Solo algunos tenían la suerte de poder vivir la experiencia de trabajar desde cualquier parte sin tener que estar obligados a ir a una oficina, pero como ya todos saben, la historia cambió en marzo del 2020 cuando las compañías de todo el mundo comenzaron a cerrar sus puertas y a pedirle a sus trabajadores que comenzaran a trabajar desde sus casas. En un principio creímos que serían un par de días, pero terminaron siendo meses en los que muchos trabajadores no volvieron a pisar la oficina ni a encontrarse cara a cara con sus equipos de trabajo.

Cuando nos referimos a teletrabajo, significa que el trabajador o trabajadora puede cumplir con su jornada laboral desde cualquier parte fuera de la oficina, siempre y cuando en ese lugar cuente con las condiciones adecuadas para desempeñar sus funciones, es decir, conexión a internet, un ambiente propicio para trabajar y los equipos necesarios para hacerlo. Sin duda que tanto el trabajo presencial como el remoto, tienen sus ventajas y desventajas.

Ventajas del Trabajo Remoto

Comenzar la mañana laboral sin el estrés del metro, la micro o los bocinazos propios de un taco por la mañana, probablemente no tiene precio para muchísimas personas, sobre todo para quienes viven en grandes ciudades o quienes tienen que trasladarse varios kilómetros para llegar a su trabajo. Muchas personas han descubierto un mundo de posibilidades al trabajar fuera de la oficina, para algunos lo mejor ha sido poder estar más tiempo con sus familias, amigos e incluso para tener un hobby o aprovechar de hacer cosas que antes no podía por falta de tiempo o agotamiento.

Trabajar a distancia permite manejar mejor los horarios, tanto para los trabajadores como para las empresas. La flexibilidad permite levantarte a la hora que mejor le conviene a tu cuerpo y poder comer y realizar actividades en casa o con los amigos. Aumentar la productividad y mejorar la relación entre la empresa y los colaboradores son algunos de los beneficios que aporta esta nueva modalidad de trabajo que se está discutiendo en el Senado.

La autonomía es uno de los aspectos más apreciados cuando se considera trabajar fuera de la oficina. El trabajo desde la casa puede ser el anhelo de numerosos colaboradores que enfrentan largos desplazamientos diarios hacia y desde sus lugares de trabajo. La capacidad de organizar las tareas diarias permite asignar más tiempo a otras actividades relacionadas con la vida personal y social.

Aquí te presento algunas ventajas adicionales:

  • Aumenta tu felicidad y por ende productividad. Como tienes más tiempo para compartir con tu familia y amigos porque no tienes que movilizarte a la oficina, andas de mejor humor porque no vives para trabajar sino que trabajas para vivir… y hacer mil cosas más.
  • Ayudas al medio ambiente. ¿Sabías que la eliminación de los desplazamientos al trabajo disminuye la contaminación ambiental?
  • Poder trabajar a la hora que más te acomode. Nos insertaron un chip de que la hra laboral es de 9:00 a 18:00 horas pero, ¿por qué tiene que ser así? Por si no sabías, existen dos tipos de personas: los alondras (que son más eficientes en las mañanas) y los búhos (que funcionan mejor de noche).
  • Trabajar desde cualquier parte del mundo siempre y cuando tenga Wifi. Mi esquema esos días cambia un poco: trabajo temprano, durante el día salgo a recorrer o pasear (aprovechando la escapada) y en la noche termino mis pendientes. Esto es lo que más me gusta del trabajo remoto.
  • BYE BYE horas puntas: ya no tienes obligación de llegar a las 9:00 a la oficina.
  • Puedes tener pausas post almuerzo sin culpa.
  • Puedes perfeccionarte estudiando, puedes hacer cursos presenciales en Bootcamps o instituciones tradicionales (diplomados, magister o doctorado).
  • Vida nómada: cumplir el sueño de viajar mientras trabajas.

Remuneración en el Trabajo Remoto

A diferencia de los trabajos presenciales, los trabajos a distancia pueden ser mejor pagados. Según recuento que hace Remote OK, existen hasta 19 puntos porcentuales de diferencia entre los perfiles remotos a los perfiles presenciales, siendo los perfiles remotos mucho mejor remunerados que los de tienen que ir a la oficina. Lo que permite una redistribución de los ingresos para todos. Es muy probable que con un trabajo remoto ganes más dinero que lo que te pagan acá en Chile. Los sueldos de USA son mayores que los de Chile. Si negociamos la diferencia, de manera de que el empleador pague menos y tu ganes más, el sueldo final debería promedio debería ser aprox ~3.5M bruto. ¡Lo cual hace mucho sentido!

Desventajas y Problemas del Trabajo Remoto

Como ya lo sabemos, no todo es color de rosas y el teletrabajo también nos presenta desafíos que debemos enfrentar para que esta modalidad sea implementada de la mejor forma posible. Uno de los problemas más comunes a la hora de migrar a trabajar de forma remota es precisamente la conexión a internet. Desde Laborum.com indican que las empresas interesadas en aplicar esta modalidad deben preocuparse de que existan buenas condiciones laborales en las viviendas, con espacios cómodos y adecuados para la concentración que requieren las personas.

