o dirígete a una comisaría y realiza la denuncia correspondiente ante Carabineros.
- Contacta a tu aseguradora: Debes dar aviso a tu compañía de seguros lo antes posible.
Protege tu Información Personal del Robo de Identidad
En la era de los datos, el robo de identidad constituye una de las principales amenazas a los datos personales. Una de las modalidades más preocupantes es el llamado Sim Swapping.
¿Qué es el Sim Swapping?
El Sim swapping es el robo del número telefónico de la víctima. Los ciberdelincuentes consiguen información personal a través de un malware o estrategias de ingeniería social, con la cual pueden solicitar a la compañía proveedora un duplicado de la SIM, argumentando pérdida o robo.
Consejos para Proteger tu Número (y tus Datos) del Sim Swapping
- Identifica un posible robo de identidad y actúa rápidamente: Si notas que tu smartphone no tiene servicio en un lugar que habitualmente sí, ponte en contacto con tu proveedor del servicio y plantea tu preocupación.
- No facilites tu información personal a terceros: Evita abrir enlaces o descargar archivos desconocidos o sospechosos, así como no responder correos electrónicos o llamadas telefónicas que soliciten información personal.
- Cuida la información que manejas en tu celular:
- No vincules tu smartphone con cuentas bancarias al 100%.
- No compartas información confidencial a través de tu celular.
- Evita mantener tus claves en recordatorios de fácil acceso.
- Incrementa la seguridad de tus cuentas y/o dispositivos: Cambiar periódicamente tus claves, no utilizar la misma para todas las cuentas o no darlas a terceros es fundamental para evitar ser víctima de esta práctica.
- Activar el pin de seguridad de la tarjeta SIM: Puedes solicitarlo a tu compañía móvil.
- Mantener actualizado el móvil con la última versión de su sistema operativo: Mientras más actualizado esté el sistema operativo, mayor es la dificultad de que los delincuentes puedan alterarlo.
- Revisar que el pin o el patrón de acceso no esté entre los más utilizados: Si tu contraseña o la figura que debes hacer para entrar es demasiado común o sencilla de deducir, las posibilidades de que puedan acceder al contenido se vuelven considerablemente más altas.
- Utilizar herramientas como Google Authenticator para dar una segunda capa de seguridad: Deberán introducir un código generado por la app de Google.
- Verificar que tus fotos y documentos de interés estén correctamente vinculados a la nube: De esa manera, se puede facilitar su recuperación en caso de que sufras el robo de tu celular.
- Ajustar la configuración de seguridad y añadir otro correo electrónico o número telefónico: Así no dependerás únicamente de uno solo y será más fácil que vuelvas a tener acceso a tu propia información si pierdes el dispositivo.
Qué Hacer Ante un Robo en tu Establecimiento Comercial
Los robos pueden resultar costosos y devastadores para los emprendedores, los empleados y los clientes. Es importante tomar medidas preventivas para reducir el riesgo de que ocurra un robo en su establecimiento.
Si ocurre el temido evento, por favor recuerda los siguientes consejos:
- No hagas movimientos bruscos.
- Evita confrontar, atacar o perseguir al ladrón.
- No establezcas contacto visual con el ladrón.
- Mantén tus manos visibles para el ladrón en todo momento.
- Coopera con el ladrón, haciendo lo que te pida.
- Limita la cantidad de palabras que dices y no ofrezcas información a menos que te lo pidan.
Y tan pronto como el ladrón se vaya, sigue estos pasos:
- Llama al 133 inmediatamente.
- Trata de ver si puedes obtener el número de matrícula del vehículo del ladrón y la dirección en la que se dirigen.
- Una vez que hayas llamado a la policía, resume todos los detalles por escrito, incluyendo una descripción física del ladrón y la secuencia de eventos desde el principio hasta el final, las armas que llevaban, etc.
- No toques ninguna superficie ni objetos con los que el ladrón haya podido entrar en contacto, por si dejaron sus huellas dactilares.
- Pide a los testigos que permanezcan en el lugar hasta que lleguen los agentes de policía.
Seguridad para Motocicletas
En los últimos años los robos de motocicletas aumentaron fuertemente, ya que además de ser más sencillas de sustraer, se venden rápidamente en el mercado informal.
- Alarmas para motos: Este tipo de sistema de seguridad es muy sencillo y efectivo.
- Elementos de bloqueo: Hay elementos de bloqueo que funcionan con llave y otros con códigos.
- Estructuras de enganche: Pensados para hogares o lugares donde se estacionan frecuentemente motocicletas, se trata de estructuras a las cuales se enganchan las ruedas delanteras de las motos.
- Sistemas GPS: Si bien los sistemas GPS por si solos no evitan robos, si te permiten seguir su ubicación de manera sencilla, permitiendo así que la policía de con los ladrones.
- Estacionamiento seguro: Si estacionas la moto en la calle, hazlo en un lugar iluminado y donde exista tráfico de autos y personas.
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