En un entorno laboral cada vez más competitivo, la motivación de los trabajadores es clave para el éxito de las organizaciones. La competencia por atraer y retener talento es feroz en la actualidad. No se trata solo de mejorar la productividad, sino también de fortalecer el compromiso, la creatividad y la lealtad hacia la empresa.

Siete Factores Clave para la Motivación Laboral

Diseñadas y perfeccionadas por expertos en gestión del talento, estas estrategias ofrecen un enfoque integral. A lo largo de su trayectoria, Randstad es reconocida por su habilidad para entender y responder a las necesidades del mercado laboral. A su vez, abordan dimensiones más complejas. Estos puntos aseguran que los trabajadores se sientan valorados, escuchados y alineados con la visión de la empresa. Al implementar estas estrategias, las organizaciones pueden crear un entorno laboral donde los empleados estén satisfechos. ¡Pero eso no es todo! También, profundamente motivados para dar lo mejor de sí cada día. No se limitan a los aspectos básicos de la motivación. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha identificado y desarrollado siete factores clave.

  1. Flexibilidad: Esto incluye desde horarios flexibles hasta la posibilidad de trabajar de manera remota, ya sea en formato híbrido o completamente remoto. Esta «libertad» es uno de los aspectos más valorados por los empleados. Esta autonomía permite a los empleados equilibrar su vida personal y laboral.
  2. Capacitación y Desarrollo Profesional: La capacitación y el desarrollo profesional no solo motivan a los empleados. En un mundo donde los conocimientos y habilidades caducan rápidamente, el aprendizaje continuo es esencial para la empleabilidad.
  3. Liderazgo Empático: Líderes que muestran empatía, guían y felicitan a sus equipos crean un ambiente positivo y productivo.
  4. Autonomía: Este enfoque da a los empleados mayor control sobre sus tareas y decisiones, lo que aumenta su sentido de responsabilidad y compromiso con la empresa.
  5. Sentido de Propósito: El sentido de propósito en el trabajo es fundamental para mantener a los empleados motivados y comprometidos. Esto se logra a través de valores corporativos con los que los empleados se identifiquen o mediante programas de impacto social, como la inclusión, diversidad y compromiso con el medio ambiente.
  6. Comunicación Abierta: Crear espacios donde los empleados puedan expresar sus opiniones y recibir feedback es crucial para mantener su motivación.
  7. Clima Laboral Positivo: El clima laboral es un factor clave en la motivación de los empleados.

«Muchos factores que influyen en la motivación y el compromiso se originan en las relaciones dentro de los equipos, especialmente entre jefes y empleados. Por eso, el rol de recursos humanos es clave. Son responsables de desarrollar habilidades en los líderes y darles las herramientas para guiar, motivar e inspirar a sus equipos.

Tres Formas Efectivas de Motivar a los Empleados

En el entorno empresarial actual, la motivación laboral y la productividad en el trabajo son factores críticos para el éxito de cualquier empresa, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Mantener a los empleados motivados no solo mejora su rendimiento, sino que también incrementa la eficiencia general de la organización. En este artículo, exploraremos tres formas efectivas de motivar a los empleados y fomentar la productividad en el lugar de trabajo.

