El Seguro de Cesantía Tricot es una póliza colectiva contratada por Tricard que ampara a los clientes que firman una propuesta de cobertura, pagan una prima y mantienen deuda vigente en la Tarjeta Tricot Visa.
¿Cómo Funciona el Seguro de Cesantía Tricot?
La póliza colectiva (seguro) es contratada por Tricard, y ampara a todos los clientes que firman una propuesta de cobertura, pagan una prima y mantienen deuda vigente en la Tarjeta Tricot Visa. La Prima mensual será equivalente a 1,26% de la deuda total vigente del mes de facturación.
La compañía dará aviso del termino anticipado del contrato a la dirección de correo electrónico que el asegurado haya señalado en las condiciones particulares o certificado de cobertura, o falta de éste, mediante carta certificada despachada por correo privado o público, dirigida al domicilio del asegurado informado en el respectivo certificado de cobertura o por cualquier otro medio que permita acreditar el envío de la comunicación respectiva.
Declaración del Seguro de Cesantía Ripley por Desempleo Involuntario
Si te encuentras sin empleo involuntariamente y cuentas con tu Seguro de Cesantía Ripley, te ayudamos a declararlo en forma remota.
Documentos Necesarios
Para hacer válido tu Seguro necesitarás presentar los siguientes documentos:
- Foto del Carnet de Identidad por ambos lados
- Formulario de Declaración de Siniestro (completa online)
- Finiquito de contrato de trabajo.
- Certificado de Cotizaciones de la AFP o INP de los últimos seis meses o un comprobante de pago del Subsidio de Cesantía.
¿Cómo Declarar un Siniestro de Cesantía?
Tienes 2 opciones:
- Completa online el formulario de declaración de siniestro con tus datos. No olvides adjuntar toda la documentación necesaria.
- Descarga el formulario de declaración de siniestro, complétalo y súbelo junto al resto de documentación a nuestra plataforma de contacto.
Y listo!
Se requiere un periodo de actividad laboral para volver a utilizar la cobertura de Desempleo Involuntario. (Periodo Activo Mínimo requerido en la póliza) Si quieres saber más, haz click AQUÍ
Importante: El plazo de liquidación de siniestros será de un máximo de 45 días, una vez se presenta toda la documentación necesaria.
Información Adicional y Denuncia de Siniestros
Para Mayor información y denunciar tu siniestro por suspensión laboral o reducción de jornada, llámanos al: (+56 22) 768 9160 opción 3
Ventas Atadas y Seguros No Solicitados
En Chile no existen seguros obligatorios vinculados a crédito y la Ley del Consumidor que entró en vigencia en 2012 dejó expresamente prohibidas las “ventas atadas”. Pero el Congreso acogió las observaciones de la Asociación de Bancos y permitió las “ventas conjuntas”, es decir la venta en un mismo acto de dos o más servicios financieros. La línea divisoria entre “venta atada” y “venta conjunta” es delgada.
Muchos usuarios de tarjetas de crédito del retail financiero han reportado la inclusión de seguros no solicitados, lo que ha generado reclamos y denuncias.
Un estudio del Sernac sobre reclamos de extranjeros, indica que en 2018 la quejas por servicios financieros crecieron en un 21,1% y por seguros en 43,3%.
Reclamos y Vulneraciones
El sector del retail financiero destaca en número de reclamos y vulneraciones. De 2005 a la fecha, el Sernac ha presentado 27 demandas colectivas contra los principales actores del retail financiero, más que en cualquier otra área de negocios bajo su fiscalización.
Si el retail financiero es el segmento que concentra la mayor cantidad de reclamos de toda la industria del crédito en Chile, a la cabeza de ese ranking figuran tres de los cuatro grandes de la industria: Cencosud, CMR Falabella y Ripley.
Tras los más de 28.500 reclamos que recepcionó el Sernac contra el retail financiero en 2018, se esconde una cifra negra de vulneraciones imposible de dimensionar. Por desconocimiento, son miles las personas que no denuncian.
Fiscalización y Regulación
Aunque llevan registro oficial de los emisores de tarjetas, en la CMF no existe una intendencia especial para regular al retail financiero.
Por norma, solo son fiscalizados los que emiten tarjetas “abiertas” asociadas a VISA, Mastercard o que permiten transacciones fuera del grupo empresarial que las emite.
Pese a participar activamente del mercado del crédito y a que entre las tres totalizan más 650 mil tarjetahabientes con deuda, empresas del retail como Fashion’s Park, Salcobrand y Unimarc, todas con tarjetas cerradas, no son fiscalizadas por la CMF.
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