Recibir una llamada invitándote a participar en una entrevista laboral es una gran noticia que siempre va acompañada de mucho nerviosismo y ansiedad. Sin duda, la entrevista de trabajo es una de las instancias más importantes de un proceso de selección, pues por un lado permite a los reclutadores tener una visión cercana de cada candidato y, por otro, constituye la gran oportunidad que tienen los postulantes a un empleo de “venderse” y marcar la diferencia con el resto de los aspirantes a dicho puesto.

Y es que una entrevista de trabajo es una técnica de selección en donde se pregunta al trabajador sobre su experiencia profesional, formación académica, principales habilidades, fortalezas y debilidades, e interés por el cargo al que postula, entre otros aspectos.

Si bien participar de una entrevista laboral supone tener en cuenta una serie de detalles, con anterioridad y posterioridad a ella, es durante su desarrollo en donde cada candidato debe mostrar todo su potencial y capacidad para encantar al entrevistador. Ello no sólo implica confirmar la información contenida en el Curriculum Vitae sino que, además, responder preguntas que muchas veces son difíciles y complicadas.

Preguntas Comunes y Cómo Abordarlas

Algunas de las preguntas más frecuentes en una entrevista laboral incluyen:

  1. ¿Qué te motiva a cambiar de trabajo? Si la persona se encuentra trabajando lo ideal es que responda dando como razones el hecho de asumir nuevos desafíos, ejercer nuevas funciones y responsabilidades, potenciar la carrera profesional o continuar aprendiendo nuevas cosas.
  2. ¿Cómo te defines como persona? Acá la recomendación es destacar aquellos aspectos de la personalidad que son clave para el puesto al que se postula y que marcan la diferencia con el resto. Por ejemplo, si se está postulando a un cargo de vendedor señalar que se es extrovertido, sociable, orientado al logro, etc.
  3. ¿Cuáles son tus virtudes más importantes? El objetivo es resaltar aquellas capacidades y habilidades que agreguen valor al postulante como, por ejemplo, trabajo en equipo, facilidad para comunicarse, tener flexibilidad, manejo de conflictos, liderazgo, etc.
  4. ¿Cuáles son tus debilidades principales? Hay que evitar caer en los lugares comunes como, por ejemplo, soy demasiado perfeccionista o autoexigente. Lo importante no sólo es mencionar las debilidades que se tienen, sino que principalmente los caminos o soluciones que se han buscado para superarlas y salir adelante.
  5. ¿Por qué deberíamos contratarte? Frente a esta pregunta, hay que dar una respuesta que destaque las principales fortalezas del candidato, tales como su experiencia laboral, nivel de conocimientos técnicos, capacidad de liderazgo, nivel de dominio de un segundo idioma, etc.
  6. ¿Por qué quieres trabajar en nuestra organización? En esta interrogante, el candidato debe mostrarse conocedor de la organización a la que está postulando, es decir, saber su historia, misión, visión, filosofía, oferta comercial, hitos principales, etc.
  7. ¿Cuál ha sido tu principal fracaso profesional y cómo lo enfrentaste? Sin duda es una de las interrogantes más complicadas de responder.

La Importancia de las Fortalezas y Debilidades

Las entrevistas de trabajo pueden ser estresantes, especialmente cuando te enfrentas a la clásica pero complicada pregunta: ‘¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?’. En Chile, donde el mercado laboral es cada vez más competitivo, saber cómo responder a esta pregunta de manera efectiva puede marcar la diferencia para conseguir el puesto ideal.

Los entrevistadores hacen esta pregunta para evaluar no solo tu autoconocimiento, sino también tu capacidad para reflexionar sobre tus habilidades y áreas de crecimiento. Quieren ver si eres un buen candidato para el puesto y si puedes gestionar los desafíos con profesionalismo.

En esta guía te explicamos por qué los reclutadores hacen esta pregunta y cómo responder a las preguntas de virtudes y debilidades en una entrevista de trabajo para resaltar tus fortalezas y presentar tus debilidades de una manera que demuestre crecimiento y adaptabilidad. Recuerda, con el enfoque correcto y un poco de encanto, podrás responder esta pregunta con confianza y dejar una buena impresión.

¿Por qué los entrevistadores preguntan sobre fortalezas y debilidades?

Los encargados de contratación te preguntan por tus fortalezas y debilidades para evaluar tu autoconocimiento, honestidad y aptitud para el puesto. Esta pregunta les ayuda a entender qué tan bien conoces tus habilidades, cómo afrontas los desafíos y si estás trabajando activamente para mejorar.

Cuando preguntan por tus fortalezas, quieren ver si tus habilidades se alinean con los requisitos del puesto. No se trata solo de enumerar cualidades, se trata de demostrar cómo esas fortalezas beneficiarán a la empresa. Por ejemplo, si aplicas para un puesto de liderazgo, mencionar fuertes habilidades para la toma de decisiones con un ejemplo hará que tu respuesta sea más impactante.

