Una Empresa Agrícola tiene que considerar muchos aspectos para lograr ser exitosa, desde cosas muy básicas a otras más complejas. En el último tiempo el recurso humano ha complejizado el desempeño de las lecherías y también de otros rubros. Es aquí donde debemos considerar el trabajar en equipo, como una filosofía de funcionamiento de la empresa, como respuesta en primera medida, al reto de la productividad.
¿Qué diferencia a un grupo de un equipo de trabajo?
Si bien ambos conceptos involucran a un conjunto de personas, sus dinámicas y resultados pueden variar significativamente. En el ámbito laboral, es fundamental comprender la diferencia entre un grupo y un equipo de trabajo para optimizar la productividad y alcanzar los objetivos de manera eficiente.
Grupo de Trabajo
Un grupo de trabajo se define como una asociación de personas que busca reunirse para hablar sobre cualquier tema que sea de su interés. Se involucran diversas variables que no siempre podemos controlar; y son variables que frecuentemente ejercen una influencia cualitativa en los procesos. Al trabajar en grupo las personas se reúnen para realizar un determinado proyecto; importa el fin, pero no el proceso.
Al no estar involucrados con la planificación del o los objetivos, las personas que trabajan en grupo se centran primordialmente en sí mismos, en su productividad para la realización de la tarea que les ha sido asignada. No se comprende el rol que cumple cada uno en el desarrollo del objetivo final.
Equipo de Trabajo
El trabajo en equipo es, en primer lugar, una evolución cualitativa de los grupos de trabajo. Un equipo de trabajo, por otro lado, se caracteriza por la colaboración activa, la comunicación fluida y el compromiso compartido hacia un objetivo común. Es, una manera organizada de trabajar entre varias personas con el fin de alcanzar metas comunes.
Los miembros de un equipo se apoyan mutuamente, comparten sus conocimientos y habilidades, y trabajan en conjunto para alcanzar el éxito. En el trabajo en equipo las habilidades de los integrantes son complementarias, se debe mantener una responsabilidad individual y mutua, además de un marcado compromiso común por los objetivos. Generan una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado de sus integrantes.
En cambio, cuando se logra trabajar en equipo, la unión de intereses y metas crea una cohesión o grado de atracción hacia el equipo que disminuye los conflictos, y si surgen, se tratan de manera positiva, con una buena comunicación y con la oportunidad de que cada miembro del equipo participe. Cada vez que se contrata a alguien es una apuesta y es necesario integrarlo de buena forma al Equipo de Trabajo al que llega.
Las 5 C del Trabajo en Equipo
Tom Peters, considerado para muchos, el padre del Management moderno estudió los factores necesarios, para que los equipos alcanzaran un alto rendimiento. Thomas J. Peters, un reconocido especialista en prácticas de gestión empresarial, identificó cinco características esenciales para un equipo de trabajo de alto rendimiento, conocidas como las 5 C del trabajo en equipo:
- Comunicación: La comunicación efectiva es fundamental para un equipo exitoso. Es necesaria una comunicación abierta, clara y oportuna. Esto promueve un ambiente de respeto, aprendizaje y colaboración entre los miembros del equipo, facilitando el trabajo conjunto.
- Confianza: Los integrantes deben creer en sus capacidades y en las de los demás para el logro del objetivo común. Los miembros del equipo deben tener confianza en sus propias habilidades y en las habilidades de los demás.
- Coordinación: La existencia de un líder es importante para poder derivar las funciones que cada uno tiene en el equipo. Se considera un elemento esencial para coordinar las acciones individuales y colectivas del equipo. El líder debe explicar de manera clara y concisa el proyecto al equipo, las labores que realizará cada persona y cuál es el objetivo final que se quiere conseguir.
- Complementariedad: Para lograr el éxito un equipo debe estar integrado por personas que tengan conocimientos y habilidades particulares que den respuestas inmediatas a las necesidades que se puedan presentar. Cada miembro debe poner sus habilidades y conocimientos diferenciales al servicio del equipo. El líder debe conocer las potencialidades de cada uno de los miembros.
- Compromiso: Se debe priorizar las necesidades e intereses del equipo por encima de los intereses personales.
