El teletrabajo, o trabajo remoto, se define como la actividad laboral que se realiza para una empresa desde un lugar distinto a sus instalaciones, comúnmente desde casa. Esta modalidad ha experimentado un auge significativo, con un aumento del 115% entre 2007 y 2017.
Esta creciente penetración tanto del Internet como del teléfono móvil ha facilitado el auge del teletrabajo. Y, prácticamente, cualquier herramienta que opere en la nube nos permite ingresar a su interfaz y data de cualquier lugar del mundo.
Beneficios Clave para las Empresas
Las empresas que adoptan el teletrabajo pueden disfrutar de una serie de beneficios significativos:
Menores Costos
Al no tener empleados en sus instalaciones, las organizaciones pueden ahorrar dinero en espacio, infraestructura y servicios domiciliarios.
Mayor Retención de Talento
El trabajo remoto fideliza a los empleados que valoran beneficios como la flexibilidad laboral por encima del salario.
Mejora de Objetivos
La mayoría de las empresas que implementan el teletrabajo se enfocan más en conseguir que sus empleados logren metas que en asegurarse de que cumplan determinadas horas laborales al día. Esta orientación puede derivar en mayores índices de productividad y crecimiento.
Y todo esto, sumado a no estar encerrado en el lugar de trabajo, deriva en un mayor bienestar emocional y satisfacción laboral.
Flexibilidad y Autonomía
La autonomía es uno de los aspectos más apreciados cuando se considera trabajar fuera de la oficina. La capacidad de organizar las tareas diarias permite asignar más tiempo a otras actividades relacionadas con la vida personal y social.
Reducción del Estrés
Al implementar el home office, el colaborador no tiene que salir a las calles y perder horas en congestiones vehiculares o exponerse a los peligros propios de las protestas sociales.
El Teletrabajo en el Contexto Actual
La crisis social del 18 de octubre y la pandemia del COVID-19, han sido gatilladoras de cambios en nuestro trabajo. Hasta hace poco, las organizaciones chilenas habían despreciado el teletrabajo, al menos la mayoría de ellas.
Precisamente, una de las acciones que se ha sugerido por parte de las autoridades y que ha sido incorporada por varias empresas e instituciones es el teletrabajo. Se trata de una tendencia que si bien resulta novedosa para la mayoría de las personas, ya tiene un camino incipiente en nuestro país.
Es una forma flexible de organización del trabajo que consiste en el desempeño de este fuera de su espacio habitual, durante una parte importante de su horario laboral, pudiendo realizarse a tiempo parcial o completo.
Dentro de las ventajas del teletrabajo, está la de permitir compatibilizar el rol laboral con el familiar, sobre todo durante estas semanas de crisis social y de sensibilidad generalizada por la pandemia del Covid-19, lo que da como resultado a un trabajador más tranquilo, impactando positivamente en su productividad y principalmente protegiendo su salud.
Beneficios Adicionales del Teletrabajo
- Cercanía con los hijos: Pasar más tiempo con los hijos y participar en actividades que antes no se podía, como la hora de almuerzo.
- Ahorro en transporte: Reducción en tiempos de traslado.
- Flexibilidad de horarios: Posibilidad de empezar más tarde o más temprano.
Desafíos del Teletrabajo
Respecto a algunas de las desventajas del teletrabajo, tenemos que considerar que deben existir buenas condiciones laborales en los hogares, con espacios cómodos y adecuados para concentrarnos en lo que necesitemos. También, si hay distractores, el trabajo puede hacerse más difícil de realizar.
“El teletrabajo 100% a distancia ha demostrado tener efectos negativos sobre la satisfacción personal, sobre todo con la pérdida de relación con los compañeros de trabajo y con la jefatura”, afirma el psicólogo.
Con esta modalidad se acabaron las charlas grupales en los asientos de la oficina, los almuerzos compartidos y las juntas after office. La única forma de interactuar con tus compañeros o hacer nuevos amigos es mediante los chats y videollamadas.
Si no tienes la disciplina para concentrarte al 100% en tu trabajo desde casa, te será muy difícil esta modalidad.
Debes saber que con el trabajo remoto la única forma de comunicarse es digitalmente y muchas veces nuestras palabras se malinterpretan.
Consideraciones Finales
Elegir la modalidad: Como emprendedor o líder de una organización, debes analizar el nivel de tecnologización de tu empresa y de esa manera ver hasta qué punto es conveniente el teletrabajo. “Si cada trabajador tiene su laptop con todo lo que necesita, es como una oficina móvil. Otro nivel es trabajar desde una nube, donde te conectas al servidor de tu trabajo. Pero si tienes la información clave en la CPU de tus computadores en la oficina, el teletrabajo se hace ineficiente”, dice Leiva.
Sin embargo, para implementar con éxito un modelo híbrido es crucial considerar una serie de aspectos clave que ayudarán a garantizar una transición hacia el trabajo presencial a través de un plan de adaptación creado a medida.
Al implementar estas estrategias clave, los empleadores pueden facilitar una transición fluida y segura que promueva el bienestar y la productividad en el lugar de trabajo.
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