Por otro lado, preguntar por tus debilidades no tiene como objetivo confundirte. Los empleadores quieren ver cómo te enfrentas a las dificultades y si eres proactivo al abordarlas. La clave es elegir una debilidad que no sea un factor decisivo para el trabajo y mostrar qué pasos estás siguiendo para mejorar. Esto demuestra mentalidad de crecimiento, adaptabilidad y capacidad para resolver problemas, que son muy valoradas en cualquier empresa de Chile.

Cómo Hablar Sobre las Fortalezas

Elige una fortaleza que sea relevante para el trabajo y apóyala con un ejemplo real. Por ejemplo, si estás solicitando un puesto de atención al cliente, podrías decir:

“Una de mis mayores fortalezas es mi capacidad para mantener la calma bajo presión. En mi trabajo anterior, solía manejar múltiples quejas de clientes a la vez y desarrollé un sistema para priorizar los problemas de manera eficiente, lo que mejoró los tiempos de resolución en un 20%”.

Esta respuesta no solo muestra una habilidad valiosa, sino que también demuestra tu impacto con un ejemplo concreto.

Cómo Hablar Sobre las Debilidades

Elige una debilidad que no afecte tus posibilidades, pero que demuestre que estás mejorando activamente. Evita respuestas cliché como "Soy un perfeccionista". En su lugar puedes decir:

“Solía tener dificultades para hablar en público, pero he participado en talleres de comunicación y me he ofrecido como voluntario para hacer presentaciones en el trabajo. Ahora, me siento mucho más seguro al hablar frente a equipos”.

Este enfoque demuestra autoconocimiento, iniciativa y crecimiento, cualidades que impresionan a los empleadores.

Consejos para Resaltar tus Debilidades

Recuerda, una cosa es saber qué debilidades decir en una entrevista de trabajo, y otra es hablar sobre esas debilidades de la manera correcta mostrando autoconciencia, madurez y voluntad de crecer; es decir, la clave es presentar una debilidad real y demostrar cómo estás trabajando para mejorarla. Con los siguientes cinco consejos podrás crear la respuesta perfecta:

  1. Elige una debilidad real (pero que no sea un factor decisivo): Evita respuestas genéricas o demasiado utilizadas como ‘Soy un perfeccionista’. En su lugar, elige una debilidad real pero manejable que no afecte tus posibilidades. Por ejemplo, si estás solicitando un puesto de liderazgo, no digas que tienes problemas con el trabajo en equipo. En cambio, elige algo que no afecte directamente tu capacidad para hacer bien el trabajo.
  2. Muestra autoconciencia: Los empleadores valoran a los candidatos que pueden reconocer sus propias limitaciones. Reconoce tu debilidad con confianza. Decir "Solía tener problemas con la gestión del tiempo, pero he desarrollado estrategias para mantenerme organizado y cumplir con los plazos" demuestra que eres proactivo.
  3. Explica lo que estás haciendo para mejorar: Siempre haz un seguimiento de cómo estás trabajando para superar tu debilidad. Ya sea tomando un curso, buscando un mentor o practicando nuevas técnicas, mostrar esfuerzo y progreso da una impresión positiva.
  4. Sé breve y positivo: Evita explicar demasiado o insistir en tu debilidad. Una respuesta simple y estructurada como "He tenido dificultades para delegar tareas, pero estoy aprendiendo a confiar más en mi equipo al asignar tareas más pequeñas y aumentar gradualmente la responsabilidad" mantiene el foco en la mejora.
  5. Termina dejando una buena impresión: Cierra enfatizando tu crecimiento. Por ejemplo: "Todavía estoy trabajando en esto, pero ya he mejorado mucho y sigo desarrollando mis habilidades". Esto deja una impresión positiva y asegura a los equipos de Recursos Humanos chilenos que estás comprometido con la superación personal.

Consejos para Resaltar tus Fortalezas

Hablar de tus fortalezas en una entrevista de trabajo es tu oportunidad de impresionar al gerente de contratación y demostrar que eres la persona perfecta para el puesto. Sin embargo, no basta con enumerar las habilidades: debes proporcionar evidencia y contexto para que tu respuesta sea convincente.

