En Chile, las liquidaciones de sueldo son documentos fundamentales que deben ser entregados a los trabajadores mensualmente. Es importante que los trabajadores conozcan las diferentes deducciones que pueden aparecer en su liquidación de sueldo. En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre este tema, incluyendo los tiempos exactos que tienes para realizar los pagos y las posibles complicaciones que podrían aparecer si no se cumplen los plazos establecidos.
¿Cuándo se pagan las remuneraciones?
En Chile, las remuneraciones deben pagarse dentro de los días laborales, de lunes a viernes, en el mismo lugar donde el trabajador realiza sus labores, es decir, dentro de la jornada laboral. Esto es importante porque así el empleado puede llegar a su casa y acceder de inmediato al pago sin ningún problema. Ahora bien, si la fecha de pago programada cae en un día en el que no se trabaja, como un sábado, domingo o festivo, es necesario que te adelantes y hagas el pago de las remuneraciones el viernes previo o el día antes del feriado, según corresponda.
Si llevas el proceso de pago de este modo, vas a cumplir con las normativas laborales y evitar inconvenientes tanto para la empresa como para el trabajador, permitiendo que todos mantengan su flujo de plata sin interrupciones.
¿Cuántos días se puede retrasar el pago de sueldo?
Si por algún motivo de fuerza mayor, problema administrativo o de flujo de caja el pago no se puede realizar exactamente en esa fecha, no te preocupes, porque la Dirección del Trabajo le ha dado un margen de maniobra al empleador, el cual consiste en un plazo de hasta 5 días hábiles después de la fecha acordada para realizar el pago sin incurrir en infracciones legales. Pero recuerda, aunque esté permitido, ¡intenta que no se convierta en una práctica habitual!
En ocasiones, el flujo de caja no es el mejor y hacer el pago de remuneraciones a tiempo comienza a ser una dificultad que pone en aprietos la situación financiera de la compañía, pues -de acuerdo con el Código del Trabajo- las remuneraciones son la principal obligación del empleador para con el trabajador y tienen que pagarse dentro del plazo legal definido por la norma. Su retraso, o no pago del salario, conlleva peligros para la empresa y su representante legal.
La remuneración es el medio de sustento del trabajador y su familia. En caso de que el pago de las remuneraciones recaiga en sábado, domingo o festivo, tienes que anticipar la cancelación al viernes inmediatamente anterior.
Para efectos de definir el plazo legal para pagar las remuneraciones, se suele hablar de un pago al mes. De este modo, las partes pueden convenir un día de pago dentro de esta unidad de tiempo, entendiendo el valor legal de este acuerdo. Por ejemplo, si en el contrato queda estipulado que el pago de salario será cancelado el día 5 de cada mes y pretendes cancelarlo el 10, estarías metiéndote en problemas.
Más allá de los posibles enfrentamientos personales con el trabajador, el retraso en el pago de las remuneraciones puede afectar seriamente a la empresa, pues los funcionarios tienen varios recursos a los que pueden acogerse para hacer valer sus derechos.
La Corte Suprema ha señalado que el no pago de sueldos en las fechas estipuladas constituye un comportamiento grave por parte del empleador.
Recuerda que tus funcionarios son el motor de tu negocio y merecen que retribuyas su esfuerzo de la manera en que ambas partes acordaron.
¿Qué hacer si no te dan detalle de tus comisiones?
Si eres trabajador dependiente y no te dan detalle de tus comisiones cada mes, es importante que conozcas qué dice la ley y cómo puedes actuar. Si mes a mes recibes pagos por comisiones, pero tu empleador no te entrega un desglose claro de cómo se calculan ni en qué operaciones se basan, es importante que sepas que estás en tu derecho de exigirlo.
No contar con este detalle no solo es una práctica injusta, sino una infracción al Código del Trabajo de Chile.
El derecho al desglose de comisiones según el Código del Trabajo
El artículo 54 bis, inciso 3° del Código del Trabajo es claro:
“Las liquidaciones de remuneraciones deberán contener en un anexo, que constituye parte integrante de las mismas, los montos de cada comisión, bono, premio u otro incentivo que recibe el trabajador, junto al detalle de cada operación que le dio origen y la forma empleada para su cálculo.” Fuente: Ley Chile - BCN
Esto significa que:
- El detalle de cada comisión debe entregarse por escrito en cada liquidación.