Ventajas de Trabajar en Equipo
Trabajar en equipo ofrece una serie de ventajas que permiten cumplir cualquier proyecto y tener las mejores actitudes para trabajar en equipo, si son aplicadas de la mejor manera. Mayor productividad: Como resultado de tomarse las decisiones por consenso, la cantidad y calidad del trabajo aumenta. Aprendizaje colaborativo y creatividad: Pues se comparten los conocimientos y la información. Los objetivos a lograr se definen en conjunto, es decir, todos/as deciden, no solamente una persona.
Se deben escuchar todas las miradas e ideas y en base a ello, se recomienda darse el suficiente tiempo para llegar a consensos entre todos, acerca de los elementos a incluir en el trabajo. Al trabajar en equipo, se recomienda contar con un liderazgo participativo que permita dividir roles y tareas entre todas/os. Cada miembro se hace responsable de su trabajo autónomo y contribuye al logro de los objetivos comunes.
Es importante destacar que la confianza no se genera en «un abrir y cerrar de ojos». Se debe priorizar las necesidades e intereses del equipo por encima de los intereses personales.
En el mismo tenor, en el trabajo de equipo es recomendable planificar y ejecutar actividades que entusiasmen al equipo; porque sólo así se lograrán los propósitos. Por lo tanto, no es conveniente empezar a señalar los problemas o las debilidades (lo que todo el mundo hace) porque, entonces, es altamente probable que las virtudes y las propuestas no aparezcan.
Construir lleva mucho tiempo; destruir sólo segundos. Por otra parte, cuando se realiza el trabajo en equipo se requiere establecer propósitos claros e instrucciones precisas; dominar el conocimiento básico del proceso y aplicar con seguridad las técnicas y los procedimientos para la ejecución efectiva de las tareas. Es importante no olvidar que el contexto de aplicación, donde se desarrolla el proceso, nos sorprende constantemente; surgen variables no previstas que le exigen a los ejecutantes de la tarea, ingenio y pericia para sortear las dificultades de coyuntura. Y en estas circunstancias, surge la necesidad de la cooperación, como característica del trabajo en equipo; del equipo.
Consecuencias de la Falta de Trabajo en Equipo
Cuando los miembros del equipo no trabajan juntos, se pierde tiempo y energía al tratar de alcanzar los mismos objetivos. Esto puede tener un fuerte impacto negativo en la productividad. La falta de trabajo en equipo puede desmotivar a los miembros del equipo.
Es vital expresar lo que necesitamos, lo que esperamos o aquello que nos molesta, siempre hablando en primera persona, comunicando de forma calmada, respetuosa y sin pasar a llevar a nuestro interlocutor. La principal ventaja de este tipo de liderazgo dice relación con evitar conductas autoritarias de alguno de los miembros que conlleve en la toma de decisiones en base a la opinión de unos pocos, sin considerar las ideas o puntos de vista de los demás y que permita visibilizar posibles presiones de grupo que impliquen que ciertos miembros sientan no tener el derecho de dar su opinión. Existiendo este tipo de liderazgo, lo más relevante es que el proceso de trabajar sea experimentado por cada miembro como algo agradable y en la medida que eso se cumpla, será posible lograr los resultados esperados.
Para lograr resolver conflictos al interior del equipo de trabajo de manera sana, se recomienda consultar a cada miembro qué identifica como un problema, siendo central tener la disposición de escucharse unos a otros para lograr reconocer las causas del problema en conjunto. Aprender a expresar directamente lo que se necesita o aquello que molesta y verlo como una oportunidad de crecimiento, es esencial para el trabajo en equipo. Si evitas mencionar lo que necesitas con tal de no incomodar y sin aclarar lo que esperas del otro, es un estilo de comunicación pasiva. Si respondes desde la rabia, impulsividad y molestia, es muy probable que eso conlleve una reacción defensiva de parte del oyente y constituye un estilo de comunicación agresiva. La comunicación asertiva, en cambio, permite plantear directamente lo que necesito y espero de otra persona, con respeto y de forma calmada y clara.
Clima Laboral
Para el desarrollo eficaz de estos retos o desafíos es fundamental tener en cuenta el clima laboral imperante en la empresa, que no es más que el medio en el que se desarrolla nuestro trabajo cotidiano. Su calidad influye directamente en la satisfacción del cliente interno -los empleados-, y por lo tanto en su productividad.
Recomendación para Empresas Agrícolas
Considerando toda esta información, es recomendable para las Empresas Agrícolas formar Equipos de Trabajo que perduren en el tiempo, estén comprometidos con su trabajo y que sean proactivos. Todo irá en beneficio del resultado global de su empresa y de su proceso productivo.
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