Los test psicológicos ayudan a las empresas a encontrar a los candidatos más aptos para un puesto de trabajo. Seleccionar al prospecto equivocado aumenta la rotación laboral y disminuye la calidad del servicio. Te explicamos qué son los test psicométricos y su importancia en la gestión de recursos humanos.

¿Qué son los Test Psicológicos?

Los test psicológicos son un grupo de instrumentos estandarizados que miden características psicológicas de un individuo. Estas pruebas emplean la estadística y el análisis de datos para determinar el comportamiento de un individuo en una situación específica. Cada prueba presenta preguntas específicas, dependiendo del tipo de prueba que se necesite aplicar. En líneas generales, el prospecto seleccionará la respuesta que esté más acorde a sus preferencias.

Importancia de las Pruebas Psicométricas

Las pruebas psicométricas son vitales para seleccionar el mejor prospecto posible. Los test funcionan como complemento de la entrevista de trabajo, ya que esta no puede definir una contratación, dado que no es un procedimiento objetivo. Optimizar los procesos de selección es complicado si no cuentas con los instrumentos predictivos adecuados. La aplicación del test genera una base de datos para medir todos los participantes en el proceso. Las pruebas psicométricas revelan detalles que la entrevista es incapaz de mostrar. Por tal motivo, para consolidar una estrategia de reclutamiento y selección, la entrevista se debe complementar con los test psicométricos.

Contratar al candidato equivocado genera unos gastos que no estaban en la planificación de la empresa. Por si fuera poco, aumenta el margen de rotación de empleados. Los test obtienen datos que muestran el grado de compromiso, valores y capacidad de adaptación del prospecto.

¿Qué es el Examen Psicotécnico?

Cuando se obtiene por primera vez la licencia de conducir, o bien cuando hay que renovarla, hay que aprobar un examen médico y uno psicotécnico. Es este último donde nos detendremos, dado que produce mayor dificultad e incluso miedo entre quienes van a rendir este examen, puesto que se pone a prueba la vista, los reflejos y la coordinación, entre otros.

Componentes del Examen Psicotécnico

Para hacer tales pruebas, este examen tiene distintas estaciones, donde cada una de ellas mide los distintos atributos antes mencionados. Si bien se puede aprobar el examen psicotécnico con algunos errores, alguno de ellos puede generar ciertas restricciones en tu licencia. Es común que alguien requiera utilizar lentes para manejar. De ser así, se especificará en la parte de atrás de la licencia de conducir. No olvides renovar tu licencia de conducir a tiempo.

¿Cómo se Compone un Examen Psicotécnico?

  1. Entrevista con el médico: Te harán preguntas sobre enfermedades, medicamentos y consumo de drogas. Esto se hace para asegurarse que no haya impedimentos fisiológicos o mentales para manejar tu auto.
  2. Las pruebas de vista son bastante diversas. Desde identificar letras de diferentes tamaños, hasta ejercicios para determinar formas y figuras con distintos contrastes de colores, incluso luego de ser encandilado. Además, hay ciertos testeos relativos a la visión periférica.
  3. El médico examinador realiza ciertas pruebas auditivas con distintas frecuencias. Tú concéntrate y escucha.
  4. Otro aspecto a medir es la velocidad de reacción. Para ello, el examinador toma el tiempo de reacción entre un estímulo visual y la reacción en sí. Un clásico de esta parte del examen es pisar el pedal del freno cuando ves una luz roja.
  5. Para la coordinación manual y visual se realizan dos test dentro del examen psicotécnico. El primero es el test de punteo, el cual se compone de un disco agujereado que gira a 30 rpm mientras intentas insertar una especie de lápiz en los agujeros con la mayor precisión y velocidad posible. La idea es lograr la mayor cantidad de aciertos en un periodo de tiempo determinado.
  6. El otro test de coordinación visual y manual es el ya clásico y temido por todos test de tijeras o palanca. En él debes guiar una aguja por un circuito.

¿Cómo Practicar para Aprobar el Examen Psicotécnico?

Existen aplicaciones móviles para entrenar para este examen que se pueden descargar en Google Play, tales como la app “Mejora tu destreza” y los juegos Driver Test y Psychocar. Para la visión y audición existen las apps Visión Test y Visual Acuaty Test, las que te ayudarán a autoevaluarte y saber más o menos a qué te enfrentas, sobre todo si es primera vez que rindes el examen psicotécnico. En el caso del oído, existe el test GAES, el cual te ayudará a detectar algún problema auditivo.

