En el entorno laboral actual, ya no basta con ofrecer un salario decente y un trato cordial a los colaboradores. Hoy en día, las personas priorizan su salud mental, realización personal y felicidad, incluso más que el salario. Por lo tanto, es fundamental comprender que maximizar la satisfacción y productividad de los colaboradores es crucial tanto para el desempeño de la organización como para su reputación.
La Importancia del Reconocimiento Laboral
Los seres humanos nos movemos por incentivos, por lo que muchas veces esperamos que nuestra dedicación, esfuerzo y, sobre todo, buenos resultados sean considerados a la hora de pensar en "premios" y beneficios como una forma de valoración de nuestro buen trabajo. Y aunque lo primero en lo que se suele pensar es en la compensación monetaria, ésta no es la única opción a la hora de recompensar a los colaboradores.
Primero que todo, más allá de los reconocimientos tangibles (vengan como vengan), siempre es importante felicitar y reconocer verbalmente.
Ejemplos de Premios y Reconocimientos
Aquí te presentamos una variedad de ejemplos de premios y reconocimientos que puedes implementar en tu empresa:
1. Reconocimiento Público
- Empleado del mes: En empresas con gran número de colaboradores, como aquellas que trabajan con atención al cliente, destacar mediante una placa, con nombre y/o foto del colaborador del mes, puede incentivar y hacer sentir tanto al colaborador premiado, como al resto del equipo, que su trabajo es reconocido.
- El reconocimiento público puede actuar como un impulsor de la productividad. Cuando tus vendedores saben que su esfuerzo y dedicación es apreciado, estarán más dispuestos a esforzarse al máximo en sus funciones.
2. Incentivos Económicos
- Las bonificaciones son incentivos financieros. Una retribución económica por haber cumplido de manera satisfactoria con el cierre de tal cantidad de número de prospectos, por ejemplo.
3. Beneficios en el Lugar de Trabajo
Los beneficios son una forma constante de reconocer a los colaboradores y también demuestran el compromiso de una empresa con la calidad de vida de sus colaboradores en el lugar de trabajo.
- Flexibilidad laboral: Según la consultora McKinsey, ofrecer opciones de trabajo remoto puede aumentar la productividad en un 25%. Recuerda que el teletrabajo es sustentable con el medio ambiente y ahorra costos y tiempos.
- Alimentación: Con Pluxee Alimentación, tu equipo no se saltará el almuerzo, no comprará papas fritas en la máquina dispensadora ni se conformará con un chocolatito que llevaban en la cartera.
- Días libres adicionales: Expertos como David Williams sugieren que otorgar días libres adicionales puede reducir el estrés y mejorar la salud mental. Los colaboradores descansados son más leales y productivos, así que toma esa temporada un poco más baja de carga laboral y regala un día libre.
- Guardería: Hoy muchas personas se privan de la maternidad o paternidad no por el hecho de priorizar el trabajo sino que para no perderlo.
- Espacios de distracción: Que un día a la semana llegue un instructor y los haga bailar por media hora no solo desestresa al trabajador sino que lo motiva para seguir con su día sin mayores complicaciones y así se tiene mayor productividad.
- Cuando se trata de darse un respiro a mitad de la jornada qué mejor que descansar en un lugar acondicionado para la camaradería.
- Las pausas activas ya son una práctica muy utilizada en las empresas para distender las largas jornadas laborales que a veces agotan a nuestros trabajadores.
4. Desarrollo Profesional
- Formación constante: La formación constante incrementa la productividad en un 20%, según estudios de la Universidad de Harvard. Tener un capital humano formado, capacitado y a la vanguardia es un factor que te diferencia de la competencia y que además hace feliz a tu personal.
- Muchas personas acceden a un puesto de trabajo con la posibilidad de ir «haciendo carrera» en la propia empresa.
- Invertir en el desarrollo profesional de tus vendedores es una estrategia ganadora.
- Los eventos son una gran fuente de aprendizaje e interacciones que entregan mucho valor a las personas. Este tipo de experiencias permiten que tanto los trabajadores como las empresas puedan ir integrando nuevos conocimientos a través de las diferentes charlas o actividades. Por supuesto, deben estar acordes a los intereses del trabajador.
