El reconocimiento en el trabajo son todas las formas en las que una organización muestra gratitud por el trabajo y la dedicación de sus empleados. Fomentar una cultura del reconocimiento dentro de las organizaciones, ayuda a la motivación de los colaboradores, porque el reconocimiento tiene la capacidad de reforzar la confianza del empleado en sus capacidades y habilidades.

Beneficios del Reconocimiento Laboral

Cuando un negocio incluye el reconocimiento laboral dentro de su plan de trabajo y estrategia de recursos humanos, obtiene múltiples beneficios:

  • Equipos comprometidos con su trabajo: Al sentirse reconocidos por sus labores los colaboradores están dispuestos a involucrarse más con sus tareas y objetivos.
  • Disminución de la rotación de personal: Los trabajadores se mantienen más tiempo en sus cargos y no son tan susceptibles a considerar ofertas laborales de la competencia.
  • Aumento de la productividad: A mayor esfuerzo, mayores resultados. Una de las mejores maneras para incentivar el cumplimiento de las actividades en menos tiempo y con mayores resultados es reconocer al colaborador que destaca por sus desempeño.
  • Desarrollo del ownership en los trabajadores: Con una recompensa de por medio es más probable que un equipo asuma mayores responsabilidades y retos en su área de trabajo. De igual forma, aumenta el sentido de propiedad de las tareas y metas a alcanzar.
  • Atracción del mejor talento: Cuando se realice el reclutamiento de una posición se puede integrar al reconocimiento laboral como parte de los beneficios que incluye la contratación. Así se agrega un elemento más en la oferta laboral y aumentan las posibilidades de ocupar el cargo con un perfil más experimentado.
  • Mayor satisfacción de los clientes: Un trabajo bien hecho por un empleado contento con su trabajo se traduce en más ventas, productividad y consumidores atendidos por personas comprometidas con sus asignaciones laborales.

Tipos de Reconocimientos Laborales

En su forma más simple un reconocimiento laboral es cualquier forma de agradecimiento que da la empresa a uno de sus empleados por el trabajo que ha hecho. Pero no todos los reconocimientos son iguales ni están al alcance de cualquier negocio. Por tal, hay de diferentes clases y objetivos:

  1. Económico: Es tal cual, dinero. Ya sea en forma de bono o como parte de un plan de compensaciones el colaborador recibe un extra en su pago.
  2. Vales y estímulos: Son para que el colaborador adquiera bienes o servicios por cortesía de la empresa. Gasolina, compras en el supermercado, membresías de gimnasios o clubes deportivos, entradas al cine y hasta monederos electrónicos de tiendas departamentales.
  3. Verbales y escritos: Suceden cuando el líder del equipo o un integrante reconoce públicamente al colaborador, ya sea en una reunión o a través de un correo electrónico con copia a miembros de la organización.
  4. Profesionales: Son los ascensos y movimientos dentro de la estructura organizacional de la empresa. Se asignan nuevas responsabilidades y beneficios de todo tipo al asumir un cargo con mayor peso en el funcionamiento de la empresa.
  5. Emocionales: Se trata de recompensas que mejoran el bienestar y satisfacción del colaborador. Días extra de descanso, un horario laboral más corto, posibilidad de hacer trabajo remoto o flexibilidad para realizar proyectos personales de su interés.

Un punto importante a considerar antes de entregar cualquier tipo de reconocimiento es entender que cada integrante de la empresa es diferente y algunos incentivos funcionarán mejor que otros. Para una madre que trabaja, quizá el tiempo extra para estar con sus hijos sea más atractivo que un vale de despensa, mientras que para un becario la idea de ser parte formal de la empresa le llamará más la atención que un bono monetario.

Ideas de Reconocimientos Laborales Novedosas

Antes de conocer algunas formas de recompensas en el trabajo se tiene que definir quién es la persona indicada para hacerlas. Por lo general son los líderes de equipo o gerentes de área, pero el departamento de recursos humanos puede participar en la tarea e incorporar los reconocimientos en los planes de carrera de los empleados. En ambos casos, se trata de que una figura de autoridad en la empresa entregue y gestione los incentivos para darle un carácter oficial.

Sin embargo, no es una limitante para que en estructuras organizacionales más dinámicas y lineales, los mismos miembros de un equipo sean los que reconozcan la labor de sus compañeros. A continuación algunas propuestas de reconocimientos laborales novedosas:

  • Sesión de mentoría con el CEO o Presidente de la empresa.
  • Si el colaborador tiene mascota y las condiciones son propicias, que la pueda llevar para hacerle compañía.
  • Nombrar proyectos o procesos con el nombre del trabajador que los haya creado.
  • Sesión de bienestar en la oficina.
  • Compartir historias de los trabajadores dentro de la empresa a través de un video en redes sociales.
  • Días extra durante los viajes de trabajo para conocer el destino que se visita.

