En el contexto de la prevención de riesgos profesionales, es fundamental comprender una serie de conceptos clave que aseguran la integridad y salud de los trabajadores.
Conceptos Fundamentales
A continuación, se definen algunos de estos conceptos, abarcando desde los accidentes laborales hasta el análisis ergonómico y la gestión de riesgos.
Accidente del Trabajo
Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo. Se consideran también accidentes del trabajo los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa o con ocasión del desempeño de sus cometidos gremiales. Se exceptúan los accidentes debidos a fuerza mayor extraña que no tengan relación alguna con el trabajo y los producidos intencionalmente por la víctima. Las pruebas de las excepciones corresponderán al organismo administrador (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, Ley N° 16.744).
Acción de Trabajo Subestándar
Transgresión u omisión que realiza una persona a la normativa que protege a la salud, seguridad y medio ambiente de trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Acción Preventiva
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Actividad
Concepto polisistémico que remite a una movilización activa de los recursos del ser humano cuando trabaja, recursos que fructifican en formas de hacer, y en estrategias llamadas modos operatorios. Desde la ergonomía, las formas de la tarea son gestionadas por la actividad. (Fuente: F. Daniellou).
Agentes Físicos y Químicos
Agentes Físicos: Ruido, Vibración, Radiaciones Ionizantes, Radiaciones no Ionizantes (Láser, Infrarrojo, Ultravioleta), Iluminación. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Agentes Químicos: Aerosoles, gases y vapores que pueden causar enfermedades profesionales. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Alta Dirección
Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al más alto nivel una organización. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Análisis de Riesgos
Utilización sistemática de técnicas para detectar y evaluar los riesgos de accidentes y/o enfermedades profesionales. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Análisis Ergonómico
Metodología usada por la ergonomía para comprender las interacciones entre las personas y los distintos componentes del sistema, para hacerlo compatible con las capacidades y necesidades de las personas. Se compone de cinco etapas:
- Análisis de la demanda y propuesta de contrato
- Análisis del entorno técnico, económico y social
- Análisis de las actividades y de la situación de trabajo y evaluación de los resultados
- Recomendaciones ergonómicas
- Validación de la intervención y eficacia de las recomendaciones. (Fuente: Wisner y Duraffoug)
Metodología para establecer la relación entre los seres humanos y tareas, entre el perfil del operador y los recursos para obtener los objetivos de productividad y calidad, suele ser el camino que orienta al ergónomo hacia la hipótesis que él realiza para estructurar un posible diagnóstico de la situación. (Fuente: F. Daniellou)
Análisis Ocupacional
Proceso de recolección, ordenamiento y valoración de la información relativa a las ocupaciones, tanto en lo que se refiere las características del trabajo realizado, como a los requerimientos que éstas plantean al trabajador para un desempeño satisfactorio.(Fuente: J. Pujol).
Audiometría
Técnica de medición del umbral auditivo de las personas, mediante un aparato que entrega tonos puros en diversas frecuencias y a niveles variables de intensidad. Se utiliza para pesquisar y diagnosticar el daño auditivo inducido por ruido. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Auditoría del SGPRP
Auditado: Organización que es auditada.
Auditor: Persona con la competencia para gestionar y llevar a cabo auditorias del SGPRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Auditoria del SGPRP: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Cliente de la Auditoría: Organización o persona que solicita una auditoría.
Criterios de Auditoría: Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Evidencia de la Auditoría: Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que son pertinentes para los criterios de auditoría y que son verificables. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Hallazgos de la Auditoría: Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criteriosde auditoría. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Evidencia Objetiva: Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo.
Carga de Trabajo
Carga: Cualquier objeto, animado o inanimado, que se requiera mover utilizando fuerza humana y cuyo peso supere los 3 kg. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, DS 63-2005).