Debemos reconocer que las interacciones casuales entre compañeros de trabajo a distancia no son tan espontáneas como las que se producen en el trabajo presencial. Además de que la comunicación es con una pantalla de por medio y kilómetros de distancia, en el teletrabajo estas suelen ser un poco más forzadas o se producen con menor frecuencia. Aún ocurre que en las reuniones virtuales alguien tiene mala conexión, se le cae internet, tiene ruido o distracciones de fondo que pueden molestar al resto, etc.

Aquí te presento algunas desventajas adicionales:

  • Sin organización, podrías trabajar en exceso y «nunca» terminar.
  • Al no tener un jefe que esté mirando todo el día si trabajas o no, es fácil tentarse en «sacar la vuelta» y darte cuenta al final del día que no avanzaste en nada. Una excelente técnica es empezar con objetivos diarios, así sabes que X cosas tienes que hacer ese día y así optimizas el tiempo.
  • No es un trabajo para todo el mundo. ¿Por qué escribo esto? Porque hay que aprender a desestructurar tu mente.
  • Es un trabajo algo ermitaño. Si hay algo que ocurre en una oficina -además de trabajar- es la interacción diaria con tus compañeros de trabajo. Al no tener eso, a veces trabajar de forma remota se vuelve algo solitario.
  • Dificulta la comunicación interna. Este punto va ligado con el anterior porque justamente no ves a tus compañeros todos los días.

Otro puntos a considerar es que, contrario a lo que se piensa, el home office puede significar un incremento en las cuentas de los colaboradores. Antes de migrar al trabajo remoto, pregunta qué tipo de conexión requieres, ya que por lo general, es más práctico aumentar la velocidad de subida de archivos y datos, en detrimento de los contenidos en streaming. El segundo de los problemas técnicos viene en las formas de comunicarse, ya que en remoto, se pierde la fineza en las comunicaciones dadas de la interacción física entre los colaboradores. Uno de los problemas derivados de trabajar fuera de la oficina es el aislamiento, especialmente en personas que no tienen compañeros de casa o animales de compañía para romper el silencio. Otro problema que viene engarzado de la falta de conexión humana es el sentimiento de estar siempre trabajando, lo que se puede resolver con la jerarquización de las tareas y resolverlas de forma eficiente.

Así como muchas personas dicen estar muy contentas con el trabajo a distancia, también hay quienes aún prefieren la presencialidad por varios motivos. Para algunos el teletrabajo no es la mejor opción e incluso reportan que este afecta su salud mental. Dicen que los hace sentir solos, estresados y menos motivados que cuando van a trabajar a la oficina.

Aspectos a Considerar

El ahorro es un factor crucial y puede influir en la decisión de un colaborador de quedarse o no en una empresa. La distancia entre el hogar y el lugar de trabajo, así como los medios de transporte utilizados, pueden tener un impacto significativo en el tiempo y los costos asociados. Aunque el teletrabajo puede ahorrar costos de desplazamiento, también puede generar un aumento en los gastos de servicios básicos al pasar la mayor parte del día en casa.

“Recomendamos que, tanto colaboradores como empleadores, entiendan bien cuáles son las condiciones en las que se basan para trabajar desde un lugar fue de la oficia. “Muchas veces esta modalidad conlleva mayor demanda de tiempo, pero llama mucho la atención -y que confirma estudios recientes- el aumento de los quehaceres del hogar y especialmente de las mujeres, lo que ha sido una de las dificultades del teletrabajo.

Recomendaciones y Consejos

El trabajo remoto es cuestión de disciplina, ya que se necesita establecer horarios donde se pueda trabajar a gusto. Hint! Tip! Si trabajas desde tu casa se puede comenzar a mezclar lo que es trabajo con tu vida personal. ¿Cuándo comienzas a trabajar? ¿Cuándo terminas? Cómprate un escritorio con una silla y mentalízate para que sea solo para trabajo. Si eres gamer, utiliza sesiones distintas para jugar que la que utilizas para trabajar o utiliza distintos sistemas operativos. En un mismo PC, usa Ubuntu para programar y windows para jugar. Si haces todo en una misma pieza (jugar, comer, dormir, etc.) el “escritorio solo para trabajo” es clave, pero no suficiente. Además de eso, deberías vestirte para trabajar (😂). Te despiertas, te pones tu teñida de trabajo y comienzas a trabajar.

