Si has realizado pagos en exceso a tu cuenta en AFP Capital, ya sea como afiliado o empleador, tienes derecho a solicitar la devolución de estos fondos. A continuación, te explicamos el proceso y los requisitos necesarios para realizar este trámite de manera efectiva.
Solicitud de Devolución de Pagos en Exceso
El primer paso para reclamar un pago en exceso es completar una Solicitud de Devolución de Pagos en Exceso en AFP Capital. En esta solicitud, deberás especificar el monto exacto que deseas recuperar.
Plazos y Comunicación
Una vez presentada la solicitud, AFP Capital dispone de un plazo de 20 días hábiles, contados desde la fecha de recepción, para emitir un Informe de Solución de Pagos en Exceso. En el mismo plazo, la administradora deberá comunicar la aceptación de la solicitud al afiliado o empleador mediante correo privado, certificado o notificación personal. Junto con la comunicación, se adjuntará el cheque de pago por el monto aceptado.
Rentabilidad de los Pagos en Exceso
Es importante destacar que la rentabilidad generada por los pagos en exceso acreditados en las cuentas personales permanecerá en ellas y formará parte del saldo total.
Gestión de tus Ahorros en AFP Capital
AFP Capital ofrece diversas herramientas para gestionar tus ahorros de manera eficiente:
- Multifondos: Puedes distribuir tu dinero entre dos de los cinco multifondos disponibles, asignando el porcentaje que desees a cada uno.
- Estado de Solicitudes: Revisa el estado de tus solicitudes de manera online, rápida y cómoda, sin necesidad de salir de casa.
- Clave de Acceso: Solicita o recupera tu clave para acceder a tu sitio privado, donde podrás consultar tus ahorros, modificar tus datos, descargar certificados y realizar transacciones.
Excedente de Libre Disposición al Momento de Pensionarse
Al momento de pensionarte, puedes solicitar que se calcule si tienes derecho a retirar el Excedente de Libre Disposición. Sin embargo, debes cumplir con ciertos requisitos:
Requisitos para Retirar Excedentes
- Tener 10 años de afiliación en cualquier sistema previsional.
- Obtener una pensión mayor o igual al 70% del promedio cotizado en los 10 años anteriores al mes de la solicitud de pensión.
- Obtener una pensión mayor o igual al 100% de la Pensión Máxima con Aportes Solidarios (PMAS).
Requisito Especial para Afiliados Pensionados en el Régimen Antiguo
Existe un requisito especial para afiliados pensionados en alguna institución del régimen antiguo, incluyendo Dipreca o Capredena.
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