Si eres más tradicionalista, la otra forma de practicar para este test es yendo a una escuela de conductores, donde tienen las mismas máquinas que se utilizan en el examen de cada municipalidad.

Otros Consejos

  • Entra relajado a la entrevista con el médico. Da respuestas claras y no des muchas explicaciones. Di la verdad. De igual forma, el médico sabrá si necesitas lentes o audífonos.
  • Antes de comenzar cada test, pregunta bien cómo son y pon atención a las instrucciones de cada prueba. A veces muchos errores ocurren por falta de comprensión en las instrucciones o a veces es solo nerviosismo.

¿Qué Hago si no Apruebo el Examen Psicotécnico?

En caso de no aprobar el examen psicotécnico, puedes volver a rendirlo en la misma municipalidad que la primera vez; eso sí, solo si el examinador lo permite. Ahora, si no aprobaste el examen médico, debes apelar a una reevaluación médica de licencias de conducir rechazadas. Este trámite se hace en el Servicio Médico Legal y para eso necesitas presentar lo siguiente:

  • Oficio del director de tránsito de la municipalidad.
  • Hoja de vida del conductor.
  • Solicitud de reclamación.
  • Resultados Exámenes sensométrico y psicométrico.
  • Certificado médico particular.

Esta instancia está creada para personas con pequeñas dificultades de salud que sí pueden manejar sus autos. Eso sí, hay que demostrar dichas habilidades y para eso existe este peritaje.

Tipos de Test en un Proceso de Selección

Te han seleccionado y tienes todo listo para la entrevista de trabajo. Todo parece ir bien, cuando de repente, la persona encargada de la selección te informa que el siguiente paso del proceso de selección es la realización de un test. En este artículo, repasamos los tipos de tests más comunes en los procesos de selección y te ofreceremos consejos sobre cómo prepararte para superarlos con éxito y sin nervios.

En un proceso de selección, los tests pueden variar ampliamente según los objetivos de la empresa y el puesto a cubrir. A continuación, se describen los tipos de tests más comunes y sus propósitos específicos:

Test de Personalidad

Los tests de personalidad están diseñados para evaluar los rasgos personales y ver si encajan con el perfil requerido para el puesto y la cultura de la empresa.

  • Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)
  • Disc Assessment
  • Winslow Personality Profile
  • Process Communication Model
  • Holtzman Inkblot Technique

Test de Conocimientos

Estos tests miden tus conocimientos específicos y habilidades técnicas relacionadas con el puesto. Funcionan como un filtro para verificar la precisión de la información proporcionada en tu currículum y durante la entrevista. Por ejemplo, te pueden hacer:

  • Test de inglés (o de otro idioma relevante para el puesto de trabajo)
  • Prueba de redacción
  • Examen de Excel

Test Psicotécnicos

Los tests psicotécnicos evalúan tus capacidades intelectuales y tu aptitud para realizar tareas específicas.

  • Test de aptitud verbal
  • Test de aptitud numérica
  • Test de aptitud espacial
  • Test de razonamiento abstracto
  • Test de atención

Test Proyectivos

Estos tests buscan predecir tu comportamiento futuro al revelar aspectos más profundos de tu personalidad.

  • Test de percepción temática
  • Test de interpretación de imágenes

¿Cómo Prepararte para los Test Psicotécnicos?

Normalmente, los tests psicotécnicos son los que más temor generan, pero practicar puede suponer la diferencia entre superarlos con éxito o no. Estos son algunos consejos elaborados por especialistas en Recursos Humanos para ayudarte a enfrentarte a ellos:

  • Practica mucho. Los ejercicios suelen ser similares, por lo tanto, cuanto más practiques, más fácil te será encontrar la relación lógica entre las series.
  • Ten ambición. Intenta obtener el mejor resultado posible.
  • Descansa y relájate. Acude a la prueba habiendo descansado y con la mayor calma posible. Sabemos que es difícil controlar los nervios, pero practicar técnicas de relajación te ayudará a hacer el test de la manera más centrada posible.
  • Sigue las instrucciones. Escucha atentamente las indicaciones y sigue al pie de la letra los enunciados.
  • Distribuye el tiempo. Determina cuánto tiempo necesitas para cada prueba y asegúrate de no sobrepasarlo para poder responder a todo.
  • Sáltate preguntas difíciles. Si hay alguna pregunta que no sabes, sáltatela y vuelve a ella después si tienes tiempo.
  • Calcula los riesgos. Si hay preguntas que no sabes, decide si vale la pena responder o no, ya que los errores suelen descontar puntos.