- Debe incluir las operaciones que dieron origen a cada pago.
- Debe especificar la forma de cálculo aplicada.
En resumen: el desglose no es opcional, es una obligación legal. Si tu empleador no te da detalle de tus comisiones, está incumpliendo una obligación clara del Código del Trabajo que afecta o puede afectar directamente tus ingresos.
¿Qué debe incluir el anexo de comisiones según el Código del Trabajo?
El anexo de comisiones es un documento obligatorio que forma parte de la liquidación de sueldo, y su ausencia constituye una infracción directa al artículo 54 bis del Código del Trabajo. No se trata de un documento extra o complementario, sino de un elemento legalmente exigido para transparentar las remuneraciones variables del trabajador.
Este anexo debe proporcionar información clara, detallada y verificable sobre todos los conceptos variables de tu remuneración. Esto incluye no solo las comisiones por ventas, sino también bonos, premios u otros incentivos que hayas generado en el mes trabajado.
Si tu empleador no te da detalle de tus comisiones, no solo falta a una obligación legal, sino que también te impide ejercer tu derecho a reclamar errores o montos mal calculados.
1. Detalle de cada comisión, bono o premio
El anexo debe enumerar uno por uno todos los montos que componen tu remuneración variable. No basta con que diga «Comisiones: $300.000», sino que debe mostrar:
- El número de cada operación o venta.
- El nombre del cliente o proyecto si aplica.
- La fecha de la operación.
- El monto involucrado.
- El porcentaje o criterio usado para calcular la comisión.
Por ejemplo:
- Venta N°432 - Cliente: Juan Pérez - Monto venta: $1.500.000 - Comisión: 2% - Total comisión: $30.000
- Venta N°433 - Cliente: Inmobiliaria XYZ - Monto: $3.000.000 - Comisión: 3% - Total comisión: $90.000
2. Criterio de cálculo de cada incentivo
Además del valor, el anexo debe explicar cómo se calculó cada ítem. Esto es esencial para que puedas verificar que se aplicó correctamente lo pactado en tu contrato o política interna.
Por ejemplo, si tienes un bono por cumplir meta mensual, el anexo debe indicar:
- Meta fijada: $5.000.000 en ventas
- Meta alcanzada: $5.800.000
- Porcentaje de cumplimiento: 116%
- Bono por cumplimiento: $80.000
3. Totalización de remuneraciones variables
Una vez detallados todos los ítems, el anexo debe sumar:
- Total comisiones
- Total bonos
- Total premios u otros incentivos
Esto debe coincidir con el monto que aparece en la liquidación como “Remuneración variable” o “Otros ingresos”. Si no coincide, o no hay desglose, existe una falta clara.
¿Por qué es tan importante este nivel de detalle?
Porque sin esta información tú como trabajador:
- No puedes saber si tu empleador te pagó correctamente.
- No puedes reclamar o demandar si hay errores.
- No puedes probar que generaste ciertas comisiones.
- Te ves impedido de defender tus derechos en un juicio laboral.
“Una de las razones más frecuentes de fiscalización es justamente que el empleador no me da detalle de mis comisiones de manera mensual.”
Este anexo es tu herramienta de protección. Permite transparencia, fiscalización y control. Su omisión no es solo un error administrativo, es una vulneración directa de tus derechos laborales.
¿Qué pasa si no se entrega el anexo?
La falta de este anexo puede ser considerada por los tribunales y la Inspección del Trabajo como:
- Incumplimiento grave del contrato de trabajo.
- Obstaculización de la función fiscalizadora.
- Incumplimiento al artículo 54 bis inciso 3° del Código del Trabajo.
Si tu empleador no te da detalle de tus comisiones, recuerda que puedes presentar una denuncia ante la Dirección del Trabajo o incluso evaluar la opción de autodespido, lo que te permitiría terminar el contrato con derecho a indemnización completa.
¿Qué dice la Dirección del Trabajo sobre el anexo de comisiones?
La Dirección del Trabajo, siguiendo la regulación legal se pronuncia mediante el ordinario 1013 de fecha 19 de marzo de 2021 sobre la obligatoriedad del anexo y procedencia.
En aquel, indica:
La empresa deberá respetar lo establecido en el inciso tercero del artículo 54 bis del Código del Trabajo, poniendo a disposición de sus trabajadores en el anexo a las liquidaciones de sus remuneraciones, la información pertinente que determine el monto de cada comisión, bono, premio u otro incentivo que reciba en el mes el trabajador, junto al detalle de cada operación que le dio origen y la forma empleada para su cálculo.