  1. Elige las fortalezas relevantes: Concéntrate en las fortalezas que estén directamente relacionadas con el puesto que solicitas. Lee atentamente la descripción del puesto y relaciona tus habilidades con los requisitos clave. Por ejemplo, si el puesto requiere liderazgo, destaca tu capacidad para motivar equipos y tomar decisiones estratégicas.
  2. Utiliza el método STAR: Estructura tu respuesta con el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) para que tenga más impacto. En lugar de decir “Soy bueno para resolver problemas”, puedes decir: “En mi trabajo anterior nos enfrentamos una caída repentina en las ventas (Situación). Analicé los datos de los clientes (Tarea) e implementé una nueva estrategia de marketing (Acción), que aumentó las ventas en un 25% en tres meses (Resultado)”.
  3. Sé honesto y auténtico: No exageres ni menciones fortalezas que realmente no tienes. Los entrevistadores pueden percibir cuando las respuestas suenan ensayadas o poco sinceras. En cambio, concéntrate en las fortalezas sobre las que puedas hablar con confianza y apóyalas con ejemplos.
  4. Muestra cómo tus fortalezas benefician a la empresa: Los empleadores quieren saber cómo tus habilidades agregarán valor. Relaciona tus fortalezas con los objetivos de la empresa diciendo algo como: “Mi adaptabilidad me permite aprender rápidamente nuevos procesos, lo que creo que me ayudará a contribuir de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido”.
  5. Mantén la confianza, pero no seas arrogante: La confianza es clave, pero evita sonar presuntuoso. Expresa entusiasmo y gratitud por tus habilidades diciendo: "He trabajado duro para desarrollar mis habilidades de comunicación y estoy orgulloso de cómo me han ayudado a colaborar con éxito con los equipos".

Ejemplos de Virtudes y Debilidades por Industria

Para conseguir trabajo en Chile, es esencial saber qué decir en una entrevista de trabajo sobre debilidades y fortalezas según la industria específica. Los empleadores buscan habilidades que coincidan con su sector y valoran a los candidatos que muestran autoconciencia y compromiso con la mejora.

Tabla de Ejemplos

Industria Fortalezas Debilidades
Atención Médica Atención al paciente sólida y empatía, capacidad para trabajar bajo presión, trabajo en equipo Apego emocional, gestión del tiempo, perfeccionismo
Comercio Minorista Atención al cliente, adaptabilidad, habilidades de venta Manejo de clientes difíciles, capacidad para realizar varias tareas a la vez, delegación
Enseñanza Comunicación, gestión del aula, paciencia Ser estricto, hablar en público, adaptación a nuevas tecnologías
Informática y tecnología Resolución de problemas, pensamiento analítico, Aprendizaje continuo Hablar en público, perfeccionismo, Pedir ayuda
Ventas y marketing Persuasión, Creatividad, Análisis de datos Manejo del rechazo, Compromiso excesivo, Delegación
Ingeniería Atención al detalle, Resolución de problemas, Gestión de proyectos Habilidades de comunicación, Hablar en público, Equilibrio entre vida laboral y personal
Finanzas y contabilidad Habilidades analíticas, Atención al detalle, Conocimientos normativos Resistencia al cambio, Hablar en público, Asumir riesgos
Hostelería Servicio al cliente, Capacidad para realizar varias tareas a la vez, Resolución de problemas Decir no, Gestión del estrés, Delegación

Otras Preguntas Comunes

La entrevista de trabajo es un factor determinante para saber si serás contratado o no. Aunque muchas veces el proceso parezca desalentador, recuerda que es una oportunidad para mostrar tus fortalezas y tu personalidad.

Algunas veces ésta es la primera pregunta que te harán durante la entrevista. Como es algo general, lo mejor es que la utilices como una oportunidad para mencionar lo más importante de tu carrera profesional y dar a conocer un poco sobre ti. No necesitas entrar en muchos detalles, pero es probable que tu entrevistador quiera saber más de ti, no sólo como profesional sino como persona.

Es muy probable que te hagan esta pregunta, así que a...

El esfuerzo previo de preparar una entrevista siempre trae una buena recompensa. Desde la perspectiva de la Job Developer de Lee Hecht Harrison (LHH), Rocío Zambrano, en una entrevista es importante mantener la calma y escuchar atentamente las preguntas del reclutador. “Lo mismo sucede cuando enfrentamos preguntas difíciles que no teníamos preparadas.

Antes de presentarse a la entrevista, recomendamos revisar los sueldos actuales del mercado. Las personas que poseen un buen nivel del idioma inglés, por ejemplo, aspiran tener un salario un 30% más alto que el resto de los candidatos. Si te encuentras con esta pregunta es porque el reclutador quiere escuchar cuáles son tus fortalezas desde tu punto de vista. Puedes orientar tu respuesta comentando casos de proyectos en los que has participado y no tuvieron éxito.

Lo mismo frente a objetivos no alcanzados o los errores cometidos. ¿Cuál es tu aporte a la compañía? Ante esta pregunta es importante destacar la creatividad. Es importante que nunca critiques la empresa en la que estás trabajando. Muestra profesionalismo y seriedad dejando claros tus objetivos profesionales. Esto apunta al grado de compromiso con el que quieres llevar tu desarrollo de carrera. Es relevante mostrarte abierto y explicar detalladamente tus objetivos.

Es fundamental ser sincero al responder esta pregunta. Evita contestar cosas como “soy demasiado perfeccionista” ya que no suena a debilidad. Se trata de una salida fácil que no demuestra autoconocimiento.

Conocerte a ti mismo ayuda a dar buenas respuestas sobre los defectos y las cualidades durante la entrevista de trabajo.

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