Carga de Trabajo: Conjunto de requerimientos psico-físicos a los que el trabajador se ve sometido a lo largo de la jornada laboral. Son el resultado de las exigencias que impone a la persona la realización de una tarea.(Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.). (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Otros Conceptos Relevantes
Caso Índice: Primera persona enferma o lesionada en un lugar de trabajo que recibe asistencia médica y por consiguiente, la primera en llamar la atención sobre la existencia de un riesgo en el lugar de trabajo y sobre otros trabajadores que pueden encontrarse también en situación de riesgo.(Fuente: Enciclopedia OIT).
Cobertura: Proporción de la población trabajadora expuesta a un determinado riesgo, que será controlada en un periodo de tiempo (generalmente un año).
Comité Paritario de Higiene y Seguridad: Organismo de representación empresarial y de los trabajadores, cuyas decisiones, en materia de prevención de riesgos, adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la legislación vigente, son obligatorias para la empresa y los trabajadores. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).Organismo técnico de participación entre empresas y trabajadores, para detectar y evaluar los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales. Los Comités Paritarios son obligatorios en empresas con más de 25 trabajadores y deben estar integrados por tres representantes de la empresa y tres de los trabajadores. (CHILE-Ministerio del Trabajo, Decreto Supremo N° 54-1969).
Condición de Trabajo Subestándar: Transgresión a la legislación vigente y otros requisitos que suscribe la organización para la protección, la salud y seguridad de los trabajadores. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Conformidad: Cumplimiento de un requisito. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Control del Riesgo: Proceso de toma de decisiones, sobre la base de un análisis, para eliminar y/o reducir los riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, implementar acciones correctivas y/o preventivas, exigir su cumplimiento y efectuar la evaluación periódica de su eficacia.(Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Costos No Asegurados: Todos los costos derivados de un accidente enfermedad o incidente que no son recuperables a través de los seguros de la empresa, sean éstos legales o voluntarios. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Criterios de Actuación en PRP: Prácticas, procedimientos o requisitos que permiten a la organización determinar el grado de compromiso y desempeño en la consecución de su política de PRP. Of 2004).
Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales: Dependencia de la organización a cargo de planificar, organizar, asesorar, supervisar y promover acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Desempeño: Resultados medibles del SGRPR. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Diagnóstico Ergonómico: Proceso inductivo derivado de la recolección de datos que genera las primeras hipótesis y permite pasar de signos particulares a una afirmación general. Se realiza en relación al funcionamiento normal. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Equipo: Cualquier máquina, aparato, instrumento o combinación de éstos, utilizados en el trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Enfermedad Profesional: Es aquella causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o del trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo. Ley N° 16.744-1968). La causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona.(Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Entidad Empleadora: Toda empresa, institución, servicio o persona que proporcione trabajo. (Fuente: CHILEMinisterio del Trabajo. Ley N° 16.744-1968).
Ergonomía: Disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre humanos y otros elementos de un sistema. (Fuente: Asociación Internacional de Ergonomía). Profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos para diseñar a fin de optimizar el bienestar humano y el rendimiento global del sistema (Fuente: Asociación Internacional de Ergonomía).
Ergónomo: Profesional que contribuye al diseño y evaluación de tareas, trabajos, productos, ambientes y sistemas en orden a hacerlos compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Esfuerzo Físico: Corresponde a las exigencias biomecánica y bioenergética que impone el manejo o manipulación manual de carga. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, D.S. N° 63-2005).
