Las Instituciones de Salud Previsional (Isapres) en Chile ofrecen diversas oportunidades laborales, desde agentes de venta hasta ejecutivos. A continuación, se detallan las funciones, requisitos y evaluaciones asociadas a estos roles.
Evaluación de Ejecutivos de Isapres
La Superintendencia de Salud ha implementado evaluaciones obligatorias para los ejecutivos de las Isapres, con el objetivo de asegurar que cuenten con la capacitación y competencias necesarias para ejercer sus funciones.
La Dra. Liliana Escobar, Superintendenta de Salud Suplente, informó sobre los resultados mensuales obtenidos por los nuevos ejecutivos de las Isapres. Esta evaluación es obligatoria y busca acreditar que los postulantes han sido debidamente capacitados y cuentan con las competencias necesarias para ingresar al sistema.
A nivel nacional, un promedio del 62,8% de los postulantes aprobó la evaluación. Las Isapres Consalud y Colmena obtuvieron los mejores resultados, con un 73% y 72% de aprobación, respectivamente. En contraste, Cruz del Norte y Ferrosalud registraron los índices de desaprobación más altos.
Áreas de Conocimiento Evaluadas
La evaluación mide los conocimientos de los ejecutivos en diversas áreas relevantes para su trabajo. Los resultados indican que las áreas más fuertes son:
- Regulación de los Agentes de Ventas y Normativa vigente (80,7% de respuestas correctas)
- Características de los Planes de Salud (77% de respuestas correctas)
La materia más débil identificada es la Cobertura del Plan de Salud, Arancel y sus componentes (64,2% de respuestas correctas).
La Dra. Escobar destacó la importancia de que los Agentes de Venta comprendan las diversas variables para poder proporcionar información adecuada a los cotizantes. Se espera que esta prueba de conocimiento obligatoria contribuya a una mejor comprensión y un óptimo uso del plan de salud por parte de los afiliados.
Prueba Nacional de Conocimientos para Agentes de Venta
En abril de 2012, se realizó una Prueba Nacional de Conocimientos para Agentes de Venta de las Isapres. En esa oportunidad, 3.617 Agentes de Venta rindieron el examen, con un requisito de aprobación del 70% de las preguntas correctas. Del total de agentes que rindieron la prueba, 2.289 obtuvieron sobre el 70%, lo que representa un 63,3% del total.
Oportunidades Laborales como Ejecutivo/a de Ventas
Muchas Isapres buscan Ejecutivos/as de Ventas para unirse a sus equipos. Si eres una persona dinámica, con habilidades para las ventas y un enfoque centrado en el cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad!
Funciones del Puesto
- Asesorar a nuevos clientes sobre productos y servicios.
- Captar y fidelizar nuevos afiliados, garantizando una relación a largo plazo.
- Brindar información continua y asesoría personalizada sobre planes y beneficios.
- Facilitar la comunicación entre los afiliados y sus empleadores.
Requisitos
- Al menos 2 años de experiencia en el rubro de ventas (productos financieros, seguros o Isapres) - Excluyente
- Alta capacidad de comunicación y fidelización al cliente.
- Contar con disponibilidad Full Time y asistencia presencial los primeros meses.
Horarios de Trabajo
Lunes a Jueves 09:00 a 18:00. Viernes 09:00 a 14:00. Considerar disponibilidad los fines de semana o después del horario laboral para coordinación con jefaturas o reuniones con clientes potenciales.
Renta Ofrecida
Sueldo $800.000 imponible, el primer mes asegurado. Al segundo mes comenzaría a sumar comisiones asociadas a ventas y proyectos, con un estimado de 1.500.000 aprox.
Sanciones y Cancelaciones en el Registro de Agentes de Venta
La Superintendencia de Salud también tiene la facultad de imponer sanciones y cancelar inscripciones en el Registro de Agentes de Venta. Algunos ejemplos de estas acciones incluyen:
- CENSURA a agentes de venta por falta de diligencia o entrega de información falsa.
- CANCELACIÓN de la inscripción en el Registro de Agentes de Venta.
- DEJAR SIN EFECTO multas impuestas a agentes de venta.
- IMPONER multas a agentes de venta.
Ejemplos de resoluciones:
- Se Deja sin efecto la MULTA de 12 UTM (doce unidades tributarias mensuales), impuesta a la/al agente de ventas Sra./Sr. ALFREDO EXEQUIEL GONZÁLEZ VIELMA.
- IMPONER al agente de ventas, Sr. José Reinerio Castillo Arias, una multa de 12 UTM (doce unidades tributarias mensuales).
- CANCÉLESE a la Sra. Ángela Loreto Valdenegro Olivos, su inscripción en el Registro de Agente de Ventas de esta Superintendencia.
Beneficios Adicionales
Algunas Isapres ofrecen beneficios adicionales, como:
- Cobertura por Cesantía Involuntaria: Isapre Colmena ofrece un producto adicional que cubre el 100% de las cotizaciones mensuales de salud en caso de cesantía involuntaria por un período de 3 meses.
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