Otras Ideas y Prácticas para el Reconocimiento Laboral

Además de los tipos de reconocimiento ya mencionados, existen otras ideas y prácticas que puedes implementar en tu empresa:

  1. Empleado del mes: En empresas con gran número de colaboradores, como aquellas que trabajan con atención al cliente, destacar mediante una placa, con nombre y/o foto del colaborador del mes, puede incentivar y hacer sentir tanto al colaborador premiado, como al resto del equipo, que su trabajo es reconocido.
  2. Regalos: Pequeños presentes pueden dejar en claro la satisfacción de la empresa con el desempeño de sus trabajadores.
  3. Beneficios en el lugar de trabajo: Los beneficios son una forma constante de reconocer a los colaboradores y también demuestran el compromiso de una empresa con la calidad de vida de sus colaboradores en el lugar de trabajo.
  4. Alimentación: Una idea interesante que puedes desarrollar es la de otorgar un almuerzo gratis para un equipo o área por algún logro en específico, su desempeño, u otros motivos.
  5. Agradecer la colaboración del trabajador: Agradecer la colaboración del trabajador con un mensaje sincero es una forma sencilla de motivarlo.
  6. Tener horas o días libres: Tener horas o días libres es un beneficio que todo colaborador aprecia.

Reconocer, premiar, o simplemente agradecer un trabajo bien hecho o el cumplimiento de las metas, es un factor clave que mantiene comprometidos, felices y motivados a los colaboradores.

El Reconocimiento como Parte de la Cultura Organizacional

Cada organización tiene su cultura propia y conductas que espera que todos sus colaboradores apliquen en su día a día. El reconocimiento es una forma de destacar a quienes hacen bien su trabajo y motivar a los demás a llegar a ese ideal.

Establece una metodología efectiva para reconocer a tus colaboradores, teniendo en cuenta qué es lo que se va a reconocer, quiénes escogen a los reconocidos, en qué periodos del año, a través de qué plataformas o medios se hará, etc. Si bien contar con un sistema estandarizado va a ser muy útil, el reconocimiento informal tiene un rol fundamental para generar motivación. Empodera e incentiva a los líderes para que lo hagan parte de su cultura y destaquen a sus equipos y a los colaboradores que se lo merezcan.

  • Reconocer no solo es tarea de los líderes. Invita a todos a reconocer a sus compañeros u otras áreas, con el objetivo de fortalecer la camaradería y el trabajo en equipo.
  • Al momento de destacar un logro, asegúrate de que se mencione a todos quienes participaron en el proyecto.
  • Es aconsejable que, al reconocer un logro muy destacado, lo hagas visible y de forma pública. Puedes utilizar instancias como una reunión masiva o de equipo, un evento, o bien enviar un correo electrónico con copia a las personas que estás reconociendo y sus superiores.
  • Define un premio si tu empresa cuenta con un sistema formal de reconocimiento, puede ser un viaje, un bono o un presente.

Una campaña comunicacional es clave para anclar el reconocimiento a la cultura corporativa. Busca un nombre atractivo que refleje la esencia del reconocimiento, acompañado de una gráfica potente y aplicando acciones concretas de visibilización. No olvides medir el impacto de la campaña, para ver si está teniendo resultados positivos en las personas y en el negocio.

Importancia del Reconocimiento Emocional

El reconocimiento emocional es constitutivo de un liderazgo distintivo, donde el líder es capaz de manifestar agradecimiento en forma cotidiana, con palabras y gestos sinceros.

Recuerda que el éxito de estas prácticas va a estar directamente relacionado al QUÉ se reconozca y más aún al CÓMO se reconozca: “lo que hemos visto en nuestras investigaciones, es que el dinero no es el mayor factor para motivar a la gente a dar extra. El reconocimiento, en cambio, está varios peldaños más arriba.

Conclusión

Reconocer el trabajo y esfuerzo de tus trabajadores es vital para mantener su motivación y compromiso con la empresa en alto. Lamentablemente, todavía existen muchas compañías que no son conscientes del valor que tienen los sistemas de recompensas, la generación de un buen ambiente laboral y los beneficios. Ahora que leíste estos ejemplos, te recomendamos reconocer los logros de tu equipo.

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