La alta rotación de personal es un problema común para las organizaciones. Sin embargo, un análisis de Las 100 Mejores Empresas para Trabajar de Fortune revela que la rotación voluntaria es considerablemente más baja en estas organizaciones, debido a que conectan a los colaboradores a un propósito común.
Conectando a los Trabajadores con un Propósito Común
¿Cómo logramos entonces que las organizaciones conecten a sus trabajadores con un propósito común?
1. Conectar el Rol con el Propósito
Entender la diferencia que tus acciones pueden hacer en el mundo puede ser más fácil si eres el presidente de una organización, o quizás una enfermera que está salvando vidas. El desafío de los líderes dentro de una organización radica precisamente ahí: lograr conectar a cada colaborador en su rol específico dentro de la organización con un mismo propósito.
2. Fomentar la Apertura y el Empoderamiento
Atrás han quedado los días de total control sobre lo que tus trabajadores pueden o no pueden hacer. Hoy, más organizaciones incorporan políticas de apertura, transparencia y empoderamiento.
3. Escuchar las Ideas de los Trabajadores
Estar constantemente escuchando las ideas de tus trabajadores es una clara demostración hacia ellos que su trabajo sí importa. Los líderes de las organizaciones más exitosas intentan estar siempre conectados con sus trabajadores para escucharlos todo el tiempo. Y no se trata solamente de aparentar.
4. Vincular el Trabajo Diario con el Impacto en el Cliente
En muchas organizaciones, sólo un pequeño porcentaje de los trabajadores están en contacto directo con el cliente. Sin embargo, establecer una relación entre lo que un trabajador hace en el día a día y cómo impacta finalmente en el cliente puede ser crucial a la hora de establecer un propósito.
5. Construir una Comunidad Valiosa
Trabajar junto a un grupo de desconocidos es una cosa; colaborar dentro de una comunidad valiosa es algo completamente distinto. Construir una relación estrecha con los compañeros de equipo ayuda muchísimo para contribuir a la sensación de que esto es “más que un trabajo”.
6. Reconocer y Apreciar el Trabajo
El reconocimiento y la apreciación del trabajo de tus colaboradores es fundamental para manifestarles su contribución.
7. Fomentar el Voluntariado y la Filantropía
Una de las mayores fortalezas dentro de Las 100 Mejores Empresas para Trabajar de Fortune es su fuerte compromiso al voluntariado y filantropía.
Estableciendo Objetivos Individuales y Profesionales
Para establecer objetivos individuales es necesario considerar las capacidades de cada integrante de la organización. Para construir un objetivo individual, es importante construirlo con la persona involucrada, escuchando también sus propios intereses y motivaciones.
Como tendremos metas a largo y corto plazo, se recomienda planificar con una carta Gantt cada una de ellas para medir los avances y resultados.
Las reuniones mensuales son una buena alternativa para ver cómo van los avances, dar retroalimentación, entre otras cosas.
El objetivo profesional para currículum contiene información personal sobre un candidato, su experiencia laboral, logros, los valores que merecen destacarse y, en ocasiones, también sobre hacia dónde dirige sus objetivos de carrera.
¿Qué es un objetivo profesional de CV?
La mayoría de los currículums incluyen un párrafo al inicio para resaltar los aspectos clave de la solicitud del candidato. Esto se conoce comúnmente como resumen, sumario o declaración personal. Ofrece perspectivas personales sobre el candidato, la experiencia que posee, los logros de que puede presumir y, a veces, información sobre hacia donde se dirigen.
Esa sección del resumen o perfil profesional que define la dirección de tu carrera y tus metas se llama objetivo del currículum. Éste no reemplaza los otros datos del resumen, y no siempre se requiere, pero cuando alguien está en un punto de transición en su carrera, o si su función está cambiando, el objetivo para currículum detalla los aspectos específicos de la naturaleza del cambio.
El objetivo profesional del currículum no es lo mismo que el resumen. Pero puede ser una parte de él.
Si tienes un currículum sólido como gerente de marketing y deseas continuar con un puesto igual, no tiene sentido gastar un valioso espacio de tu currículum para explicar tus objetivos y trayectoria profesional.
Está bien decir en tu objetivo de currículum que estás buscando un cambio, o un cambio de rumbo, pero si el resto de tu CV no demuestra que tienes lo que se necesita para hacer el cambio, tus ambiciones se quedarán cortas. Tener un sueño está muy bien, pero tienes que creer que puedes hacerlo realidad.