  1. Ambiente de Trabajo Positivo: Un ambiente de trabajo positivo es fundamental para la motivación laboral. Los empleados que se sienten valorados y respetados están más inclinados a trabajar con entusiasmo y dedicación.
    • Fomentar la comunicación abierta: Los empleados deben sentirse cómodos compartiendo sus ideas y preocupaciones sin temor a represalias. Una comunicación abierta y honesta fortalece la confianza y el compromiso.
    • Reconocimiento y recompensas: Reconocer los logros de los empleados y recompensarlos adecuadamente puede aumentar significativamente su motivación. Las recompensas pueden ser monetarias, como bonos, o no monetarias, como días libres adicionales o reconocimiento público.
    • Oportunidades de desarrollo: Ofrecer oportunidades para el desarrollo profesional, como capacitaciones y programas de mentoría, ayuda a los empleados a sentirse valorados y comprometidos con su crecimiento dentro de la empresa. Esto no solo mejora sus habilidades, sino que también aumenta su lealtad hacia la empresa.
  2. Metas Claras y Alcanzables: Tener metas claras y alcanzables es crucial para mantener la motivación y la productividad en el trabajo.
    • Definir roles y responsabilidades: Asegúrate de que cada empleado entienda claramente su rol y las expectativas asociadas. Esto reduce la confusión y aumenta la eficiencia.
    • Establecer metas SMART: Las metas deben ser Específicas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo definido. Esto proporciona una hoja de ruta clara y facilita la medición del progreso.
    • Feedback regular: Proporcionar retroalimentación constante y constructiva ayuda a los empleados a mantenerse enfocados y a mejorar continuamente. El feedback debe ser específico y centrado en el desempeño y los resultados.
  3. Equilibrio entre Vida Laboral y Personal: El equilibrio entre la vida laboral y personal es esencial para la motivación y la productividad.
    • Horarios de trabajo flexibles: Permitir a los empleados cierta flexibilidad en sus horarios de trabajo puede reducir el estrés y aumentar la satisfacción laboral. Opciones como el trabajo remoto o los horarios escalonados pueden ser beneficiosas.
    • Promover descansos regulares: Fomentar que los empleados tomen descansos regulares durante la jornada laboral puede ayudar a prevenir el agotamiento y mantener altos niveles de energía y concentración.
    • Apoyo al bienestar: Ofrecer programas de bienestar, como membresías a gimnasios, asesoramiento psicológico o talleres de manejo del estrés, puede mejorar significativamente la calidad de vida de los empleados.

Implementar estas tres estrategias: crear un ambiente de trabajo positivo, establecer objetivos claros y alcanzables, y promover el equilibrio entre la vida laboral y personal, puede transformar la dinámica de tu empresa. Empieza hoy mismo a aplicar estas estrategias en tu empresa y observa cómo se incrementa la motivación y la productividad de tus empleados.

Técnicas Motivacionales Sencillas

Para las empresas contemporáneas es prioritario contar con colaboradores competitivos y motivados que contribuyan al logro de los objetivos de la organización, lo cual no es tarea sencilla. Para ello se puede recurrir a sencillas técnicas motivacionales.

  1. Vigila que cada empleado desempeñe el puesto que más se ajuste a sus habilidades y competencias profesionales. Se ha comprobado que una persona que no está capacitada para realizar las actividades de cierto puesto, pronto se va a desmotivar.
  2. Es decir, periódicamente reúne a tu personal para que puedas establecer conjuntamente las metas y objetivos que se espera que logren.
  3. Brinda retroalimentación constante y reconoce el trabajo que está bien hecho o cuando se logran las metas establecidas.
  4. Planea a futuro haciendo del conocimiento de tus colaboradores las expectativas que tienes de su trabajo para un período. En época de crisis, incentivar a los trabajadores con planes a largo plazo dentro de la compañía se ha convertido en una de las mayores motivaciones. Por esta razón, saber que la empresa cuenta con ellos a futuro y que además pueden escalar posiciones dentro del organigrama les sirve como incentivo para poner todo su esfuerzo.
  5. Se ha comprobado que el trabajo flexible contribuye a una mayor productividad, y a que se reduzcan costos por absentismo, rotación o descuidos. Ayuda mucho conocer personalmente a tus empleados y su situación individual. Este acercamiento te permitirá tener información valiosa para motivar a tu equipo de trabajo, brindándoles flexibilidad donde más lo aprecian y adaptarla a sus necesidades personales, ya sea en su horario trabajo, días de descanso, actividades, jornada reducida, etcétera.
  6. Busca la mejora continua en las instalaciones físicas del lugar de trabajo. Básicamente se refiere a que tus empleados se sientan cómodos desempeñando su trabajo.

La Motivación Laboral como Parte de la Cultura Empresarial

Tu empresa tiene los recursos, el personal, los planes y un producto ganador. Pero falta algo para que triunfe a lo grande. ¿Qué será? Esta es la reacción positiva que tienen los trabajadores de una empresa hacia determinados estímulos. Ahora bien, como se trata de una reacción, entonces la empresa tiene opciones para crearla y aumentarla. En todo caso, la motivación laboral puede formar parte de la cultura empresarial y convertirse en aliada de RR.HH. Pero, ¿cómo lograrlo? Eso es justamente de lo que te hablaremos en este artículo.