Especificación: Documento que establece requisitos. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Estimación del Riesgo: Proceso mediante el cual se determina la probabilidad de ocurrencia y las consecuencias que puedan derivarse de un peligro. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Estudio de Puesto de Trabajo: Es la identificación y análisis de los factores de riesgo derivados del desempeño de una actividad.(Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Evaluación del Riesgo: Proceso general que consiste en estimar la magnitud del riesgo y decidir si éste es o no tolerable. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Evaluación Médico Legal: Corresponde a la evaluación médica realizada a un trabajador, con la finalidad de determinar la existencia de una enfermedad profesional, la presencia de incapacidad permanente secundaria a ésta y el grado de pérdida de capacidad de ganancia concomitante. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Evento Centinela: Enfermedad, accidente, incapacidad, muerte prematura, exposición o evento peligroso, o una manifestación temprana incluyendo indicadores biológicos o psicológicos alterados, que están ocupacionalmente relacionados; su ocurrencia podría proveer el vehículo para estudios epidemiológicos, industriales, o de higiene o servir como señal de advertencia para la necesidad de sustitución de materiales, ingeniería de control, protección personal, atención médica o un cambio en la organización de trabajo.(Fuente: Organización Panamericana de la Salud).
Examen Ocupacional: Examen realizado a trabajadores que se desempeñan en puestos de trabajo de alto riesgo de accidentes (vigilantes privados, operadores de equipo móvil, altura geográfica, altura física, conductores de carga peligrosa y operadores de explosivos), contratados por la empresa adherente y que cumpla con los criterios establecidos para este efecto: a) Trabajador con contrato indefinido: Es ocupacional desde el momento que firma el contrato, es decir basta con 1 día de contrato.b) Trabajador con contrato por faena u obra: Es ocupacional desde el momento que se haya realizado el pago de al menos 1 mes de cotización, es decir el trabajador debe llevar al interior de la empresa por lo menos 1 mes trabajando. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.). (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Examen Preocupacional: Examen realizado a postulantes a un cargo de empresas adherentes o bien que no cumplancon la definición de exámenes ocupacionales. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Exigencias: Suma de aquellas condiciones y demandas externas a la persona en el sistema de trabajo, que podrían conducir a perturbar el estado fisiológico y/o psicológico de dicha persona. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Factor de Riesgo Ergonómico: Condiciones derivadas de la ejecución de una actividad que pueden perturbar el estado fisiológico o psicológico de una persona, con consecuencias nocivas tanto para la persona como para el sistema. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Factores Externos: Elementos ajenos a la organización y que ésta debe considerar por la incidencia en su capacidad para establecer e implementar el SGPRP, tales como reglamentos, normas u otros.(Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Factores Internos: Elementos propios de la organización y que ésta debe considerar, por la incidencia en su capacidad para establecer e implementar el SGPRP, tales como reorganización interna, cultura en materia de prevención de riesgos u otros. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Fuerza: Representa el compromiso biomecánico necesario para llevar a cabo una determinada acción o secuencias de acciones. Puede ser externa (carga) o interna (tensión desarrollada por los músculos, tendones y articulaciones). (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Gestión de la Prevención de Riesgos Profesionales, PRP: Aplicación sistemática de políticas, procedimientos y prácticas de gestión para identificar, analizar, valorar, evaluar y controlar los riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Higiene y Seguridad: Condiciones y factores del lugar de trabajo que inciden en el bienestar de los trabajadores permanentes y temporales, personal de contratistas, clientes, visitantes y cualquier otra persona. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Hipoacusia Profesional: Dificultad de escuchar y comprender el lenguaje hablado en frases, así como igualmente para oír otros sonidos o ruidos, debido al daño de órgano de la audición por exposición a ruido que sobrepasa los niveles máximos permisibles, situaciones que se relacionan con un desempeño seguro del trabajador en las condiciones habituales de vida y trabajo. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).
Identificación del Peligro: Proceso mediante el cual se reconoce que existe un peligro y se definen sus características.(Fuente: NCH 18000. Of 2004).
Incapacidad Temporal: Toda aquella provocada por accidente del trabajo o enfermedad profesional, de naturaleza o efectos transitorios, que permita la recuperación del trabajador y su reintegro a sus labores habituales. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo y Previsión Social. D.S N° 109/68 - 1968, Art. N° 2).
Incidente: Evento que deteriora o podría deteriorar la eficiencia operacional, origina o posee el potencial para producir un accidente, enfermedad profesional o daño a la propiedad.
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