Si te has encontrado en la situación de no recordar tu clave de AFP, no te preocupes, hoy en día es mucho más sencillo solicitar una clave nueva. Si te confundiste u olvidaste tu clave, sólo debes acceder al sitio web de tu AFP en la sección que identificaremos anteriormente y podrás habilitar una nueva clave.
Cómo Recuperar tu Clave en Diferentes AFP
A continuación, te proporcionamos enlaces directos para recuperar tu clave en algunas de las principales AFP:
- AFP PlanVital: Si accedes al siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP PLANVITAL) se te presentará la página que puedes ver en la imagen a continuación.
- AFP Uno: Si accedes al siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP UNO) se te presentará la página que puedes ver en la imagen a continuación.
- AFP Cuprum: En el siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP CUPRUM) podrás apreciar una página similar a la de la imagen a continuación.
- AFP Provida: A continuación, el link donde puedes acceder al cambio de AFP: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP PROVIDA) se te presentará una página similar a la de la imagen a continuación.
- AFP Capital: Si accedes al siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP CAPITAL) se te presentará la página que puedes ver en la imagen a continuación.
¿No Sabes en Qué AFP Estás Afiliado?
Previo a presentar esta información, es relevante mencionar que, si no recuerdas o no sabes en qué AFP estás cotizando, debes hacer una consulta de afiliación. Lo anterior, debido a que, por múltiples motivos, es posible que una persona desconozca la AFP en la que se encuentre afiliada.
Clave de Seguridad: Una Capa Adicional de Protección
La clave de seguridad es una contraseña adicional a la clave de acceso. Esta es alfanumérica de 6 a 10 caracteres, sin ningún carácter especial que se exige para realizar algunas de tus transacciones en el Sitio web y App Cuprum. Los trámites para los cuales necesitaras tu clave de seguridad son:
- Actualización de datos
- Giros de productos voluntarios
- Cambio o distribución de fondos
- Ingreso de cuenta bancaria para giros
- Cambio cuenta bancaria para pago de pensión
- Solicitud pago de exceso
Ten en consideración que, si deseas actualizar tus datos o realizar un giro, deberás ingresar adicionalmente un código SMS que será enviado al teléfono que tenemos registrado dentro de “Mis datos de contacto”. La podrás utilizar para realizar un cambio o distribución de fondo o para agregar una cuenta bancaria en “Mi perfil” en la sección “Mis cuentas bancarias”.
La clave de acceso, clave de seguridad y clave SMS son personales.
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