Si bien la mayor parte de un currículum es fáctico, el objetivo profesional aborda el futuro de tu carrera, tu transición, las habilidades transferibles, los objetivos orientados al empleador (es decir, objetivos que aportan valor a tu nuevo empleador). Por lo tanto, necesitas presentar una visión creíble de lo que podrías lograr.
Características. De todas las palabras del mundo, ¿cuáles elegirías para describirte? Cuando describas tu historial profesional en tu currículum, los adjetivos que elijas complementarán la narración. Un adjetivo (o dos) al comienzo de un objetivo profesional contundente en el currículum da la sensación de "ésto soy yo". Luego explica cuáles son tus metas.
La segunda parte de un objetivo a menudo incluye el nombre del puesto que deseas obtener. En caso de que el puesto sea diferente de tus cargos anteriores, podrías optar por hacerlo más general como "profesional de marketing". Tal vez añade unas palabras después de tu cargo actual para describir una meta futura: "gerente de ventas en busca de un puesto en operaciones con clientes". En cualquier caso, la sección del cargo o puesto del objetivo profesional tiene que hablar directamente al gerente de contratación, de forma estrechamente relacionada con el puesto para el que te postulas.
Si bien todo tu currículum trata sobre tus logros alcanzados, elegir los aspectos más relevantes de tus habilidades y experiencia es una excelente manera de mostrar a tu futuro empleador que has elegido un camino meritorio. Esto es especialmente útil si deseas resaltar experiencias de los inicios de tu carrera.
La última sección de un objetivo profesional impactante, es la propuesta que haces a tu futuro empleador (y a ti mismo). Dicho en términos sencillos: esto es en lo que te vas a convertir y lo que vas a ofrecer cuando firmes sobre la línea punteada del contrato de tu próximo empleo.
Imagina que eres un gerente de contratación describiendo al candidato a su gerente general. Ese es el tipo de lenguaje que deberías elegir: una presentación profesional de ascensor de dos frases.
Hablar como tus futuros empleadores es una excelente manera de establecer un futuro común desde la misma perspectiva.
Ejemplos de objetivos profesionales
- Cambio de carrera: Profesional de venta al detalle, en busca de un traslado hacia el sector de logística, con cinco años de experiencia indirecta en transporte de mercancías y transporte internacional.
- Después de una pausa laboral: Profesora de geografía y activista del clima que regresa después de cuatro años de licencia por maternidad, con el objetivo de nutrir e inspirar dentro y fuera del aula.
- Impulsar tu carrera: Líder de Marketing de FinTech en busca de ascender a Director de Marketing luego de ocho años de desarrollar campañas galardonadas.
- Cambio de sector: Agente inmobiliario orientado al cliente, buscando comenzar una carrera en ventas B2B, luego de aplicar una profunda comprensión de la sicología del cliente que le permitió encabezar los reportes de ventas y encuestas de satisfacción del comprador a nivel provincial.
- Trabajo de tiempo parcial: Contador público certificado con siete años de experiencia en servicios financieros, buscando hacer la transición a un puesto de medio tiempo debido a compromisos familiares.
- Puestos remotos: Consultor de adquisiciones obsesionado con los costos, quien ha ahorrado más de $90 millones en gastos indirectos y directos para 4 empleadores en veinte países, ahora en busca de un puesto remoto para respaldar a un equipo global de compras.
- Trabajadores autónomos: Desarrollador de software galardonado en la industria de los videojuegos, quien ha trabajado en tres de los títulos MMORPG más grandes de la última década, en búsqueda de un segundo empleo autónomo junto con su empleo actual con Trackvision.
Propósitos para Aumentar la Motivación de los Colaboradores
Se presentan 5 ejemplos de propósitos para aumentar la motivación de sus colaboradores.
1. Ahorrar Tiempo a los Colaboradores
Una buena política interna de viajes y transporte puede marcar una verdadera diferencia en el compromiso y la productividad de sus colaboradores. Esta comienza con la gestión total o parcial de los costes de transporte para los trayectos.
2. Ayudar a los Colaboradores a Administrar sus Finanzas
Los beneficios financieros o en servicios son universalmente apreciados. Educar y capacitar para llevar una buena gestión fiscal es otra buena manera de ayudar a sus colaboradores.
3. Ayudar a los Colaboradores a Cuidar su Salud
Es evidente que la salud y el bienestar son condiciones indispensables para generar rendimiento. Más allá del aspecto financiero, es evidente que la salud y el bienestar son condiciones indispensables para generar rendimiento.