Denunciar ante la Inspección del Trabajo
La Dirección del Trabajo puede fiscalizar este incumplimiento. Para denunciar:
- Reúne tus liquidaciones sin detalle.
- Adjunta tus solicitudes por escrito o correo.
- Ingresa la denuncia presencialmente o vía dt.gob.cl.
Una vez presentada, la Inspección puede visitar la empresa y exigir el cumplimiento legal, además de aplicar multas si corresponde. El desglose es esencial porque si no te dan detalle de tus comisiones, no puedes validar si el cálculo fue correcto.
¿Procede el autodespido por este incumplimiento?
Sí, si se trata de una infracción grave y reiterada. El autodespido es procedente cuando el empleador incumple gravemente obligaciones legales que impiden al trabajador continuar en la relación laboral.
Condiciones para un autodespido:
- Falta reiterada de entrega del anexo de comisiones.
- Pruebas documentales de solicitudes ignoradas. Pide que te den detalle de comisiones (por correo para respaldo). Un empleador que no se preocupa de responder o no responde adecuadamente, te dará pie para un autodespido y no podrá indicar que jamás reclamaste al respecto.
- Impacto económico en el trabajador.
En estos casos puedes demandar por:
- Indemnización por años de servicio.
- Indemnización sustitutiva del aviso previo.
- Recargo legal del 30%.
- Incluso daño moral, si corresponde.
Consejos legales para trabajadores afectados
- Documenta todo desde el primer mes en que falte el desglose.
- Solicita asistencia legal antes de firmar cualquier acuerdo.
- No firmes finiquitos sin revisar tus derechos con un abogado.
- Acude a la Dirección del Trabajo o evalúa acciones judiciales.
Este tipo de incumplimiento, donde no te dan detalle de tus comisiones de forma clara, puede perjudicarte legalmente y debe corregirse.
Preguntas frecuentes sobre comisiones y liquidaciones
¿Mi empleador está obligado a entregarme el detalle de mis comisiones?
Sí. El artículo 54 bis del Código del Trabajo establece que cada liquidación debe incluir un anexo con el detalle de todas las comisiones, bonos o incentivos, junto con la fórmula de cálculo y el origen de cada monto.
¿Qué pasa si no me dan detalle de mis comisiones en la liquidación?
Se trata de un incumplimiento legal. Puedes exigir el desglose por escrito, y si no recibes respuesta, tienes derecho a presentar una denuncia ante la Inspección del Trabajo o evaluar el autodespido si la falta es grave y reiterada.
¿Puedo autodespedirme si no me entregan el detalle de las comisiones?
Sí, especialmente si el empleador ha incurrido de forma constante en esta falta. El autodespido es una herramienta legal cuando hay un incumplimiento grave del contrato por parte del empleador.
¿Cómo presento una denuncia ante la Dirección del Trabajo?
Debes ingresar tu reclamo a través del sitio web www.dt.gob.cl o acudir presencialmente con tus liquidaciones y pruebas de la falta de detalle en tus comisiones.
¿Es obligatorio que el detalle de comisiones esté en todas las liquidaciones?
Sí. Cada mes que recibas comisiones o bonos, el empleador debe adjuntar el anexo correspondiente, sin excepciones. No puede reemplazarse por un informe general o verbal.
Otras consideraciones importantes
- Reajustar el próximo pago: Acorde con el artículo 63, la remuneración deberá reajustarse en el mismo porcentaje de variación IPC con respeto al mes anterior.
- Recibir denuncias y multas: En caso de recibir una o dos denuncias por no pago de remuneraciones en un mismo año se realiza una fiscalización, luego de la cual tienes 3 días hábiles para regularizar la situación.
- Comparendo de conciliación laboral: Es una instancia previa a un juicio; en otras palabras, se trata de una negociación. Siempre aconsejamos no aceptar menos de la mitad de lo que se te debe. Si el empleador paga parte de la deuda (como sueldos o vacaciones), puedes recibir ese dinero y dejar constancia en el acta de que te reservas acciones legales por lo demás.
El no cumplimiento de esta obligación por parte del empleador puede acarrear serias consecuencias legales. Puedes solicitarla directamente a tu empleador.
TAG: #Sueldo
