En Chile, existen distintos tipos de jornadas laborales, cada una adaptada a las necesidades de diferentes empresas y sectores. Para una gestión eficiente de la asistencia y los turnos, es crucial comprender las particularidades de cada una de estas jornadas.

La jornada laboral se mide semanalmente, desde el día 1 al día 7. La ley garantiza a todos los trabajadores un día de descanso semanal como mínimo.

Jornadas Activas y Pasivas

En Chile, se distinguen las jornadas activas y pasivas. En la jornada pasiva, el trabajador asiste al lugar de trabajo, pero no realiza actividades correspondientes a sus funciones por diversas razones.

Tipos de Jornada Laboral en Chile

Jornada Ordinaria

La jornada ordinaria hace referencia a la jornada acordada entre empleador y trabajador, según contrato. En caso de no existir un acuerdo, se respeta la jornada laboral máxima legal.

45 Horas Semanales

La duración de la jornada ordinaria de trabajo no excederá de cuarenta y cinco horas semanales (45). Esta jornada se puede distribuir en 5 o 6 días. Por lo tanto, si se trabaja 6 días a la semana, la jornada diaria será de 7,5 horas.

Jornadas Especiales

180 Horas Mensuales

Esta jornada aplica a choferes y auxiliares del transporte colectivo interurbano y de servicios interurbanos de transporte de pasajeros y carga terrestre.

60 Horas Semanales

Esta jornada es para el personal de hoteles, restaurantes o clubes, con excepción del personal administrativo, de lencería, lavandería y cocina, que están sujetos a la jornada ordinaria de 45 horas semanales.

56 Horas Semanales

La jornada semanal de la gente de mar será de cincuenta y seis horas distribuidas en ocho horas diarias.

160 Horas Mensuales

La jornada mensual de trabajo de los tripulantes de vuelo y de cabina no excederá de ciento sesenta horas, salvo que la Dirección General de Aeronáutica Civil, por razones de seguridad, determine establecer una jornada menor.

Jornada Bisemanal

Este tipo de jornada se aplica en faenas que se efectúan en lugares apartados de centros urbanos con vías de acceso limitadas, dificultad en las comunicaciones y servicios básicos limitados o inexistentes. Las partes pueden pactar jornadas de trabajo ordinarias de hasta dos semanas ininterrumpidas.

Entre los tipos de jornada laboral también se encuentra el bi-semanal, tratándose de trabajos que se realizan en “apartados de centros urbanos” y su distribución ordinaria es de 90 horas que pueden ser repartidas en 10, 11 o 12 días con derecho a descanso de cuatro, tres o dos días íntegros que también podrán ser compensatorios en domingos y festivos trabajados. Las horas trabajadas en dichos días se pagarán como extraordinarias siempre que excedan de la jornada ordinaria semanal.

Jornada Parcial (Part-Time)

Los horarios part-time no deben superar las 30 horas semanales y 10 diarias, y debe considerar un descanso mínimo de media hora y máximo una hora.

Jornada de Trabajo por Turnos Rotativos

La principal característica es que los trabajadores sujetos a este esquema presentan una distribución irregular de los días de la semana en los que laboran o del horario de trabajo, los cuales varían por periodos de tiempo, siempre previo acuerdo con el trabajador.

Jornada Continua vs. Diurna vs. Nocturna

Existe un límite horario que diferencia la jornada continua de la diurna. Regularmente en Latam, la jornada diurna ocurre entre las 06:00 horas a 18:00 horas. Por su lado, la jornada nocturna transcurre entre las 18:00 horas hasta las 06:00 horas del día posterior. Sin embargo, hay excepciones: en Colombia, la jornada diurna inicia a las 06:00 horas.

Art. 22

Se considerará también jornada de trabajo el tiempo en que el trabajador se encuentra a disposición del empleador sin realizar labor, por causas que no le sean imputables.

Quedarán excluidos de la limitación de jornada de trabajo los trabajadores que presten servicios a distintos empleadores; los gerentes, administradores, apoderados con facultades de administración y todos aquellos que trabajen sin fiscalización superior inmediata; los contratados de acuerdo con este Código para prestar servicios en su propio hogar o en un lugar libremente elegido por ellos; los agentes comisionistas y de seguros, vendedores viajantes, cobradores y demás similares que no ejerzan sus funciones en el local del establecimiento. También quedarán excluidos de la limitación de jornada de trabajo los trabajadores que se desempeñen a bordo de naves pesqueras.