4. Adaptar los Beneficios a las Necesidades de los Colaboradores
Un estudio realizado a nivel mundial muestra que el 40 % de los trabajadores piensa que los beneficios e incentivos que reciben no se adaptan a sus necesidades. Para ello, el uso de los datos disponibles para la empresa es esencial para evaluar las necesidades de manera objetiva, y, en segundo lugar, para elegir las respuestas más adecuadas.
5. Brindar Más Oportunidades
El desarrollo personal y las expectativas de desarrollo profesional son tan fuertes, o incluso más fuertes, que un buen sueldo o un incentivo puntual. Los conocimientos compartidos por sus propios expertos constituyen, además, una buena palanca de progreso: 90 % de los millennials dice que los “seniors” son una excelente fuente de aprendizaje en el lugar de trabajo.
Establecimiento de Metas Estratégicas
Establecer metas estratégicas es entender hacia dónde se dirigirán los esfuerzos del equipo, cuál será el código de comunicación, los canales de contacto, los flujos de trabajo a personalizar, las herramientas digitales que implementaremos o mejoraremos y la forma en la que nos adaptamos a los cambios que depara el futuro.
Definir objetivos te permitirá proyectarte en un campo ocupacional profesional, lo que luego te guiará en la búsqueda de información, el análisis de dificultades y oportunidades que puede ofrecerte cierta carrera, y finalmente movilizará tu proceso en el desarrollo de un proyecto profesional, para el cual tendrás que barajar tus intereses, motivaciones y aptitudes.
Para dar pie a la formación de tus metas, intenta responder las siguientes preguntas: ¿En qué área quiero trabajar o desarrollarme profesionalmente? ¿Qué fortalezas tengo para desarrollarme en esta área? ¿En qué trabajo me proyecto?
Para una mejor ilustración de este ejemplo puedes revisar el cuadro a continuación:
| Campo ocupacional y/o área de interés | Mis fortalezas | Trabajo en que me proyecto | Define una META a corto plazo relacionada con el trabajo en que te proyectas |
|---|---|---|---|
| Ejemplo: Turismo / área comercial - Marketing y ventas | Ejemplo: - Habilidades comunicacionales y sociales. - Me gustan las ventas. - Sé de geografía y ecoturismo. - Tengo facilidad para aprender idiomas (inglés). | Agente de ventas de servicios de turismo. | Medible Específica En tiempo determinado Alcanzable (Ejemplo) Respuesta: Buscar y definir las IES en que puede estudiar turismo |
¿Cómo Evalúo Mis Metas?
Para comenzar a evaluar tus metas, debes primero tener en mente que estas deben ser medibles, no puedes valorar como un éxito/fracaso una meta cuyo cumplimiento no tenga un resultado concreto y mesurable. Para ello debes contemplar los siguientes parámetros:
- Establece objetivos métricos para tus metas
- Haz un calendario de trabajo
- Planea una estrategia de acción
- Monitorea tu avance
Pilares de Gestión para Establecer Metas Estratégicas
- Impulsar a tu equipo a ser innovador
- Optimizar tus procesos y maximizar los recursos
- Fortalecer nuestros flujos de trabajo
- Siempre anticipate al mercado
Plan de Trabajo
Confeccionar un plan de trabajo es sin duda una de las estrategias clave a la hora de conseguir buenos resultados. No importa el tamaño de la empresa ni el número de trabajadores o el volumen de trabajo, organizar las tareas que se deben realizar a corto, medio y largo plazo es fundamental en cualquier ámbito.
Ventajas de Diseñar un Plan de Trabajo
- Definir claramente los objetivos.
- Evaluación constante.
- Organizar equipos de trabajo.
- Medir los resultados.
- Tomar mejores decisiones.
Trabajo por Objetivos
El número de empresas que motivan a sus empleados con el trabajo por objetivos está aumentando día a día. En el primer caso, la gestión del tiempo de trabajo pasa a manos del propio trabajador, con el uso de las herramientas adecuadas que pone a disposición la compañía y con el correcto seguimiento y apoyo del líder. Es éste quien administra su jornada para cumplir con los objetivos establecidos, por lo que no tiene que ceñirse a un horario rígido.
Ventajas del Trabajo por Objetivos
- Contribuye a la eficiencia.
- Mejor control de los resultados.
- Potencia el desarrollo de talento.
- Diferencia clara de roles.
- Mayor competitividad entre compañeros.
Desventajas del Trabajo por Objetivos
- Menor control.
- Requiere más recursos para la medición de resultados.
- Puede incrementar el sentimiento de estrés laboral.
- Puede verse afectada la calidad.
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