Practica, Practica y Practica Todo Tipo de Tests

Realizar distintos tipos de tests te dará experiencia y puede ser la diferencia entre superarlos o no.

  • Pruebas en línea. Existen muchas páginas web donde puedes encontrar tests psicotécnicos y de conocimientos para practicar.
  • Aplicaciones móviles. Descarga aplicaciones dedicadas a la preparación de tests de selección. Estas aplicaciones suelen ofrecer una amplia variedad de pruebas y simulaciones.
  • Libros y guías. Existen numerosos libros y guías que te pueden ayudar a preparar los diferentes tipos de tests.

Practicar regularmente no solo te ayudará a familiarizarte con el formato de los tests, sino que también aumentará tu confianza. Por eso, no dudes en realizar simulacros de examen en condiciones similares a las del día de la prueba. Esto te ayudará a gestionar mejor el tiempo y los nervios.

Una vez que tengas los resultados, busca retroalimentación sobre tus respuestas, así podrás saber cuáles son tus áreas de mejora y enfocarte en ellas. Por último, asegúrate de practicar todo tipo de tests y preguntas para afrontar después cualquier eventualidad.

Tipos de Tests Más Específicos

Aunque la mayoría de las empresas recurren a tests de personalidad y test psicotécnicos, es posible que, en función del cargo al que te postulas, te pidan que realices otros tipos de tests más específicos. Por ejemplo:

  • Test de razonamiento lógico: evalúa tu capacidad para seguir una lógica y resolver problemas abstractos.
  • Test de competencias digitales: con el que se comprueba tu nivel de dominio de herramientas digitales y tecnológicas específicas.
  • Test de habilidades blandas: evalúa las habilidades interpersonales, como la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.

Los diferentes tipos de tests en los procesos de selección están diseñados para evaluar múltiples aspectos de tu perfil como candidato o candidata. Desde tu personalidad hasta tus habilidades técnicas y cognitivas, cada test aporta una pieza al rompecabezas que las empresas utilizan para seleccionar al mejor talento.

Practicar, mantener la calma y tener una buena preparación te ayudarán a afrontar estos tests con éxito y a destacar en el proceso de selección. Recuerda, la preparación y la práctica constante son clave para superar cualquier desafío que puedas encontrar en tu camino hacia el empleo deseado.

Test Psicolaborales en Selección de Personal

Hoy en día, en la mayoría de los procesos de selección de personal se utilizan diferentes tipos de evaluaciones psicolaborales para analizar si el perfil del candidato es idóneo para la posición buscada por una empresa.

Generalmente se utilizan diferentes test psicolaborales de forma posterior a la selección curricular y a un filtro previo telefónico de los requisitos técnicos o concretos del cargo como son los años de experiencia, estudios o área de trabajo anterior.

Las evaluaciones psicolaborales online o presenciales para selección de personal son útiles ya que permiten conocer de forma exacta los conocimientos, habilidades, actitudes frente al trabajo y motivaciones de cada postulante a un cargo específico.

Además, hoy en día existen evaluaciones psicolaborales de potencial que brindan información clave del desempeño que tendría un trabajador si es ascendido o cambiado de cargo.

Es importante indicar que los test psicolaborales en selección de personal se usan como un complemento a una entrevista en profundidad que debe ser realizada por un psicólogo(a) experto en ese tipo de evaluaciones. En este sentido, hoy la forma más común es la entrevista psicolaboral por competencias, que indaga el tipo y nivel de desarrollo de actitudes, habilidades o conocimientos del candidato para alcanzar un desempeño laboral óptimo.

¿Para Qué Sirven los Test Psicolaborales en Selección de Personal?

Dentro de los procesos de reclutamiento y selección de personal, el test psicolaboral otorga indicadores claros de la personalidad del candidato, actitudes, inteligencia, nivel de conocimientos o habilidad, motivaciones y en suma las características claves para el cargo al cual postula.

Es conveniente señalar que existen test psicométricos utilizado para selección, los cuales brindan resultados objetivos y numéricos de características de candidatos (por ejemplo, el porcentaje de extroversión de un candidato) o de la resolución de un ejercicio determinado (los clásicos test de inteligencia).

Por otra parte, existan pruebas proyectivas para selección de personal, las que facilitan conocer el inconsciente y se basan en la interpretación psicoanalítica de la respuesta otorgada por los candidatos en base a un estímulo no estructurado, como son manchas o colores.

¿Cómo Elegir los Tipos de Psicolaborales para Selección de Personal de una Vacante?

