La entrevista laboral es un proceso crucial en la selección de personal, ya que como reclutadores nos permite evaluar las habilidades de los candidatos.
Por ello, formular preguntas específicas en la entrevista es esencial para descubrir el verdadero alcance de las capacidades y potencial profesional de los aspirantes, cuestión que facilita una toma de decisiones más informada.
Sin importar lo mucho que te prepares para una entrevista, es muy probable que te hagan preguntas un poco difíciles o inesperadas.
Una de las mejores maneras de prepararse para una entrevista de trabajo es practicar las respuestas a las preguntas más comunes que se realizan en las entrevistas laborales.
Para ayudarte a comenzar, reqlut examinó cientos de entrevistas para descubrir las preguntas más frecuentes que les hacen a los candidatos en entrevistas recientes.
Preguntas Comunes en Entrevistas Laborales
Algunas de las preguntas más comunes en entrevistas de trabajo incluyen:
- ¿Cuáles son sus fortalezas?
- ¿Dónde te ves en cinco años?
- ¿Cuales son tus requisitos salariales?
Preguntas Desafiantes y Cómo Responderlas
Para ayudarte en tu proceso de preparación, hemos hecho un listado de las preguntas más desafiantes que te podrían hacer y cómo podrías responderlas:
- ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? / ¿Por qué quieres dejar tu trabajo actual?
Utiliza esta pregunta como una oportunidad para reforzar el por qué quieres trabajar en la empresa. Explica tu intención de asumir grandes retos y cómo crees que la compañía te daría una buena oportunidad para alcanzar nuevas metas.
- ¿Cómo manejas las críticas?
Ante esta pregunta puedes decir que eres humano y que cometes errores, y esperas poder aprender de ellos. Una buena opción es dar un ejemplo de alguna vez en la que hayas recibido una crítica constructiva y cómo reaccionaste.
- ¿Qué te motiva?
Esta pregunta se relaciona directamente con tu ética de trabajo, tu visión personal y tus objetivos. Es preferible que no hables de dinero o prestigio.
- ¿Eres candidato en otros procesos de selección?
Ante esta pregunta no temas decirle al entrevistador que estás en búsqueda activa de empleo y que ya has asistido a otras entrevistas. Tener alta demanda es una cualidad interesante.
- ¿Qué te hace diferente a otros candidatos?
Es tu oportunidad para mencionar tus fortalezas y tus logros. No es necesario que alardees, pero tampoco tengas miedo de venderte a ti mismo. Responde con seguridad y honestidad.
- ¿Qué aspectos de este trabajo no te parecen atractivos?
Definitivamente esta es una pregunta complicada. Ir por lo seguro es decir que aunque actualmente no veas inconvenientes con el trabajo, es posible que los encuentres más adelante. Explica que esto es natural y que no representa un problema.
- ¿Te sientes cómodo al recibir órdenes de superiores?
Tu respuesta debe resaltar tu habilidad para trabajar en equipo. Da un ejemplo de tu trayectoria profesional que refuerce lo que has dicho.
- Háblanos de un error que hayas cometido y qué aprendiste
Responde con honestidad, pero evita caer en historias muy personales. Recuerda que debes mostrarte como un profesional.
- ¿Qué salario esperas?
Para responder a esta pregunta, lo mejor es que averigües con antelación cuál es el estándar del mercado.
Preguntas para Conectar con los Empleados
Los empleadores necesitan conectar con sus empleados, conocer cómo se sienten y descubrir qué los motiva profesionalmente.
Si tienes colaboradores a cargo, acá te contamos cuáles son las preguntas que deberías hacerles para conocerlos mejor y saber si están contentos en la empresa.
Tener momentos de diálogo con los trabajadores es importante para conocerse, establecer vínculos y apoyarse mutuamente. Especialmente, porque se conoce que la felicidad de los empleados está relacionada con un aumento de la productividad.
En el trabajo no todas las conversaciones deben ser sobre materia laboral. Además, si logras unir lo personal con lo profesional podrías incluso llegar a hacer preguntas como: ¿Qué te motiva en el trabajo?