- Este tipo de acciones funcionan perfectamente como incentivo, tanto para las generaciones más jóvenes que están dispuestas a perfeccionarse, como para las más antiguas que desean actualizar sus habilidades profesionales. Las modalidades de cursos pueden ser desde presenciales, especial para aquellos trabajadores que necesiten un ambiente más activo, o en línea para aquellos que necesiten más flexibilidad.
5. Regalos y Experiencias
- Pequeños presentes pueden dejar en claro la satisfacción de la empresa con el desempeño de sus trabajadores.
- Organizar un campeonato de fútbol que reúna a trabajadores de diferentes áreas es conveniente para fomentar la cohesión y mejora de manera significativa el clima laboral.
- Asegura la diversión con entradas para diversos tipos de eventos, desde conciertos, funciones de teatro hasta espectáculos culturales.
- Un viaje todo pagado en un lugar paradisíaco es algo muy estimulante, alimenta las ganas de entregar lo mejor de sí cada día en la oficina.
- Sorprende a tus colaboradores con una tarjeta de regalo de experiencia.
6. Tiempo Libre y Flexibilidad
- El tiempo libre es un recurso valioso. Permitirá a tus equipos descansar del estrés de la rutina, dedicar más tiempo a sus familias, a sus proyectos personales o quizá a salir con amigos que no veían desde hace mucho. Ofrecer la posibilidad de disfrutar de días libres como recompensa por alcanzar objetivos de ventas puede ser un poderoso incentivo.
- El dar más tiempo a tus trabajadores para sus necesidades es algo que definitivamente valoran.
7. Otros Incentivos
- Otra forma de cómo incentivar a los vendedores de tu empresa es ofrecerles una tarjeta de alimentación. De esta manera, podrán disfrutar de comidas en restaurantes o comprar alimentos para llevar a casa mes a mes. Es más, quizá aquellos trabajadores que pensaban abandonar el barco reconsideren su posición, pues un estímulo así representa una gran ayuda.
- Ofrecer descuentos exclusivos en productos o servicios puede aumentar la motivación y la dedicación de tus vendedores. Puedes crear alianzas con marcas de zapatos y ropa, gimnasios, academias de natación o institutos que imparten enseñanza de idiomas. Por un lado contribuye a la mejora de la salud y, por otro lado, cubre necesidades materiales y de estudios complementarios. Los descuentos son opciones atractivas y también implican un gran alivio para la economía familiar.
- Una solución efectiva para mitigar el estrés y los dolores musculares son las sesiones de spa.
- Puedes ofrecer la inscripción a clases en línea sobre temas o cursos de su elección para los colaboradores.
La Importancia de la Comunicación
La comunicación entre líderes y trabajadores es relevante en estos escenarios. Aunque puede ser muy obvio, hay muchas jefaturas que no lo aplican diariamente. A veces simples actos pueden hacer grandes cambios en nuestros trabajadores. Para lo anterior, podrías empezar, por ejemplo, a comentar los aspectos positivos que tienen tus trabajadores en su desempeño, manifestar tu aprecio o celebrar abiertamente sus logros.
Adaptando los Incentivos a las Necesidades Individuales
Cada persona tiene distintas motivaciones a la hora de enfocarse en sus objetivos. Para esto, es recomendable que puedas reconocer y comprender qué aspectos son más valorados por tus trabajadores, si es desde un nivel más profesional, si es relacionado a la autorrealización, si necesitan apoyo constante o más autonomía, entre otros.
Por último, da la libertad al vendedor de elegir el incentivo que mejor encaje con sus gustos personales. ¿Te imaginas cómo se sentiría? Es probable que esté muy emocionado y agradecido con la empresa. Eso dependerá de las preferencias de cada vendedor y de la cultura de la empresa. Para algunos la flexibilidad de tiempo será mejor porque les permite conciliar la vida laboral y familiar, mientras que otros preferirán un vale de alimentación para ahorrar más.
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