Puntos Clave para Desarrollar la Motivación Laboral

Antes de adentrarnos en el tema para mejorar la motivación laboral, conviene entender los puntos clave para desarrollarla. En este sentido, la clave principal en cualquier plan de aumento de motivación laboral, es entender a tus empleados. Tal vez podrías lograr algunas coincidencias casuales, pero al final no podrías mantener la motivación laboral en el tiempo. De todo lo que puedes entender de un empleado, existen 3 elementos más relevantes para aumentar la motivación en el trabajo. Los departamentos de RR.HH. juegan un papel crucial en lo que se refiere a entender al trabajador. En segundo lugar, tienen acceso a archivos y recursos que pueden dar respuesta a los elementos que pueden motivarlos. Finalmente, tienen a su disposición recursos y herramientas que pueden ayudarlos.

Tipos de Motivación Laboral

  • Intrínseca: Este tipo de motivación proviene desde el trabajador mismo. Se trata de sentirse recompensado con la ejecución de sus tareas. La ventaja es que es el trabajador mismo quien la crea y desarrolla. Es así como vemos empleados que cuidan su desarrollo espiritual, hacen yoga, fomentan sus relaciones familiares, etc.
  • Extrínseca: La motivación laboral extrínseca se refiere a los recursos externos que provocan en el trabajador. El sentimiento de satisfacción tiene una duración limitada. Debido a esto, la empresa debe trabajar continuamente para crear nuevas estrategias o replantear las mismas.
  • Trascendental: La motivación laboral trascendental se refiere a la satisfacción que logra el empleado cuando participa en labores altruistas. Algunos autores se refieren a ella como un tipo de motivación laboral extrínseca. Ello es debido a que requiere acciones externas para ejecutarla. Pero también pueden estar relacionadas directamente con la producción de la empresa. La importancia actual que tiene esta motivación queda en evidencia en la encuesta de la agencia de empleos Robert Half.

Ya te debes haber dado cuenta que no basta con plantearse infinidad de tácticas y estrategias de motivación laboral. En este sentido, puedes centrarte en solo un tipo de motivación laboral o combinar 2 o 3 tipos. Todo dependerá del feedback que obtengas de tus empleados.

Gestión de Personal y Tácticas de Motivación

La gestión de personal es importante para escuchar al empleado y lo es aún más definir las tácticas de motivación laboral. Resulta que existen varios métodos que RR.HH. puede usar para definir las tácticas. Y por supuesto, se basan en escuchar y analizar a los empleados.

  • Recopilar datos de los empleados a través de encuestas, bases de datos, evaluaciones de desempeño, gestores de proyectos, etc.
  • Usar técnicas de análisis y predicciones, tales como people analytics, KPI recursos humanos, medir la productividad laboral, etc.
  • En base a la información obtenida, determinar el tipo de motivación laboral a implementar.

Los KPI recursos humanos son indicadores de gestión clave que te permiten conocer cómo rinde y piensa un trabajador. La ventaja es que puedes establecer de antemano los parámetros y a partir de ahí determinar si el empleado los cumple o no. Los niveles de productividad laboral son un excelente indicador del nivel de motivación laboral. De este modo al analizar los resultados de productividad laboral, podrás establecer si es alta o baja.

Enfoques Adicionales sobre la Motivación Laboral

Además del enfoque que mencionamos sobre tipos de motivación laboral, existen otros puntos de vista. De este modo podemos encontrar principalmente dos enfoques. En segundo lugar, sobre los procesos de motivación laboral que busca responder cómo ocurre la motivación. El psicólogo estadounidense propone que las personas trabajan con la finalidad de satisfacer necesidades en orden jerarquizado. Esta teoría propone que las personas adquieren necesidades y las moldean a lo largo de toda su vida. Así, tomando como base la pirámide de Maslow, determina que existen tres motivadores.

Con esta teoría Voom pone su enfoque en la motivación laboral. Teoría de las expectativas de Vroom. La creencia que el esfuerzo dará recompensas en el trabajo. A los buenos resultados en el trabajo les toca una buena recompensa. En cualquier caso, puedes observar que todas las teorías apuntan hacia que la persona necesita un factor de motivación.

Motivación del Equipo de Trabajo

Los equipos son pequeños ecosistemas dentro de una organización. En este sentido, si eres el líder puedes trabajar conjuntamente con los encargados de gestión de personal de RR.HH. Pero además de eso, debes preparar tu propia estrategia interna que los motive de manera diaria y directa.