Las evaluaciones psicolaborales y la estructuración de la entrevista por competencias se deben elegir posterior al levantamiento y definición del perfil del cargo, ya que es éste instrumento el que indicará tanto los requerimientos indispensables, las competencias y en suma las características del perfil idóneo para el puesto.

Dentro de los tipos de evaluaciones psicolaborales se utilizan generalmente de tres a cinco pruebas, de las cuales una es evaluación proyectiva, otra es psicométrica, y la última(s) es de conocimientos específicos o técnicos. Todo esto se complementa con el instrumento más valioso para conocer el perfil, la entrevista por competencias y el assessment center.

Hoy en día, la mayoría de los procesos de selección de personal, se realizan en base a evaluaciones psicolaborales online con complemento de entrevista por competencias de forma remota.

Tipos de Test Psicolaborales

Los tests psicolaborales se pueden clasificar en varias categorías:

Test Psicolaborales de Inteligencia General

Estas pruebas psicométricas laborales se utilizan para apreciar la rapidez y efectividad en la resolución de problemas matemáticos, como también de lenguaje, lógica o visual-espacial de los candidatos. Generalmente son rápidos de revisar por software especializados o plantillas, ya que son de selección múltiple. De éstas destacan:

  • Comprensión de instrucciones escritas y verbales o CEVA
  • Aprendizaje rápido y resolución de problemas complejos o ARPI
  • Inteligencia Socio-Emocional Aplicada o IAS

Test Psicolaborales de Personalidad y Carácter

Estas evaluaciones psicométricas determinan las características de personalidad del evaluado frente a una serie de factores ya establecidos. Dentro de éstos se mencionan asertividad, empatía, atención a normas, apertura al cambio, entre muchas otras.

Existen pruebas clásicas en este tipo como Edwards, 16PF, MBTI, las cuales han constituido una base para nuevos desarrollos de evaluaciones más innovadoras de las cuales resaltan los siguientes;

  • Desarrollo de las 24 áreas globales de personalidad o DAP
  • Perfil de Patrón Psicolaboral ó PSP
  • Personalidad de profesionales de venta o PVE
  • Estilos de comportamiento en crisis o ECE
  • Desempeño potencial en cargos nuevos o DPN

Dentro de éstas, destacan las clásicas evaluaciones psicolaborales proyectivas, las cuales otorgan información de una serie de áreas a partir del inconsciente (personalidad, motivaciones, conflictos psicológicos, emociones primarias, entre otras), como son el Test de Lusher, Zullinger, Rorscharch, Wartegg, entre otros.

Test Psicolaborales de Habilidad Específica

Estas pruebas para la evaluación laboral han sido diseñadas y validadas por expertos en cada materia. Son adecuadas para la detección del nivel de desarrollo de ciertas habilidades o competencias en cada cargo. En éstas se encuentran evaluaciones de destreza de sistemas (como manejo de SAP, lenguaje JAVA o Excel avanzado), manejo de idiomas, hasta el Assessment Center. Entre las más utilizadas están:

  • Expresión y Comprensión de Idiomas por Niveles o ECI (Las pruebas están para todos los idiomas necesarios para la gestión laboral).
  • Evaluación de Estrategias de Venta y tipología del Comercial o EVC.
  • Detección de Riesgos Profesionales o Alerta.
  • Evaluación de Estilos de Liderazgo o Lidersys
  • Assessment Center; El diseño y aplicación de un caso específico relacionado a la experiencia del candidato. Lo cual sirve para evaluar el nivel de competencias que presenta en la resolución de éste.
  • Evaluaciones de Software específicos (Utilización rápida y efectiva de herramientas computacionales como SAP, ERP, entre otras).
  • Pruebas de Competencias específicas: Diferentes evaluaciones conformadas para medir el nivel de desarrollo de competencias. Por ejemplo, evaluaciones de trabajo bajo presión IC, planificación y organización o resolución de problemas.

Test Psicolaborales de Valores

Hoy en día, más que nunca se hace necesario que los trabajadores estén en sintonía con los valores corporativos de la empresa. Para así generar una cultura organizacional consistente a lo que se refleja al cliente.

Sea de innovación como Google, o cultura de ayuda social como algunas fundaciones, los valores deben ser sentidos y manifestados, por todos para que el cliente relacione la marca con éstos. Algunas evaluaciones valóricas más usadas son;

  • Test de Valores Direccionales o Val
  • Test de Ética y Providad o ProVE
  • Evaluación de hábitos negativos o HabH

Análisis de Datos de las Evaluaciones Psicolaborales

Pese a la alta cantidad de test psicolaborales disponibles, el mayor instrumento de acierto es la entrevista psicolaboral por competencias. Ésta debe ser ejecutada por un especialista en la materia.

