Queremos que realices tus trámites y consultas de forma rápida, cómoda y sin la necesidad de salir de tu casa. Si te confundiste u olvidaste tu clave, sólo debes acceder al sitio web de tu AFP en la sección que identificamos anteriormente y podrás habilitar una nueva clave. Resumiendo, hoy en día es mucho más sencillo solicitar una clave nueva.
Con esta clave podrás ingresar a tu sitio privado para estar al tanto de tus ahorros, modificar tus datos, descargar certificados o realizar transacciones. Solicítala si es la primera vez que accedes al sitio o si necesitas recuperarla.
Por favor, ingresa tu RUT y sigue las instrucciones.
Si dentro de 2 minutos aún no te llega el mensaje de texto con tu clave, es posible que tu número no esté habilitado para recibir mensajería automatizada.
Clave de Seguridad
La clave de seguridad es una contraseña adicional a la clave de acceso. Esta es alfanumérica de 6 a 10 caracteres, sin ningún carácter especial que se exige para realizar algunas de tus transacciones en el Sitio web y App Cuprum.
Trámites que requieren tu clave de seguridad:
- Actualización de datos
- Giros de productos voluntarios
- Cambio o distribución de fondos
- Ingreso de cuenta bancaria para giros
- Cambio cuenta bancaria para pago de pensión
- Solicitud pago de exceso
Ten en consideración que, si deseas actualizar tus datos o realizar un giro, deberás ingresar adicionalmente un código SMS que será enviado al teléfono que tenemos registrado dentro de “Mis datos de contacto”. La podrás utilizar para realizar un cambio o distribución de fondo o para agregar una cuenta bancaria en “Mi perfil” en la sección “Mis cuentas bancarias”.
La clave de acceso, clave de seguridad y clave SMS son personales.
¿En qué AFP estás afiliado?
Previo a presentar esta información, es relevante mencionar que, si no recuerdas o no sabes en qué AFP estás cotizando, debes hacer una consulta de afiliación. Lo anterior, debido a que, por múltiples motivos, es posible que una persona desconozca la AFP en la que se encuentre afiliada.
Recuperación de Clave por AFP
A continuación, te proporcionamos los enlaces directos para la recuperación de clave en las principales AFP:
- Si accedes al siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP PLANVITAL) se te presentará la página que puedes ver en la imagen a continuación.
- Si accedes al siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP UNO) se te presentará la página que puedes ver en la imagen a continuación.
- En el siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP CUPRUM) podrás apreciar una página similar a la de la imagen a continuación.
- A continuación, el link donde puedes acceder al cambio de AFP: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP PROVIDA) se te presentará una página similar a la de la imagen a continuación.
- Si accedes al siguiente link: RECUPERACIÓN CLAVE (AFP CAPITAL) se te presentará la página que puedes ver en la imagen a continuación.
O si prefieres puedes distribuir tu dinero entre dos de los cinco multifondos, con el porcentaje que desees. Revisa el estado de tus solicitudes.
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