  • Motívate tú primero y trabaja en mantener una mentalidad positiva.
  • Investiga qué necesitan los miembros de tu equipo para sentirse motivados. Recuerda que la motivación puede variar según el proyecto que les asignas.
  • Determina quienes están más motivados y sumalos a tu círculo de apoyo para ayudarte con el resto del equipo.
  • Reconoce los logros grandes y pequeños.
  • Mantente atento y controla el acoso laboral. Debido a que estás cerca del equipo, puedes detectarlo y manejarlo más fácilmente.
  • Promueve y asciende cuando corresponda.

Frases de Motivación Laboral

Las frases de motivación laboral son algo así como el grito de guerra de las organizaciones y equipos de trabajo. Pues bien, la motivación laboral también puede beneficiarse de frases que estimulen la conciencia. Con esta frase puedes motivar empleados que están luchando en medio de un proyecto. Esta frase enfatiza la importancia de tomar acción ante lo que sucede en la vida. Si puedes soñarlo, puedes hacerlo. La célebre frase del creador de Disneyland, representa todo lo que él fue. O sea, un verdadero soñador que logró concretar sus sueños.

El Software como Aliado para la Motivación Laboral

Es un hecho que para mejorar la motivación laboral, necesitas aliados. Puedes encontrarlos como personas altamente motivadas que te pueden ayudar. Pero también puedes encontrar recursos tecnológicos como el software de Sesame HR. La sola implementación del software ya puede contribuir a mejorar la motivación laboral. Para empezar, demuestra el interés y preocupación del empleador por beneficiar el recurso humano de la empresa. Por otra parte, el software simplifica y automatiza muchísimas funciones diarias del departamento. Y debido a que todas ellas tienen relación con los empleados, entonces estos también se benefician.

Funciones del Software que Contribuyen a la Motivación

  • People Analytics: People Analytics es una herramienta que te permite conocer a fondo la motivación laboral de cualquier empleado. Por una parte, te permite recolectar datos de todas sus actividades para poder extraer conclusiones válidas. Pero luego de que obtienes los datos, puedes hacer predicciones de su comportamiento.
  • Gestor de Tareas: El gestor de tareas de Sesame HR es un aliado indispensable en cualquier estrategia de motivación laboral. Así es, un empleado motivado es un empleado más productivo. Una vez que inicia el proyecto, puedes valorar el rendimiento laboral. Además, puedes crear informes. Con todo esto a tu disposición, puedes tomar las decisiones correctas. Por ejemplo, si un trabajador pasa tiempo sin adelantar tareas, entonces recibes una alerta de inactividad. De este modo puedes conocer cuando falla.

Caso Práctico: Empresa Software S.A.

En esta guía te hemos dado la información que necesitas para animarte a elaborar un plan de motivación laboral. La empresa Software S.A., se dedica al desarrollo de programas de computación. Sus empleados pasan largas horas frente al computador. Al evaluar las razones, notan que tienen un paquete de compensación competitivo. A pesar de esto, los empleados se quejan continuamente de todo tipo de cosas. También revisa las evaluaciones de desempeño y analiza los KPIs recursos humanos. El caso es que a través de People Analytics detecta falta de motivación laboral. Además predice que la motivación laboral puede disminuir aún más si no se toman medidas. En este sentido, indaga sobre las motivaciones profesionales y por qué y para qué trabaja en la empresa.

Acciones Implementadas

  • Comienzan a reconocer públicamente los logros de los empleados.
  • Inician una prueba piloto ofreciendo flexibilidad horaria dos días a la semana.
  • En la cafetería agregan una mesa de juegos.
  • Ofrecen pagar un porcentaje de una membresía en un gimnasio cercano a la oficina.
  • Conjuntamente con los empleados, escogen una frase de motivación laboral que se convierte en el grito de guerra en la oficina.
  • La empresa escoge una causa ambiental para defender e invita a empleados remotos y presenciales a una jornada de limpieza de playas.

Como ves, las funciones de Sesame HR fueron claves al momento de detectar la motivación. En muchas ocasiones depende de cómo el propio jefe plantea el trabajo a sus empleados. Aunque pueda parecer que muchos empleados se sentirían motivados por una subida de sueldo, a largo plazo volverían a desmotivarse, porque el dinero no lo es todo. El ambiente laboral es un hecho fundamental por el que muchas personas deciden o no trabajar en una empresa. Una forma fácil de transmitir esto es relacionando el trabajo con su parte más creativa y divertida. Seguro que tomas muchas decisiones a lo largo de tu día, y muchas de ellas ni siquiera son consultadas y mucho menos informadas a los propios empleados. Pues bien, esta podría ser otra manera de hacer sentir importante a tus empleados dentro de tu empresa.