Entonces si quieres saber qué motiva a tus trabajadores en el trabajo, comienza a hacerles preguntas como: ¿Qué partes de su trabajo te encantan? ¿Qué te da miedo? ¿Este puesto ha cumplido con sus expectativas?
Lo que se busca con esta pregunta es conocer cuáles son los desafíos que está teniendo el trabajador dentro de la compañía y que es probable que como empleador desconozcas.
¿Cuáles son tus metas y sueños profesionales? Dedicarle tiempo a este tipo de preguntas y a escuchar a los colaboradores, puede ser muy beneficioso para establecer buenas relaciones, además ayuda a tener un panorama general más claro sobre cómo se siente cada uno y cuáles son sus motivaciones.
El Arte de la Entrevista Laboral: Técnicas para Formular Preguntas Clave
A continuación, te presentamos técnicas efectivas que permitan elaborar preguntas que profundicen en la experiencia, habilidades y carácter del entrevistado:
- Realizar una investigación previa a la entrevista laboral
Lo primero es que investiguemos con detenimiento el perfil del candidato, identificando áreas en su trayectoria que serán vitales de explorar en la conversación, ya sea experiencias de trabajo anterior o el dominio de herramientas, estudios, proyectos profesionales, entre otros.
¿Cuál es la finalidad? Obtener más detalles de las habilidades y potencial de la persona.
- Aplicar metodología STAR
Se trata de un método utilizado por reclutadores que consta de 4 etapas: Situación, Tarea, Acción y Resultado (en sus siglas STAR).
¿En qué consiste? Se le solicita al candidato describir una situación específica de una situación laboral vivida, luego las tareas que realizó, acciones que tomó y los resultados que obtuvo.
Lo anterior ayuda a evaluar no solo las habilidades técnicas, sino también la capacidad de resolución de problemas y la toma de decisiones del entrevistado.
- Evaluar la motivación y la cultura organizacional
También se deben hacer preguntas que exploren un match entre candidato y lugar de trabajo en relación con la cultura organizacional de la compañía. Preguntar acerca de sus valores y lo que busca en un entorno laboral puede ayudar a determinar esto.
Por ejemplo, "¿Qué aspecto de nuestra empresa te motivó a solicitar este puesto?", “¿Qué tipo de liderazgo te motiva y te inspira a dar lo mejor de ti mismo?”, “¿Cómo crees que tu contribución podría influir positivamente en nuestra cultura organizacional?”
- Escuchar de manera activa y atenta
Durante la entrevista, es fundamental que el entrevistador esté atento y profundice en las respuestas que entrega el candidato. Realizar preguntas adicionales basado en las respuestas, puede revelar detalles importantes sobre las habilidades y la personalidad del aspirante que de otro modo podrían pasar desapercibidos.
Por otro lado, con una escucha activa y atenta se comprenderán mejor las expectativas y objetivos profesionales del candidato.
- Hacer preguntas acerca de la proyección
Realizar preguntas como “¿Cómo te ves de aquí a X años más?”, devela importantes aspectos en relación con los objetivos y motivación de la persona.
Preguntas para el Reclutador
Una entrevista laboral se debe considerar como un tipo de conversación entre el reclutador y tú.
Lo más importante antes de realizar consultas hacia el reclutador es tener claro por qué queremos realizarlas, qué buscamos saber con cada una de ellas, en qué nos beneficiará conocer un poco más de detalles.
Algunas preguntas que puedes hacer al reclutador son:
- ¿Cuáles son los valores de la empresa? ¿Cómo se viven estos valores?
- ¿Cuáles son los KPIs de la posición?
- ¿Qué nuevos conocimientos puedo adquirir? Esta pregunta a pesar de estar más orientada hacia programadores, DevOps, testers, especialistas de informática u otros, no descarta el aprendizaje continuo que puedes obtener en el tiempo que ocupes el puesto de trabajo.
- ¿Por qué está disponible esta posición? Esta consulta en particular te dirá mucho de las condiciones laborales, quizá el nivel de rotación se deba a dos razones que deberás evaluar: que la persona que estaba en esa posición obtuvo una promoción interna o externa.
- ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar aquí?
- ¿Con quién estaría trabajando directamente?
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