En un entorno laboral cada vez más competitivo, DHL Express se destaca no solo por su desempeño en el sector logístico, sino también por su compromiso con sus empleados. La empresa ha sido reconocida por Great Place to Work (GPTW) como la mejor empresa para trabajar en Latinoamérica, marcando el séptimo año consecutivo en que DHL Express obtiene esta distinción en la categoría de multinacionales.
Un Compromiso Constante con el Bienestar de los Empleados
Uno de los pilares fundamentales de DHL Express es su enfoque en crear un entorno laboral basado en el respeto y la inclusión. Alejo Javier Rodriguez Bartkow, vicepresidente de Recursos Humanos para América Central y Sudamérica de DHL Express, destaca que la empresa se esfuerza por combinar resultados con un entorno de respeto hacia sus empleados.
Este compromiso se manifiesta en:
- Programas de formación para líderes, que incluyen temas como la retroalimentación constructiva, el coaching y la gestión efectiva del desempeño.
- Políticas que promueven un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.
- La promoción de la diversidad y la inclusión, asegurando que todos los empleados tengan las mismas oportunidades para avanzar.
Además, en DHL, los colaboradores no solo son reconocidos por el trabajo que realizan en el día a día, sino también por ser voluntarios fuera de sus horas laborales.
Reconocimiento en Toda la Región
El reconocimiento de Great Place to Work no se limita a un solo país. DHL Express ha sido galardonada como la mejor empresa para trabajar en varios países de Latinoamérica, incluyendo Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay y Venezuela.
Este reconocimiento destaca la consistencia de DHL Express en toda la región y su capacidad para adaptar sus políticas de recursos humanos a las particularidades de cada país, sin perder de vista su compromiso global con sus empleados. En Argentina, por ejemplo, DHL Express ha alcanzado el primer puesto por primera vez, reflejando los esfuerzos continuos de la empresa por mejorar las condiciones laborales y fomentar un entorno donde los empleados se sientan valorados y motivados.
GPTW® evalúa cada año, a través de encuestas dirigidas a los colaboradores, cinco dimensiones que apuntan a medir el clima organizacional: credibilidad, respeto, imparcialidad (atributos de confianza con su jefe), orgullo (confianza con la organización y su trabajo) y camaradería (confianza con sus compañeros). En DHL Express, el pilar fundamental es “gente motivada” y todas sus acciones están enfocadas en garantizar un ambiente laboral equitativo y justo para todos sus colaboradores. Para ello, se trabaja sobre los pilares: vivir los valores con respeto y resultados, gente motivada, política de puertas abiertas y cultura Especialista Internacional Certificado, CIS (por sus siglas en inglés). Cada uno de sus colaboradores son miembros activos del programa CIS y cuentan con la formación y educación necesaria para transmitir estos valores.
La Visión de Liderazgo de Joakim Thrane
Joakim Thrane, CEO para Centro y Sudamérica de DHL Express, ha jugado un papel clave en la consolidación de la reputación de la empresa como un excelente lugar para trabajar. Según Thrane, el éxito de DHL Express en estos rankings no es casualidad, sino el resultado de una filosofía corporativa que pone a las personas en el centro de la estrategia empresarial.
Esta visión de liderazgo no solo beneficia a los empleados, sino que también fortalece a la empresa en su conjunto. Un entorno laboral positivo y de apoyo genera empleados más comprometidos y motivados, lo que a su vez se traduce en un mejor servicio al cliente y un desempeño operativo superior.
Compromiso con la Diversidad, Inclusión y Responsabilidad Social
DHL Express también ha sido reconocida por sus esfuerzos en materia de responsabilidad social e inclusión. La empresa ha implementado diversas iniciativas para apoyar a las comunidades donde opera, así como para promover la diversidad dentro de su fuerza laboral. Esto incluye programas de voluntariado corporativo, donaciones y colaboraciones con organizaciones locales para el desarrollo de proyectos comunitarios.
La inclusión es otro valor fundamental para DHL Express. La compañía se esfuerza por crear un entorno de trabajo donde todos los empleados se sientan incluidos y valorados. Esto se refleja en sus políticas de contratación y promoción, que buscan asegurar la igualdad de oportunidades para todos.
Como compañía global, DHL Express en los 220 países en los que está presente tiene como principio orientador su cultura, respeto y resultados. Somos una compañía en la que damos un valor trascendental a la comunicación como una forma de fortalecer la confianza, y esto hace que la calidad de nuestro servicio esté sustentada por un gran equipo.
Según una encuesta, el 92% de su gente desde la parte superior de la organización hasta la primera línea dice que es un gran lugar para trabajar para todos.
