Si sufres un accidente en tu lugar de trabajo, la ley establece ciertas acciones que tanto tú como tu empleador deben realizar para que se activen las coberturas de atención médica necesarias.
La Ley 16.744 contiene todas las normas establecidas para la prevención de accidentes en el trabajo y de enfermedades profesionales. Según la normativa, un accidente del trabajo se refiere a toda lesión que una persona puede sufrir a causa o con ocasión de la labor que realiza, pudiendo significarle incapacidad temporal, permanente o incluso la muerte.
Primeros Pasos Tras un Accidente Laboral
Lo primero que debes hacer en caso de un accidente del trabajo (independiente del lugar donde se produjo) es informar a tu empleador, con el propósito que te derive al centro de salud en convenio. Cuando no puedas comunicar lo ocurrido a su superior, porque existe riesgo vital o de secuela funcional, debes buscar ayuda médica de inmediato.
Denuncia de Enfermedad Profesional
Si tienes síntomas que te hacen sospechar que tu malestar puede ser de origen laboral, debes informar a tu empleador para que se haga la denuncia individual de enfermedad profesional (DIEP) y presentarla en el organismo administrador.
Atención Médica Según la Gravedad
Según la gravedad del accidente, hay distintos tipos de atención médica que se deben entregar a la persona afectada, en centros especializados. Además, hay un procedimiento para informar del accidente a las instituciones correspondientes.
Apelación ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)
En la eventualidad que rechacen la calificación de tu accidente laboral o no estés de acuerdo con la calificación emitida, puede presentar un reclamo o apelación ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
¿Cómo realizar el trámite de apelación?
El trámite lo puedes realizar durante todo el año en el sitio web de SUSESO. También en las sucursales de ChileAtiende, agendando previamente una hora si quieres planificar tu visita.
Nota: el trámite lo puede realizar el empleador.
Proceso y Seguimiento de la Apelación
El sistema te indicará el folio o número de ingreso, el que debes guardar para hacer seguimiento a tu caso. En un plazo aproximado de 30 días puedes consultar el estado del trámite.
Si el dictamen es favorable, SUSESO notificará al organismo administrador del beneficio.
Resultados y Notificaciones
Dirígete a la sucursal ChileAtiende más cercana a tu domicilio. Como resultado del trámite, habrás ingresado tu apelación. En un plazo aproximado de 30 días puedes consultar el estado del trámite.
Si el dictamen es favorable, SUSESO notificará al organismo administrador del beneficio.
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