Desde hace a帽os, el trabajo social ha estado vinculado a la lucha social y a la b煤squeda del bienestar de los sectores m谩s vulnerables. En este sentido, el trabajador social ha buscado comprender y ayudar a las personas de acuerdo a las experiencias traum谩ticas vividas o bajo un entorno de crisis sanitaria, social y econ贸mica.
El trabajo social es una disciplina que tiene como objetivo ayudar al desarrollo de relaciones humanas saludables y fomentar los cambios sociales que permitan a las personas tener una mejor calidad de vida. De forma general, los trabajadores sociales ayudan a ni帽os, familias y adultos a acceder a programas y servicios que permitan su bienestar.
El Rol del Trabajador Social
En principio, los trabajadores sociales pueden ejercer su profesi贸n en escuelas, universidades, servicios familiares, institutos del gobierno y servicios ambulatorios/hospitalarios. Uno de los roles m谩s importantes del trabajador social es la prevenci贸n.
Evoluci贸n Hist贸rica del Trabajo Social en Chile
En el marco de la conmemoraci贸n de los noventa a帽os de la creaci贸n de la primera escuela de Trabajo Social de Chile y Latinoam茅rica, evento fundacional sucedido el 4 de Mayo de 1925, se propone una cronolog铆a profesional que registra los eventos de mayor relevancia sucedidos a la fecha. Este importante aniversario brinda la oportunidad de rescatar los principales hitos y eventos por los que ha atravesado la historia profesional, que han configurado su actual realidad contempor谩nea.
Una cronolog铆a profesional, como la que se propone en el presente art铆culo, aporta un sistema de ordenamiento y registro de los eventos relevantes que se han sucedido, organizando una secuencia temporal que permite configurar los avances y tensiones que se han debido enfrentar a lo largo de 90 a帽os de desarrollo profesional del Trabajo Social en Chile y que aportan pistas que contribuyen a la comprensi贸n de su actual situaci贸n como campo de conocimiento especializado en torno a la intervenci贸n social.
Hitos Fundamentales
- 1925: Fundaci贸n de la primera escuela de Servicio Social de Chile el d铆a 4 de Mayo, por parte del m茅dico Alejandro del R铆o, con respaldo de la Junta Nacional de Beneficencia. Su fecha de fundaci贸n la convierte en la primera escuela de Servicio Social de Am茅rica Latina.
- 1943: Oficializaci贸n de la formaci贸n de Servicio Social a trav茅s de Escuelas del Estado, dependientes del Ministerio de Educaci贸n P煤blica, creadas en el gobierno del Presidente Pedro Aguirre Cerda.
- 1952: Celebraci贸n del Primer Congreso Panamericano de Servicio Social en Santiago de Chile, convocado por el Escuela Dr. Alejandro del R铆o, en donde se acuerdan los requisitos m铆nimos de ingreso y programas de estudios aconsejables para la carrera, recomendando que se observara un nivel de estudios universitario.
- 1965: Elecci贸n de la asistente social Wilma Saavedra Cort茅s como Diputada de la Rep煤blica por la S茅ptima Agrupaci贸n Departamental de Santiago, Primer Distrito.
El Enfoque de Redes en el Trabajo Social
La importancia del enfoque de trabajo con redes en el trabajo de acci贸n social se ha difundido durante las 煤ltimas d茅cadas, contando con diversidad de modelos y acciones en las pr谩cticas profesionales. Desde la acci贸n de Trabajo Social, trabajar con y desde redes es esencial para impulsar los cambios.
La red social se puede entender como un conjunto claramente definido de actores que se encuentran vinculados mutuamente a trav茅s del establecimiento de relaciones sociales (Lozares, 1996). Montero (2003) considera la red como una estructura social en la que los individuos encuentran protecci贸n y apoyo para la satisfacci贸n de necesidades gracias al soporte ofrecido en el contacto con el otro.
Las redes involucran, por tanto, un patr贸n de intercambio de recursos que se da entre una serie de individuos unidos directa o indirectamente mediante diversas interacciones y comunicaciones que se instauran de forma espont谩nea o intencional (Light y Keller, 2000).
Tipos de Redes Sociales
Las redes sociales, desde esta perspectiva, se clasifican en redes primarias, secundarias e institucionales.
- Redes Primarias: Se constituyen en el mapa m铆nimo que incluye personas interactuando. Se trata de la familia (nuclear o ampliada hasta la tercera generaci贸n), de la suma de relaciones de una persona que percibe como significativas y que fundan los v铆nculos personales.
- Redes Secundarias: Tienen lugar en contextos m谩s lejanos al grupo primario, de menor proximidad, situados en el mundo externo a la familia.
- Redes Institucionales: La intervenci贸n en la red institucional est谩 orientada a trabajar en las problem谩ticas que presenta la instituci贸n, las cuales, en opini贸n de la autora, no son consideradas debido a que la atenci贸n de los profesionales se concentra en las situaciones presentadas por los usuarios.
Caracter铆sticas de las Redes Sociales
- Tama帽o: es el n煤mero de personas que componen la red social de una persona.
- Composici贸n: es el n煤mero de diferentes tipos de personas en la red (n煤mero de familiares, amigos, vecinos, compa帽eros).
- Densidad: es el grado de interconexi贸n que tienen los miembros de la red entre s铆, independientemente de la persona de referencia.
- Dispersi贸n: hace referencia a los niveles de relaci贸n en t茅rminos de tiempo y espacio.
- Direccionalidad: grado en que la ayuda afectiva, material o instrumental es dada y recibida por la persona.
- Duraci贸n: extensi贸n en el tiempo de las relaciones de la persona con su red social.
El Informe Social: Una Herramienta Clave
En nuestro pa铆s, el informe social ha adquirido una importancia fundamental en diversos sectores. El informe social es un documento esencial en el 谩mbito del trabajo social, dise帽ado para detallar y analizar la situaci贸n de una persona, su familia y su contexto.
A diferencia de lo que su nombre podr铆a sugerir, su prop贸sito trasciende la mera presentaci贸n de informaci贸n. El alcance y la profundidad del informe se determinar谩 en funci贸n de ese objetivo.
Hoy en d铆a, la elaboraci贸n de un informe social va m谩s all谩 de la mera transcripci贸n de datos. Los informes sociales, en funci贸n de su prop贸sito y 谩rea de aplicaci贸n, pueden clasificarse en diversas categor铆as.
Elementos Clave de un Informe Social Eficaz
- Definici贸n del objetivo: Antes de iniciar, es esencial tener un entendimiento claro del prop贸sito del informe.
- Retroalimentaci贸n: Antes de concluir, se puede revisar y comentar el informe con los individuos analizados.
- Rigurosidad metodol贸gica: El profesional debe seguir un proceso estructurado, evitando omitir etapas o concluir prematuramente.
Instrumentos Utilizados
Los instrumentos en el 谩mbito del trabajo social son herramientas esenciales que facilitan una comprensi贸n profunda de la situaci贸n de un individuo y su entorno familiar.
- PMF: Eval煤a las caracter铆sticas de personalidad y de interacci贸n de la persona con su entorno social y familiar, alertando as铆 sobre un potencial de maltrato f铆sico infantil.
- Entrevista Social: Se destaca como la t茅cnica primordial en la elaboraci贸n de un informe social. Es fundamental que, durante esta entrevista, se alcance no solo al individuo sino tambi茅n a su entorno inmediato.
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