Por otra parte, cada test psicolaboral tiene su porcentaje de efectividad (confiabilidad y validez), como también posibles error por la aplicación no experta o la masificación de éstos en la red. Es por ello, que se incurre en una falta al utilizar los típicos test que los candidatos no responden verídicamente, sino por sus respuestas aprendidas.

No olvidar que la solicitud de referencias es parte fundamental del psicodiagnóstico laboral del perfil del candidato, ya que otorga otra visión (a veces subjetiva, otras más concreta) del desempeño anterior.

Beneficios y Desafíos de las Pruebas Psicométricas

En la actualidad, las pruebas psicométricas se han consolidado como una herramienta fundamental en el ámbito del reclutamiento y selección de personal.

Objetividad en la Selección

Uno de los principales beneficios de las pruebas psicométricas es su capacidad para reducir los sesgos en el proceso de selección. “Las pruebas psicométricas nos permiten tomar decisiones más objetivas, basadas en datos, en lugar de depender únicamente de la intuición o de impresiones subjetivas,” destaca María Alejandra Salinas, Jefa de Reclutamiento y Selección en Assertive Go.

Predicción del Desempeño

Las pruebas psicométricas tienen una alta validez predictiva, es decir, pueden anticipar con bastante precisión el desempeño futuro de un candidato en un rol específico. Estudios han demostrado que estas pruebas pueden superar a otros métodos tradicionales de selección, como las entrevistas, en términos de su capacidad para predecir el éxito laboral.

Mejora en la Retención de Personal

Al ayudar a identificar a los candidatos que mejor se alinean con la cultura organizacional y las competencias requeridas, las pruebas psicométricas pueden reducir la rotación de personal. “Hemos observado que cuando utilizamos pruebas psicométricas, la tasa de retención de empleados a largo plazo mejora significativamente.

Reducción de Costos de Contratación

Una contratación fallida puede ser costosa, no solo en términos financieros sino también en el impacto que tiene sobre la productividad del equipo. Las pruebas psicométricas ayudan a minimizar este riesgo al proporcionar una evaluación más precisa y completa de los candidatos.

Riesgo de Sesgos Involuntarios

A pesar de su objetividad, las pruebas psicométricas no están exentas de sesgos. Si no se diseñan y validan correctamente, pueden perpetuar estereotipos o discriminar a ciertos grupos de candidatos.

Interpretación de Resultados

La correcta interpretación de los resultados de las pruebas psicométricas requiere de personal capacitado y con experiencia en psicología organizacional. Sin una formación adecuada, existe el riesgo de que los resultados se malinterpreten, lo que podría llevar a decisiones de contratación erróneas.

Impacto en la Experiencia del Candidato

Si bien las pruebas psicométricas pueden mejorar la eficiencia del proceso de selección, también pueden generar estrés o ansiedad en los candidatos, lo que podría afectar negativamente su desempeño. Es importante que las empresas comuniquen claramente a los candidatos el propósito de estas pruebas y cómo se integran en el proceso de selección para mitigar estos efectos.

Las pruebas psicométricas son una herramienta poderosa en el proceso de selección de personal, ofreciendo beneficios claros en términos de objetividad, predicción del desempeño y mejora en la retención de empleados. Al integrar estas pruebas con otros métodos de evaluación y asegurar su correcta aplicación, las empresas pueden maximizar los beneficios de estas herramientas y construir una fuerza laboral más competente y alineada con sus valores organizacionales.

Test Psicológicos Laborales Online

En el ámbito empresarial, la ejecución de los test psicológicos laborales online se ha convertido en un requisito imprescindible. Conocer los tipos de test psicológicos laborales en Chile es un punto muy importante. Un test psicológico es un instrumento que se encarga de evaluar y medir características o rasgos de la conducta y el funcionamiento mental de un sujeto. Mencionamos la palabra online, ya que la tecnología ha permitido que este proceso ahora se haga de forma digitalizada.

Existe una amplia variedad de test psicológicos que se aplican en el ámbito laboral. Ciertamente, no es necesario aplicar más de 10 instrumentos para llevar a cabo una evaluación. Se encargan de evaluar las capacidades cognitivas, rasgos conductuales y tendencias de comportamiento de una persona. A diferencia de los test de personalidad, estos son utilizados principalmente para tener una aproximación de las habilidades y recursos cognitivos del sujeto. Esto le permite a la organización conocer las capacidades cognitivas, los rasgos y las características emocionales de los postulantes.

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