Trabajadores de Casa Particular

La jornada de los trabajadores de casa particular que no vivan en la casa del empleador estará sujeta a las siguientes reglas: a) No podrá exceder de cuarenta y cinco horas semanales, sin perjuicio de lo establecido en la letra d). Cuando vivan en la casa del empleador no estarán sujetos a horario, sino que éste será determinado por la naturaleza de su labor, debiendo tener normalmente un descanso absoluto mínimo de 12 horas iarias. Entre el término de la jornada diaria y el inicio de la siguiente, el descanso será ininterrumpido y, normalmente, de un mínimo de 9 horas. Artículo 145-D.

En el caso de las Trabajadoras Puertas Adentro la reducción de la jornada se va a traducir en dos días libres al mes, remunerador y de libre disposición.

Cuando se acumule más de un día de descanso a la semana, las partes podrán acordar una especial forma de distribución o de remuneración de los días de descanso que excedan de uno semanal.

Ley de Reducción de la Jornada Laboral a 40 Horas

Es importante recordar que el proyecto de ley que busca reducir la jornada laboral de 45 a 40 horas semanales ya ha sido aprobado. No olvidemos que esta jornada se verá reducida hasta alcanzar las 40 horas semanales.

La reducción de la jornada se implementará de forma gradual en un periodo de 5 años, hasta llegar a las 40 horas. En una jornada de 5 días semanales, el empleador deberá reducir la jornada en al menos una hora en un día. Este artículo en el Código del Trabajo ha sido modificado, otorgando el derecho a una jornada laboral a todas y todos los trabajadores. (Ley N°21.561, art. 4. 7. Además, la Ley de 40 horas abre la posibilidad de acordar por escrito que las horas extraordinarias se compensen por días adicionales de feriado. Si no los solicita en la oportunidad indicada corresponderá su pago dentro de la remuneración del respectivo periodo.

Se modifica para aquellas empresas que a la fecha de entrada en vigor de la ley tengan imputado la hora de colación a la jornada.

En Chile aún no se decreta la ley de 40 horas. A modo de reconocimiento e incentivo, el Ministerio de Trabajo ya ha entregado el “Sello 40 horas” a 290 compañías que ya han implementado esta reducción. La cadena de tiendas H&M es la primera gran empresa retail en obtener esta certificación.

Flexibilidad Laboral

Un poco parecido al anterior solo que en este caso se pacta un horario de entrada o de salida fijos que aplica para cada día de la semana laboral. Es uno de las formas más flexibles que existen y permite que cada persona pueda administrar sus horarios como mejor le parezca con la finalidad de cumplir con sus laborales. Este horario se basa en el cumplimiento de objetivos más que de un horario

Con la reducción de la jornada laboral y también con las medidas adoptadas durante la pandemia estas variaciones del horario flexible están tomando cada vez más fuerza.

Implicaciones de la Reducción de la Jornada Laboral

Por estos motivos, se vuelve fundamental que las empresas generen ahorros para prepararse ante la aplicación obligatoria de esta ley o similares. En Shift, brindamos una solución integral que incluye un acompañamiento consultivo en Workforce Management (WFM) que hace frente a diversos escenarios que podrían poner en riesgo la rentabilidad de las empresas a las que asesoramos.

  • Optimización del staff: ¿cuántas personas necesito contratar para el buen funcionamiento del negocio en cada sucursal con este nuevo esquema horario?
  • Flexibilidad laboral: ¿contratos de jornadas full-time o part-time?
  • Nivel de servicio: ¿cuál es el estándar de productividad que debería guiar la operación?

La clave para mitigar el aumento de costos laborales ante la implementación de una jornada laboral con menos horas semanales de trabajo está en la toma de decisiones correctas en la administración del staff desde ahora.

Jornada Extraordinaria (Horas Extras)

Cada hora de trabajo que se realiza fuera de la duración máxima de la jornada ordinaria es considerada como trabajo en sobretiempo y significa un sobrecargo adicional. Por ejemplo, en Perú, el pago de la hora extra se calcula en base a la remuneración ordinaria. Por las primeras dos horas de trabajo adicional, el pago no podrá ser menor al 25% del valor de la hora regular.

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