La Importancia de Escuchar a los Empleados

Escuchar a los empleados debería ser una tarea principal de cada jefe. Para saber qué ocurre en tu empresa debes saber qué pasa por la mente de cada empleado y conocer qué le gusta y qué no para saber cómo motivarle. No hace falta hacer reuniones para que el empleado te cuente lo que piensa, no eres su psicólogo, simplemente es así de fácil como mezclándote con todos y ver de qué hablan y cuáles son sus intereses. El talento humano es, si se quiere, lo más importante de cualquier organización. Reconocer un trabajo bien hecho, puede ser la clave de éxito para motivar a tu equipo de trabajo. Un buen líder debe inspirar, pero también escuchar a los miembros de su equipo. Contar con oportunidades de crecimiento dentro de la organización es otra manera de motivar a tu equipo de trabajo para superarse y crecer profesionalmente.

La Retención del Talento como Necesidad Imperiosa

¿Quieres sacar el máximo provecho a las capacidades de tus trabajadores? La motivación del equipo de trabajo es un factor determinante para alcanzar los objetivos de la empresas. “La retención de talento no es solo una estrategia empresarial, es una necesidad imperiosa para cualquier organización que busque prosperar en el competitivo mercado actual,” afirma la Dra. En pleno siglo XXI es sabido que retener, motivar y premiar a los empleados no solo mejora la productividad, sino que también crea un ambiente laboral positivo y reduce los costos asociados con la rotación de personal. ¿Cómo hacerlo? ¿Qué tiene esa empresa que no tengamos nosotros?, son preguntas que pueden aparecer en las cabezas de todos aquellos líderes que han visto que un buen talento se ha ido a trabajar a otra organización, dejando un vacío en tu compañía.

Estrategias para Retener el Talento

  1. Nadie quiere quedarse en su mismo puesto durante toda su vida.Implementar programas de desarrollo profesional, como cursos y talleres, puede aumentar la lealtad de los empleados.
  2. Hoy por hoy, lo que más buscan las personas es calidad de vida, vale decir: no sentirse un esclavo en su trabajo. Por ende, ofrecer opciones de teletrabajo o horarios flexibles puede ser crucial para retener talento, un avance grande en este ámbito se ha dado gracias a la Ley de Teletrabajo en Chile o la Ley de Conciliación Laboral. Además, en Chile, ya son varias empresas que han adoptado un modelo híbrido.
  3. Pocas son las personas que trabajan sin esperar valoración alguna. Es sabido que el reconocimiento es fundamental para la motivación y la satisfacción en el mundo del trabajo. Para ayudar a las empresas a reconocer, premiar y motivar en Pluxee Chile ofrecemos la Pluxee Gift Card como una forma efectiva de premiar logros específicos, celebrar cumpleaños o dar aguinaldos.
  4. Una cultura organizacional fuerte y positiva puede aumentar significativamente la retención de tus colaboradores. Según Deloitte (2021), el 88% de los empleados creen que una cultura definida y clara es vital para el éxito empresarial ¿por qué?
  5. El feedback constante y la comunicación abierta son esenciales. Un estudio de PwC (2022) indica que el 72% de los empleados desean más retroalimentación regular.
  6. El lema debiese ser: trabajar para vivir y no vivir para trabajar. Promover un equilibrio entre el trabajo y la vida personal es crucial.
  7. De la mano con el desarrollo de talento, también está potenciar y dar herramientas a los líderes ya que capacitar y formar a los líderes internos puede ayudar a retener talento.
  8. Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso es vital.
  9. Priorizar el bienestar y la salud mental de los empleados es crucial para la retención. Según la Organización Mundial de la Salud (2021), cada dólar invertido en programas de bienestar laboral retorna cuatro dólares en mejores resultados de salud y productividad.

La retención de talento no es solo una estrategia; es una inversión en el futuro de la empresa. No esperes más, considera integrar la Pluxee Gift Card en tu programa de recompensas y enfócate en retener y motivar a tu talento más valioso.

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