La persuasión es un arte que, bien utilizado, puede abrir muchas puertas en el ámbito laboral. Para bien o para mal, muchas personas manejan este estilo a la perfección y prácticamente no existe cosa que no puedan obtener mediante un buen uso de la palabra y el convencimiento.
Si eres un maestro de la persuasión (o al menos lo intentas), ¿por qué no ocupar esta técnica para encontrar el trabajo que quieres? Puede sonar demasiado simple, pero esto puede ayudarte a conseguir el empleo soñado. En un mercado laboral altamente competitivo, es importante conocer todas las técnicas para ser reconocido, porque es totalmente necesario que te muestres como alguien interesante para cualquier empleador, sea el rubro que sea.
Cómo Ser Persuasivo para Conseguir el Trabajo Soñado
Ahora la pregunta que cae de cajón es ¿Y cómo parecemos interesantes para un empleador? Uno de los datos interesantes es que afirma que muy pocos empleados en el mundo toman en consideración mejorar "habilidades blandas", específicamente la motivación, las habilidades interpersonales, la apariencia, de puntualidad y flexibilidad. Y esas, son precisamente las características que más valoran los reclutadores.
Cuando queramos lograr ser interesantes, nuestros méritos no serán los títulos y experiencias, sino esas habilidades antes nombradas. Estudia tu personalidad, mejórala si es necesario y comienza a desarrollar mejor tus características como persona y no como trabajador.
Consejos Adicionales para una Entrevista Exitosa
Durante una entrevista, debes ser positivo y entusiasta, dar un fuerte apretón de manos, sonreír y hacer contacto con los ojos. No trate de prometer más de lo que realmente puede ofrecer. Por ejemplo, si puedes trabajar a un 20% extra de productividad, promete que lograrás un 15%, así se sorprenderán cuando estés logrando más de lo que propusiste.
Por último, recuerda que si te vas a vender, no exageres por ningún motivo. Debes ser creíble y honesto acerca de tu experiencia y calificaciones. Después de la entrevista, ten la absoluta seguridad de escribir una nota de agradecimiento y reforzar por qué usted sería un buen elemento para la empresa.
La Ciencia de la Persuasión: Principios Clave
El estudio de la persuasión es uno de los tópicos más atractivos para la opinión pública. Siendo usualmente llamado “el arte de la persuasión”, se le entiende como aquel grupo de acciones que favorecen cambios conductuales. En los últimos 40 años, la investigación en psicología social ha mostrado que es más que un arte pues existen principios conceptuales que permiten explicar, predecir y controlar transformaciones en las actitudes y acciones de las personas, por lo que la persuasión depende de quien recibe la información.
Cotidianamente, este fenómeno de influencia social se desarrolla en diferentes contextos: en el trabajo cuando quieres pedir un permiso para ir al médico; en el banco, cuando vas a pedir un crédito; en la política, cuando quieres ganar los votos de la población para ser diputado, entre otros ejemplos.
Los Seis Principios de la Persuasión Según Cialdini
He tenido una grata lectura del libro Influence: Science and Practice de Robert Cialdini. Una lectura que sin duda cambió mi forma de percibir mi comportamiento y el de las demás personas. El libro habla acerca de los principios que guían nuestras decisiones.
El libro habla de seis principios que mediante diversos experimentos sociales se han podido rescatar, adicionalmente el autor del libro se infiltró en diversas industrias, para conocer los trucos que utilizan los vendedores para persuadir a los clientes:
- Reciprocidad: Cuando alguien te regala algo, te sientes en deuda. Por lo tanto esa persona tiene mayores posibilidades de convencerte.
- Coherencia: Debido al principio de coherencia, si le hacemos pequeños favores a una persona, aumenta la probabilidad de que luego accedamos a grandes favores o visto de manera inversa, si alguien accede a una pequeña petición nuestra, es más probable que luego acceda a una petición mayor.
- Presión social: A mayor incertidumbre, mayor probabilidad de imitar el comportamiento de los demás. Por lo que una manera de convencer a alguien de escoger B es mostrarle que los demás también escogieron B.
- Simpatía: Una persona que nos parece simpática tiene mayor probabilidad de hacernos cambiar de opinión, en general nos gustan las personas con las que tenemos más cosas en común.
- Autoridad: Tendemos a obedecer a las figuras de autoridad, desactivando nuestro pensamiento crítico. Es más fácil convencer si una “figura de autoridad” respalda la alternativa planteada.
- Escasez: Al percibir un bien o una opción como escasa se le asigna un mayor valor. Usando la escasez nos pueden convencer de comprar algo, porque hay un descuento por un tiempo limitado o hay pocas unidades en stock.
Consejos para Dar una Charla de Seguridad Persuasiva
La seguridad es un tema fundamental en cualquier ámbito de la vida, desde el hogar hasta el trabajo. En el entorno laboral, la seguridad es especialmente importante ya que puede proteger la vida y la salud de los trabajadores, así como los activos y la reputación de la empresa. Por eso, es esencial que los profesionales encargados de impartir charlas de seguridad sean capaces de transmitir de manera persuasiva la importancia de tomar medidas de seguridad.
A continuación, presentamos 10 consejos para dar una buena charla de seguridad y que sea persuasiva:
- Conoce a tu audiencia: Descubre sus experiencias previas, necesidades y preocupaciones en materia de seguridad.
- Usa historias: Comparte ejemplos reales de incidentes de seguridad y lograrás que tu público comprenda los riesgos y la importancia de tomar precauciones.
- Sé conciso: Al ir al grano, facilitas la comprensión de tu mensaje y aumentas las posibilidades de que tu audiencia tome acción.
- Habla en términos simples: Al hablar en un lenguaje sencillo y accesible, lograrás que tu mensaje llegue a un público más amplio y motivarás a más personas a tomar medidas de seguridad.
- Utiliza ejemplos relevantes: No hay nada más persuasivo que ejemplos que tu audiencia pueda relacionar con su vida diaria.
- Usa gráficos y visualizaciones: Aprovecha esta ventaja utilizando gráficos y visualizaciones que refuercen tus puntos y hagan tu mensaje más atractivo y memorable.
- Haz participar a la audiencia: Al involucrarlos en la conversación, lograrás que se sientan más comprometidos con la seguridad y estarán más dispuestos a tomar acción.
- Sé emocional: Comparte historias emotivas que muestren las consecuencias de no tomar medidas de seguridad.
- Sé positivo: Demuestra cómo la seguridad puede mejorar la calidad de vida y la productividad en el trabajo.
- Sé auténtico: Si demuestras pasión por la seguridad y te muestras genuino en tu charla, tu público estará más inclinado a tomar en serio tus recomendaciones y a adoptar medidas de seguridad.
La Importancia de la Comunicación y el Liderazgo
La importancia de la comunicación es vital en cualquier entorno donde se interactúe con otras personas. La comunicación y el liderazgo están íntimamente relacionados. A través de ella, los líderes logran inspirar, persuadir, guiar y acompañar a los miembros de sus equipos. Al mismo tiempo, como parte de su trabajo, los profesionales que cumplen roles de liderazgo necesitan dirigirse a grupos e inclusive audiencias.
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