Pedir un aumento de sueldo puede ser incómodo, pero a veces es necesario. Si sientes que es el momento adecuado para solicitar un aumento, es importante prepararse y saber cómo abordar la situación de manera efectiva.
El arte de la negociación salarial
Negociar un aumento de sueldo puede parecer complicado, pero no es imposible. Chris Voss, un ex agente del FBI experto en negociación de rehenes, ofrece valiosas recomendaciones que pueden aplicarse al ámbito laboral.
1. Escucha antes de hablar
Solemos pensar demasiado en qué vamos a decir, cómo vamos a responder y cómo nos vamos a defender. Sin embargo, Voss sugiere que lo más importante es escuchar. El qué decir podría ser casi lo menos importante a tener en cuenta en la negociación, porque todo se trata de oportunidades y acuerdos. "Tienes que tener una comprensión de lo que estás escuchando, y eso es mucho más importante que haber pensado de antemano... una de las cuestiones clave en esto es escuchar atento a una propuesta de futuro entre tú y la otra parte".
2. Sé agradable, no duro
Estar decidido a conseguir el aumento de sueldo no significa forzarle la mano a tu jefe. De hecho, cuando nos presentamos así para pedir algo, generalmente generamos rechazo en la contraparte. Voss cree que ser agradable y generar un ambiente de confianza es fundamental. "Una de las maneras de hacerlo es hablar de otras cosas (…) Hay algunos datos por ahí que dicen que las personas tienen seis veces más probabilidades de conseguir lo que quieren si son agradables. Así que te pone en una posición de poder presionar más, en la medida que seas más simpático. La gente piensa la mayor parte del tiempo que el fin de presionar es 'tengo que ser duro'. En realidad es todo lo contrario: Mientras más simpático eres, más duro se puede presionar".
3. Considera la reacción emocional
Cada pregunta o comentario que hacemos a alguien impacta en dos niveles, el intelectual y emocional. ¿Qué reacción genera en nuestro jefe la solicitud? Voss explica que en estas negociaciones delicadas de rehenes, se construyen y calibran todas las preguntas para tener un impacto emocional, mientras que la mayoría de las personas solamente piensa en el impacto intelectual. "Se necesita un poco de práctica (…) Y ese es exactamente el problema. La mayoría de la gente sólo se preparan para los números, no se preparan para la dinámica emocional que la negociación va a realizar", explica el ex FBI. "Todo lo que digas va a tener un impacto emocional en la contraparte, y la mayoría de estos impactos son predecibles".
4. Dile "No eres tú, somos nosotros"
¿Cómo podemos conseguir lo que queremos, mientras entregamos también lo que nuestro jefe quiere? Ese es el tema. Las negociaciones se dan en el espacio del win-win, donde uno recibe lo que busca y el otro recibe a cambio algo que le conviene también. Eso tiene que ver también con el enfoque de equipo que debemos darle a nuestra petición de sueldo, porque el otro no es un enemigo, es un aliado en este campo. Sí, esos pesos extras mes a mes serán para uno, pero van a darnos una oportunidad de seguir y a un valor más alto. Por lo tanto se trata de hacerle ver los beneficios directos que recibirá la empresa por aumentar el sueldo. Si te mantienen como empleado y te valoran a través de un pago, hay que mostrar en la negociación qué recibirán a cambio".
5. Demuestra tu valor y no desistas
Si vas a estar en un equipo y estás probando que tu presencia en la empresa vale más de lo que hoy te pagan, no puedes desistir a la primera negativa. A fin de cuentas, debes demostrar que eres luchador, porque tu jefe quiere tener a alguien así en su equipo. "Eso es lo que están esperando, porque en algún momento, vas a ser su campeón, y ellos van a querer que seas capaz de defenderte de la misma manera que lo haces por ti mismo mientras se mantienen las buenas relaciones", comenta Voss.
Preparación para la solicitud de aumento
Antes de solicitar un aumento, es fundamental realizar una preparación exhaustiva. Esto incluye:
- Investigación salarial: Investiga los salarios promedio en tu área y nivel de experiencia.
- Autoevaluación: Evalúa tu desempeño y determina si estás contribuyendo significativamente a la empresa.
- Antigüedad en la empresa: Considera tu tiempo trabajando en la empresa. Lo recomendable es tener al menos un año.
El momento adecuado para solicitar un aumento
Pedir un aumento de sueldo puede ser oportuno cuando has demostrado un rendimiento excepcional, has asumido responsabilidades adicionales o has logrado metas relevantes para la empresa.
Redactar una carta oferta
Una “Carta Oferta” es un documento formal, que no produce obligaciones de carácter laboral, y que la empresa emite al candidato seleccionado indicando los alcances de su futura contratación.
Objetivo de la Carta Oferta
El objetivo principal es dar a conocer al candidato la oferta de trabajo y las condiciones contractuales futuras, con el objeto de que pueda evaluar el ofrecimiento y confirme su aceptación al cargo, mediante su firma.
Elementos que Contiene una Carta Oferta
Una carta de entendimiento, debe contener cómo mínimo los siguientes elementos:
- Nombre del Cargo
- Categoría/Nivel del Cargo ( Si es que existe jerarquía de posiciones)
- Nombre y Cargo del Jefe Directo
- Fecha de Inicio de las Funciones ( este dato puede quedar registrado durante la reunión de ofrecimiento)
- Sueldo Bruto ( Mensual o Anual)
- Beneficios Legales
- Beneficios Internos
Consejos adicionales para una negociación exitosa
- Agenda una reunión: Pide una cita con tu superior para discutir tu desempeño y tu compensación.
- Comunicación clara: La comunicación clara, mostrar evidencias de rendimiento y estar dispuesto a negociar de manera constructiva, son aspectos fundamentales.
¿Qué hacer si la respuesta es negativa?
Si la respuesta es negativa, no te desanimes. Aprovecha la instancia, pide que te expliquen claramente por qué no se puede subir tu sueldo, solicita un feedback, fija metas y a la vez un plazo para volver a dialogar. De esta manera, en la segunda negociación, tus posibilidades de obtener un ‘sí’ incrementarán.
Si no estás contento, evalúa tu permanencia y no tengas miedo a cambiar.
Tipos de Jefes
Para hacer más específico tu discurso, es importante saber a qué tipo de jefe te enfrentas. Para saberlo, él utiliza un test llamado “Disc”, que sirve para conocer la personalidad de las jefaturas clasificándolas en cuatro colores.
- Jefes azules: se caracterizan por su capacidad técnica, estratégica y las altas exigencias para obtener calidad en los resultados.
- Jefes rojos: son líderes altamente competitivos y están orientados a la obtención de resultados.
- Jefes amarillos: buscan inspirar. Su fuerte es la comunicación, las relaciones humanas y la creatividad.
- Jefes verdes: tienden a crear lazos de confianza y lealtad tanto con su equipo como con quienes están por sobre su autoridad.
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