Aquí te presento algunas recomendaciones adicionales:

  • Evitar code ownership: el conocimiento sobre el software que construyes debe estar lo más distribuido posible, de manera de no depender de alguien en particular. Nosotros intentamos distribuir el conocimiento mediante documentación interna sobre el contexto del proyecto (usando Google Docs) y para el código hacemos code reviews.
  • Escribir buen código: nuestro código tiene que ser capaz de hacer el trabajo que le decimos que haga (parte funcional) y también debe ser escrito para que otras personas lo lean, incluido tu mismo (parte social).
  • Utiliza las herramientas disponibles: es muy probable que tu equipo se organice utilizando un software estilo Trello o Jira. Úsalo bien: cuando crees tickets, descríbelos bien.
  • Sobre-comunicación: en tu reunión diaria o mediante chat, dí todos tus logros del día anterior y comunica qué será lo que estarás trabajando el día de hoy.

Nómadas Digitales

Un nómada digital es una persona que trabaja desde cualquier parte del mundo ya que gracias a la tecnología puede moverse de lugar en lugar siempre y cuando tenga Internet en sus destinos. Normalmente viajan con poco peso: una mochila y por supuesto, su ordenador portátil. Un ejemplo latino que sigo en Instagram es el caso de los argentinos de Periodistas viajeros.

Las profesiones más comunes entre los nómadas digitales son: periodistas, fotógrafos, corresponsales, escritores, diseñadores web, programadores, blogueros, community managers, desarrolladores de software y diseñadores gráficos. Comenta Mg. Carlos Manzano Munizaga, académico Escuela de Ingeniería UCN. La crisis social del 18 de octubre y la pandemia del COVID-19, han sido gatilladoras de cambios en nuestro trabajo. Hasta hace poco, las organizaciones chilenas habían despreciado el teletrabajo, al menos la mayoría de ellas.

En este sentido y para facilitar la labor de los trabajadores desde sus casas, y con ello mantener la productividad de las organizaciones, la noche del viernes 13 de marzo de 2020, el gobierno señaló que se le dará urgencia al proyecto de ley de teletrabajo. La iniciativa se encuentra hoy en su segundo trámite legislativo en el Senado. Este proyecto fue aprobado por la Cámara de Diputados en el año 2018, regulando, por ejemplo, casos de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales, regulación de a quién pertenecen los medios de trabajo, horas extras, etc.

Dentro de las ventajas del teletrabajo, está la de permitir compatibilizar el rol laboral con el familiar, sobre todo durante estas semanas de crisis social y de sensibilidad generalizada por la pandemia del Covid-19, lo que da como resultado a un trabajador más tranquilo, impactando positivamente en su productividad y principalmente protegiendo su salud. Respecto a algunas de las desventajas del teletrabajo, tenemos que considerar que deben existir buenas condiciones laborales en los hogares, con espacios cómodos y adecuados para concentrarnos en lo que necesitemos. También, si hay distractores, el trabajo puede hacerse más difícil de realizar.

En relación a sus desafíos, el teletrabajo no es siempre viable remotamente. Este es el caso para los trabajos orientados a limpieza, reparación de automóviles, construcción, logística, etc. Estos negocios deben estar preparados para el costo económico que esto va a significar, ya que algunos no sobrevivirán si no están en operación sólo en semanas. Con sus ventajas, y también asumiendo los desafíos a superar, el teletrabajo aparece como un escenario cada vez más presente.

Conocer los beneficios y desventajas que tiene cada uno, es clave para que tomen una decisión y ofrezcan las herramientas y condiciones para que sus colaboradores logren desempeñarse de la mejor forma posible y logren establecer lazos de confianza con sus equipos. En tanto Walter Marcos, gerente de la Cámara de Comercio e Industrias de Valdivia AG., dijo que, “la percepción de las personas, al igual que estudios con datos duros, entrega información valiosa que a la vez aporta a la toma de decisiones, o cómo ayudar a lo que la gente está diciendo que necesita. Por lo mismo, el psicólogo propone como solución a esta realidad la modificación de conducta, guiada por expertos. En otros indicadores, en cuanto a si es difícil o no encontrar trabajo en Los Ríos el porcentaje de quienes dicen que es difícil, llega a un 87%, mientras que respecto al precio de los principales productos, el 74% dice que aumentarán.

El trabajo remoto o teletrabajo es una modalidad de empleo que te permite trabajar desde tu hogar, oficinas compartidas (conocidas como Coworking) o cualquier lugar en el mundo. Como dice Rafael Sansores, el trabajo remoto no es trabajar menos sino que es una oportunidad de aportar tu capacidad y talento a la organización sin el estrés de tener que llegar a marcar la entrada en algún lugar. Así, no todas las personas pueden trabajar remotamente y no todas las empresas pueden adaptarse a no estar en un sitio físico, dadas las actividades que realizan. Cientos de profesionales venden el teletrabajo como una píldora antiestrés, lo cual no necesariamente es cierto.

Finalmente, es vital que tanto empleadores como empleados comprendan las condiciones necesarias para un teletrabajo exitoso y equitativo. El teletrabajo ha demostrado ser una alternativa viable y en muchos casos, beneficiosa, pero requiere una cuidadosa planificación y adaptación para maximizar sus ventajas y minimizar sus posibles desventajas.

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